Хочу , что бы обратили внимание на отделения в пригороде / частных секторах/ сёлах. Цивилизация туда не доходит. На отделении в Одесской области даже нельзя отправить посылку за счёт получателя, уже не говоря о других современных услугах. В Николаеве есть просто убитые отделения. Последняя посылка шла с 26.03 до 09.04. 2 недели!!!!!Пока не начала звонить , то с места... Читать отзыв Хочу , что бы обратили внимание на отделения в пригороде / частных секторах/ сёлах. Цивилизация туда не доходит. На отделении в Одесской области даже нельзя отправить посылку за счёт получателя, уже не говоря о других современных услугах. В Николаеве есть просто убитые отделения. Последняя посылка шла с 26.03 до 09.04. 2 недели!!!!!Пока не начала звонить , то с места не сдвинулась.
Вічно не ввічливий та не задоволений персонал, не працюють всі віконця для обслуговування людей. Складається таке враження, шо працівники прийшли не працювати, а портити настрій людям та хамити. Думаю уже пора задуматися над зміною персоналу, або провести курси для існуючих, стандарти обслуговування людей.
2900801979074 Посылка с цветами отправлена 31.04.21. с Хмельницкого. Дошла до киева, потом под предлогом плохой упаковки вернулась в хмельницкий. Опять отправлена 02.04. с Хмельницкого. В итоге посылка пришла 08.04 в Нежин, Цветы не все и половина пропала. На почте акт составлять отказываются, хамят и грубят постоянно. Будем подавать в суд. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ УКРПОЧТЫ.
УКРПОЧТА отделение на м. Дарница (улица Строителей, 32/2) ВОРЫ!!! Просто ЗЛОСНОЕ ВОРЬЕ, на которой нет управы! Будьте добры, максимальный репост дабы информация была донесена максимальному количеству людей! Предистория: приехала из Германии на неделю домой в Украину, дома не была уже полтора года. Накупила подарков, но некоторые из них, а именно семена для посадки цветов и для огорода (4 пакетика),... Читать отзыв УКРПОЧТА отделение на м. Дарница (улица Строителей, 32/2) ВОРЫ!!! Просто ЗЛОСНОЕ ВОРЬЕ, на которой нет управы! Будьте добры, максимальный репост дабы информация была донесена максимальному количеству людей! Предистория: приехала из Германии на неделю домой в Украину, дома не была уже полтора года. Накупила подарков, но некоторые из них, а именно семена для посадки цветов и для огорода (4 пакетика), мой молодой человек попросил меня отправить почтой его родителям в другой город. Не хотела идти на Новою почту так как там обычно очень много людей, поэтому решила воспользоваться услугами Укрпочты, отделение которого находиться также в 5 минутах ходьбы. Прихожу, покупаю конверт А4, марку (ну куда же без неё) общей стоимостю в 12 гривен, переспрашиваю ДВАЖДЫ где должен стоять адрес отправителя, а где получателя, далее следую предоставленым инструкциям. В конце переспрашиваю все ли правильно/в порядке, мне подтвержают верность моих действий и со спокойной душой письмо с семенами наконец-то отправлено. Через некоторое время прихожу домой, в МОЕМ почтовом ящике лежить МОЕ письмо с подписью карандашом "Неверно заполненый конверт". Меня уже только от этого начало бомбить, в конце концов, общей сложностью я ТРИЖДЫ переспросила что и как, и тут такое. Но самое интересное ждало меня позже: когда я открыла конверт дабы вытащить его содержание, вместо 4 пакетов там их уже лежало 3 (фотографии смотрите ниже)!!!!!! Просто в наглую украли 1 пакет!!! Не то чтобы они были сильно дорогими (стоимость от 1 до 5 EUR за пакет), но мы специально покупали их в Германии, так как некоторые из них можно купить только там. В полицию обращаться по этому поводу как мне обьяснили смысла нет, так как нет доказательств + стоимость кражи меньше 500 гривен, но от своих знакомых я слышала, что это уже не первый случай. Будьте бдительны и не повторяйте моих ошибок, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ОТПРАВКИ ЦЕННЫХ ВЕЩЕЙ ОТ УКРПОЧТЫ!!!
Такого жаху я ще не бачила. Посилку відправили ще 01.04.21 сьогодні вже 08.04.21 посилки ще немає. Ви мені скажіть коли ви вже почнете нормально працювати.?????
Недостатки:
Сполошні мінуси.
Ви якщо будете так працювати то ви плюсів не заробите.
Я такого ужасного сервиса ещё не встречала. Посылка была мне отправлена 26 марта с г. Одесса. Сегодня уже 8 апреля, посылка на данный момент находится в г. Одесса и никаких движений. Я позвонила в контакт центр Укрпочта,со мной пообещали связаться и решить проблему в течение 5 дней, но никаких звонков и помощи я не дождалась. Моему возмущению нет предела, полный... Читать отзыв Я такого ужасного сервиса ещё не встречала. Посылка была мне отправлена 26 марта с г. Одесса. Сегодня уже 8 апреля, посылка на данный момент находится в г. Одесса и никаких движений. Я позвонила в контакт центр Укрпочта,со мной пообещали связаться и решить проблему в течение 5 дней, но никаких звонков и помощи я не дождалась. Моему возмущению нет предела, полный беспредел. Никогда не пользуйтесь услугами Укрпочты, Вы никогда не найдете концов.
Укрпошта конкурує з НП. Посилка, відправлена вчора 06.04.2021(вт) із сільського п/в сусідньої області надійшла вже сьогодні 07.04(ср), тобто на 2-й день! Попереднє таке відправлення доставлялося 8 днів, з урахуванням неробочих. Так що можуть, якщо організованно і сумлінно.
Где делась посылка из Винницы в Одессу 2103201357552? Сегодня 7 апреля, заявлено что 7 апреля я должна была её получить. С 4 апреля она якобы в Киеве. Что случилось?
Укрпочта приятно удивляет, особенно почтальон Якименко Ольга с отделения 104г.Одессы.Почтальон всегда вежлива,по возможности приносит посылки домой.Никогда ничего не терялось и всё приходило вовремя.Общаюсь с соседними домами, слышу их истории и ценю нашу ещё больше)Так, что спасибо Укрпочте за такие кадры добросовестные.
Просто нет слов, пришла смс ждал посылку из Китая, поехал второй день мне говорят посылки ещо нет будет завтра, вопрос, почему тогда пришло смс чтоб я забрал посылку? Ответ, смс прислали из Одессы мы не причём))) такое ощущение что специально разрушают Укрпочту, персонал отвратительный, не знают как общаться с клиентами, это просто капец, некому не советую Укрпочту однозначно, конкретно нет
Есть у нас в селе прекрасное отделение УП,которое и так работает 4 дня в неделю,но что бы ,например,банально отправить посылку или получить оную,не говоря об оплате ком.услуг надо иметь стальные нервы и массу свободного времени.Сотрудники всегда заняты,с клиентами крайне не приветливы,всегда бурно выражают свое недовольство,что клиент пытается воспользоватся услугами данной почты.Если посылку все же соблаговолят взять оформление занимает минимум... Читать отзыв Есть у нас в селе прекрасное отделение УП,которое и так работает 4 дня в неделю,но что бы ,например,банально отправить посылку или получить оную,не говоря об оплате ком.услуг надо иметь стальные нервы и массу свободного времени.Сотрудники всегда заняты,с клиентами крайне не приветливы,всегда бурно выражают свое недовольство,что клиент пытается воспользоватся услугами данной почты.Если посылку все же соблаговолят взять оформление занимает минимум 30 мин. И так стараешься как можно реже заглядывать на УП,лучше немного доплатить и НП примет твое отправление в течении нескольких минут,при этом и не подумает тебя же и оскорбить.Понятно,что зарплаты низкие,но зачем же так мучится,и згонять свою злость на клиентах.
Достоинства:
Минимальные цены
Недостатки:
Отвратительный персонал на некоторых отделениях,медленное обслуживание.
Працівники офісу і відділу компенсації втрачених посилок - безсовісні хапуги!!! якщо вашу посилку втратила укрпошта - рахуйте що ви втратили її. Грошової компенсації я особисто чекаю вже 4 місяці. кучу заяв написала і все ніяк :(
Достоинства:
привітні оператори у головному відділенні в Черкасах
Недостатки:
працівники відділу компенсації страчених посилок - безсовісні!! деякі працівники кол-центру взагалі не розуміють чому вони там працюють і яка їхня робота. працівники відділу по роботі з клієнтами - гірших не знайти, мають клієнта за дурня!!
Первый раз воспользовался доставкой укр почты по Украине, скорость доставки терпима, пришёл забирать посылку, в пункте выдачи очередь из 10 человек и я ждал 40 минут...больше пользоваться услугами укр почты не буду
Не скажу, что часто пользуюсь услугами Укрпочты, но иногда бывает необходимость что-то кому-то отправить и по просьбе получателя отправляю Укрпочтой. Пока проблем не возникало, а отправления всегда доходили в целостности, получатели были довольны)))))) Отправления конечно идут медленнее, чем у той же Новой Почты, но это цена за более дешёвую доставку, ради которой некоторые предпочитают Укрпочту)))) У Новой Почты доставка по... Читать отзыв Не скажу, что часто пользуюсь услугами Укрпочты, но иногда бывает необходимость что-то кому-то отправить и по просьбе получателя отправляю Укрпочтой. Пока проблем не возникало, а отправления всегда доходили в целостности, получатели были довольны)))))) Отправления конечно идут медленнее, чем у той же Новой Почты, но это цена за более дешёвую доставку, ради которой некоторые предпочитают Укрпочту)))) У Новой Почты доставка по Украине малогабаритной посылки от 40 грн и выше, а у Укрпочты такая же посылка 26-27 грн))) В общем если скорость доставки не кртична, можно выбирать Укрпочту))))))) Правда есть у УП и вид отправления Экспресс, я лично никогда его не пробовал (всегда отправлял Стандартом) , но говорили мне, что Экпрессом идёт чуть быстрее, но и чуть дороже
Добрый день! Это отстой, мягко сказано, посылка 0500211878331 отправлена 24 .03.21 из Киева в Белгород- Днестровский, отслеживание показывает 26.03 прибыло в Одессу и пропала. 01.04 пошла в отделение где в грубой форме было сказано- у нас вашей посылки нет, ищите где хотите, ткнула номер телефона колл- центра... и досвидание. В этот же день оставила заявку оператору о пропаже. Тишина,... Читать отзыв Добрый день! Это отстой, мягко сказано, посылка 0500211878331 отправлена 24 .03.21 из Киева в Белгород- Днестровский, отслеживание показывает 26.03 прибыло в Одессу и пропала. 01.04 пошла в отделение где в грубой форме было сказано- у нас вашей посылки нет, ищите где хотите, ткнула номер телефона колл- центра... и досвидание. В этот же день оставила заявку оператору о пропаже. Тишина, сегодня наминутку уже 04.04.
Не могу дождаться посылку под номером 4840202492099,которая, была отправлена с Тернополя еще 29 марта в Харьковскую область и висит на сортировочно пункте в Киеве уже 4 сутки и дальше и не думает двигаться..
Утро, суббота, 9 утра, отделение 61020, человек 10 в очереди, работает 1 касса, в зале 2 работника Укрпошти. 2ю кассу открыть отказываются, на каждого человека по 5 минут, люди платят за коммуналку. Ну можно же открыть 2 кассы на начало смены, если видят, что много людей собралось???Заниматься своими делами когда поток людей будет меньше?
Жду посылку из Киева в Харьков 0420920458482. Она была отправлена 30 марта , сегодня 2 апреля, ее несут пешком? Все это время она никуда не двинулась, а находится на сортировочном складе в Киеве. На неоднократные звонки на горячую линию, отвечают, ждите, скоро изменит статус. Это нормальный сервис, это служба доставки? За это ещё и нужно будет платить? Расстояние в 500... Читать отзыв Жду посылку из Киева в Харьков 0420920458482. Она была отправлена 30 марта , сегодня 2 апреля, ее несут пешком? Все это время она никуда не двинулась, а находится на сортировочном складе в Киеве. На неоднократные звонки на горячую линию, отвечают, ждите, скоро изменит статус. Это нормальный сервис, это служба доставки? За это ещё и нужно будет платить? Расстояние в 500 км, за сколько дней или недель нужно преодолевать?
Достоинства:
Сложно ответить
Недостатки:
Отсутствие сервиса ,
сроки доставки,
медленное обслуживание на отделениях,
отсутствие терминалов для самостоятельной, уже сформированной в личном кабинете отправки, и бессмысленное стояние в общей очереди с готовой отправкой
Пришла посылка 210090389194 в поврежденной упаковке. Я попросил составить акт о повреждении и осмотреть ее,но мне отказали,мотивируя тем, что отправитель не позволил. После моего отказа оплатить и забрать посылку составили акт об отказе и сказали, что отправят отправителю, но сейчас я не знаю где она и что с посылкой. Хотелось бы... Читать отзыв Пришла посылка 210090389194 в поврежденной упаковке. Я попросил составить акт о повреждении и осмотреть ее,но мне отказали,мотивируя тем, что отправитель не позволил. После моего отказа оплатить и забрать посылку составили акт об отказе и сказали, что отправят отправителю, но сейчас я не знаю где она и что с посылкой. Хотелось бы узнать где она находится?
Здравствуйте, ндеюсь, очень хорошее отделение у вас. Номер посылки: 7550000069375 Дело в том, что в посылке также лежат продукты, продукты - имеют свойство портится. Посылка скоро будет с запахом + температура плюсовая. Прошу отправить чем быстрее тем лучше. С наилучшими пожеланиями, спасибо большее :)
Хочу поделится на сколько не ответственна укр почта! Мне отправили посылку указали мой адрес, но на сортировке почему му то она поехала на другой адрес! На моей почте мне просто говорили посылки нет! Когда я позвонила на горячую линию девушка приняла заявку и сказала ожидайте посылку+ дали новый номерок. Ждала я ждала но посылки так и нет!!! Звоню опять на... Читать отзыв Хочу поделится на сколько не ответственна укр почта! Мне отправили посылку указали мой адрес, но на сортировке почему му то она поехала на другой адрес! На моей почте мне просто говорили посылки нет! Когда я позвонила на горячую линию девушка приняла заявку и сказала ожидайте посылку+ дали новый номерок. Ждала я ждала но посылки так и нет!!! Звоню опять на горячую линию и девушка мне говорит что моя посылку вернулась отправителю и лежит в архиве! И теперь для того что бы мне заново отправили мою посылку я должна заплатить укр почте! Большое спасибо укр почта!!!! Все для людей!!! Не кому не по советую этот ужасный сервис!
Недостатки:
Ужасное обслуживания укр почты! Не кому не советую! Плюс спасибо девушке на горячей линии которая якобы оформила заявку!!!!
Основоположник марксизма сказал:"Когда идея овладевает массами, она становится материальной силой" . Искренне желаю Укрпочте прекратить своё существование. Именно эта идея и должна овладеть массами. Пусть на обломках этого реликта развитого социализма будет что-то другое , а не почта. Мёртвое нельзя оживить. Нельзя написать мобильное приложение и даже поставить компы, но оставив при этом на местах работников-идиотов и при этом ждать... Читать отзыв Основоположник марксизма сказал:"Когда идея овладевает массами, она становится материальной силой" . Искренне желаю Укрпочте прекратить своё существование. Именно эта идея и должна овладеть массами. Пусть на обломках этого реликта развитого социализма будет что-то другое , а не почта. Мёртвое нельзя оживить. Нельзя написать мобильное приложение и даже поставить компы, но оставив при этом на местах работников-идиотов и при этом ждать улучшений. 2 дня, 2 захода в разные отделения заставили меня принять внутреннюю установку-никогда в жизни не иметь ни при каких обстоятельствах дел с Укрпочтой. В одном отделении работники не в курсе про коронавирус. Маски? Не, не слышали!. В отделении 2Х2м 10 человек,толкотня, духота , кашель. В другом отделении,при попытке сделать переадресацию, тётя бросила лист бумаги со словами:заява, директору..бубу..переадресация..бубу. дата бубубу подпись и свалила подальше. Какому директору, в каком виде,что писать.. Уровень обслуживания-плинтус. Даже ниже. Руководство, вы тут бываете, к вам обращаюсь. На кой черт вам новые сканеры и мебель, если на последнем рубеже общения c людьми- bydlo? Которое как было, так и осталось. Самое лучшее в этой ситуации- полный игнор этой организации. Я, кстати, при заказах из Китая уточняю какой почтой отправляют. Если укрпочта-отказываюсь от заказа с пояснением причин. Я призываю всех людей не пользоваться этой почтой. Абсолютно уверен, что изменений к лучшему можно добиться только через их кошелек.
Недостатки:
Хамство,техническая отсталость, отсутствие организации
Вітаємо, шановний клієнте! У відповідь на Ваш електронний лист повідомляємо, що отримали відповідь від колег , що відправлення 0503036653703 інформаційно надійшло до відділення 26.03.2021 о 14.14 , а фізично поступило 26.03.2021 о 18.20( відправлення довезли) . Приносимо Вам щирі вибачення за незручності. З повагою, Діана, фахівець відділу по роботі з електронними зверненнями в соціальних мережах АТ... Читать отзыв Вітаємо, шановний клієнте!
У відповідь на Ваш електронний лист повідомляємо, що отримали відповідь від колег , що відправлення 0503036653703 інформаційно надійшло до відділення 26.03.2021 о 14.14 , а фізично поступило 26.03.2021 о 18.20( відправлення довезли) . Приносимо Вам щирі вибачення за незручності.
З повагою, Діана, фахівець відділу по роботі з електронними зверненнями в соціальних мережах АТ “Укрпошта”
Тут працюють безвідповідальні працівники. Відправляла посилку Олх доставкою, посилку видали отримувачеві ще 23.03 і до сьогодні не підтвердили в базі про видачу. Відповідно кошти за свою посилку Я отримати не можу. На гарячій лінії оформляла звернення, яке мають вирішити протягом 5днів, так нічого і не вирішили(((
Здравствуйте! Что-то экспрес посылка от олх уже не экспрес посылка! Если она 2 дня , третий лежит на сортировочном складе в Одессе. А сколько она в Киеве ещё будет лежать на сортировочном складе? Первый раз доставка от олх с Одессы заняла 3 дня, второй раз 4. А в этот раз сколько? Я ожидала, что будет максимум экспрес на 4 день... Читать отзыв Здравствуйте! Что-то экспрес посылка от олх уже не экспрес посылка! Если она 2 дня , третий лежит на сортировочном складе в Одессе. А сколько она в Киеве ещё будет лежать на сортировочном складе? Первый раз доставка от олх с Одессы заняла 3 дня, второй раз 4. А в этот раз сколько? Я ожидала, что будет максимум экспрес на 4 день это в четверг завтра, поэтому и заказывала ЭКСПРЕС!
Достоинства:
Очень долгая доставка, даже экспрес посылки, а о об бычных посылках и речи быть не может 9 дней шла.
УКРПОШТА ПИШИМ ЖАЛОБУ Оце такий заголовок дослівно у них, для тих, кому ліньки багато читати) Навіть пропало бажання скаржитись, браво)) Ми думали, якість та швидкість обслуговування сонних операторів Укрпошти, це дно, але знизу до них постукали інші спеціально навчені працівники ... Супер, так тримати!))))
Достоинства:
Плюс один - на фоні Нової Пошти, Justin та інших операторів все більше видно недолугість і абсурдність існування цього совкового монстра
Недостатки:
Один величезний мінус - саме існування цього непорозуміння
ужасное обслуживание,хамы и грубияны.!!! обслуживают так, как будто ты им что-то должен.с отвращением..первый и последний раз заказывал через эту почту... оценка -0
Хамское, невежливое отношение к посетителям со стороны Натальи Жебривской, сотрудницы 61-го отделения на ул. Бориславской г. Киев. Разговаривает сразу на повышенных тонах. Кроме этого, она не удосужилась даже поискать в журнале мою посылку, указала мне на этот журнал, чтобы я сама искала свой адрес и фамилию. И это учитывая, что очереди за мной не было. У нас теперь... Читать отзыв Хамское, невежливое отношение к посетителям со стороны Натальи Жебривской, сотрудницы 61-го отделения на ул. Бориславской г. Киев. Разговаривает сразу на повышенных тонах. Кроме этого, она не удосужилась даже поискать в журнале мою посылку, указала мне на этот журнал, чтобы я сама искала свой адрес и фамилию. И это учитывая, что очереди за мной не было. У нас теперь самообслуживание на почте или это такие новые правила??? В итоге посылку я не получила и она не стала утруждать себя объяснениями где, что и как. После такого отношения вообще нет желания посещать укр почту, только негативные эмоции...
Чи це правда, що посилки, які надходять з сортувального центра не скануються у відділеннях зв'язку? Тобто час отримання посилки у відділенні зв'язку з сортувального центра невідомий?????
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року. детальніше Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
Внимание!!!
Последняя посылка шла с 26.03 до 09.04. 2 недели!!!!!Пока не начала звонить , то с места... Читать отзыв Хочу , что бы обратили внимание на отделения в пригороде / частных секторах/ сёлах. Цивилизация туда не доходит. На отделении в Одесской области даже нельзя отправить посылку за счёт получателя, уже не говоря о других современных услугах. В Николаеве есть просто убитые отделения.
Последняя посылка шла с 26.03 до 09.04. 2 недели!!!!!Пока не начала звонить , то с места не сдвинулась.
"Хороший персонал укрпошти"
УЖАС УКРПОШТА
УКРПОЧТА отделение на м. Дарница (улица Строителей, 32/2) ВОРЫ!!!
Предистория: приехала из Германии на неделю домой в Украину, дома не была уже полтора года. Накупила подарков, но некоторые из них, а именно семена для посадки цветов и для огорода (4 пакетика),... Читать отзыв УКРПОЧТА отделение на м. Дарница (улица Строителей, 32/2) ВОРЫ!!! Просто ЗЛОСНОЕ ВОРЬЕ, на которой нет управы! Будьте добры, максимальный репост дабы информация была донесена максимальному количеству людей!
Предистория: приехала из Германии на неделю домой в Украину, дома не была уже полтора года. Накупила подарков, но некоторые из них, а именно семена для посадки цветов и для огорода (4 пакетика), мой молодой человек попросил меня отправить почтой его родителям в другой город. Не хотела идти на Новою почту так как там обычно очень много людей, поэтому решила воспользоваться услугами Укрпочты, отделение которого находиться также в 5 минутах ходьбы. Прихожу, покупаю конверт А4, марку (ну куда же без неё) общей стоимостю в 12 гривен, переспрашиваю ДВАЖДЫ где должен стоять адрес отправителя, а где получателя, далее следую предоставленым инструкциям. В конце переспрашиваю все ли правильно/в порядке, мне подтвержают верность моих действий и со спокойной душой письмо с семенами наконец-то отправлено. Через некоторое время прихожу домой, в МОЕМ почтовом ящике лежить МОЕ письмо с подписью карандашом "Неверно заполненый конверт". Меня уже только от этого начало бомбить, в конце концов, общей сложностью я ТРИЖДЫ переспросила что и как, и тут такое. Но самое интересное ждало меня позже: когда я открыла конверт дабы вытащить его содержание, вместо 4 пакетов там их уже лежало 3 (фотографии смотрите ниже)!!!!!! Просто в наглую украли 1 пакет!!! Не то чтобы они были сильно дорогими (стоимость от 1 до 5 EUR за пакет), но мы специально покупали их в Германии, так как некоторые из них можно купить только там. В полицию обращаться по этому поводу как мне обьяснили смысла нет, так как нет доказательств + стоимость кражи меньше 500 гривен, но от своих знакомых я слышала, что это уже не первый случай. Будьте бдительны и не повторяйте моих ошибок, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ОТПРАВКИ ЦЕННЫХ ВЕЩЕЙ ОТ УКРПОЧТЫ!!!
Не рекомендую
Не пришла посылка
не завжди погано!
Попереднє таке відправлення доставлялося 8 днів, з урахуванням неробочих.
Так що можуть, якщо організованно і сумлінно.
Где делась посылка?
Благодарность почтальону.
Полный беспредел
Ужасное обслуживание в сельских отделения.
Втратили посилку 4 місяця назад. Грошовому компенсацію чекаю до сих пір, 4 місяць!!!
Огромные очереди, плохое приложение, медленная доставка
Проблем не возникало
Пропала посылка, работа Укрпочты ужасна
Не могу дождаться, посылку
Укрпошта создает очереди, способствует распространению коронавируса
Сроки доставки желают быть лучше
Все это время она никуда не двинулась, а находится на сортировочном складе в Киеве. На неоднократные звонки на горячую линию, отвечают, ждите, скоро изменит статус. Это нормальный сервис, это служба доставки? За это ещё и нужно будет платить? Расстояние в 500... Читать отзыв Жду посылку из Киева в Харьков 0420920458482. Она была отправлена 30 марта , сегодня 2 апреля, ее несут пешком?
Все это время она никуда не двинулась, а находится на сортировочном складе в Киеве. На неоднократные звонки на горячую линию, отвечают, ждите, скоро изменит статус. Это нормальный сервис, это служба доставки? За это ещё и нужно будет платить? Расстояние в 500 км, за сколько дней или недель нужно преодолевать?
Пропала посылка
Херсон Цехоп 73399 В посылке продукты
Номер посылки: 7550000069375
Дело в том, что в посылке также лежат продукты, продукты - имеют свойство портится. Посылка скоро будет с запахом + температура плюсовая. Прошу отправить чем быстрее тем лучше.
С наилучшими пожеланиями, спасибо большее :)
Укр почта + горячая линия просто ужас!!!
Ждала я ждала но посылки так и нет!!! Звоню опять на... Читать отзыв Хочу поделится на сколько не ответственна укр почта! Мне отправили посылку указали мой адрес, но на сортировке почему му то она поехала на другой адрес! На моей почте мне просто говорили посылки нет! Когда я позвонила на горячую линию девушка приняла заявку и сказала ожидайте посылку+ дали новый номерок.
Ждала я ждала но посылки так и нет!!! Звоню опять на горячую линию и девушка мне говорит что моя посылку вернулась отправителю и лежит в архиве! И теперь для того что бы мне заново отправили мою посылку я должна заплатить укр почте! Большое спасибо укр почта!!!! Все для людей!!! Не кому не по советую этот ужасный сервис!
С 80-х годов прошлого века ничего не поменялось
Искренне желаю Укрпочте прекратить своё существование. Именно эта идея и должна овладеть массами. Пусть на обломках этого реликта развитого социализма будет что-то другое , а не почта. Мёртвое нельзя оживить. Нельзя написать мобильное приложение и даже поставить компы, но оставив при этом на местах работников-идиотов и при этом ждать... Читать отзыв Основоположник марксизма сказал:"Когда идея овладевает массами, она становится материальной силой" .
Искренне желаю Укрпочте прекратить своё существование. Именно эта идея и должна овладеть массами. Пусть на обломках этого реликта развитого социализма будет что-то другое , а не почта. Мёртвое нельзя оживить. Нельзя написать мобильное приложение и даже поставить компы, но оставив при этом на местах работников-идиотов и при этом ждать улучшений.
2 дня, 2 захода в разные отделения заставили меня принять внутреннюю установку-никогда в жизни не иметь ни при каких обстоятельствах дел с Укрпочтой. В одном отделении работники не в курсе про коронавирус. Маски? Не, не слышали!. В отделении 2Х2м 10 человек,толкотня, духота , кашель.
В другом отделении,при попытке сделать переадресацию, тётя бросила лист бумаги со словами:заява, директору..бубу..переадресация..бубу. дата бубубу подпись и свалила подальше. Какому директору, в каком виде,что писать..
Уровень обслуживания-плинтус. Даже ниже.
Руководство, вы тут бываете, к вам обращаюсь.
На кой черт вам новые сканеры и мебель, если на последнем рубеже общения c людьми- bydlo? Которое как было, так и осталось.
Самое лучшее в этой ситуации- полный игнор этой организации. Я, кстати, при заказах из Китая уточняю какой почтой отправляют. Если укрпочта-отказываюсь от заказа с пояснением причин.
Я призываю всех людей не пользоваться этой почтой. Абсолютно уверен, что изменений к лучшему можно добиться только через их кошелек.
чия це вина? якого підрозділу Укрпошти?
У відповідь на Ваш електронний лист повідомляємо, що отримали відповідь від колег , що відправлення 0503036653703 інформаційно надійшло до відділення 26.03.2021 о 14.14 , а фізично поступило 26.03.2021 о 18.20( відправлення довезли) .
Приносимо Вам щирі вибачення за незручності.
З повагою,
Діана, фахівець відділу
по роботі з електронними зверненнями
в соціальних мережах
АТ... Читать отзыв Вітаємо, шановний клієнте!
У відповідь на Ваш електронний лист повідомляємо, що отримали відповідь від колег , що відправлення 0503036653703 інформаційно надійшло до відділення 26.03.2021 о 14.14 , а фізично поступило 26.03.2021 о 18.20( відправлення довезли) .
Приносимо Вам щирі вибачення за незручності.
З повагою,
Діана, фахівець відділу
по роботі з електронними зверненнями
в соціальних мережах
АТ “Укрпошта”
127 відділення м. Дніпро
Сколько будет лежать на сортировочном складе в Одессе олх посылка 0503038151420?
Что-то экспрес посылка от олх уже не экспрес посылка! Если она 2 дня , третий лежит на сортировочном складе в Одессе. А сколько она в Киеве ещё будет лежать на сортировочном складе? Первый раз доставка от олх с Одессы заняла 3 дня, второй раз 4. А в этот раз сколько? Я ожидала, что будет максимум экспрес на 4 день... Читать отзыв Здравствуйте!
Что-то экспрес посылка от олх уже не экспрес посылка! Если она 2 дня , третий лежит на сортировочном складе в Одессе. А сколько она в Киеве ещё будет лежать на сортировочном складе? Первый раз доставка от олх с Одессы заняла 3 дня, второй раз 4. А в этот раз сколько? Я ожидала, что будет максимум экспрес на 4 день это в четверг завтра, поэтому и заказывала ЭКСПРЕС!
УКРПОШТА ПИШИМ ЖАЛОБУ
ПИШИМ ЖАЛОБУ
Оце такий заголовок дослівно у них, для тих, кому ліньки багато читати)
Навіть пропало бажання скаржитись, браво)) Ми думали, якість та швидкість обслуговування сонних операторів Укрпошти, це дно, але знизу до них постукали інші спеціально навчені працівники ... Супер, так тримати!))))
хуже не куда.
Качество обслуживания - хуже некуда!
який механізм повідомлень клієнтів про надходження посилок
Укрпочта воры
Всё упаковали снова, посылка пришла легче на 240 грамм.
ВЫ ВОРЫ!