Доброго Дня, я сів з Дніпра до Львова на поїзд 131/132 в 7 вагон. Провідником була жінка Тереньтьева Наталья Миколаївна, то хочу написати на неї жалобу. Вона продала була військовій людині бутилку водки 0,5 і ще принесла йому на закуску котлет! То як для мене це дуже погано. Ще й ходила всім придлагала випити алкогольні напої. Та й вела... Читать отзыв Доброго Дня, я сів з Дніпра до Львова на поїзд 131/132 в 7 вагон. Провідником була жінка Тереньтьева Наталья Миколаївна, то хочу написати на неї жалобу. Вона продала була військовій людині бутилку водки 0,5 і ще принесла йому на закуску котлет! То як для мене це дуже погано. Ще й ходила всім придлагала випити алкогольні напої. Та й вела себе не культурно і не адекватно!!!Просимо прийняти міри до цієї жінки!!! Куди дивиться Укрзалізниця ,коли набирає таких працівників!?
Придбали купейні білети на потяг №131 Дніпро-Львів. Це просто жах, все грязне, не заметено, дуже багато пилюки, грязний стіл. Вибачте, але коли люди купляють білети на потяг то вони не мають прибирати свої місця. Дякую за розуміння, не рекомендую Укрзалізницю.
Якщо адміністрація читає, то передайте Привіт одному ПІ ДА РА СУ! А саме машиністу міської електрички який їхав від Дарниці в сторону Святошино. На станції Троєщина - 2 о 9:45, коли люди вибігли на перон з трамвая, ця тва рюка закрила перед носом у людей двері. Йому кричали, просили відкрити двері. Він подивився на людей, зайшов в кабіну і... Читать отзыв Якщо адміністрація читає, то передайте Привіт одному ПІ ДА РА СУ! А саме машиністу міської електрички який їхав від Дарниці в сторону Святошино. На станції Троєщина - 2 о 9:45, коли люди вибігли на перон з трамвая, ця тва рюка закрила перед носом у людей двері. Йому кричали, просили відкрити двері. Він подивився на людей, зайшов в кабіну і поїхав. Шоб тебе, кон чений ти пі дар все життя так підвозили. Той машиніст мабуть пі дар рузький.
08.02.23 о 18:30 поїздом Дніпро-Вінниця 085*ДБ НШ в другому вагоні їхав військовий чоловік, який попросив у провідника купити води, але йому було відмовлено, так як у нього не було мілких коштів(хотів розрахуватися 1000грн). Пропонував скинути провіднику на карту, у відповідь знову отримав відмову. Скажіть, будь ласка, хіба це проблема пасажирів, що немає решти? Чому потрібно хамити? Де повага до людей,... Читать отзыв 08.02.23 о 18:30 поїздом Дніпро-Вінниця 085*ДБ НШ в другому вагоні їхав військовий чоловік, який попросив у провідника купити води, але йому було відмовлено, так як у нього не було мілких коштів(хотів розрахуватися 1000грн). Пропонував скинути провіднику на карту, у відповідь знову отримав відмову. Скажіть, будь ласка, хіба це проблема пасажирів, що немає решти? Чому потрібно хамити? Де повага до людей, які оберігають вас? Людина просто попросила КУПИТИ води…
Їхали 17 лютого з Кракова до Пшемишля, потім повинні пересісти о 23.30 на інтерсіті до Києва. Але потяг, який прямував до Пшемишля затримався з технічних причин на годину. Нас запевнили( а нас українців, були і діти було десь чоловік 50-60), що попередять про затримку і нас повинні зачекати… Нас ніхто не почекав …. І укрзалізниця залишила своїх людей , дітей... Читать отзыв Їхали 17 лютого з Кракова до Пшемишля, потім повинні пересісти о 23.30 на інтерсіті до Києва. Але потяг, який прямував до Пшемишля затримався з технічних причин на годину. Нас запевнили( а нас українців, були і діти було десь чоловік 50-60), що попередять про затримку і нас повинні зачекати… Нас ніхто не почекав …. І укрзалізниця залишила своїх людей , дітей на призволяще польській стороні без всякого сумління … хто зміг і мав за що , доїхали додому … І хто після такого Укрзалізниця і люди, що там працюють????? Свині ? Ні, свині напевно краще…
Приїхала з Харкова у Львів у 5 годині ранку, у залі очікування уборка, вигнали усіх, діти, старики, зима. Уборка була 20 хвилин але працівники (охорона) сами сідили і нікого не впускали, пояснювали, що не положено. Не бачила такого не в одному городі.
Ви знаєте, дуже приємно було звернутися за інформацією і натрапити на дуже не вічливого співробітника, яка сварилася, обурено кричала і навіть не дала слова вставити... Ви мене вибачте, але пийте заспокійливе, і якщо не може надати інформацію - підкажіть куди ще звернутися, тому що я на протязі тижня шукаю, телефоную на всі номери і не можу попасти куди треба. І... Читать отзыв Ви знаєте, дуже приємно було звернутися за інформацією і натрапити на дуже не вічливого співробітника, яка сварилася, обурено кричала і навіть не дала слова вставити... Ви мене вибачте, але пийте заспокійливе, і якщо не може надати інформацію - підкажіть куди ще звернутися, тому що я на протязі тижня шукаю, телефоную на всі номери і не можу попасти куди треба. І вічливо було б задати питання і дочекатися відповіді, а не сваритися... Дякую.
Достоинства:
на сьогодні їх нема
Недостатки:
немає на сайті потрібної інформації, номери не відповідають, працівники хами
Имела "удовольствие" проехаться в январе поездом Киев-Рахов 056 и обратно. Старые, грязные, советские вагоны, как в 90х в моем детстве, они тогда были точно такие же грязные и древние, серое древнее влажное постельное, пыль, нет розеток, нет защиты от падения с верхней полки, дочь простыней привязывала. По дороге туда эти имбицилы так натопили, что дышать нельзя. По дороге обратно... Читать отзыв Имела "удовольствие" проехаться в январе поездом Киев-Рахов 056 и обратно. Старые, грязные, советские вагоны, как в 90х в моем детстве, они тогда были точно такие же грязные и древние, серое древнее влажное постельное, пыль, нет розеток, нет защиты от падения с верхней полки, дочь простыней привязывала. По дороге туда эти имбицилы так натопили, что дышать нельзя. По дороге обратно проводник был мужчина, вагон 1, 15.01.23, зашла в туалет спустя час после отправления и обомлела. Я такого обоссанного туалета уже много лет не видела, грязь, на полу моча везде, люди все это несут по вагону, бумаги в принципе нет. В следующий раз утром ходила туда с детьми, надев всем на обувь пакеты. Полный треш! В следующий раз поедем машиной, лишь бы только не пересекаться с укрзализныцей больше.
уважаемая Укр.залізниця,поезд Днепр-Трускавец,41,вагон 9(купе),кишит тараканами,имейте совесть,проведите обработку,17 часов в пути,с тапком в руках!!!У меня ребенок,не смог поспать,ползают по спальному месту.
Ехали поездом Запорожье -Пшемысль 12 декабря, вагон цивилизованный, все работало, нормально. Обратно 25 декабря Пщемысль-Киев -это ужас. Вагон жуть, грязь, вонь, туалет в начале поездки работал только один, в конце-ни одного. Постельное белье грязное, с мусором и волосами. Поездка в купейном вагоне как в далёкие 70-80. Жуть.
Просто жахлива руда провідниця ! Позор ! Балакала дуже гучно вночі в будила пасажирів на що мала купу зауважень . А ранок почався з фрази здаєм постельку, мадам , якщо ви не читали правила - озвучу . В купе провідник сам забирає постіль . Потяг був 82 до Кам’янця-подільського , вагон 30.
Я поїздив поїздами Укрзалізниці. Точніше на одному поїзді, міжнародному. Тепер я проїдуся по Укрзалізниці. Я розумію, що поляків нам не дістати, вони за залізним парканом, на якому написано "добрий-злий пес". Але свої близько і кожен “свій” робить так, що стає гірше своїм же. Чому? Ось у чому питання, на яке є лише одна відповідь. І ця відповідь досить каламутна: а... Читать отзыв Я поїздив поїздами Укрзалізниці. Точніше на одному поїзді, міжнародному. Тепер я проїдуся по Укрзалізниці. Я розумію, що поляків нам не дістати, вони за залізним парканом, на якому написано "добрий-злий пес". Але свої близько і кожен “свій” робить так, що стає гірше своїм же. Чому? Ось у чому питання, на яке є лише одна відповідь. І ця відповідь досить каламутна: а у нас менталітет такий. До самого поїзда та його обслуги претензій немає. Все стабільно, не гірше та не краще. Навіть потяг, незважаючи на всі проблеми в країні, спізнився лише на 4 хвилини, а це у нас за запізнення не рахується. І зробив він це у Хмельницькому, на середині шляху. Поїзд міжнародний. Інтерсіті. Київ – Пшемисль номер 705/706. І навіть до Львова доїхав дуже добре. Швидко та майже вчасно. А ось далі пішли проблеми. Чомусь українська прикордонно – митна служба не перевіряє пасажирів НА ХОДУ поїзда, сівши у Львові та вийшовши у Мостиські, а роблять це на місці, у прикордонному пункті Мостиська. Тобто поїзд зупиняється і стоїть у цьому пункті, поки не проведуть перевірку. А це, на сьогодні, годину-півтори не менше. Тому що прикордонні панночки брали і по одному тягали кудись усіх потенційних підозрілих людей. Когось висаджували, когось ні. А поїзд і всі люди тим часом стояли і чекали. Якийсь колгоспний стиль роботи. А потім ще поїзд стояв просто так на Мостиську. Чи когось пропускав, чи когось чекав, незрозуміло. Ніхто нічого пасажирам не пояснював. Лише доходили чутки, що нібито «начальник поїзда» сказав, що так відбувається щоразу. Разом 2 години на Мостиську простояв поїзд та ми прибули на кінцеву станцію Пшемисль із запізненням на 2 години. І так відбувається щодня. І про це всі знають. Але це не кінець. Поляки раніше перевіряли пасажирів НА ХОДУ поїзда. Сідали в Медикі і до Пшемисля примудрялися перевірити всіх. А з деяких пір вони цю справу припинили та перевіряють пасажирів у стаціонарному терміналі. І через це (процедура перевірки всіх пасажирів по черзі) ми втратили ще годину! І це теж відбувається щодня. Підсумок. Я і більшість пасажирів потрапили до кінцевого пункту призначення – вокзал Пшемисля із запізненням на 3 години. А якщо у мене був запланований подальший маршрут із різницею в одну годину чи менше? І Укрзалізницю про цю ситуацію із затримкою поїздів дуже добре поінформовано. То чому ж про це немає інформації на сайті чи в інших місцях? Чому про це не повідомляють у поїзді? Людина їде з розрахунком, що вона прибуде до Пшемисла о 4.54 і далі піде чи поїде за своїм планом, а Укрзалізниця підсовує йому несподівано свиню у вигляді затримки на 3 години. Я не говорю вже про те, що було б непогано повернути стару схему поїздки, яка була розроблена відразу як почали ходити ІнтерСіті на Пшемисль. Це перевірка пасажирів НА ХОДУ обома сторонами, поляками та українцями. Це така проблема? Адже в нас із поляками зараз начебто непогане порозуміння встановилося? Адже ця стара схема була зроблена для людей. Нині ж все робиться для зручності не людей, а незрозуміло кого. Одну позитивну ремарку можу додати. Ложку меду в бочку з лайном. Назад поїзд вирушив із затримкою в півтори годині. Хоча на це видимих причин не було. Ні технічних причин, ні інших форс-мажорів. Просто поляки через станційний термінал – пункт пропуску не можуть одночасно робити впуск та випуск пасажирів. І в той час, коли нашому 706 поїзду треба було вирушати, вони випускали через термінал пасажирів іншого поїзда, який щойно прибув до Пшемисля. А ми стояли півтори години, чекали на вулиці, на морозі, коли нас пропустять до поїзда. Ну і далі обіцяний приємний бонус – наші українські прикордонники та митники перевіряли пасажирів НА ХОДУ, як це й належить робити. Тобто вони сіли у Мостиську та вийшли у Львові. За цей час вони встигли всіх і ретельно перевірити. І ще залишився вільний час. Так має бути! Так буде всім добре та комфортно. У результаті до Хмельницького ми запізнилися лише на півтори години. А так все добре починалося! Я розумію, зараз непроста ситуація у країні. Але навіщо штучно створювати труднощі один одному на рівному місці. Якщо ви не можете впоратися із якоюсь проблемою, я маю на увазі Укрзалізницю, то скажіть про це чесно. Враження від подорожі негативні. P.S. У Хмельницькому на вокзалі не працює жодне інформаційне табло, хоч світло горить. Диктор робить оголошення через невиразний гучномовець. Я не все міг розпізнати що кажуть. Інформації зеро.
Достоинства:
До роботи персонала потяга не має претензій.
Недостатки:
До роботи інформаційної складової Укрзалізниці велика претензія.
Купил я на 781 поезд Черкассы Киев нижнее место 15 вагон плацкарт. Лег себе на ст им.т.шевченка заходит пассажир с 16 места верхнего и начинает котмне претензии что б не лежал и сел потому что сидячие все места, проводник так же такое лепит, в уз пишу и те сидячие охренели вот это сервис. Я купил 15 нижнее место плацкарт нигде... Читать отзыв Купил я на 781 поезд Черкассы Киев нижнее место 15 вагон плацкарт. Лег себе на ст им.т.шевченка заходит пассажир с 16 места верхнего и начинает котмне претензии что б не лежал и сел потому что сидячие все места, проводник так же такое лепит, в уз пишу и те сидячие охренели вот это сервис. Я купил 15 нижнее место плацкарт нигде в билете нету не написано что и слова нет сидячее место. Там четко 04П м15 что значит вагон 4 плацкарта место 15 нижнее лежачее тоесть на нем люди лежат один человек.
Уз вообще не защитило ненаказало проводника а написало такой бред Вітаємо! Потяг №781 має лише сидячі місця.
Місце 15 ближче до проходу, а ніяк не нижня полиця.
Ви дійсно маєте їхати сидячи та надати змогу пасажиру з місця 16 зайняти місце біля вікна.
Аж интересно их логику почему я ещё и должен давать место у окна?)))) Что они курят
Вобще если вы покупаете нижнее место на этот поезд знайте сервис дно нужно добиваться отбиваться что б лежать и я не знаю вызывать наверное полицию. Никто не защищает ещё виновного делают. Я спецом купил билет на поезд лежать 4 часа а не сидеть так и в маршрутке можно сидеть.
Поезд 68 Варшава Київ - це з фільму жахів. Три полки одна над одною, сидіти не можливо. Якщо ви не спортсмен, на 3 полку не влізете, це дуже складно.Натопили так, що дихати немає чим. А туалет це окрема історія. Висновок: уникайте цього потягу, обирайте інші шляхи проїзду.
Хамское поведение проводников по отношению к людям, которые едут. Непонятные комментарии, отношение на отвали. Туалеты не работают, спросила мол когда начнут работать, на что получила ответ, что мне скажут об этом. Туалеты не работали всю мою поездку, в моем случае это 17 часов)))) Если хотите зарядить телефон в поезде - можете даже не расчитывать. Одну секунду заряжает, потом отключается и... Читать отзыв Хамское поведение проводников по отношению к людям, которые едут. Непонятные комментарии, отношение на отвали. Туалеты не работают, спросила мол когда начнут работать, на что получила ответ, что мне скажут об этом. Туалеты не работали всю мою поездку, в моем случае это 17 часов)))) Если хотите зарядить телефон в поезде - можете даже не расчитывать. Одну секунду заряжает, потом отключается и опять заряжает. В общем, полный капец….
Ужасное отношение к людям, особенно у кассиров ,которая думает что она «выше»тебя и может не обращать на тебя внимания,не поздоровается,хамить,просто нет слов. Бейджиков с именем нет ,возле окна которые,кстати,очень грязные,есть подставка для имени и там тоже ничего не написано,с кем общаешься не понятно ,на кого жалобу отправлять тоже не понятно.
Вимагаю щоб ті мерзотники і та провідниця відповіли за вчинок з нашим героєм, ви в своєму розумі так поводитися з військовим , ви навпаки мали б дякувати йому за все що він робить для нас. Люди що з вами творится? Нам цих клятих москалів не треба як є такі кончені люди в Україні, пахне їм, серйозно, треба нам українцям робити... Читать отзыв Вимагаю щоб ті мерзотники і та провідниця відповіли за вчинок з нашим героєм, ви в своєму розумі так поводитися з військовим , ви навпаки мали б дякувати йому за все що він робить для нас. Люди що з вами творится? Нам цих клятих москалів не треба як є такі кончені люди в Україні, пахне їм, серйозно, треба нам українцям робити порядок з такими людьми як ті двоє і провідниця, бо спокою не буде....
Хамське поводження провідників...а особливо ситуація з військовим...мали б совість так ставитись до людини...стільки переживши їхав на отпус додому щоб хоть трохи відпочити...а тут таке...захищаючи своїм одним життям всіх таких тварюк як та провідниця то ще посміли так поступити...вигнати з роботи з характеристикою щоб ні на одну роботу більше не взяли ту скотину...
Шановні керівники УКРЗАЛІЗНИЦІ. Нещодавно Вашими послугами скористався захисник України, який щосекундно ризикує найціннішим що у нього є - своїм життям. Який пішов для того щоб захистити кожного із нас. Певна річ, що повертаючись із передової він не мав можливості скористатися французькими парфумами для... Читать отзыв Шановні керівники УКРЗАЛІЗНИЦІ. Нещодавно Вашими послугами скористався захисник України, який щосекундно ризикує найціннішим що у нього є - своїм життям. Який пішов для того щоб захистити кожного із нас. Певна річ, що повертаючись із передової він не мав можливості скористатися французькими парфумами для того щоб "велими НЕ шанованому панству" що ховається за його мужньою спиною було комфортно подорожувати у одному вагоні. Вони почали вимагати щоб ЗАХИСКА вигнали із вагона, а Ваш співробітник (співробітниця) замість того щоб заступитися за ВОЇНА витурив його до тамбура. Ви ж замість того щоб відсторонити такого вихованого співробітника, або й звільнити, просто запропонували, як насмішку, ще один квиток. Невже Люди завдяки яким ми можемо жити не заслуговують від ваших співробітників належного ставлення. Соромно користвуватися вашими послугами і навіть гидко. Це - ганьба. І ще одне, чому на 9 місяці повномасштабного вторгнення на вашому сайті фігурує мова убивць та гвалтівників. Цій мові не має місця в Україні. Знову ж таки - це просто обурливо .
Доброї ночі прохання перевірити компетентність ваших провідників ,чому провідниця поїзда Дніпро Києв номер поїзду 731 5-го вагону відправляє в тамбур військового ,чому така неповага до людей а особливо до військових ,на якій підставі вона виставила військового в тамбур з білетом ,це не те що не повага до наших захисників ,таких так званих Українців ,необхідно депортувати в рАШУ. Не вже Укр... Читать отзыв Доброї ночі прохання перевірити компетентність ваших провідників ,чому провідниця поїзда Дніпро Києв номер поїзду 731 5-го вагону відправляє в тамбур військового ,чому така неповага до людей а особливо до військових ,на якій підставі вона виставила військового в тамбур з білетом ,це не те що не повага до наших захисників ,таких так званих Українців ,необхідно депортувати в рАШУ. Не вже Укр Залізниці не соромно за своїх працівників і настільки байдуже до Героїв України .Ця провідниця має бути покарана а Укр Залізниця має привселюдно вибачитись за те що вони образили Героя ,завдяки цим людям ми живемо .
Завдяки нашим військовим ви маєте можливість просуватися в більшому обсязі , маєте роботу .Перестаньте відноситись до військових зневажливо . Кому смердить від хлопців що їдуть з передової хай йдуть пішки.
Шановне керівництво, навіщо так опалювати? Потяг Київ - Львів з нами в купе - о горе! - їхав кіт і всю дорогу верещав, помирав від жари! І ще, вічна проблема! Львівський вокзал, зал очікування Тут є хоч хтось відповідальний за цей пи..ц?! Від смороду неможливо зайти, доводиться стояти в холі і замерзати! Бо всередині бачте мусять жити бомжі і цигани! Читать отзыв Шановне керівництво, навіщо так опалювати? Потяг Київ - Львів з нами в купе - о горе! - їхав кіт і всю дорогу верещав, помирав від жари! І ще, вічна проблема! Львівський вокзал, зал очікування Тут є хоч хтось відповідальний за цей пи..ц?! Від смороду неможливо зайти, доводиться стояти в холі і замерзати! Бо всередині бачте мусять жити бомжі і цигани! І так постійно! Скільки їжджу, років 6!!!
Мое путешествие началось 13 ноября , ничего не обещало беды, все Игорь по плану - толькл в Венгрии в г. Захонь наши 2 вагона не подождала венгерская электричка на Вену в 04.05 утра и уехала без нас;)))). Нас оставили ждать до 8.40 другой электропоезд , но был ещё в 5.30 поезд , но нас все равно оставили ждать до утра... Читать отзыв Мое путешествие началось 13 ноября , ничего не обещало беды, все Игорь по плану - толькл в Венгрии в г. Захонь наши 2 вагона не подождала венгерская электричка на Вену в 04.05 утра и уехала без нас;)))). Нас оставили ждать до 8.40 другой электропоезд , но был ещё в 5.30 поезд , но нас все равно оставили ждать до утра ((((. Горячая линия Укрзалізниці - не помогла , не передзвонила в течении часа , даже трубку бросила - только с третего Раза что то внятно ответила и приняла обращение с жалобой. Итог вместо прибытия в Вену в 11.30 прибыли в 17.40. + ещё пересадка на один поезд. теоретически хороший маршрут, удобно, но не надежно . Цена билета 3150 грн. И на третью полку очень сложно даже молодым людям залазить
Достоинства:
Теоретически - быстро, комфортней чем автобус, ночью спишь. Быстрое прохождение таможни
До яких пір в укрзалізниці буде продовжуватись блядство та неподобства??? На яких підставах ваші робітники так поводять, а саме, неповага до клієнтів, грубість та неподобства?
Інтерсіті ))))) ахах савок у вас у голові ще . Яке це на..й Інтерсіті розвалюха якась савкова. Чому графіку не дотримуємося , запізнення вже 1 година. Самоліквідуйтесь менеджери, дауни ще ті. Їдуть ці поїзди зі швидкістю конів з возом. Цю Укрзалізницю потрібно розформувати і дати у керівництво Європи бо ви дауни не здатні ні на що!
Укрзализныця (Государственная администрация железнодорожного транспорта Украины)– это главная компания в Украине, которая занимается пассажирскими и грузовыми перевозками. С Укрзализныцей можно объехать всю Украину и ближнее зарубежье, а так же, ее услугами по грузовым перевозкам пользуются все самые крупные украинские компании. Одни только цифры могут сказать многое про эту компанию: в... подробнее
Жалоба на Укрзалізницю
Куди дивиться Укрзалізниця ,коли набирає таких працівників!?
Відгук про Укрзалізницю
Міська електричка
Зверніть, будь ласка, увагу на хамство провідника.
Повна безсердечність Укрзалізниці….
Головний мінус УЗ це УЗ
Не дочекавшись мінімального запізнення потяга - може поїхати пустим) нашо ті пасажири
Теплий Лівів
Вічливість
Как в моем детстве, 30 лет назад, только ещё хуже.
Бажаємо змін укрЗалізниця
Нема туалетної бумаги(ну вже за таку ціну могли б і поставити (
Дуже грязно (
Шкода що таке ставлення до людей (
Прусаки в вагоне
уважаемая Укр.залізниця,поезд Днепр-Трускавец,41,вагон 9(купе),кишит тараканами,имейте совесть,проведите обработку,17 часов в пути,с тапком в руках!!!У меня ребенок,не смог поспать,ползают по спальному месту.
Жуткая поездка
Підбирайте нормально персонал , а не забавок з ринку
Запланована/незапланована затримка потяга
Я розумію, що поляків нам не дістати, вони за залізним парканом, на якому написано "добрий-злий пес". Але свої близько і кожен “свій” робить так, що стає гірше своїм же. Чому? Ось у чому питання, на яке є лише одна відповідь. І ця відповідь досить каламутна: а... Читать отзыв Я поїздив поїздами Укрзалізниці. Точніше на одному поїзді, міжнародному. Тепер я проїдуся по Укрзалізниці.
Я розумію, що поляків нам не дістати, вони за залізним парканом, на якому написано "добрий-злий пес". Але свої близько і кожен “свій” робить так, що стає гірше своїм же. Чому? Ось у чому питання, на яке є лише одна відповідь. І ця відповідь досить каламутна: а у нас менталітет такий.
До самого поїзда та його обслуги претензій немає. Все стабільно, не гірше та не краще. Навіть потяг, незважаючи на всі проблеми в країні, спізнився лише на 4 хвилини, а це у нас за запізнення не рахується. І зробив він це у Хмельницькому, на середині шляху. Поїзд міжнародний. Інтерсіті. Київ – Пшемисль номер 705/706. І навіть до Львова доїхав дуже добре. Швидко та майже вчасно. А ось далі пішли проблеми.
Чомусь українська прикордонно – митна служба не перевіряє пасажирів НА ХОДУ поїзда, сівши у Львові та вийшовши у Мостиські, а роблять це на місці, у прикордонному пункті Мостиська. Тобто поїзд зупиняється і стоїть у цьому пункті, поки не проведуть перевірку. А це, на сьогодні, годину-півтори не менше. Тому що прикордонні панночки брали і по одному тягали кудись усіх потенційних підозрілих людей. Когось висаджували, когось ні. А поїзд і всі люди тим часом стояли і чекали. Якийсь колгоспний стиль роботи. А потім ще поїзд стояв просто так на Мостиську. Чи когось пропускав, чи когось чекав, незрозуміло. Ніхто нічого пасажирам не пояснював. Лише доходили чутки, що нібито «начальник поїзда» сказав, що так відбувається щоразу. Разом 2 години на Мостиську простояв поїзд та ми прибули на кінцеву станцію Пшемисль із запізненням на 2 години.
І так відбувається щодня. І про це всі знають. Але це не кінець. Поляки раніше перевіряли пасажирів НА ХОДУ поїзда. Сідали в Медикі і до Пшемисля примудрялися перевірити всіх. А з деяких пір вони цю справу припинили та перевіряють пасажирів у стаціонарному терміналі. І через це (процедура перевірки всіх пасажирів по черзі) ми втратили ще годину! І це теж відбувається щодня.
Підсумок. Я і більшість пасажирів потрапили до кінцевого пункту призначення – вокзал Пшемисля із запізненням на 3 години. А якщо у мене був запланований подальший маршрут із різницею в одну годину чи менше? І Укрзалізницю про цю ситуацію із затримкою поїздів дуже добре поінформовано. То чому ж про це немає інформації на сайті чи в інших місцях? Чому про це не повідомляють у поїзді? Людина їде з розрахунком, що вона прибуде до Пшемисла о 4.54 і далі піде чи поїде за своїм планом, а Укрзалізниця підсовує йому несподівано свиню у вигляді затримки на 3 години.
Я не говорю вже про те, що було б непогано повернути стару схему поїздки, яка була розроблена відразу як почали ходити ІнтерСіті на Пшемисль. Це перевірка пасажирів НА ХОДУ обома сторонами, поляками та українцями. Це така проблема? Адже в нас із поляками зараз начебто непогане порозуміння встановилося? Адже ця стара схема була зроблена для людей. Нині ж все робиться для зручності не людей, а незрозуміло кого.
Одну позитивну ремарку можу додати. Ложку меду в бочку з лайном. Назад поїзд вирушив із затримкою в півтори годині. Хоча на це видимих причин не було. Ні технічних причин, ні інших форс-мажорів. Просто поляки через станційний термінал – пункт пропуску не можуть одночасно робити впуск та випуск пасажирів. І в той час, коли нашому 706 поїзду треба було вирушати, вони випускали через термінал пасажирів іншого поїзда, який щойно прибув до Пшемисля. А ми стояли півтори години, чекали на вулиці, на морозі, коли нас пропустять до поїзда. Ну і далі обіцяний приємний бонус – наші українські прикордонники та митники перевіряли пасажирів НА ХОДУ, як це й належить робити. Тобто вони сіли у Мостиську та вийшли у Львові. За цей час вони встигли всіх і ретельно перевірити. І ще залишився вільний час. Так має бути! Так буде всім добре та комфортно. У результаті до Хмельницького ми запізнилися лише на півтори години. А так все добре починалося!
Я розумію, зараз непроста ситуація у країні. Але навіщо штучно створювати труднощі один одному на рівному місці. Якщо ви не можете впоратися із якоюсь проблемою, я маю на увазі Укрзалізницю, то скажіть про це чесно. Враження від подорожі негативні.
P.S. У Хмельницькому на вокзалі не працює жодне інформаційне табло, хоч світло горить. Диктор робить оголошення через невиразний гучномовець. Я не все міг розпізнати що кажуть. Інформації зеро.
НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ САЙТ УКРАЗАЛИЗНЫЦИ ЗАГРАНИЦЕЙ
Сервис дно выгоняют со своего места
Я купил 15 нижнее место плацкарт нигде... Читать отзыв Купил я на 781 поезд Черкассы Киев нижнее место 15 вагон плацкарт. Лег себе на ст им.т.шевченка заходит пассажир с 16 места верхнего и начинает котмне претензии что б не лежал и сел потому что сидячие все места, проводник так же такое лепит, в уз пишу и те сидячие охренели вот это сервис.
Я купил 15 нижнее место плацкарт нигде в билете нету не написано что и слова нет сидячее место. Там четко 04П м15 что значит вагон 4 плацкарта место 15 нижнее лежачее тоесть на нем люди лежат один человек.
Уз вообще не защитило ненаказало проводника а написало такой бред
Вітаємо! Потяг №781 має лише сидячі місця.
Місце 15 ближче до проходу, а ніяк не нижня полиця.
Ви дійсно маєте їхати сидячи та надати змогу пасажиру з місця 16 зайняти місце біля вікна.
Аж интересно их логику почему я ещё и должен давать место у окна?)))) Что они курят
Вобще если вы покупаете нижнее место на этот поезд знайте сервис дно нужно добиваться отбиваться что б лежать и я не знаю вызывать наверное полицию. Никто не защищает ещё виновного делают.
Я спецом купил билет на поезд лежать 4 часа а не сидеть так и в маршрутке можно сидеть.
Потяг 68 Варшава Київ - це з фільму жахів.
Ужас, а не Укрзалізниця
Ужасная работа
Бейджиков с именем нет ,возле окна которые,кстати,очень грязные,есть подставка для имени и там тоже ничего не написано,с кем общаешься не понятно ,на кого жалобу отправлять тоже не понятно.
Як так можна? Люди ви що здуріли?
Ужас що твориться
Надання послуг
Жах яке відношення до Героїв України
Не вже Укр... Читать отзыв Доброї ночі прохання перевірити компетентність ваших провідників ,чому провідниця поїзда Дніпро Києв номер поїзду 731 5-го вагону відправляє в тамбур військового ,чому така неповага до людей а особливо до військових ,на якій підставі вона виставила військового в тамбур з білетом ,це не те що не повага до наших захисників ,таких так званих Українців ,необхідно депортувати в рАШУ.
Не вже Укр Залізниці не соромно за своїх працівників і настільки байдуже до Героїв України .Ця провідниця має бути покарана а Укр Залізниця має привселюдно вибачитись за те що вони образили Героя ,завдяки цим людям ми живемо .
Невдоволення
Духота в поїздах і львівський вокзал зборизе бомжів
І ще, вічна проблема! Львівський вокзал, зал очікування
Тут є хоч хтось відповідальний за цей пи..ц?! Від смороду неможливо зайти, доводиться стояти в холі і замерзати! Бо всередині бачте мусять жити бомжі і цигани!
Читать отзыв Шановне керівництво, навіщо так опалювати? Потяг Київ - Львів з нами в купе - о горе! - їхав кіт і всю дорогу верещав, помирав від жари!
І ще, вічна проблема! Львівський вокзал, зал очікування
Тут є хоч хтось відповідальний за цей пи..ц?! Від смороду неможливо зайти, доводиться стояти в холі і замерзати! Бо всередині бачте мусять жити бомжі і цигани!
І так постійно! Скільки їжджу, років 6!!!
Мое путешествие Киев - Вена прямой Укрзалізниця
Итог вместо прибытия в Вену в 11.30 прибыли в 17.40. + ещё пересадка на один поезд. теоретически хороший маршрут, удобно, но не надежно . Цена билета 3150 грн. И на третью полку очень сложно даже молодым людям залазить
Неповага до військових, пасажирів
Савок це Інтерсіті
Чому графіку не дотримуємося , запізнення вже 1 година.
Самоліквідуйтесь менеджери, дауни ще ті.
Їдуть ці поїзди зі швидкістю конів з возом. Цю Укрзалізницю потрібно розформувати і дати у керівництво Європи бо ви дауни не здатні ні на що!
Дуже погано!!
Потяг Київ Хелм.
Білизна брудна, рушники в соплях.
Холодно і брудно.
Не рекомендую їхати.
Хочеться проїхати навіть у поїзді але на чистій білизні.