Необученные хамоватые кадры: Отзывы об Укрпошта (Укрпочта)

› › ›

Богдан Юрьевич Отзыв написан 23 апреля, 2021 год 48 просмотров

Ни разу не видел бейдж на новой начальнице отделения 63736. А представляться по просьбе клиентов у них не принято - на начальственном месте очень быстро короны на голове вырастают, просто жуть. Я, конечно, понимаю причину, по которой она его не надевает. Ну а вдруг ей благодарность кто-то захочит написать? Её начальству не дозвонишься, у них городские номера, дороговато на узнавание фамилии тратиться... А оно почему-то не научило подчиненных носить бейджи.

Но это не самый большой грех этого отделения. Из поколения в поколение там работают не для людей, а для того, чтоб строить людям препоны в получении денег, посылок и прочих важных отправлений, изобрели для этого массу заумных методов и приёмов. Не препятствуют лишь избранному кругу знакомых, которые их и отмазывают в случае жалоб и помогают уходить от ответственности.

Троллям от Укрпочты, которые здесь развелись -

привет. Мне на вас всё равно. Злобы у меня ни на вас, ни на Укрпочту нет. Но свои отправления защищал и защищать буду от постоянных посягательств сотрудниц данного отделения.
4 согласны 3 не согласны

Комментарии к отзыву

Юрий 23 апреля, 2021 год

Так Вам потрібно звернутися на гарячу лінію, яка є безкоштовною: 0800300545, або напишіть їм у ФБ: https://www.facebook.com/ukrposhta

Ответить

Богдан Юрьевич 23 апреля, 2021 год

Обращались. Непосредственно высшее руководство реагирует, оно ориентировано на клиентов и доходы. А на местах - ориентировано на получение доходов в свой карман. Поэтому благие намерения киевсеого руководства безнадёжно разбиваются о местное руководство: кум, сват, брат... Поставят они начальницу отделения НЕродственницу чью-то при тотальной безработице в посёлке? нет. Меняли нач. отделения несколько раз, а они все копируют приёмы и методы друг друга, как под копирку, одни и те же методы "развода" клиентов (угрозы заслать, потерять посылку, не тому отдать, умышленно не извещают о денежных переводах, разглашают конфиденциальную информацию о денежных переводах и прочих поступлениях всему посёлку и т.д. ) Конечно, практикуют они всё это в отношении наиболее незащищённых (пенсионеров, инвалидов и т.д).

И при этом от всего отказываются и стоят друг за друга горой. Мафия несокрушима.

Ответить

Макс 24 апреля, 2021 год

Это всего лишь субъективные домыслы. Навязывание правильности собственных формулировок не может рассматриваться, как достоверные факты.

Ответить

Богдан Юрьевич 24 апреля, 2021 год

ну, разглашать конфиденциальную информацию о денежных переводах почтальоны могут и без ведома нач.отделения... Она об этом может и не знать, кто именно это делает. Разглашают её тем, с кем вместе любят выпить-посидеть. Выпивохи затем встречают получившего перевод чуть ли не возле самого отделения, чтоб побыстрее "занять" на бутылку. И это не случайные совпадения, они точно осведомлены. А выгода почтальона кроется в том, что и ей с этого что-то перепадёт, хоть 50 г нальют - и то на дороге не валяются, спиртное сейчас дорого! Да они и за сигаретку скажут, когда и кого идти встречать с деньгами. И это далеко не все способы извлечь дополнительную выгоду на грани криминала, но доказать которые невозможно, и от кого именно происходит утечка информации доказать тоже невозможно, потому что всех, задействованным в этом действе, объединяет выгода.

Это отделение всегда было типа частной лавочки с отношением, будто ты к ним домой невовремя пришёл.

Ответить

Макс 24 апреля, 2021 год

Без конкретных фактов –это демагогия и пустые рассуждения.. На лавочке тоже много о чём говорят, но это не значит, что так на самом деле.

Ответить

Юрий 23 апреля, 2021 год

Хм, цікаааво...

Ответить

Богдан Юрьевич 24 апреля, 2021 год

Я начинаю верить в телепортацию. Свершилось чудо и начальница отделения была сегодня с бейджем!

Но это её чудесное перевоплощение тут же омрачил другой огромный пробел в знаниях или нежелание придерживаться и выполнять инструкции. Насколько мне известно, посылки отпускаются без очереди, если в отделении одна работница. Так вот, она сегодня почему-то работала одна и в хамской форме заставляла получателей посылок становиться в очередь ЧЕРЕЗ ОДНОГО С ТЕМИ, КТО ПЛАТИТ ЗА КОММУНАЛКУ! То есть, чтоб за одну секунду забрать посылку, мне надо было сегодня переждать пять плательщиков коммуналки, каждого из которых отпускают 15-20 мин. и пять таких же, как я, получателей посылок. Или, может, она права?

Ответить

Юрий 24 апреля, 2021 год

Якщо вона одна - то в порядку черги, на жаль

Ответить

Богдан Юрьевич 25 апреля, 2021 год

У нас не сельская местность, если что. А поселок городского типа, компьютеризированное отделение.

Про сельские отделения - да, Вы писали, что там все в одной очереди.

Ответить

Богдан Юрьевич 25 апреля, 2021 год

Странно... Недавно здесь был отзыв девушки, в котором она писала, что долго стояла в общей очереди за посылкой... И Вы ей отвечали, что это непорядок, что посылки должны отпускать без очереди, так как отправления - первоочередная функция почты. И чтобы она позвонила на горячую линию или написала в фейсбук - и там быстро примут меры, чтоб посылки отпускали без очереди.

Так какой из двух противоположных ответов правильный: девушке или мне?

Ответить

Укрпошта (Укрпочта)
Все отзывы

1.9 5

14034 отзыва / 4931702 просмотра

Все отзывы

Укрпошта (Укрпочта)

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее