Укрпошта (Укрпочта) отзывы / страница 61
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Укрпошта (Укрпочта)
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 14077 отзывов
Почта
Вопросы и ответы
- Дякую за роботу.
- Що не так з моєю посилкою? Прошу допомоги
- Срок нахождения посылки в Киев ММПО 03928
- Посилка з 10.05.23 знаходиться в митниці: чекає пред'явлення інспектору митниці, ніякої інформації отримати не можу! На УкрПошта кажуть, що немають ніякого відношення. Як дізнатися щому три тижні посилка на митниці!? Як забрати посилку?
- Здравствуйте как можно обратный получить посилка
- Посылка уже 14 дней находится на Цехоп 54 399 в Николаеве
- Як зробити переадресацію відправлення
- не можу дочекатись післяплати. З відділення 26300 до 02099
- Моя посылка застряла в ММПО с 4.08.22
- Моя посылка застряла в ММПО с 4.08.22
Отвратительное обслуживание
Оформляют посылки в базу когда захотят !
Посылки отправленные за час до закрытия не были оформлены в базе до обеда следующего дня, и то они их оформили только после нашего звонка напрямую на отделение, и сделали потому что нам удалось найти личный номер сотрудницы и попросить это сделать! За горячую линию я даже писать ничего не буду, там все понятно уже давно... Читать отзыв отделение 65085 Одесса
Посылки отправленные за час до закрытия не были оформлены в базе до обеда следующего дня, и то они их оформили только после нашего звонка напрямую на отделение, и сделали потому что нам удалось найти личный номер сотрудницы и попросить это сделать! За горячую линию я даже писать ничего не буду, там все понятно уже давно ! Номера отделения у нас нет, связаться и уточнить не можем , ждите ! Все что может поддержка. лучше б ее и вовсе не было.
А покупателям мы как должны доказывать что выполнили их заказ??? Или может так и писать , что Наталья не захотела вчера сделать и даже сегодня за 4 часа работы не нашла времени оформить !
Аргумент- поздно привезли ! За час до закрытия, только хочу уточнить что привезли посылку готовую к отправке: ее нужно было только погрузить в машину и добавить номер в базу, все! Мы не привезли товар и не сказали паковать и создавать вручную! На сайте вы пишите что быстрое оформление посылок созданных онлайн , а по факту , они лежат пока работник сидит !
Уже подумываем вообще убрать с вариантов доставок данную почту, уже нет сил бороться подобным обслуживанием !
Доставка чемодана из отделения Мукачево на Кипр
P.s.... Читать отзыв Добрый день, если кто-то сейчас выбирает между Укр почтой и Новой почтой, то выбирайте Новую несмотря на цену ! Истрия такая- 23 Марта посылка была принята и приехала она вчера, то есть 12 Июля, получается что прошло больше трёх с половиной месяцев !!!! Крайне не рекомендую в целях экономии пользоваться укр почтой !!! Так сказать на личном опыте…
P.s. Если думаете что мне просто не повезло, то у всех моих знакомых сроки доставки +- такие же, а вторая посылка пришла на Кипр за 3 месяца !!!!
Угроза не выдачи посылки сотрудником. Прием посылок двое суток
Відмова віддати посилку.
Ужасная почта по всем пунктам
Я объяснила что в отделении с которого отправляли не было коробок,в ответ я услышала что если ещё раз так отправят то принимать не... Читать отзыв Первая ситуация,человек отправил мне посылку в четверг мало того что она ехала неделю почти,так на почте номер 214 г.Киев андатры которые там сидят,предъявили мне претензии что почему не в коробке (посылка была весом в 15 кг+-)
Я объяснила что в отделении с которого отправляли не было коробок,в ответ я услышала что если ещё раз так отправят то принимать не будут + оскорбили человека который отправлял,мол нужно было головой думать а не одним местом
Вторая ситуация,опять таки отправили уже вторую посылку выбрали ДОСТАВКА ЕКСПРЕС тот же веч посылки и платить нужно 80грн обещали что придет в субботу а по итогу ждать аж до вторника.
ТАК ОБЪЯСНИТЬЕ ПОЖАЛУЙСТА КАКОГО ХЕРА Я ДОЛЖНА ЗА ДОСТАВКУ ПЛАТИТЬ БОЛЬШЕ ЧЕМ ОБЫЧНО ЕСЛИ ОНА ЕДЕТ КАК СТАНДАРТ бл**ь
Плохое обслуживание, не возможность промерять товар по олх доставке.
Короче, вспомнились мне советские продавщицы-начальницы, которые на своем уровне создавали проблемы и показывали свою значимость, делая невозможным взаимодействие с ними. Тут также, сидит та же заскорузлая тётка в возрасте, которая так же учит вновь прибывших девочек.
Очень разочарован. Не рекомендую оформлять олх доставку вещей и обуви, УкрПочтой..
Зачем таким давать работу людям, если они видят себя на более значимой работе. Стоит присматриваться к подобным операторам и сразу их ставить на руководящие должности, чтобы не страдал имидж компании...
Компенсація підміни - укр пошта порядна компанія!
Якісне обслуговування
Час іде, Укрпошта залишається
Шкода що більшість міжнародних відправлень йде через цього оператора.
Халатность и пофигизм работников
Зачем спрашивали адрес для переадресации? Чтобы ничего не сделать? RK022334221LV
Увлекательный аттракцион под названием "Укрпочта"
Это вообще как? Меня месяц кормили завтраками. Обращение есть, а посылка уехала. Операторы каждый говорит что то свое. На горячую линию я обращалась раз 7 точно. Неужели за месяц нельзя было переправить посылку из Харькова в Днепр?
К слову, посылка из Китая. Раньше никогда проблем не возникало, с такой вознёй я столкнулась в первые. Всё, что мне могут сказать это извините, на мою просьбу оператору подсказать где я могу оставить жалобу, мне сказали что не понимают суть моей жалобы.
Учитесь выполнять свою работу
Загальна робота
Найкраща пошта, доступна цiна доставки. Дякую усiм працiвникам за роботу
Постiйно користуюсь
Не могут выяснить кто провёл выкуп посылки!
Война в стране! Мы передали продукты!
Вы говорите за русских, что они не люди! Вы такие же! Забрать еду у нуждающегося!
Нет слов!
Контакт центр - дно.
Шлют меня на почту, но я то вижу на трекере укрпочты, что посылка уже выехала... Читать отзыв Не доехала ко мне моя посылка, застряла в киевских складах, война как-никак, город в оккупации, отделения почты закрылись совсем. Уже и сроки защиты на али закончились и спор нужно открывать. Ну, открыл, а китацы видят, что посылка моя в отделении и статус - неудачное вручение.
Шлют меня на почту, но я то вижу на трекере укрпочты, что посылка уже выехала обратно, шлю китайцам скриншоты, но им побоку. Обратился к поддержке, описал ситуацию и тут началось, с меня начали требовать заявления, чеки, сканкопии, начали втирать, что без чека мы не можем выплатить компенсацию. Я им говорю, что компенсация мне ваша не нужна, просто дайте мне скан бумажки, где написано, что посылка вручена не была и отправлена обратно, с печью и подписью. На что получаю очередную порцию очередного бреда. Короче, поскольку в укрпочте нет никакой обратной связи, никто не отслеживает качество работы поддержки, то не удивительно, что местные тетки расслабили булки и занимаются только копипастом отмазок и стрельбой козявками в потолок.
Сервіс/відповідальність відсутні
Перегляньте будь ласка
Где деньги за посылку?
Оформили получение посылки! Воры!
Вышлите мне копию квитанции где человек расписался за получение посылки !!! У Вас нет такой!!! Воры!!!
Будем требовать максимального наказания!!! Водители? Работники отделения??? Кто??? Прославлю вас на весь интернет!!!
Найдите кто её украл???
Укрпошта викрали посилку
Укрпошта- злодії і брехуни!
Місяць дзвінків на гарячу лінію, море скарг. І ніякого результату. Точніше є результат: сказали, що ми самі себе обікрали. Це не пошта, це збіговисько злодіїв, крадіїв, брехунів і хамів. Сама відмовилася від послуг укрпошти. Нікому не раджу цю службу доставки. Хіба що хочете щось викинути.
Укрпошта Чернігів, 14005.
Порушення терміну доставки
по суті...приходить мені смс,що я можу отримати своє замовлення в Тисмениці...стоп😳як в Тисмениці,якщо я туди не замовляла...(замовила я 13.06…а смс прийшла 18.06)…ну так... Читать отзыв До недавнього часу,була задоволена робою укрпошти,оскільки,і мінімальна вартість доставки,і +-термін не порушували,але зараз коли замовила на одному з сайтів посилку,оплатила її повністю,бо мені треба було її в найкоротші строки,і мені її вислали,до відправника не маю жодних притензій...
по суті...приходить мені смс,що я можу отримати своє замовлення в Тисмениці...стоп😳як в Тисмениці,якщо я туди не замовляла...(замовила я 13.06…а смс прийшла 18.06)…ну так по ідеї я розраховувала,але аж ніяк не на Тисменицю,а на Яківку...пишу до замовниці,уточнюю місце отримання,вона мені висилає фото,що дійсно було оформлено на Яківку....
Дзвоню на гарячу лінію...представник укрпошти мене запевнює,що сталася помилка на сортуальному центі,і вона приносить вибачення...я ще раз уточнюю,чи мені не треба писати ніяке звернення,на рахунок цього,вона,сказала ні,все робиться автоматично... пройшло ще пару днів,дивлюся в додатку,що посилка,як стояла в Тисмениці,так і стоїть,дзвоню другий раз,мені кажуть залишити звернення...там продиктували мені номер,і сказали,коли ще раз буду звертатися,що одразу казала цей номер...добре....пройшло ще кілька днів,я дзвоню ще раз,оскільки зрушень з місця немає...і говорю,що "я хочу,щоб мені повернули кошти за посилку (242грн)і нехай посилка там стоїть хоч до кінця року"…на що мені сказали,що я повинна залишити заявку,у відділенні,де буду безпосередньо забирати свою посилку....і я сказала що обов'язково напишу....і вуаля...не пройшло і двох тижнів,коли до мене знову приходить повідомлення,що я можу забрати свою посилку у відділенні,але вже у Яківці....
Одже до суті...не буду сама і іншим не рекомендую замовляти через нашу УКРПОШТУ!!!
Накладний платіж
Пропала посылка!
Укрпочту - надо реформировать!
Укрпошта залишається на рівні розвитку совдепу
Посылка просто растворилась
Отвратительно!!!!!!