Укрпошта (Укрпочта) отзывы клиентов / страница 18
Укрпошта (Укрпочта) отзывы клиентов
Укрпошта (Укрпочта)
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
Рейтинг 1.9 из 5 на основании 14017 отзывов
Почта
Вопросы и ответы
- Дякую за роботу.
- Що не так з моєю посилкою? Прошу допомоги
- Срок нахождения посылки в Киев ММПО 03928
- Посилка з 10.05.23 знаходиться в митниці: чекає пред'явлення інспектору митниці, ніякої інформації отримати не можу! На УкрПошта кажуть, що немають ніякого відношення. Як дізнатися щому три тижні посилка на митниці!? Як забрати посилку?
- Здравствуйте как можно обратный получить посилка
- Посылка уже 14 дней находится на Цехоп 54 399 в Николаеве
- Як зробити переадресацію відправлення
- не можу дочекатись післяплати. З відділення 26300 до 02099
- Моя посылка застряла в ММПО с 4.08.22
- Моя посылка застряла в ММПО с 4.08.22
ЖАХЛИВЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ, ЦІНИ НА ДОСТАВКУ КОСМОС
Международная посылка Николаевская область,Первомайск -Чикаго
Жахлива логістика Укрпошти
Жахлива система пересилки
Куди іде посилка?
Пропадают трековые посылки
Просто ЖАХ!!
11 днів посилка просто пролежала на одному місці і не відомо скільки ще лежатиме!?!
Потребує модернізації логістики
Логістика відсутня
Київ - Львів - Краматорськ. Якого біса відправлення не потрапило на моє відділення а поїхало в інший кінець України - загадка. Все що потрібно знати про логістику Укрпошти...
Жахливий сервіс
Укр пошта жах
Полное разочарование((
Оновлення інформації про доставку
Нульова клієнтоорієнтованість
Один раз вирішив замовити посилку Укрпоштою,і дуже сильно шкодую🤦0503902391128 посилка за даним номером зависла в Одесі
Звернувшись на гарячу лінію був просто шокований відповіддю оператора
Оператор відповіла,що інформації у внутрішній системі немає пишіть заяву на розшук...
Чому я,як клієнт маю тратити свій час та нерви, шукати на сайтах ці заяви та щось заповнювати
Чому одразу на колцентрі не... Читать отзыв Доброго дня
Один раз вирішив замовити посилку Укрпоштою,і дуже сильно шкодую🤦0503902391128 посилка за даним номером зависла в Одесі
Звернувшись на гарячу лінію був просто шокований відповіддю оператора
Оператор відповіла,що інформації у внутрішній системі немає пишіть заяву на розшук...
Чому я,як клієнт маю тратити свій час та нерви, шукати на сайтах ці заяви та щось заповнювати
Чому одразу на колцентрі не можуть зафіксувати заявку звернення від клієнта і тримати його в курсі пошуку та розгляду?
Не доставка,а безвідповідальна контора з нульовою клієнтоорієнтованістю
Жахливий сервіс!
Сервіс укрпошти бажає набагато кращого
За семью замками
38600 відгук на Відділення
65001 Укрпочта ворюги
Они приняли на отправку коробку Новой Почты, вскрыли,вывернули коробку и УКРАЛИ ВНУТРИ МЕДАЛЬ СТОИМОСТЬЮ 10000 ГРН-ЗА ТАКОЕ НУЖНО РАССТРЕЛИВАТЬ ВСЕХ!!!
С ТАКИМИ РАБОТАТЬ НЕЛЬЗЯ
02090 Київ
1. Поведінка та хамовитість співробітників. Одні і ті ж особи працюють, і... Читать отзыв Залишу відгук як власниця малого бізнесу. Укрпошта проводила дуже активну кампанію щодо заключення договорів з ФОП, і я абсолютно впевнено можу сказати, що доки існує відділення 02090 з таким підходом та коллективом, ніхто і ніколи не буде сприймати Укрпошту як серйозного поштового оператора (про надійність навіть не кажу).
1. Поведінка та хамовитість співробітників. Одні і ті ж особи працюють, і в даний момент негативна поведінка, напевно, досягла найбільшого піку за весь час існування відділення. Співробітники дуже собі багато дозволяють і при цьому не здатні якісно виконувати елементарну роботу.
2. Штучно створюється заторможеність усіх процесів. Ми цінуємо свій час і час поштових відділень, і завжди самостійно створюємо посилки, друкуємо маркування, зважуємо точними вагами та вказуємо правильні габарити. Ми КОЖЕН ДЕНЬ відправляємо посилки Укрпоштою і оператори відділення вже кожного знають в лице, і якщо у когось "поганий настрій", абсолютно ігнорується все, що ми робимо для пришвидшення відправок, і людина відправляється в кінець черги. Звісно, що тон розмови на рівні базару.
Додатково, перемішуються черги з посилками, комуналками, пенсіями і т.д., напевно це коллективу приносить задоволення.
Коли ти відстояв чергу, видно як співробітник на тобі (бо ти ж такий розумний, запакував, створив, зважив, промаркував, ще й клятий фоп) починає спеціально тягнути час, переважувати максимального довго посилку і ЯКЩО ВАГА ВІДРІЗНЯЄТЬСЯ НА ОДИН ГРАМ - ПЕРЕДРУКОВУВАТИ МАРКУВАННЯ. Також може просто встати та піти на хвилину, бо треба.
Цього вже достатньо, щоб перестати користуватись послугами. Особисто ми, так як є автомобіль, на якому веземо посилки кожен день, просто їдемо на відділення на Дарницький площі 02160.
Це не єдиний ресурс, куди я ще продублюю свій відгук. Жах цього відділення вже досягає піку.
Так неплохо
Ужас а не Почта
Называется отправили подарок ребенку
Не советую пользоваться услугами этого перевозчика.
Ужас!!!
Второй раз из Франции посылка задерживается на две-три недели
EY821730090FR
Неделю висит в трекинге, поторопите таможню Украины.
Второй раз заказываю из Франции - висит на таможне Украины по 2-3 недели.
Поторопите таможенную службу и Укрпочту.
Ніколи нічого не відправляйте
Цього разу я мала необережність відправити товар по олх доставці Укрпоштою. Спочатку з термінами виникло запізнення,а на останок, після того,як покупець забрав товар,трек номер перестав існувати...як таке може бути?! Хто мені поверне кошти? Олх "киває" на Укрпошту,Укрпошта відповідальність не бере на себе. Щось сталося з серверами...Мені від цього має... Читать отзыв Знову я наступаю на ті ж граблі. Знову проблеми з Укрпоштою.
Цього разу я мала необережність відправити товар по олх доставці Укрпоштою. Спочатку з термінами виникло запізнення,а на останок, після того,як покупець забрав товар,трек номер перестав існувати...як таке може бути?! Хто мені поверне кошти? Олх "киває" на Укрпошту,Укрпошта відповідальність не бере на себе. Щось сталося з серверами...Мені від цього має стати легше?
Не дивно,що багатьох людей не влаштовує ця доставка. Скільки вже обіцяла ніколи не відправляти нею і піддалася на прохання покупця.
Люди, якщо не хочете втратити гроші,не користуйтеся цією поштою, ніякої відповідальності вони за ваші посилки не несуть, гроші не повернуть!
Отлично, доставка.
Найгірша пошта України!
Дурость работников почты!
Сотрудник почты начал кричать, что так получать не можно и нужно и моё тогда фото паспорта (а как она установить родственную связь загадка). Говорит у нас премию заберут если я отдам вам посылку так!
Говорю давайте по СМС тогда могу получить ? Нет у нас такая... Читать отзыв Пришёл забрать посылку с Китая (на данные дяди), фото паспорта его в телефоне.
Сотрудник почты начал кричать, что так получать не можно и нужно и моё тогда фото паспорта (а как она установить родственную связь загадка). Говорит у нас премию заберут если я отдам вам посылку так!
Говорю давайте по СМС тогда могу получить ? Нет у нас такая функция отключена, она дорого стоит нам! Звоню на горячию линию и те говорят что по СМС должны вам отдать у посылка до 5000 гривен же!
Захожу снова на отделение, трачу уже на это всё более 30 минут времени (1 раз на отделение, ожидание на 0800 и снова в очередь по 2 раза на отделение). Говорю мне на 0800 сказали СМС работает. давайте так отдавайте тогда! И после этого 2 раза, согласилась отдать ту посылку за 30 гривен!!!
Это жесть а не почта!
Долго, это ничего не сказать
Но то что она прибула это не берите в голову это так, на почте нет никого и на вопрос а откроют? Сказали приходите завтра сегодня она занята развозит пенсию
Загубили посилку
Пересылка докуметов
не умеете работать - не работайте! закройте все отделения, и пусть отправлениями занимаются те кто хотя бы это могут делать а не сказочники!