Потеряли мою посылку и не признаются....: Отзывы об Укрпошта (Укрпочта)

› › ›

Светлана Отзыв написан 16 июня, 2023 год 41 просмотр

Потеряли мою посылку и не признаются, уже второй день.
Отправляла посылку 5 июня 2023 года №0504575633380. В кабинете создала накладную, упаковала в жесткий картон серого цвета, сама прикрепила накладную, затем в скотч, и отправила через отделение Харьков №37( там еще могут на морозе нахамить).
ДАЛЕЕ!! Надходження на сортувальний центр було 07,06,2023. Это зафиксировано в моем кабинете, а сегодня 16,06 и посылка еще не дошла до отделения Укр пошта 81032, Львовская область, Наконечне Перше, наложній платеж, Бздир Василь Богданович, 0680077462. На мои звонки отвечают ждите(это как ждать до бесконечности????!!!!). На мои жалобы -отвечают пишите телефон и если дозвонитесь жалуйтесь . Даже номер жалобы присвоили-11799607. А если реально потеряли, как им доказать, когда не сознаются в своих ошибках и воровстве. Ну и в итоге покупатель попросил отправить через НП.
Вообще не рекомендую УКРПОЧТУ. Где директор вор, жулик, мошенник с окладом МИЛЛИОН!!!
А сервис это просто УЖАС, они там вообще никакие. Ну как так потерять мою посылку в стоимость 700 грн, при это морду топором и не сознаваться о потере, на мои звонки ждите, может дойдет
Они ОБМАНЩИКИ, МОШЕННИКИ и БЕССОВЕСТНАЯ шарашкина контора!!

Достоинства:

Вообще никаких

Недостатки:

Воры моей посылки в стоимость 700 грн по накладной 0504575633380 и ОБМАНЩИКИ. А главное никакой рефлексии насчет жалоб

4 согласны

Комментарии к отзыву

Сергій 17 июня, 2023 год

Ожидайте. Вернут, но вопрос только через сколько. Мне вчера доставили посылку, которая на сортировке лежала 21 день и никуда не двигалась. Тоже создавал заявки на поиск посылки, звонил операторам Укрпочты – ни привета, ни ответа, полная тишина в письменном виде и кормление завтраками от операторов. Но, вчера, посылка таки прибыла.

Прошло всего лишь, в общем времени, 28 дней со дня отправки посылки. Подумаешь, разве 28 дней срок большой для 350 км расстояния от пункта А до пункта Б ... (сарказм).

Ответить

Геннадий 17 июня, 2023 год

Совсем не факт, что прибудет. Если посылка не прибыла в сроки, обозначенные договором ( экспресс-доставка 2-3 дня, обычная - 5-6 дней) - нужно сразу писать заявление!

В вашем случае - это редкое исключение из правил. Обычно не находятся. Потому что их крадут, а не "теряют" (это ж не иголка в стогу сена). Возможно, по горячим следам вычислили того, кто украл, и заставили вернуть посылку, чтобы не платить компенсацию.

Ответить

Геннадий 16 июня, 2023 год

Пишите заявление на компенсацию стоимости посылки. Почитайте в Гугле, как правильно это сделать и как правильно действовать. Там много рекомендаций таких же людей, обманутых Укрпочтой.

Уже и так понятно, что украли.

Ответить

Светлана 16 июня, 2023 год

Спасибо за комментарий. Эта контора даже не говорит выход из данной ситуации

Ответить

Укрпошта (Укрпочта)
Все отзывы

1.8 5

14019 отзывов / 4930845 просмотров

Все отзывы

Укрпошта (Укрпочта)

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее