Не звертайтеся ні вякому разі !: Отзывы об Укрпошта (Укрпочта)

› › ›

Клієнт Отзыв написан 4 августа, 2024 год 27 просмотров

Відправила посилку з Німеччини 22.04. 2024 в Україну вона зайшла 03.05.2024. І рух припинився. Приблизно через пару тижнів отримувач почав звертатись на "укрпошу" що до затримки, відповіді біли: зачекайте, багато роботи й т.п. При цьому жодного разу не сказали що на пошук має право подавати лише відправник, тому що поки посилка не отримана - власником є лише відправник, але хочу сказати на перед якщо протягом 90 днів саме відправник не подав заяву в розшук то після 90 днів посилку вже не будуть шукати (мають право, такий закон) і враження таке що працівники спеціально про це замовчують, просто тягнуть час, пишуть відписки, а через 3 місяці напишуть що отримувач не має права шукати відправлення, а відправник не подав заяву і все.
Як відправник я подала заявку на розшук, Укрпошта відповіла, щоб я звернулася з претензіями в DHL через те, що я від них робила відправку, тож звернулася а в DHL, мені чемно відповіли що вибачаються і розберуться з проблемою. Рівно через 30 дні прийшла відповідь з DHL цитую: "Ми з'ясували що вантаж зберігається на митниці в Україні, Deutsch Post на разі не може бути більше корисною для Вас, повідомте одержувача, щоб він міг зв'язатися з місцевою митницею". Після цього я написала "мотивуючий "лист для DHL і таки через 10 днів одержувач отримав посилку. Відправлення йшло 103 дні.
Якщо в когось схожа ситуація можу дати зразок листа щоб відправник звернувся в пункт відправки з претензією (зразок за невелику плату для того хто пише ці листи )
Пишіть за адресою [email protected]

Достоинства:

Їх не має

Недостатки:

Сервісу нуль.
Компанія яка створює лише проблеми клієнтам які до неї звернулись.
Створені схеми при яких відправлення "правильно" губляться щоб не повертати їх власникам.

1 не согласен

Комментарии к отзыву

Iren 18 августа, 2024 год

До уваги читачів даного відгуку: Укрпошта надає безкоштовно зразки всіх заяв, пояснить, що і як писати. Не ведіться на послуги ось таких "добрих юристів", бо тільки втратите більше грошей.

Ответить

Iren 6 августа, 2024 год

"Можу вислати зразок за невелику плату для того, хто пише ці листи". Ёк макарёк!🤦 Какой у нас народ таки предприимчивый! Уже находятся оборотистые "сочувствующие", которые хотят подзаработать на тех, кого обокрала Укрпочта!

Или это сами работники Укрпочты торгуют здесь образцами заявлений??? Тырят посылки и тут же торгуют бланками... Ёшкин кот! Вот это *опа невиданных масштабов...

НАРОД, НЕ ВЕДИТЕСЬ НА РАЗВОДНЯК! ЭТО МОШЕННИЦА! Берите за горло Укрпочту, пусть бесплатно оформляет всё касательно компенсации.

Ну а если вы не работница Укрпочты - вы что, никогда в жизни никому бесплатно не помогали? тем более, что тут всего лишь один раз нужно мышку нажать, чтобы отправить файл! Добродетельница нашлась!

Ответить

Клієнт 7 августа, 2024 год

Так не тріпайся а допоможи, всім і безплатно витати особистий час, і покажи як "взять за горло". )))) та нарешті скинь адресу хто надає юридичні послуги безплатно це питання цікавить всіх хто заходить сюди.

Ответить

Iren 18 августа, 2024 год

ТИкай тим, з ким ти пасла свиней.

Ответить

Укрпошта (Укрпочта)
Все отзывы

1.8 5

14019 отзывов / 4930858 просмотров

Все отзывы

Укрпошта (Укрпочта)

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее