Мало корректного текста: Отзывы об Укрпошта (Укрпочта)

› › ›

Zvetluwka Svetlanina Отзыв написан 23 сентября, 2021 год 17 просмотров

Возмутительная работа. Уже скоро как месяц назад приобрела вещь и продавец отправила мне ее УкрПочтой. Дальше, естественно, получив уведомление, поехали забирать, но.... закрыто, на отделении ремонт. Ну ок, поехали через некоторое время, на отделении ремонт, но выдают через какой-то подъезд. Ну ок, отдайте - так нет 220 Вт. Третий раз - не работают компьютеры, четвертый раз - нет выдачи, пятый раз час в очереди и безрезультатно, а сегодня поехали , а Укрпочта отправила нашу посылку обратно "ПО ПРАВИЛАМ".
То есть, правил или прав у клиента этого национального оператора получить свою посылку за свои же деньги нет, а вот там мыши лабораторные отлично справляются отправляя нагромождения посылок обратно.
Как-то так.
Справедливости ради скажу что пользуюсь преимущественно этим почтовым оператором и если делать скидку на гомосексуальное происхождение руководителя компании (ИМХО), то в принципе можно понять почему все так как есть, но данная ситуация конечно очень расстроила, ну или если честно, то взбесила.

Достоинства:

Адекватные операторы

Недостатки:

Отсутствие системы клиенториентированности, отсутствие рычагов взаимосвязи с теми, кто должен отвечать за качество обслуживания клиентов

3 согласны 4 не согласны

Комментарии к отзыву

Юрий 24 сентября, 2021 год

Судячи з вашої манери писати вам важко у житті. Навіщо ви обтяжуєте собі життям?))

Ответить

Геннадий 23 сентября, 2021 год

звертайтеся для вирішення проблемних ситуацій до Укрпошти в приватні повідомлення: https://www.facebook.com/ukrposhta

або

дзвоніть на гарячу лінію 0800300545

або

пишіть на електронну адресу [email protected]

На цій помийці ніхто не читає, а якщо і читає - вигороджує своїх подєльніков...

Ответить

Olena Ukrainka 24 сентября, 2021 год

Тут коментарі читають люди, які користуються послугами Укрпошти і вони повинні знати, яка буває '' якість'' цих послуг.Мені відгуки людей допомогли.

Ответить

Zvetluwka Svetlanina 23 сентября, 2021 год

Благодарю.

Ответить

Укрпошта (Укрпочта)
Все отзывы

1.8 5

14020 отзывов / 4930876 просмотров

Все отзывы

Укрпошта (Укрпочта)

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее