Укрпошта (Укрпочта) отзывы клиентов / страница 52
Укрпошта (Укрпочта) отзывы клиентов
Укрпошта (Укрпочта)
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 14056 отзывов
Почта
Вопросы и ответы
- Дякую за роботу.
- Що не так з моєю посилкою? Прошу допомоги
- Срок нахождения посылки в Киев ММПО 03928
- Посилка з 10.05.23 знаходиться в митниці: чекає пред'явлення інспектору митниці, ніякої інформації отримати не можу! На УкрПошта кажуть, що немають ніякого відношення. Як дізнатися щому три тижні посилка на митниці!? Як забрати посилку?
- Здравствуйте как можно обратный получить посилка
- Посылка уже 14 дней находится на Цехоп 54 399 в Николаеве
- Як зробити переадресацію відправлення
- не можу дочекатись післяплати. З відділення 26300 до 02099
- Моя посылка застряла в ММПО с 4.08.22
- Моя посылка застряла в ММПО с 4.08.22
Посылка с Луцка, проскочила мимо Днепра)
Луцк-Киев-Покровск. Жду в Константиновку.
А так, проблем особо небыло, один раз пришлось по скандалить из за того что, посылка была оплачена отправителем а мне сказали что они оплату не видят, потому что галочка не стоит. Короче надо было по воевать)
Пользуюсь Укрпочтой
Жахливий сервіс
Посилки йдуть ну дуже довго
Жахливооо0
Жахливе відношення до клієнтів, несвоєчасне повідомлення про надходження листа
Ужасна пошта країни Укрпошта
Головна пошта країни - її головний позор!
Ми – родина переселенців з міста Маріуполь. На початку війни чоловік зміг вивезти частину наших з сином речей до міста... Читать отзыв Укрпошта — головна пошта країни, яка здатна дивувати... І це дійсно так, але в поганому сенсі... Хочу залишити тут свій відгук - історію людей, які зіткнулись з халатністю та байдужістю працівників сортувального центру міста Дніпро 49999 та гарячої лінії Укрпошти.
Ми – родина переселенців з міста Маріуполь. На початку війни чоловік зміг вивезти частину наших з сином речей до міста Тернопіль, де ми прожили до кінця вересня та вирішили переїхати до чоловіка у місто Дніпро. 17.09.2022 ми відправили 10 посилок, скориставшись послугами !головної пошти країни! - Укрпошти (7 мішків з одягом, 2 коробки з іграшками, взуттям та дитячий толокар-мотоцикл), тобто все, що лишилося від мирного життя та що набули після. Треки відправлень відстежувалися нормально через додаток Укрпошти до моменту їх прибуття до Дніпра. Частина посилок надійшли до сортувального центру Дніпра 19.09, інша – 06.10. Але потім почалась справжня боротьба з цією «чудо-компанією» та їх працівниками. На гарячій лінії постійно розповідали про якісь «незначні затримки» на сортувальному центрі у Дніпрі. І ми чекали….З 30.09 по відправленням у мішках почався рух і на початку жовтня нам вдалося отримати 7 мішків з одягом. Але коли я розкрила їх вдома, то була м’яко кажучи в шоці…Речі були мокрі та покрилися пліснявою, деякі полиняли та зіпсувались. Я тиждень прала та сушила весь наш одяг. Але і це ми «проковтнули», бо зраділи, що хоча б отримали свій одяг, так як на вулиці ставало все холодніше. Але коробок із взуттям та іграшками і дитячого толокару так і не було. Постійні дзвінки на гарячу лінію не давали жодного результату. Кожного разу працівники приймали звернення, присвоювали йому порядковий номер і казали, що протягом 5 днів зі мною зв’яжеться спеціаліст та повідомить про результати. Але це було просто якесь знущання, тому що жодного разу мені ніхто так і не передзвонив. І ось, коли я вже вирішила, що посилки навряд чи прийдуть, 21.10 чоловікові зателефонували з відділення 49001 та спитали чи збираємось ми взагалі їх забирати?!, бо вони лежать там 11 днів!! Жодного сповіщення про прибуття посилок чоловік не отримував, «спеціалісти», на скільки я розумію, шукали їх із заплющеними очима. Забираючи дані відправлення, чоловік написав заяву на повернення коштів через не виконання умов «експрес доставки» та спитав про останню неотриману посилку – дитячий толокар. У відділенні сказали, що такої посилки в них немає. Однак, 25.10 у додатку Укрпошти з’явилось повідомлення «Повернення за зворотною адресою: За закінченням встановленого терміну зберігання». Я одразу звернулась на гарячу лінію та поїхала безпосередньо до відділення, працівниця якого почала казати якусь маячню: дане повідомлення означає, що посилка завтра приїде до них із сортувального центру, що до їх відділення вона взагалі не надходила, що винуваті працівники відділення у Тернополі, які неправильно заповнили дані, що винувати на сортувальному центрі у Дніпрі, бо там зараз «понабирали беженцев», але записала мій номер телефону та пообіцяла зателефонувати 26.10 у першій половині дня. Звісно мені ніхто так і не подзвонив, а посилка, відповідно додатку, продовжила свій рух – 26.10 вона з’явилась у сортувальному центрі Дніпра. Ще більше здивування у мене викликав той факт, що представництва однієї компанії не можуть адекватно контактувати між собою. Навіщо взагалі створювати кол-центр, якщо він просто не діє згідно призначення? Як і в попередні рази на гарячій лінії працівниця монотонно стверджувала одне і те саме, що вдіяти вони нічого не можуть, що ми не забрали відправлення, а тому воно їде назад до Тернополя. Чекайте…з Вами зв’яжуться через 5 днів. А ще цікавий факт - працівники кол-центру почали кидати слухавку задля того, щоб я не змогла поставити оцінку їх роботі.
Продовжую чекати вирішення питання щодо неотриманого відправлення і в жодному разі не рекомендую користуватися послугами Укрпошти, якщо не хочете втрачати нерви та гроші!
Пришла посылка
Укрпочта позорище , а не сервис
Что происходит на 49999
На территорию никого не пускают,вышел охранник позвал начальника,а тот - начальника почты девушку. Она сказала типо поменяли весь персонал вплоть до начальников,старые работники нихера не делали,дров наломали.Теперь новые разгребают завалы,но думаю люди ушли из за маленькой зп,писали в фейсбуке что коллектив ушёл из за маленьких зарплат.Обещали в течении 2-х недель разобрать завалы. Там 6 этажей посылок... Читать отзыв Писала девочка,которая была там.
На территорию никого не пускают,вышел охранник позвал начальника,а тот - начальника почты девушку. Она сказала типо поменяли весь персонал вплоть до начальников,старые работники нихера не делали,дров наломали.Теперь новые разгребают завалы,но думаю люди ушли из за маленькой зп,писали в фейсбуке что коллектив ушёл из за маленьких зарплат.Обещали в течении 2-х недель разобрать завалы. Там 6 этажей посылок ..
Здатні дивувати!
"Ці дев'ять місяців ми працювали над змістом. Щоб посилки почали доходити швидше або взагалі почали ходити. Сьогодні ми починаємо міняти не тільки зміст, але й форму... Слоган - "Головна пошта країни!" та "Здатні дивувати!". Ми даємо собі рік на те, щоб вас дивувати. Потім, я сподіваюся, що це стане... Читать отзыв Як розповів Смілянський, новий логотип повинен відображати позитивні зміни в компанії.
"Ці дев'ять місяців ми працювали над змістом. Щоб посилки почали доходити швидше або взагалі почали ходити. Сьогодні ми починаємо міняти не тільки зміст, але й форму... Слоган - "Головна пошта країни!" та "Здатні дивувати!". Ми даємо собі рік на те, щоб вас дивувати. Потім, я сподіваюся, що це стане нормою", - додав топ-менеджер.
Смілянський додав, що цього року підприємство планує відкрити 10 експериментальних відділень у новому стилі, проте не уточнив, в яких саме містах це станеться.
За його словами, ребрендинг «Укрпошти» дозволить компанії стати популярнішою серед категорії населення від 25 до 35 років.
Розробником нового бренду стала компанія Saatchi&Saatchi зі штаб-квартирою в Нью-Йорку.
Просто нет слов!
Вопрос: сколько мне ждать свой заказ, эта посылка должна была быть вручена, как подарок, еще 18 октября?! Просто нет слов, одни маты!
Журналістське розслідування щодо роботи ЦОП Дніпро 49999
Воры и негодяи
Переведення коштів
нет доставки посылки
нет доставки посылки
Не уявляю чому досі існує це непорозуміння
Дніпро сортувальний не відправляє посилки!
Немає відправлень посилок по місту, я мінімум 2 тижні чекаємо два відправлення!.
На відділенні мотивують тим, мов працювати нікому..
Та ви напевно жаруєте?!.
Як відслідкувати посилку?
Воровство Киев -69.
Почта стала хуже чем Мист экспресс
Посылка из Киева 2 недели лежит на сортировочном центре в Днепре
Якість роботи просто жахлива!
Моя порада - не користуйтесь цим поштовим оператором взагалі, ті 50 заощаджених гривень того геть не варті!
На почте настолько бедные что воруют
Мошенники и воры
З 08.10 все стоїть.
Полчаса ждёшь, чтобы получить посылку
Неуважение ко времени клиентов, стоишь в общей очереди, чтобы получить посылку, легкое хамство персонала. Не рекомендую никому и никогда! Киев, отделение 04123 по ул. Краснопольская.
Курьерская доставка Одесса