Укрпошта (Укрпочта) отзывы клиентов / страница 47

Жахливе відношення до клієнтів!!!

Вікторія Молокоєдова 29 декабря, 2022 год

Не рекомендую користатися послугами Укрпошти, жахливе відношення робітників до клієнтів!!!
Загубили(а може і вкрали) посилку з відділення що знаходиться в м.Бровари вул. Симона Петлюри 21, 07406.

1 согласен

Просто кошмар! Прошла неделя, а посылку даже не думают отправлять!

Алёна 29 декабря, 2022 год

Заказала в интернет магазине косметику, прошла неделя, а посылка до сих пор как была во Львове, так до сих пор и лежит! В Днепр даже не думает ехать! Кошмар какой, лучше бы переплатила 30 грн и уже бы давно по новой почте получила!

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Едет мега долго!

3 согласны

Нестримне бажання висловити подяку за відмінну роботу в нелегких умовах

Роман 28 декабря, 2022 год

Безмежна подяка усім співробітникам нового, але найкращого у місті відділення Укрпошти 49025 під потужним керівництвом Світлани Олегівни. Завжди привітні, завжди йдуть на зустріч клієнту в будь-яких, навіть суперечних, питаннях. Робітніків інших відділень відправляти по черзі до них на курси підвищення кваліфікації. Якщо будуть нарешті росподіляти генератори, це відділення безперечно заслуговує отримати генератор першим.

Достоинства:

Сервіс обслуговування в цьому окремому відділенні на висоті!

Недостатки:

Дайте їм генератори або БДЖ!

1 согласен 3 не согласны

Беспредел Укр почты

Гость 28 декабря, 2022 год

Худшее что можно придумать-это
попытаться воспользоваться «услугами» укр почты!(( Беспредельная наглость ,особенно службы якобы поддержки,некомпетентные сотрудники абсолютно везде (( Ужас

2 согласны

Хамство не коректне спілкування з Людми

Гость 28 декабря, 2022 год

Доброго дня завітала відділення 26310 с. Вікнина Кіровоградська Обл . Дуже сильно вражена на запитання чи можна уже міняти лампочки , начала співробітниця Олена кричати , шо її надоїло всім пояснювати , що розпорядження не було і так далі. Люди села обурені її поведінкою , обслуговування 0 приїзжають на роботу коли хочуть то в 13:00 то і пізніше . Решти... Читать отзыв Доброго дня завітала відділення 26310 с. Вікнина Кіровоградська Обл . Дуже сильно вражена на запитання чи можна уже міняти лампочки , начала співробітниця Олена кричати , шо її надоїло всім пояснювати , що розпорядження не було і так далі. Люди села обурені її поведінкою , обслуговування 0 приїзжають на роботу коли хочуть то в 13:00 то і пізніше . Решти ні коли не має , рахує світло не правильно . Будь ласка прийміть міри. Така молода співробітниця і агресивна 🤯🤯🤯

Достоинства:

Не має

Недостатки:

Мінус цілий 0

2 согласны

Адекватні ціни і компетентні працівники

Лілія Певко 28 декабря, 2022 год

Хочу подякувати працівникам відділення 64003, вулиця Калинова, 1, СМТ Кегичівка Харківської області. Особливо хотілося б відмітити Воронову Яну, яка пам'ятає людей, не тільки по прізвищам, а навіть по іменам, що значно пришвидшує роботу у нелегких умовах воєнного часу, є фахівцем високого рівня і має доброзичливий характер. Це чесний і неупереджений відгук від переселенців

Достоинства:

Ціни втричі нижчі ніж у основного конкурента, не завищують вагу, є можливість безкоштовної доставки на деяких сервісах.

Недостатки:

Бажано подумати про генератори для відділень, особливо по СМТ і селах бо довго чекати

4 не согласны

Полная безответственность.

Александр Кошевой 28 декабря, 2022 год

Отправил 15.12.22 6 посылок из Киева в Харьков, часть получил через неделю по одной и 28.12.22 оставшиеся. То состояние посылок в котором они пришли, хуже не придумать. Две коробки были вскрыты и переклеены на коленке. Операторы молчат, не отвечают на звонки. Коробки были абсолютно новыми.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные минусы, больше никогда не стану связываться с этой конторой.

4 согласны

Не корректная и безобразная работа

Александр Фоменко 28 декабря, 2022 год

Была ОлХ доставка на отделение.Доставка посылки заняла целую вечность,хоть и можно это сделать за день ( но ладно,даже не в этом дело)Товар забрал человек но деньги мне не перечислили, статус "в отделении".В результате я остался без денег за товар...Операторы почты лишь извиняются,но никто не помог разобраться и решить проблему -они просто отморозились.Не рекомендую почту в целом!!!

Достоинства:

Их нет вообще

4 согласны

Сама ненадійна пошта

Kata Gnativ 28 декабря, 2022 год

Уже як 6 суток людина отримала товар а кошти не надійшли гаряча лінія пошти запевняла що кошти надійдуть на протязі трьох днів пройшли 6 суток

Недостатки:

Брехуни

2 согласны

Грабіжники Укрпошти

Віта Гордова Олешко 28 декабря, 2022 год

Відправила з Німеччини додому в Чернігівську обл. посилку з новорічними гостинцями. Посилку відстежувала і побачила, що вона вже в пункті видачі. Там було написано, що отримувача повідомлено, він не з'явився і вже повідомлено про це пошту Німеччини. Повідомлення отримувачу ніякого не було з Укрпошти, що посилка надійшла. Коли отримувач забрав посилку, то коробка була розірвана якраз так, що туди вільно... Читать отзыв Відправила з Німеччини додому в Чернігівську обл. посилку з новорічними гостинцями. Посилку відстежувала і побачила, що вона вже в пункті видачі. Там було написано, що отримувача повідомлено, він не з'явився і вже повідомлено про це пошту Німеччини. Повідомлення отримувачу ніякого не було з Укрпошти, що посилка надійшла. Коли отримувач забрав посилку, то коробка була розірвана якраз так, що туди вільно входила рука. В посилці були одяг, взуття і шоколадки 14шт - 3шт було вкрадено. У мене запитання до працівників пошти "Коли ви понаїдаєтеся? Що вкрали у дітей шоколадки." Гнати потрібно таких працівників по статті з записом у трудовій книжці!!!

Достоинства:

-

Недостатки:

-

2 согласны

УКРПОЧТА это самое дно в услугах доставки

Антон Божко 27 декабря, 2022 год

Просто стремный ужас. Доставка длиться 7 дней, я в шоке. НП доставили б мне посылку 3 раза за это время. Никогда не буду пользоваться этой службой, 10 раз пожалел, что воспользовался их сервисом. Моя вина, как говорят: скупой платит дважды. Тут платить ничего не нужно, но стоимость времени гораздо дороже обходиться. Через них, разве что только посылки с алиэкспресс получать,... Читать отзыв Просто стремный ужас. Доставка длиться 7 дней, я в шоке. НП доставили б мне посылку 3 раза за это время. Никогда не буду пользоваться этой службой, 10 раз пожалел, что воспользовался их сервисом. Моя вина, как говорят: скупой платит дважды. Тут платить ничего не нужно, но стоимость времени гораздо дороже обходиться. Через них, разве что только посылки с алиэкспресс получать, не более.

3 согласны 1 не согласен

Посылка розграбована

Tatiana Sherstiuk 27 декабря, 2022 год

Перед поверненням додому в звільнене місто Балаклія Харківської області частину речей відправила укрпоштою з Києва 31 жовтня. Відстежувала, було вказано, що посилка виїхала з Харкова 3 листопада. І на цьому все! Чекала півтора місяця, потім 15 грудня написала заяву на розшук, зробила детальний опис вкладення. Через кілька днів мені зателефонували з Харкова і ще раз запитали, що було в посилці.... Читать отзыв Перед поверненням додому в звільнене місто Балаклія Харківської області частину речей відправила укрпоштою з Києва 31 жовтня. Відстежувала, було вказано, що посилка виїхала з Харкова 3 листопада. І на цьому все! Чекала півтора місяця, потім 15 грудня написала заяву на розшук, зробила детальний опис вкладення. Через кілька днів мені зателефонували з Харкова і ще раз запитали, що було в посилці. Я розповіла. Після цього по трекінгу виявила, що моя посилка прямує не в Балаклію, а в Андріївки, що зовсім незрозуміло. Я знову звернулася з заявою, тепер уже про переадресацію. Через кілька днів, 27 грудня, мені зателефонували з відділення Балаклії, що я можу забрати посилку. Коли я прийшла, то виявилось, що мішок, у якому були речі, закручений просто скотчем. Замість моїх нових чобіт я знайшла старі стоптані, куртка також була чужа, нової дамської сумки взагалі не було. Зникли також деякі продукти харчування. Коли зажили, то виявилось, що посилка важить майже на три кг менше, ніж важила при відправленні. Всі інші речі, менш коштовні, на місці. Ганьба працівникам Укрпошти, які обкрадають людей, наживаються на чужому горі. Ви дискредитуєте своє підприємство. Більше ніколи не буду користуватись послугами Укрпошти. І всім раджу не робити цього, якщо не хочете, щоб вас обікрали.

2 согласны

Хуже некуда

Гость 25 декабря, 2022 год

Это просто не передать словами, мало того это "Укрпочта Эксперес", медленнее не найти. Посылка идёт 7 дней в то время как "Новая почта" доставила бы за 2 дня. Ужаснейшее обслуживание, вы просто плюнули в лицо клиенту. Больше никогда не воспользуюсь этой почтой с таким отвратительным отношением

Достоинства:

Нету и похоже не будет

Недостатки:

Долго, наплевательское отношение к клиенту, если вам настолько всеровно увольняйтесь и дайте место нормальным людям

2 согласны 1 не согласен

Самая худшая почта!

Кермове Управління 25 декабря, 2022 год

Мне стыдно что эта почта называется Укр!!!!! Почта, так как это позор для нашей страны и вообще вы ничего общего с почтой не можете иметь, персонал бабушки с СССР!!! И перевозчики и грузчики с вокзала , разливайки, короче алкашня и бомжи !!!сроки вообще это что то невообразимое и загадочное, позор вам , всех к хренам разогнать и забыть что когда-то... Читать отзыв Мне стыдно что эта почта называется Укр!!!!! Почта, так как это позор для нашей страны и вообще вы ничего общего с почтой не можете иметь, персонал бабушки с СССР!!! И перевозчики и грузчики с вокзала , разливайки, короче алкашня и бомжи !!!сроки вообще это что то невообразимое и загадочное, позор вам , всех к хренам разогнать и забыть что когда-то что то было!!!!

Достоинства:

Их нет!

Недостатки:

Один сплошной минус!

Розженіть цих ледарів!

Кравчук Микола 25 декабря, 2022 год

Посилку 0504249043301 майже два тижні не можуть доставити з Вінниці в Житомир. Кінців найти неможливо, на гарячій лінії працює автовідповідач - спитати ні з кого. Жах! Це була остання їхня послуга для мене.

Тиждень пролежала у відділенні.

Юлия Пасечник 23 декабря, 2022 год

Яка різниця напишу я відгук, чи ні, якщо керівництво ніяк не реагує.
Людина з Польщі вислала посилку для брата в ЗСУ. Переплатила за терміновість. 215 злотих.
На нашому відділенні посилка лежала тиждень! Коли я питала, казали,що немає.
Виявилось, що її просто не занесли до бази.
Безсовісні.

1 согласен 1 не согласен

Про роботу працівників 10 відділення м. Кременчука.

Елена Гамма 23 декабря, 2022 год

Хочу подякувати працівницям 10 відділення м.Кременчука Полтавської області. Вони працюють в маленькому відділенні, де багато роботи. Але працівниці справляються зі своєю нелегкою роботою.Зараз їм приходится працювати без світла, коли роботу переривають звуки тривоги, .Їм приходиься знаходити підхід до різних клиентів. Це буває нелегко. Нехай у них буде все добре. Дякую їм всім.

3 не согласны

Не отправляйте Укрпоштой

Хеппи Енд 23 декабря, 2022 год

не рекомендую користуватися Укрпоштою. Відправив компьютер в Казахстан ще літом (зміст посилки тягне на більше ніж 700 долларів) , на пошті сказали що все норм і можна такі посилки відправляти, посилка пропала на 4 місяці, ніяких змін в статусі не було починаючи з виїзду з України. після 2 місяців з моменту подання рекламації сказали що вона буде повернена назад з... Читать отзыв не рекомендую користуватися Укрпоштою. Відправив компьютер в Казахстан ще літом (зміст посилки тягне на більше ніж 700 долларів) , на пошті сказали що все норм і можна такі посилки відправляти, посилка пропала на 4 місяці, ніяких змін в статусі не було починаючи з виїзду з України. після 2 місяців з моменту подання рекламації сказали що вона буде повернена назад з Нідерландів. Вдумайтесь де Казахстан а де Нідерланди, і вони туди 4 місяця доставляли! 4500 за посилку не вернуть, ждати ще не відомо скільки, плюс до всього я повинен ще буду заплатити Нідерландській пошті по їх тарифам за повернення. Не знаю скільки це та припускаю що більше 200 долларів. Ось так подарунок дівчині до дня народження перетворився в головну біль і великі витрати в нікуди! Якщо вам не шкода півроку і великої суми грошей то рекомендую.... в інших випадках шукайте інші варіанти. Буду писати відгуки до кінця свого життя, якщо не вирішите проблему.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Кидають клієнтів на гроші, часто гублять посилки, доставляють не вчасно, повертають, крадуть.

1 согласен

Хочу подякувати оператору ВПЗ 30101 Нетішин

Ольга 22 декабря, 2022 год

Хочу подякувати Ользі оператору міста Нетішин індекс 30101 за її сумлінну працю та любов до своєї роботи. Обслуговує бистро та якісно завжди привітна та відкрита до спілкування дівчина. Навіть коли не має світла на відділенні не відмовляють в послугах. До неї на відділення ходжу кожного місяця платити за квартиру, до неї хочеться йти. Таких працівників мало. Дівчатка відділення 30101... Читать отзыв Хочу подякувати Ользі оператору міста Нетішин індекс 30101 за її сумлінну працю та любов до своєї роботи. Обслуговує бистро та якісно завжди привітна та відкрита до спілкування дівчина. Навіть коли не має світла на відділенні не відмовляють в послугах. До неї на відділення ходжу кожного місяця платити за квартиру, до неї хочеться йти. Таких працівників мало. Дівчатка відділення 30101 дякую що ви є.

Достоинства:

Привітні, не має черг, завжди раді клієнтам

Недостатки:

На цьому відділенні мінусів не має

2 не согласны

Як можна так довго доставляти посилки?

[email protected] 22 декабря, 2022 год

15 грудня відправила посилку по Києву: з лівого берега на правий.Хотіла зробити таємний подарунок для знайомої, АЛЕ вже 7 днів посилка в дорозі! По Києву! Третій день прямує до точки видачі тільки і ніяк не допрямує...Скільки ще чекати🤷‍♀️?

Достоинства:

У 02218 працюють хороші дівчата

Недостатки:

Логістика жахлива

Якщо у них такий "Експрес"

Віктор 22 декабря, 2022 год

Посилка з Кропивницького до Харкова повзе п'ять діб "Укрпошта Експрес". Напевно всі кращі логісти потрапили до "Нової Пошти", бо вони цю відстань долають у три рази швидше. "Укрпошта" з такою швидкістю застрягла ще у кінці ХХ століття.

Найгірша контора

Ася 22 декабря, 2022 год

Якщо хочете мати зіпсуті нерви і настрій, то треба іти в таку контору як Укрпошта. В даному випадку є моя велика провина в тому шо я вчасно невідправила лист раніше, але коли відправляла сказали три дні достатньо щоб ваш лист надійшов вчасно. Це був рекомендований лист, який мав обов’язково бути доставлений 20 грудня. І все б добре, по відстеженню все... Читать отзыв Якщо хочете мати зіпсуті нерви і настрій, то треба іти в таку контору як Укрпошта. В даному випадку є моя велика провина в тому шо я вчасно невідправила лист раніше, але коли відправляла сказали три дні достатньо щоб ваш лист надійшов вчасно. Це був рекомендований лист, який мав обов’язково бути доставлений 20 грудня. І все б добре, по відстеженню все файно їхало. У місто приїхало вчасно 19 грудня, але ж з космосу мені ніхто не повідомив що вони будуть вихідні 19, 20 (з якого дива 20). Лист віднесли 21. Нахер мені це вже не треба. Це ж щоб між містами було 120 км і невчасно доставити уе треба постаратися. Дякуючи такій неорганізованості маю великі проблеми. Надіюсь все повернеться бумерангом. І мої сльози, і мій стан через вашу таку роботу. Мабуть треба добиватись закриття такої непотрібної контори.

пересылка из Полтавы в Харьков

zveraboy888 22 декабря, 2022 год

пришла очередная посылка из Китая так как в Харьков Алиэкспресс не отправляет приходится делать переадресацию через Полтаву ВСЁ "новая почта " , "мист экспрсс " Как только посылка проходит таможню приходит смс с вопросом не хотите сделать переадресацию ? выбираешь нужный адрес и ВСЁ ! НО ТОЛЬКО НЕ НА УКРПОЧТЕ ждешь пока посылка приедет в другой город потом... Читать отзыв пришла очередная посылка из Китая так как в Харьков Алиэкспресс не отправляет приходится делать переадресацию через Полтаву ВСЁ "новая почта " , "мист экспрсс " Как только посылка проходит таможню приходит смс с вопросом не хотите сделать переадресацию ? выбираешь нужный адрес и ВСЁ ! НО ТОЛЬКО НЕ НА УКРПОЧТЕ ждешь пока посылка приедет в другой город потом идешь на своё отделение пушишь заявление о переадресации ПЛАТИШЬ 60 ГР ждёшь 14 дней чтобы они рассмотрели твою заявку и только потом они начнут чесаться = итог ждёшь эконом посылку это как правило мелочь до 500 гр которая вам обойдется + 60 гр + два месяца ожидания такой посылки месяц из Китая и месяц по Украине =вот такой сервис

Укрпошта (Укрпочта) - пересылка из Полтавы в Харьков

Достоинства:

НЕТ НИКАКИХ

Недостатки:

УЖАСНЫЙ СЕРВИС И ОБСАЛЮТНО НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ

1 согласен Показать 1 ответ

Гидотна якість що доставки, що сроків доставки

Руслан 22 декабря, 2022 год

5.12.22 подруга відправила посилку з Києва в Дніпро, щоб посилка встигла доповзти вчасно до 19.12. тобто до Дня Миколая( в посилці смаколики для дітей). Сьогодні вже 22.12. День Миколая вже пройшов, діти "наїлися" смаколиків та дуже "вдячні" Укрпошті яка за три неділі з Києва до Дніпра так посилку і не доставила. Відслідкувати де знаходиться посилка неможливо, пишуть "доставляється до пункту... Читать отзыв 5.12.22 подруга відправила посилку з Києва в Дніпро, щоб посилка встигла доповзти вчасно до 19.12. тобто до Дня Миколая( в посилці смаколики для дітей). Сьогодні вже 22.12. День Миколая вже пройшов, діти "наїлися" смаколиків та дуже "вдячні" Укрпошті яка за три неділі з Києва до Дніпра так посилку і не доставила. Відслідкувати де знаходиться посилка неможливо, пишуть "доставляється до пункту призначення!!! Не рекомендую цю шарашкіну контору. Переплатіть луччє другому перевізнику, але з укрпоштой не зв'язуйтесь.

Достоинства:

Які ще плюси тут можна вказати в цій укрпошті

Недостатки:

Одні мінуси

1 согласен

Укрпошта краде відправлення

Сергей 21 декабря, 2022 год

13 грудня працівниками УКРПОШТИ було вкрадене відправлення - RK028041711LV !
На запити відповіді не дають, в статусі вказано "Відправлення вручено: особисто"
Та данне відправлення не було отримане .

укрпошта...зачем вы нужны???

Юрий Гагарин 21 декабря, 2022 год

Выглядит так:
1)придите получите деньги до 25 декабря
2)запишем ваши данные,номер телефона и дадим вам ваш номер...
3)мы периодически не работаем,если работаем то денег у нас на 15-20 человек,а остальные пусть едут в рай.центр потому что есть риск не получить до 25 числа...
4)в рай.центре у нас конечно же то нет света,то тревога... А вам вообще пора на маршрутку,но... Читать отзыв Выглядит так:

1)придите получите деньги до 25 декабря
2)запишем ваши данные,номер телефона и дадим вам ваш номер...
3)мы периодически не работаем,если работаем то денег у нас на 15-20 человек,а остальные пусть едут в рай.центр потому что есть риск не получить до 25 числа...
4)в рай.центре у нас конечно же то нет света,то тревога... А вам вообще пора на маршрутку,но мы вас зарегистрируем - не беспокойтесь...
5)На следующий день вы пойдете в свое отделение,в своем городе и будете наблюдать как номера которые за вами получают деньги а вы - нет потому что на вас не приходит подтверждение...
6) ...а не приходит оно потому что мы вам посоветовали поехать в рай.центр получить там деньги и потверждение прийдет теперь в рай.центр...
7)вам в своем городе будучи в очереди нужно самому догадаться что ваше потверждение в вашем городе теперь не возможно и самому звонить и в рай.центр,и выяснять с безмозглым персоналом возможно ли ваше предположение в действительности.
8)при этом персонал будет демонстрировать утомленность вызванную вашими вопросами.Обозленность - прилагается...
9)и вообще мы вас призираем потому что вы все таки можете получить положенные вам деньги а ведь мы придумали все условия для того чтобы вы их не получили...

P.S:Укрпошта,лучше бы вы самоликвидировались...позорище...

Достоинства:

...все таки там есть те кто пытается вытянуть эту "конторку" - жаль что их труд окажется бесполезным...

Недостатки:

это даже не "минус"...
это ничто...

Позор Украины

Борис 21 декабря, 2022 год

Самая отвратительная служба в Украине.Зделал переадресацию посылки,заплатил деньги, написал заявление Ни посылки,ни денег.

Нуль професійності

Юлія 20 декабря, 2022 год

Вражає не організована, не професійна робота укрпошти. В сільських населених пунктах звільняють працівників (листонош), робота яких полягає в основному в розносі пенсій пенсіонерам. Замість них вирішили відправляти районних працівників декілька разів на місяць. Робиться це не організовано: не дотримання робочого часового графіку, дочекавшись самої пошти, і довго простоявши у черзі людям повідомляють, що їм грошей не вистачило, і доведеться чекати... Читать отзыв Вражає не організована, не професійна робота укрпошти. В сільських населених пунктах звільняють працівників (листонош), робота яких полягає в основному в розносі пенсій пенсіонерам. Замість них вирішили відправляти районних працівників декілька разів на місяць. Робиться це не організовано: не дотримання робочого часового графіку, дочекавшись самої пошти, і довго простоявши у черзі людям повідомляють, що їм грошей не вистачило, і доведеться чекати наступного разу ( нагадаю, що мова йде про літніх людей, багатьом з яких приходиться в морозну погоду іти повторно за грошима). Але найбільше дивує відповідь працівників типу( ми не знали, нам відправили неправильну суму, нас не попереджали). Зараз мова іде про Вінницьку область.

Очень долго идет посылка

Юлия Потайчук 20 декабря, 2022 год

Отправляла посылку доставкой экспресс,на почте сказали будет на месте через 3-5 дней,уже 9 прошло,она еще не пришла,отследить где она точно не возможно,пишут доставляется до места получения!И зачем было предлогать мне доставку экспресс,переплачивать за нее,если ничего не быстрее она доставляется за обычную доставку.Укрпочтой я не довольна!!!!

Недостатки:

Не выполняют своих сроков доставки посылок

Олх доставка.

Юлия 20 декабря, 2022 год

Оформлена олх доставка. Вчера оставила на отделении 04212 в Киеве,поскольку не было света. До сих пор статус по трекингу не поменялся,а олх 21 закроет сделку как неотправленную. Как быть? Зачем принимают посылки,если нет возможности отправить. Забрали,ни квитанции,ничего нет на руках. По треку посылка так и не принята. Что делать?

Достоинства: