Name: Жалоба на действия сотрудников.
Item: Укрпошта (Укрпочта)
Rating: 1
Author: Золотко Дорогое

› › ›

Золотко Дорогое Отзыв написан 8 октября, 2021 год 12 просмотров

Почему у вам в почтовых отделениях вечно не работают компьютера? Почему 1 оператор на все операции? Почему нужно потратить минимум 40 минут на отправку экспрес письмо в офис президента? Почему у вас цены экспрес письма растут как цена на газ? 6 дней назад цена была 43гр.34коп.Сегодня таже отправка но уже за 79.20 гр.Почему ваши операторы позволяют высказывать свое мнение о клиенте и оскорблять его?Кто дал право вашему оператору озвучивать всем конфедициальную информацию посторонним?Считаю нужным обратится в офис президента и озвучить ему проблемы укрпочты! Что изымая плату в сумме 79гр.20коп.за пакет документов !!! В укрпочте приэтом вечно не работает компьютер!! И один оператор выполняет функции грузчика, упаковщика, дворника! Также обязан обслужить оплату коммунальных услуг, пополнить мобильный счет итд.А офис президента подождёт,потому что по словам оператора клиенту нечего делать как страдать отправкой писем .

Недостатки:

Хамство,оскорбления,навязывание услуг которые не предоставляются.

7 согласны 4 не согласны

Комментарии к отзыву

Макс 8 октября, 2021 год

Конфиденциальную информацию о клиенте операторы не разглашают, потому что за это есть ответственность. Также, работники соблюдают закон о персональных данных, где любая утечка исключена. Если у тебя есть основания и объективные доказательства, то для этого существуют официальные каналы связи для жалобы, в т.ч. он -лайн. Тогда будет официальный ответ специалиста.

Ответить

Юрий 8 октября, 2021 год

Золотко, уточніть індекс відділення))

Ответить

Геннадий 8 октября, 2021 год

Золотко из Одессы. Вроде, не глухомань... Я думал, хоть в больших городах Укрпочта на высоте.

Захочет ли "сдать" отделение - думаю, кишка тонка. Только на анонимные вопли способна.

Не скажешь, Золотко, - тёти не исправятся. Стучи на них почаще - тогда, может, что-то сдвинется.

Ответить

Юрий 8 октября, 2021 год

Золотко бот)

Ответить

Макс 8 октября, 2021 год

Давно известный бот, который пишет фейковые негативные отзывы, а потом их сам комментирует и разъясняет, что он имел ввиду.

Ответить

Геннадий 8 октября, 2021 год

Если на отделения покупать хорошие, независающие компьютеры и держать на отделениях больше работников, чтоб не было очередей - то зарплата у руководства станет на пару миллионов меньше.

А этого допустить никак нельзя! Нельзя, чтоб у национального перевозчика руководство было нищим. Ради этого можно и в очередях постоять, и хамство мимо ушей пропустить, и стольник за письмо Президенту не жаль отдать!

Ответить

Укрпошта (Укрпочта)
Все отзывы

1.8 5

14019 отзывов / 4930858 просмотров

Все отзывы

Укрпошта (Укрпочта)

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее

Курьерские службы Почта

Почта