Укрпошта (Укрпочта) отзывы с оценкой Отлично / страница 59

› ›

1.8 5

2187 отзывов / 4932949 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

229

Екатерина 17 мая, 2013 год

посылку отправили с Турции 9 мая, у нас пишут Дані про відправлення за номером ........ на даний час відсутні, тому що не зареєстровані в системі. уже прошло 9 дней, куда обратиться, где потерялась моя посылка?

1 согласен Показать 1 ответ

родина-уродина 14 мая, 2013 год

Очередной виток "покращення"! Что вообще происходит?! Где посылки!? Сколько можно над людьми издеваться????

5 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

Сотрудник Укрпочты 12 мая, 2013 год

Добрый день!
Я много лет являюсь сотрудником Лубенского ЦПЗ №3. Пишу это письмо так как нет сил уже терпеть то, что происходит на нашем предприятии с подбором кадров. А именно, то что на должность сопровождающего берут Лесничего Романа, которого ранее уволили. Уволен он был в начале 2013 года за то, что находился на рабочем месте в сильном алкогольном опьянении, при... Читать отзыв Добрый день!
Я много лет являюсь сотрудником Лубенского ЦПЗ №3. Пишу это письмо так как нет сил уже терпеть то, что происходит на нашем предприятии с подбором кадров. А именно, то что на должность сопровождающего берут Лесничего Романа, которого ранее уволили. Уволен он был в начале 2013 года за то, что находился на рабочем месте в сильном алкогольном опьянении, при этом табельное оружие было при нем. Он разбил окно, вел себя неадекватно, приставил табельный пистолет ТТ к виску и начал нажимать на спуск. Инцидент замяли, Лесничего Романа уволили. Но он начал постоянно приходить к начальнику Лубенского ЦПЗ и проситься обратно на работу. 11 мая освободилось место сопровождающего и, как мне стало известно, Лесничего Романа вновь хотят взять на эту должность.
О том что произошло все на почте знают, но все бояться хоть как-то возразить директору, так как никто не хочет потерять свою должность, работу в Лубнах найти не просто. Между собой сотрудники обсуждают, то что происходит и просто в недоумении как можно такому человеку снова доверять оружие. Водители просто бояться с ним ехать по маршруту – неизвестно что у этого человека в голове, и что он может предпринять в следующую минуту.
В Одноклассниках Лесничий Роман зарегистрирован под ником РОМАН LISNYCHUI (https://www.odnoklassniki.ru/profile/283839464678), и там же выложены фотографии где он держит два табельных пистолета ТТ.

Убедительно прошу Службу безопасности Укрпочты разобраться в данном вопросе, так как речь идет о жизни и здоровье сотрудников.

11 согласны Показать 1 ответ

Александр 8 мая, 2013 год

Здравствуйте уважаемые, у меня такая ситуация, может сможете помочь советом.
Заказал товар в Usps, дали трекинг ( CW597388045US ) посылку отправили 21 апреля 2013
линк подтверждающий это 0 https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction?qtc_tLabels1=CW597388045US
Сегодня уже 8 мая, посылка до сих пор не отображается на сайте укрпошты. Пробовал писать им, в ответ отписали мол что у них она не зарегистрирована в системе и они... Читать отзыв Здравствуйте уважаемые, у меня такая ситуация, может сможете помочь советом.
Заказал товар в Usps, дали трекинг ( CW597388045US ) посылку отправили 21 апреля 2013
линк подтверждающий это 0 https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction?qtc_tLabels1=CW597388045US
Сегодня уже 8 мая, посылка до сих пор не отображается на сайте укрпошты. Пробовал писать им, в ответ отписали мол что у них она не зарегистрирована в системе и они не при чем. Кто с подобным сталкивался какие дальше варианты розыска ?

1 согласен Показать 2 ответа

Elena 7 мая, 2013 год

Я тоже не понимаю что случилось с Украинской почтой, посылки из Англии обычно доходили за 8-9 дней ( на протяжении 5-ти лет !!!)royal mail international signed for . Последняя посылка отправлена 22 апреля -на вебсайте Королевской почты написано, что она в Украине - но на сайте Украинской почты никакой информации нет

2 согласны Показать 2 ответа

Юлия 6 мая, 2013 год

Укрпочта это просто кошмар! Извещения приносят с опозданием,полгода вообще приносили их не в мой подъезд,а в чужой и жильцы этого подъезда постоянно приносили мне их с жалобами.....100 раз говорила и ругалась с работниками Укрпочты по этому поводу,но их видимо это не волновало...Работница сказала,что "у Вас какой-то волшебный подъезд"....Такое ощущение,что туда специально принимают на работу ХАМОВ. В отделении 3... Читать отзыв Укрпочта это просто кошмар! Извещения приносят с опозданием,полгода вообще приносили их не в мой подъезд,а в чужой и жильцы этого подъезда постоянно приносили мне их с жалобами.....100 раз говорила и ругалась с работниками Укрпочты по этому поводу,но их видимо это не волновало...Работница сказала,что "у Вас какой-то волшебный подъезд"....Такое ощущение,что туда специально принимают на работу ХАМОВ. В отделении 3 окошка,но работает постоянно только одно и то обслуживает 1 чел. "целую вечность"...Работники вообще не умеют общаться,постоянно как-бы отмахиваются от клиентов,нехотя отвечают на вопросы,грубят...впечатление от посещения всегда ужасное,выхожу оттуда с повышенным давлением,каждый раз говорю себе,что это было в последний раз,но иногда не по своей воле туда хожу....Вот и в этот раз на извещении стоит дата одна,а принесли на 4 дня позже. В этот раз уже попрошу книгу жалоб,просто нет сил уже. Сколько не слышу отзывов про Укрпочту,то это только сплошной негатив. Неужели нельзя как-то повлиять на качество работы и обслуживания !!!???Не хотелось бы делать рекламу,но вот Новая почта - это просто "бальзам на душу" после Укрпочты.Даже описывать не буду,думаю, многие поймут....Молодцы работники Новой почты!

4 согласны 6 не согласны

Оксана 5 мая, 2013 год

5 квітня 2013 року мені з Китаю відправили посилку вагою 11 кг. Трек номер CP273207222CN. Сьогодні 5 травня, пройшов місяць. Нагадаю, що терміни проходження міжнародних посилок складають 14 днів. Що я повинна зробити для цього, щоб отримати свою посилку? Подати заяву на розшук? Подати заяву в МВС про крадіжку?

2 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

оператор 4 мая, 2013 год

Подскажите пожайлуста на каком основании забрали выходные?Почему Цпз 7 в городе Павлограде на Пасху работает,6 мая работает,7,8,9 мая работает?!Государственная организация,а праздничных никаких?выходные у всех есть,а мы не люди получаеться?!

5 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Лидия 3 мая, 2013 год

Почему-то всем людям нравится именно то, что является нарушением законов и инструкций, а именно: 1. всем нравится выплата пенсии родственникам, что противоречит инструкции; 2. всем нравится работа Новой почты, а ведь эта организация нарушает закон - она не имеет права пересылать наличку за посылки отправителям, но именно эта наличка и нужна им, организациям не интересны безналичные расчеты, которые... Читать отзыв Почему-то всем людям нравится именно то, что является нарушением законов и инструкций, а именно: 1. всем нравится выплата пенсии родственникам, что противоречит инструкции; 2. всем нравится работа Новой почты, а ведь эта организация нарушает закон - она не имеет права пересылать наличку за посылки отправителям, но именно эта наличка и нужна им, организациям не интересны безналичные расчеты, которые осуществляет Укрпочта; 3. еще Новая почта нравится тем, кто пересылоает запрещенные к пересылке предметы, в т.ч. и наркотики

9 согласны Показать 5 ответов

Севастополь, Виктория К. 1 мая, 2013 год

08.04.2013 отправила письмо с уведомлением ПО ГОРОДУ (Севастополь), адресат его до сих пор не получил (20.04.2013)!!! Отслеживаю письмо на сайте: "передано 12.04.2013 в об'єкт поштового зв'язку СЕВАСТОПОЛЬ 6 з індексом 99006, на даний час не вручене". Это нормально когда письмо внутри города идет больше двух недель????
Письмо я отправляла не кому-то лично, а организации в которой работаю. И мимо меня... Читать отзыв 08.04.2013 отправила письмо с уведомлением ПО ГОРОДУ (Севастополь), адресат его до сих пор не получил (20.04.2013)!!! Отслеживаю письмо на сайте: "передано 12.04.2013 в об'єкт поштового зв'язку СЕВАСТОПОЛЬ 6 з індексом 99006, на даний час не вручене". Это нормально когда письмо внутри города идет больше двух недель????

Письмо я отправляла не кому-то лично, а организации в которой работаю. И мимо меня оно пройти не могло, так как я принимаю почту. Каждый день принимаю от почтальона десятки других писем, но только не свое!

29.04.2013г спустя ровно три недели мы получили всё же это письмо! Но его сроки уже прошли и оно нам больше не нужно!

1 согласен

Гость 30 апреля, 2013 год

УКРПОЧТУ хотят развалить уроды .с 20 копейками.

4 согласны

Гость 29 апреля, 2013 год

Ты разваливаешь УКРПОЧТУ дура с дыркой

1 не согласен Показать 1 ответ

Роман 29 апреля, 2013 год

Не знаю, как вы, но я полностью доволен работой нашей почты. Посылка шла 29 дней. Не 12, как положено для отправлений с Китая, но все же вполне нормально. Причем, дольше всего посылка провела на таможне. До моего почтового отделения (Донецк) она дошла за 4 дня. С утра обновился статус, а днем мне позвонили с почты и сообщили, что можно забирать... Читать отзыв Не знаю, как вы, но я полностью доволен работой нашей почты. Посылка шла 29 дней. Не 12, как положено для отправлений с Китая, но все же вполне нормально. Причем, дольше всего посылка провела на таможне. До моего почтового отделения (Донецк) она дошла за 4 дня. С утра обновился статус, а днем мне позвонили с почты и сообщили, что можно забирать посылку. Это уже вторая посылка с Китая и еще третья летит. Пока проблем не замечено.

3 согласны 4 не согласны Показать 2 ответа

герасименко 29 апреля, 2013 год

одно воровство! НЕт следов куда исчезает корреспонденция, тем более посылается с уведомлением

3 согласны 2 не согласны

Светлана 29 апреля, 2013 год

В отделении связи приходят разные люди кто просто поскандалить нужно, Вот например приходит в отделение связи женщина получать перевод оператор дала бланки и эта тетя просто начинает вопеть мол я не буду сама заполни мол как вы меня достали. Еще и в магазине обманули . И скажите пожалусто люди как бы вы отнеслись к проблеме?

4 согласны 1 не согласен

Татьяна 28 апреля, 2013 год

Укрпошта не оставляет людям выбора для хороших отзывов! Я прекрасно понимаю что каждая работа по своему сложная и т.д. и т.п. , но не надо же борзеть!!! Новый прикол от Укрпошты г.Донецка(а в частности отделения #47): у нас нет бланков для отправки посылок и когда они появятся мы не знаем! У нас был раньше ксерокс , мы на нем раньше... Читать отзыв Укрпошта не оставляет людям выбора для хороших отзывов! Я прекрасно понимаю что каждая работа по своему сложная и т.д. и т.п. , но не надо же борзеть!!! Новый прикол от Укрпошты г.Донецка(а в частности отделения #47): у нас нет бланков для отправки посылок и когда они появятся мы не знаем! У нас был раньше ксерокс , мы на нем раньше размножали бланки ,а теперь его забрали. Теперь бланки печатайте за свои деньги ! ...
На просьбу оригинала бланка для печати за свои деньги ответили , что у них его нету ! И как можно написать хороший отзыв ? Когда закончится эта бюрократия ? Да чтож это за такая классная организация? Да с Укрпоштой работать не реально! Вы теряете своих клиентов из-за пофигизма! Скоро на почту будут приходить только пенсионеры которые просто привыкли к такому отношению. Отделение Укрпошты - это для пенсионеров как возвращение в Советский Союз! Вспомнить все! Но кроме пенсионеров в стране есть люди которым нужно работать , не стоять по 2часа в очереди , для того чтобы услышать в ответ , что бланков нет и не будет !!!

6 согласны 3 не согласны Показать 3 ответа

Алена 27 апреля, 2013 год

Уважаемые клиенты! Еще раз прощу прощения за всех сотрудников "Укрпочты", но все люди разные, не все плохо работаю.
"Укрпочта", это одно из предприятий которое еще на плаву и старается, как может справится со своими обязанностями по предоставлению услуг. Но не все получается так быстро как хочется.
Для ускорения получения посылок, просите отправителя по возможности указывать Ваш номер телефона... Читать отзыв Уважаемые клиенты! Еще раз прощу прощения за всех сотрудников "Укрпочты", но все люди разные, не все плохо работаю.
"Укрпочта", это одно из предприятий которое еще на плаву и старается, как может справится со своими обязанностями по предоставлению услуг. Но не все получается так быстро как хочется.
Для ускорения получения посылок, просите отправителя по возможности указывать Ваш номер телефона на посылке или переводе, это ускорит их получение Вами. По возможности приходите с записанным кодом посылки, это ускорит их поиск в компьютере и кладовой, так как их там много и нужную найти занимает некоторое время. Для отправки посылки можно заранее взять бланк на нее и заполнить его и надписать посылку дома, это тоже ускорит процесс её приема, если отправление небольшое его можно запаковать и в свою бумагу (только плотную), заклеивать скотчем не надо, так, как его нужно будет оштемпелевать, а потом заклеить скотчем. Для большого отправления если оно не входит в стандартный ящик, можно использовать мешок (такой, как пакуют сахар), на него прикрепят бирку с адресом отправителя и получателя и опломбируют, на мешке адрес писать не нужно. При отправке писем очень частая ошибка в правильном написании адреса, если вы не знаете, как правильно написать, спросите где находится образец и вам подскажут или расскажут как правильно написать. При заполнении бланка на выписку газет не забывайте указывать индекс своего отделения, если вы его не знаете спросите у оператора он вам подскажет. Для ускорения получения писем, указывайте правильный индекс отделения, их в городе может быть несколько и письмо пойдет не в то отделение связи, свяжитесь по возможности с адресатом и спросите идекс отделения связи которое обслуживает их улицу. При погашении кредита огромная просьба оплачивать его, хотя бы за пару дней до конечного срока оплаты, потому, что мы посредники между Вами и банком и нужно некоторое время для зачисления их на Ваш счет в банке (а то бывает приходит клиент в субботу 25 числа, а конечный срок у него 25, физически не как не получается). Заказные письма в отделении связи выдаются на кассе только те, что до востребования, остальные доставляются почтальонами Вам лично, если Вас нет дома, почтальон оставляет Вам уведомление, когда Вам лучше его забрать у него в отделении, но не стоит сразу в тот же день бежать в отделение, так, как почтальон оставив уведомление пошел дальше по участку разносить почту вместе с Вашим письмом. Лучше получить его на следующий день( обычно в уведомлении написано число и время с 9-00 до 12-00). Бланки и другие документы старайтесь заполнять разборчиво, потому, что написано вами будут читать другие люди и попросту могут не понять куда его доставлять. При получении переводов, посылок, ценных писем не забывайте взять с собой паспорт(оригинал) или другой документ подтверждающий вашу личность, потому что это деньги и оператор отдать кому попало их не может. Дабы избежать неудобства при отправлении за границу можно заранее подойти в отделение связи и спросить какие вещи можно отправлять в определенную страну, в отделении связи есть специальная книга где все перечислено. При отправлении всех отправлений за границу при написании адреса получателя не забудьте в конце дописать страну получателя на украинском языке. При отправлении посылок старайтесь их складывать так, чтобы груз внутри ящика не плавал, а лежал плотно, можно проложить бумагой или приклеить скотчем. пакуйте рассыпной груз в плотные пакеты чтобы он не рассыпался и чтобы из посылки нечего не сыпалось, стеклянные банки можно замотать в плотную бумагу заклеить скотчем и положить в пакет на всякий случай, чтобы не испачкать другие вещи в посылке. При отправлении заказного письма с уведомлением, сразу просите оператора дать вам кроме конверта уведомление, а то бывает так, конверт купили надписали, а потом говорят, что хотят отправить письмо с уведомлением, а его тоже нужно заполнять, лучше все сделать сразу. При заполнении бланка перевода не забывайте писать суму отправления прописью. При получении "терминового" перевода, заранее запишите на бумаге номер перевода (его Вам продиктует отправитель), Вашу фамилию и суму, придя в отделение отдайте бумагу оператору вместе с паспортом и в течении 15-ти минут поле заполнения бланка вы получите перевод.
Это небольшой список просьб и пожеланий к Вам, что бы ускорить процесс Вашего обслуживания!

13 согласны 3 не согласны Показать 10 ответов

Коллега (бывшая) 27 апреля, 2013 год

Для бывших коллег:
До того как пришла работать на Укрпочту, даже и предположить не возможно было о том, что творится на укрпочте. Ситуация шокировала, такое отношение и все остальное уже не однократно расписаное, для нормального человека, возмутительно и неприемлемо! Кто может и хочет терпеть, какие проблемы, терпите и дальше. Рабская психология работает четко, вспомнился анекдот: Встретились два директора:
-... Читать отзыв Для бывших коллег:
До того как пришла работать на Укрпочту, даже и предположить не возможно было о том, что творится на укрпочте. Ситуация шокировала, такое отношение и все остальное уже не однократно расписаное, для нормального человека, возмутительно и неприемлемо! Кто может и хочет терпеть, какие проблемы, терпите и дальше. Рабская психология работает четко, вспомнился анекдот: Встретились два директора:
- Представь, я своим работягам уже полгода зарплату не плачу, а они все ходят на работу и ходят!
- А ты с них деньги за вход брать не пробовал?
А, ведь может этот анекдот запросто стать реальностью.

9 согласны

виктория 26 апреля, 2013 год

Я вот только одного не пойму почему посылка доходит до таможни и замирает? Пока начнет показывать что посылка попала на Киевскую почту,может и по 20 дней пройти,посылка то доходит но где она так долго валяется? В итоге и получается что посылку можно ждать и по 2 месяца!

1 согласен Показать 2 ответа

Марина 26 апреля, 2013 год

страшно говорить... Работаю в Укрпочте, в отделении связи города. Говорить об условиях работы просто невозможно - в отделениях просто ужас, зарплату выдают в срок и тут же забирают. План бешеный, людей всегда полный зал, но этого не достаточно, рабочие места сократили, преработка бесплатная уже не то, что поперек горла, физически невозможна. Обеда у нас нет, конечно, перекус за 5-10 минут... Читать отзыв страшно говорить... Работаю в Укрпочте, в отделении связи города. Говорить об условиях работы просто невозможно - в отделениях просто ужас, зарплату выдают в срок и тут же забирают. План бешеный, людей всегда полный зал, но этого не достаточно, рабочие места сократили, преработка бесплатная уже не то, что поперек горла, физически невозможна. Обеда у нас нет, конечно, перекус за 5-10 минут есть, если эту давку так можно назвать. Эксплуатац. материалов нет, бланки, скотч, бумагу, клеи, ручки, лампы дневного света покупаем за свой счет, ремонта нам не видать.. Чтобы выполнить план начальник идет на вымогательство от почтальонов, операторов и своего зама, на все "скидываемся", только сумма получаеться бешенная. Стоит ли работать в таких условиях, я уже просто не знаю, зачем все это терпим? Все молчат, всем затыкают рты, попробуй скажи что-нибуть - вон дверь - пошел вон! А кто будет работать за уволеного никого не волнует. Это лиш малость всей правды, почту разваливают - мы - простые сотрудники это чуствуем, нас никто не держит, никто не ценит тяжкий труд, зато плотникову по всем сайтам и на шпальтах газет печатают, а что она сделала, стало еще хуже. Люблю свою работу, люблю своих клиентов, но терпеть унижения от начальства уже не в моготу. А услуг сколько нацепляли, мы уже кто угодно - магазин, банк только не почта, на письма и посылки все меньше и меньше внимания, обьем работ немыслимый. Трудовой кодекс нарушен 100%, но никому ничего не докажеш, простые рядовые никому не интересны. Не давлю на жалость, просто не хочу молчать

21 согласен Показать 2 ответа

Виктор. 26 апреля, 2013 год

Здравствуйте, я имею проблему с доставкой посылки,выслал 27 03.2013 г.из Польши г.Быдгощ в г. Донецк посылку (одна пара простых кроссовок для ребёнка).Посылка по адресу на почтовое отделение не прибыла досих пор.Подскажите что мне делать и кто за что несёт ответственность? Я этот вопрос просто так оставлять не собираюсь и буду добиваться справедливости. Уверен что посылка "растворилась" уже... Читать отзыв Здравствуйте, я имею проблему с доставкой посылки,выслал 27 03.2013 г.из Польши г.Быдгощ в г. Донецк посылку (одна пара простых кроссовок для ребёнка).Посылка по адресу на почтовое отделение не прибыла досих пор.Подскажите что мне делать и кто за что несёт ответственность? Я этот вопрос просто так оставлять не собираюсь и буду добиваться справедливости. Уверен что посылка "растворилась" уже на территории Украины.Понимаю как крадут милиарды гривен предназначиных для строительства и ремонта "автошляхив",но пропажу своей скромной посылки принимать отказываюсь.

2 согласны Показать 1 ответ

Игорь 26 апреля, 2013 год

Сегодня в 16:00 состоится он-лайн диалог с Премьером Николаем Азаровым.
Если вам надоел беспредел Укрпочты прошу оставлять ваши жалобы http://www.facebook.com/Nikolay.Azarov
Если будет большое количество обращений проблему не смогут не заметить.
Будете ждать месяцами или хотя-бы попробуете изменить ситуацию ?

3 согласны Показать 3 ответа

Олег г. Краматорск Донецкой обл. 24 апреля, 2013 год

22 апреля в Центре почтовой связи г. Краматорска был получен и зачитан приказ из Донецкого управления о ликвидации вышеупомянутого центра как такового и передачей всех его функций в соседний Славянск. Я воздержусь от комментариев по этому поводу. У меня, как у рядового обыватетеля вопрос: как, в связи с этим меняется движение писем, посылок и прочей корреспонденции? Меняется ли вообще? Значит... Читать отзыв 22 апреля в Центре почтовой связи г. Краматорска был получен и зачитан приказ из Донецкого управления о ликвидации вышеупомянутого центра как такового и передачей всех его функций в соседний Славянск. Я воздержусь от комментариев по этому поводу. У меня, как у рядового обыватетеля вопрос: как, в связи с этим меняется движение писем, посылок и прочей корреспонденции? Меняется ли вообще? Значит ли это, что вся почта из областного центра будет доставляться на на Главпочтамп Краматорска, а ехать сначала в Славянск а затем в Краматорск?

1 согласен Показать 3 ответа

Ольга Северодонецк 23 апреля, 2013 год

До каких пор мы будем работать с 7,30 до 20,00 бех перерыва? В отпуск нет возможности уйти т,к нет замены.

4 согласны Показать 3 ответа

Олег Донецк 22 апреля, 2013 год

Я довольно часто получаю письма из Англии. Буквально пару месяцев назад письма шли 10-12 дней. Сейчас (в марте, апреле) 20 дней и больше. Что произошло?

3 согласны Показать 2 ответа

ирина 22 апреля, 2013 год

Приходится отсылать посылки по Укрпочте, так как людям в сёлах так удобно, указывется услуга возврата денег за 15 минут!!! Мало того что отследив по номеру груз девушка пощла получать её.....а она отправилась, каким то волшебным образов, в день прибытия из черновцов, опять туда же!!! в течении двух дней её возвращали, а потом я ещё третий день не могу получить свои... Читать отзыв Приходится отсылать посылки по Укрпочте, так как людям в сёлах так удобно, указывется услуга возврата денег за 15 минут!!! Мало того что отследив по номеру груз девушка пощла получать её.....а она отправилась, каким то волшебным образов, в день прибытия из черновцов, опять туда же!!! в течении двух дней её возвращали, а потом я ещё третий день не могу получить свои деньги. Я понимаю конечно, что работа это жизнь и случаются всякие ситуации, к примеру с мамой что то или ребёнка отследить со школы нужно, и так далее, но трещать по телефону:"Зая как ты там, кисаиу меня ваще капец, работы...дбиииииин много, ничего не успеваю..... " И люди в очереди слушают и терпеливо ждут. Эти архиваэные звонки как то можно перенести на одед? Поди и работать быстрее начнёте!

2 согласны

Руслан 22 апреля, 2013 год

Алене: Хорошо написано – технично. Описали процесс работы, каким он должен быть. Получается, что все остальные не иначе как лгуны. Собрались здесь, чтобы оболгать Укрпочту, работники которой трудятся не покладая рук во благо клиента. Особенно понравился перечень услуг Укрпочты. Впечатляет. Того и гляди расплачется клиент и не станет подавать жалобу на некачественную работу сотрудников Укрпочты. Только это ничего... Читать отзыв Алене: Хорошо написано – технично. Описали процесс работы, каким он должен быть. Получается, что все остальные не иначе как лгуны. Собрались здесь, чтобы оболгать Укрпочту, работники которой трудятся не покладая рук во благо клиента. Особенно понравился перечень услуг Укрпочты. Впечатляет. Того и гляди расплачется клиент и не станет подавать жалобу на некачественную работу сотрудников Укрпочты. Только это ничего не меняет. Если говорить о работе Новой почты, то у них действительно не такой широкий перечень услуг. Однако услуги Новой почты не сопоставимы по качеству с услугами Укрпочты. Например, срок прохождения посылки Новой почты составляет 2-3 дня, в отличие от Укрпочты, где посылка по Украине может идти от недели до месяца. Тарифы не услуги также существенно отличаются в пользу Новой почты. Мне, как потребителю, безразличны оправдания некачественной работы Укрпочты, маленькая зарплата ее сотрудников, большой объем работ. Оплачивая деньги, я имею право на получение качественной услуги в установленном порядке и в срок. Не справляетесь с объемом работы, сокращайте перечень услуг. Лучше меньше, да лучше. В качестве примера можно привести Новую почту, где скромнее перечень услуг, но не их качество. Это предприятие имеет будущее, поскольку ценит людей, а не цифры.

5 согласны 5 не согласны Показать 2 ответа

Алена 21 апреля, 2013 год

Дорогие клиенты! Все сравнивают "Укрпочту" и других поставщиков по пересылке посылок, это правильно. Мне понятна ваша критика и то, что вы недовольны качеством услуг. Но "Укрпочта" и "Новая почта" это две разные вещи.
"Новая почта" в отличии от "Укрпочты" занимается только пересылкой посылок, грузов и все. У Укрпочты кроме посылок, теже люди предоставляют еще и другие услуги, объем работы... Читать отзыв Дорогие клиенты! Все сравнивают "Укрпочту" и других поставщиков по пересылке посылок, это правильно. Мне понятна ваша критика и то, что вы недовольны качеством услуг. Но "Укрпочта" и "Новая почта" это две разные вещи.
"Новая почта" в отличии от "Укрпочты" занимается только пересылкой посылок, грузов и все. У Укрпочты кроме посылок, теже люди предоставляют еще и другие услуги, объем работы намного больше и не сопоставим в размерах.
Вот неполный список услуги Укрпочты:
1. Выплата пенсии, 2. Приём переводов, 3. Выплата переводов, 4. Прием подписки газет, 5. Продажа газет в розницу, 6. Продажа маркированой продукции, 7. Прием посылок, 8. Выдача посылок, 9.Прием коммунальных платежей всех категорий, 10. Продажа товаров розницы. 11. Продажа лотерей. 11. Продажа открыток и конвертов, 12. Выдача кредитов.
И не забудьте, что все эти операции связаны с деньгами и если оператор если что-то прозевал или неправильно посчитал, он положит недостачу из своей, ох какой небольшой зарплаты.
Человек приходит не понимая этого, оператор предположим отпуская клиента принимая коммунальный платеж и просит ему без очереди продать газеты или продать лотерею. Оператор может отказать, и будет иметь на это право, так, как он должен каждую гривну провести через кассовый аппарат выдать чек клиенту.
Если он не проводит деньги вовремя и правильно то его может оштрафовать налоговая инспекция на немаленький штраф. На каждую услуги должен быть пробит чек.
Обычно большое количество клиентов бывает с 9 до 12 и с 14 до 15, потом народу поменьше и можно спокойно получить любую услугу без очереди.
Те кто думает, что посылки приходят как попало, глубоко ошибаются , каждая посылка зарегистрирована в базе "Укрпочты", и на ее базе при отправке на определенное отделение печатается маршрутная накладная в которой указаны штрих коды (номера) посылок их их количество, при приемке количество посылок сверяется с накладной, если не дай бог количество не совпадет, сразу же проходит ее розыск и 100% она находится.
Срок прохождения посылки по Украине составляет приблизительно 3-и дня, но стоит учесть, если вы отправили посылку после обеда часа в три, а ежедневная почтовая машина ушла раньше, то этот день добавляется.
Также по понедельникам почтовые машины в отделения связи, как и в воскресенье не ездят и посылки в этот день не привозят и не забирают.

8 согласны 2 не согласны Показать 3 ответа

Андрей 19 апреля, 2013 год

Всем привет! с февраля месяца работаю на Укрпочте, сортирую посылки. Работа мне очень нравится, особенно люблю работать в ночную смену. Хожу теперь одет в самые модные шмотки из британских шопов, фотик у меня из США, очень дорогой. Айфон, айПад, и айПод я теперь себе могу позволить себе все это. Но самое приятное что еще и зарплату платят))) не много,... Читать отзыв Всем привет! с февраля месяца работаю на Укрпочте, сортирую посылки. Работа мне очень нравится, особенно люблю работать в ночную смену. Хожу теперь одет в самые модные шмотки из британских шопов, фотик у меня из США, очень дорогой. Айфон, айПад, и айПод я теперь себе могу позволить себе все это. Но самое приятное что еще и зарплату платят))) не много, правда, но на такси хватает.
Коллектив у нас на работе хороший, дружный, друг за друга горой стоим, если что! Вот недавно был день рождения у нашего гружчика Геннадия, мы ему подарили уже третий чехол на планшет Nexus7, (из британии заказывали специально), а то первые два он терял по пьяни, когда доставал планшет показывать.
как и в любом коллетиве у нас есть не чистые на руку сотрудники! Я стал замечать, что после Федора в туалете пропадает туалетная бумага, причом вся! даже если рулон новый был! и еще, не знаю он или кто другой, у меня со шкафчика сахар крадет по немножку....
Вот собственно и все что Я хотел сказать о работе Укрпочты.
P.S. работу менять не собираюсь, мне нравится знать, что я приношу пользу людям.

12 согласны 4 не согласны Показать 8 ответов

ирина 18 апреля, 2013 год

Алёна, я так понимаю, что вы сотрудник Укрпочты, подскажите мне тогда, я отправила посылочку(до 400 грамм) в термопокете ещё 23 марта. Так как наложенного платежа нет в Россию, я отправила это письмо.....в 90 $, очень рескуя, безплатно!!!! 27 марта, типа покинула посылка страну. До сих пор она нигде не числится!!!!! Моя получатель уже потеряла терпение и радуется , что до... Читать отзыв Алёна, я так понимаю, что вы сотрудник Укрпочты, подскажите мне тогда, я отправила посылочку(до 400 грамм) в термопокете ещё 23 марта. Так как наложенного платежа нет в Россию, я отправила это письмо.....в 90 $, очень рескуя, безплатно!!!! 27 марта, типа покинула посылка страну. До сих пор она нигде не числится!!!!! Моя получатель уже потеряла терпение и радуется , что до отправки не заплатила мне. Теперь на почте мне говорят пусть там ищут!!! Этот бред разрешим вообще? Получателю эта головная боль с поиском не нужна, как быть мне? Собираться в поход?

Показать 4 ответа

Укрпошта (Укрпочта)

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 2187 отзывов