Затримка посилки!! (2 фото): Отзывы об Укрпошта (Укрпочта)

› › ›

Катерина Отзыв написан 14 декабря, 2023 год 81 просмотр

Будь-ласка Укрпошта, допоможіть зрушити з місця мою посилку RO771410657EE , вона перебуває в терміналі Естонії. Вже як 10 днів там, і не зрушується з місця!!
Благаю!! Мені потрібна ця посилка терміново!! Там те що потрібно для дня народження моєї донечки!

Терміни по доставці були по 9 грудня! А зараз вже 14!!

Укрпошта (Укрпочта) - Затримка посилки!!

Комментарии к отзыву

Геннадий 15 декабря, 2023 год

Це нормальний процес просування закордонної посилки, коли вона десь довго лежить. До двох тижнів можна не хвилюватись - це нормально, коли статус не міняється. Не треба волати і благати, наче у вас якесь горе і хтось помирає - всеодно ніхто не побіжить ворочати багатотисячні гори посилок на терміналі і доставляти вашу окремим літаком спеціально до дня народження.

Наберіться спокою і терпіння і чекайте. А своїй донечці поясните, що подарунок трохи затримується по незалежним від вас обставинам і вона його всеодно отримає, але трохи пізніше. Не треба з самого дитинства внушати дитині, що вона пуп землі і всі повинні ходити перед нею на цирлах, в тому числі, вся Укрпошта не повинна ставати раком перед Естонією і прохати віддати посилку до дня народження вашої донечки! Бо самі ж через декілька років і будете плакати від своєї донечки, ось подивитесь. А взагалі розумні люди заздалегідь дбають про подарунки, з урахуванням усіх можливих затримок і негораздів.

Ответить

Катерина 28 декабря, 2023 год

І до вашого відома, посилка ще досі не доставлена! І знаходиться в Естонії вже як 24 дні )))

Ответить

Vshmel 28 декабря, 2023 год

Как я и писал посылка ещё 4 декабря выехала из Эстонии и пока вы пишете этот трёп она лежит уже в отделении Укрпочты, а с 26 числа посылка в Украине и прежде чем мести языком как метлой и оскорблять людей нужно проверять информацию! А вы к мужу не хотите присоединиться, прежде чем активно ,,отправлять,, туда других ? Там вас научат терпению и чему нибудь полезному.

Ответить

Катерина 28 декабря, 2023 год

Генадій! Я бачу ви ображена життям людина, раз пишете такі огидні повідомлення.

Краще йдіть воюйте!! Як мій чоловік!!

Ответить

Владимир 15 декабря, 2023 год

Мне кажется, что вы Геннадий очень лояльный и терпеливый человек. Даже в Китае не лежат посылки по 2 недели на точке, а если уже они поехали, то обработка занимает не более двух-трех дней. Я сужу исключительно по своему опыту, заказываю уже более пяти лет посылки из Китая. Если посылка так долго лежит в Эстонии на перевалке, то ее либо потеряли, либо повредили (и потеряли или украли).

Ответить

Катерина 28 декабря, 2023 год

Я також думаю, що загубили! Бо, вже майже 2 місяці чекаю на неї! А вона з 4 грудня ще й досі в Естонії

Ответить

Геннадий 15 декабря, 2023 год

Так, я теж отримую багато років посилки з Китаю, тому вже навчився чекати. Доречі, з Китаю від'їзжають дуже швидко, майже відразу (якщо немає інших замовлень. А якщо є - то пару-трійку днів очікують консолідацію і йдуть усі разом). Проблеми починаються, коли посилки вже підходять до країни. Тут уже як пощастить: бувае дуже швидко проходить митницю и майже не затримується на терміналах (колись за 10 днів з Китаю дійшла!), а інколи - півтора місяці йде. Читав на різних форумах коментарі з цього приводу, це залежить від дуже багатьох нюансів, чому посилка так довго йде. Але ми на це ніяк не можемо вплинути, залишається чекати. А якщо посилка все ж загубилася - не пропустити строки для відкриття спору (чи суперечки) і всима силами намагатись його виграти. Для цього теж треба уважно вивчити інформацію в Інтернеті, щоб все робити правильно і грамотно. Це я пишу для для цієї пані, щоб вона, поки чекає, не гаяла марно часу, а починала вивчати, що їй робити і як правильно себе вести, якщо посилка, не дай боже, загубилася.

Дякую за спілкування! Всим миру і добра!

Ответить

Vshmel 15 декабря, 2023 год

Вы наверное немного забыли, что в Украине война, и сроки доставки чуток другие чем все ваши предыдущие пять лет опыта. Через Беларусь к нам уже не везут, на границе Польши и Украины перекрыты пункты бастующими поляками, или по вашему это никак не влияет на сроки и посылка доедет из Китая за неделю-две ?

Ответить

Владимир 16 декабря, 2023 год

я как раз основываю свой опыт именно на последних двух годах. Ничем разумным нельзя объяснить когда посылка лежит на сортировке в соседнем городе 2 недели.

Ответить

Vshmel 16 декабря, 2023 год

А при чём тут соседний город в Украине к посылке которая перемещается по Европе ?

Ответить

Владимир 16 декабря, 2023 год

это я про свой случай. Но я вас отсылаю к вашему непониманию и недовольству, какое отношение война в Украине имеет к сортировке в Эстонии? Где связь? Наоборот, если бы застряла посылка где то уже у нас, то можно как то натянуть сову на глобус, но Эстония то при чем?

Ответить

Катерина 28 декабря, 2023 год

Дуже влучний коментар!!) Згодна на 100%

Ответить

Vshmel 16 декабря, 2023 год

К сортировке в Эстонии никакой, потому что посылка по данным источника по которому я проверил информацию по трек номеру выложенному получателем вижу, что посылка выехала из Эстонии ещё 4 декабря и больше никакой информации. И когда началась война я свою посылку из Америки ждал два месяца, которые обычно доезжали за 2-3 недели максимум, а так то война конечно не при чём )

Ответить

Владимир 16 декабря, 2023 год

и я вам поясню, все посылки идут как правило через Прибалтику (не важно откуда), и они все идут как правило с одинаковой задержкой 1-3 дня на сортировке, не более. И война не имеет к этому никакого отношения.

Ответить

Polsman 20 декабря, 2023 год

Верно, работа сортировки Эстонии чётко по регламенту, 2-3 дня и она летит уже на Украину. По моему опыту отслеживания трекингов с 2016 года

Ответить

Укрпошта (Укрпочта)
Все отзывы

1.9 5

14034 отзыва / 4931725 просмотров

Все отзывы

Укрпошта (Укрпочта)

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее