Укрпошта (Укрпочта) отзывы

› ›

1.7 5

14132 отзыва / 4936259 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

230

Спасибо работникам 13 отделения г.Хмельницкий

Настя (Украина, Хмельницький) 5 ноября, 2016 год

Спасибо девушкам за хорошую работу, терпение и внимание к каждому клиенту.
Посылочки часто приходится приносить под конец рабочего дня, но они все примут и все оформят.
Всех благ!! Настя и Андрей

Дешевая рыба, плохая белка

ЮЛЯ (Украина, Київ) 5 ноября, 2016 год

Ужас, а не сервис!!!! Всем советую, заплатите лишнюю десятку на новой почта и не портите свои нервы!!!! Посылку жду уже больше недели , обещают за три дня по Украине, на сайте пишут что посылка уже в моем городе, а до отделения две недели довозить будут!!!!

1 не согласен Показать 2 ответа

на отделении 73040 Херсон

Борец (Украина, Київ) 4 ноября, 2016 год

2го числа 9 часов утром отправитель сдал посылку на отправку и отписал мне номер.Сегодня уже 4е число...Посылка так и не пробивалась на сайте..я уже конкретно достал отправителя мол что за дела ...Только сейчас посылка появилась в системе...И что вы думаете...она никуда и не ехала как и другие посылки у людей...оказывается у них комп сломался.....А что машина без компа посылки не... Читать отзыв 2го числа 9 часов утром отправитель сдал посылку на отправку и отписал мне номер.Сегодня уже 4е число...Посылка так и не пробивалась на сайте..я уже конкретно достал отправителя мол что за дела ...Только сейчас посылка появилась в системе...И что вы думаете...она никуда и не ехала как и другие посылки у людей...оказывается у них комп сломался.....А что машина без компа посылки не может возить????Так какого вы принимаете на отправку и людям ничего не говорите????Я жду уже 3й день рассчитываю что посылка придёт завтра а она никуда и не стартовала....Требую уволить начальника отделения 73040 г.Херсона!

2 не согласны

как повысить качество обслуживания.

Марина (Украина, Київ) 3 ноября, 2016 год

Огромная просьба к редакторам газеты Почтовый вестник. Требуется минимальный ликбез по работе с иностранцами. В Харькове их очень много. В каждом номере можно и нужно печатать разговорные фразы, помогающие в обслуживании.

Показать 1 ответ

хуже не бывает

Валентина (Украина, Львів) 3 ноября, 2016 год

25 отделение г. Луцка-это что-то. Ищу свою посылку №1002001836125 с 31.10.2016 через Укрпочту -отследить посылку. Сегодня 03.11.2016 -сайт говорит, что знаходиться в процесі оброблення. Зашла на почту№ 25, а мне говорят что посылка лежит с 31.10.2016 и они два раза сообщали? Кому? В конце -концов договорились до того, что нужно приходить на почту, а к сайту они не имеют... Читать отзыв 25 отделение г. Луцка-это что-то. Ищу свою посылку №1002001836125 с 31.10.2016 через Укрпочту -отследить посылку. Сегодня 03.11.2016 -сайт говорит, что знаходиться в процесі оброблення. Зашла на почту№ 25, а мне говорят что посылка лежит с 31.10.2016 и они два раза сообщали? Кому? В конце -концов договорились до того, что нужно приходить на почту, а к сайту они не имеют отношения. Каменный век был и остался.

1 не согласен

Самая ужасная доставка ,это Укрпочта.

Вячеслав (Украина, Дніпро́) 2 ноября, 2016 год

ЗАЧЕМ ПИСАТЬ ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ,ЕСЛИ ТУДА ХРЕН ДОЗВОНИШЬСЯ .

1 согласен 1 не согласен

С ними тяжело но все надежно.

Валера (Швеция, Сундсвалль) 1 ноября, 2016 год

Вы не знаете что щас с новой почтой твориться... Это п***ц... Да "дамочки" с характером) но к ним можно найти подход)... но конечно если Вы не частый пользователь почты то я Вам сочувствую))) Но у меня все путем) и наложеный платеж четкий.

Рубежное. Работники Укрпочты - воры?!!

Елена (Украина, Київ) 1 ноября, 2016 год

26.10.16г. Отправляла посылку в Киев. Ждала 15 минут, пока дамочка убирёт на полочках открытки, журналы и всякую продукцию в этом роде. После предвзято оформляла посылку минут 10.
Путь посылки составил 6 дней.
В итоге ровнл 50% посылки не дошло.

1 не согласен

Могилёв_подольский

Гость (Украина, Вінниця) 1 ноября, 2016 год

Задолбала Укрпочта одни дебилы там сидят работают до 12 часов дня бывает и не приходят до 12 ,сидят одни бабки нихрена не делают стелажи с посылками забиты их провизией как будто к голодовке готовятся,кто где находятся сами не знают,как работают тоже не знают

Это какой-то кошмар

Гость (Украина, Кривий Ріг) 1 ноября, 2016 год

Это какой-то кошмар! Уже вторую неделю нет марок на почте. Сказали может быть появятся после 4.11.2016г., и то не факт(((( Невозможно отправить письмо. Зачем нужна такая госструктура? Каменный век какой-то. Марки невозможно купить ни в одном отделении.

1 не согласен

Хуже некуда

Гость (Украина, Черкаси) 1 ноября, 2016 год

Почти месяц как идет посылка по Украине. 3 раза звонила на Горячую линию, бестолку. Отсылались 06.10.16 детские теплые вещи,а уже холода. Это было последнее отправление, лучше доплатить 10 грн отправить Интаймом или Автолюксом, так Укрпочта всех клиентов растеряет, не с чего руководству будет зп по 100000 грн. платить

Показать 1 ответ

Г@вно!

Злой гость (Украина, Київ) 1 ноября, 2016 год

Сил нет и зла не хватает! 80% посылок не доходит! от разных продавцов с разных сайтов!!! Хватит воровать! Сволочи УКРПОЧТА!

1 не согласен Показать 1 ответ

Пора на пенсию!!!!!!

Гость (Украина, Одеса) 30 октября, 2016 год

первый и последний раз связалась с вашей почтой ! Хотела отправить посылку,прийдя на почту в пятницу мне сказали, что у них нет бланков и смогут отправить только в понедельник,в связи с этим я пошла на другое ближайшее отделение...
им оказалось отделение 65080 я обратилась к бабушке кассиру с просьбой о помощи так как никогда раньше не имела дела с... Читать отзыв первый и последний раз связалась с вашей почтой ! Хотела отправить посылку,прийдя на почту в пятницу мне сказали, что у них нет бланков и смогут отправить только в понедельник,в связи с этим я пошла на другое ближайшее отделение...
им оказалось отделение 65080 я обратилась к бабушке кассиру с просьбой о помощи так как никогда раньше не имела дела с укр.почтой ,но помощи я не дождалась,бабулька начала кричать что я пришла с черной коробкой и что она должна с ней делать,сказала мне купить у нее коробку ,я отказалась и попросила большой конверт ,но она не хотела мне его давать говорила что моя посылка не влезет в него ,с третьего раза я таки допросилась конверт,в который отлично все поместилось .Затем я у нее спросила как происходит пересылка наложенным платежем и как я узнаю что деньги уже пришли на отделение,она ответила ,что мне прийдет уведомление по адресу прописки и получу деньги на отделение которое закреплено за моим адресом.я сказала что в Одессе у меня даже и нет прописки и я хотела бы получить деньги на том же складе с которого и отправляю посылку.на что бабуля засмеялась и спросила "ты шо бомж??где то же ты живешь..."Вообщем с горем пополам все таки отправила посылку
Затем со мной связалась получатель посылки и сказала ,что ей не выдали посылку для осмотра ,а потребовали сразу деньги ,девушка написала отказ
отслеживая посылку онлайн я узнала что она прибыла на отделение 65080 19.10.2016 .прийдя на почту в обед 20.10.2016 мне сказали что посылки нету ,я удивилась и спросила почему в интернете написано что она пришла еще вчера,уже другая бабуля кассир ответила" и шо я должна идти щас икать???я сказала нету!!!" после 10 минут выяснений бабуля сказала приити вечером...Я вернулась вечером,но та же бабуля мне сказала что у нее не было времени разбирать посылки так что приходи завтра!!я попыталась обьяснить ,что у меня тоже есть работа и я не могу каждый день по 2 раза бегать на почту.затем я спросила не могла ли моя посылка потеряться ,на что получила ответ с ухмылкой"Конечно могла!!!"хорошо,тогда другой вопрос кто будет отдавать мне 1000 грн (так как наложенный платеж был на 1 тысячу гривен)После этих слов,бабуля сказала"ладно сделаю огромное одолжение и пойду посмотрю" в итоге посылку так и не нашли,сказали приходить завтра!!!я пришла 21.10.16 спросила где моя посылка,в ответ услышала"а она нам пришла и мы ее отправили на другой склад,по месту Вашего жительства,так как мы этим заниматься не собираемся!!" 24.10.2016 я все таки смогла забрать свою посылку ,уже на другом складе
В итоге ,я потеряла 2.5 недели на все пересылки и кучу нервов,хочу обратить ваше внимание что за ваши услуги люди платят деньги и не должны получать подобное отношение!!!!!!!

1 не согласен Показать 1 ответ

Игорь Смелянский- ты директор или балабол?

Гость (Украина, Одеса) 30 октября, 2016 год

Вынужден пользоваться услугами Укрпочты, по независящим от меня причинам. Хочу обратиться к долб@ебам "УКПОЧТЫ" и конкретно к Игорю Смелянскому: "хорош тупить придурки и имбицилы с огромными амбициями, ваш уровень это торговля конвертами и канцелярским товаром. Не требуйте лоббирования в гос. тендерах. Вы не выполняете взявшие на себя обязательства. Над вами смеется вся Украина! Своей логистикой вы удивляете весь МИР."

Измаил

Оля (Украина, Київ) 29 октября, 2016 год

Заказала цветы через укрпочту. Девушка отправила 24 октября в понедельник с
Кременчуг. 25 октября посылка в Киеве, 26 Одесса. 27 Измаил центральная почта. На мою почту рукой подать. Но пришла она 29 октября суббота. Рабочий день до 16. В 14 часов пришла за посылкой. Но не тут то было. Получила отказ. Так как конец месяца работаем до 13... Читать отзыв Заказала цветы через укрпочту. Девушка отправила 24 октября в понедельник с
Кременчуг. 25 октября посылка в Киеве, 26 Одесса. 27 Измаил центральная почта. На мою почту рукой подать. Но пришла она 29 октября суббота. Рабочий день до 16. В 14 часов пришла за посылкой. Но не тут то было. Получила отказ. Так как конец месяца работаем до 13 часов. У них отчет. И теперь прийдеться забирать мои цветы аж во вторник. Они еще 2 дня будут лежать на почте и дай Бог что б они выжили.

Киев

Гость (Украина, Київ) 29 октября, 2016 год

Уберите пожалуйста из своего колледжа Ярослава Вихоря по причине домогательства к малолетним девочкам!

Укрпочта - це лихо!!!

Гость (Украина, Київ) 28 октября, 2016 год

Укрпочта - Вам пора ліквідуватись, це не почта, це ...

Днепр

Гость (Украина, Київ) 28 октября, 2016 год

Днепр,уберите с почтамта неадекватную брюнетку с челкой.Ездит по отделениям и строит из себя хрен знает что!!! А,по-сути, тупая до горя!

Показать 1 ответ

Привет Хмельницкому отделению! Посылаю вам ядерный луч добра!

Гость (Украина, Київ) 28 октября, 2016 год

Уважаемые сотрудники Хмельницкой Укрпочты! (увы,отделения не дано знать,гос. тайна) Желаю вам,чтобы ваша зарплата доходила до вас точно так же,как доходят до простых смертных письма! И посылки! В лучшем случае - через полгода. А в худшем... зачем вам зарплата? Вы же и так боги!!! И можете решать,кому получить посылку,а кто обойдется.
И вообще не понимаю,зачем вам работать на Укрпочту?... Читать отзыв Уважаемые сотрудники Хмельницкой Укрпочты! (увы,отделения не дано знать,гос. тайна) Желаю вам,чтобы ваша зарплата доходила до вас точно так же,как доходят до простых смертных письма! И посылки! В лучшем случае - через полгода. А в худшем... зачем вам зарплата? Вы же и так боги!!! И можете решать,кому получить посылку,а кто обойдется.
И вообще не понимаю,зачем вам работать на Укрпочту? Соберитесь вместе и создайте свою службу доставки "Просрем Все". Вы же только этим и занимаетесь!

1 согласен

Осточертели

Виталий (Украина, Київ) 27 октября, 2016 год

Как же вы остопиздили уже своей грёбаной тупостью....На днях посылку футболили туда сюда Запорожье-Киев-Запорожье Киев прежде чем в нужном направлении ушла..теперь снова не туда пульнули...должны были с Киева на Луцк а отправили на Ровно в итоге дольше ждать....вам надо зарплату так платить..на чужую карту...

1 согласен 1 не согласен

Очень долго

Юля (Украина, Запоріжжя) 27 октября, 2016 год

18 октября отправила посылку с Запорожской обл. в Херсонскую обл. сегодня уже 27 октября, а посылка так и не пришла в пункт назначения. Ужасно долго!!!!!!!

1 согласен 1 не согласен

Поміняйте начальника 82408

Гость (Украина, Львів) 27 октября, 2016 год

Щоб вияснити якісь питання її постійно немає на місці. У мене були важливі документи для відправки і я хотів вияснити чи так можна у вище стоящих, а не в оператора. До того ж не вперший раз.

1 согласен 1 не согласен

Не советую

Гость (Украина, Запоріжжя) 27 октября, 2016 год

Ситуация такова. Занимаемся рекламой Сто. Решили заказать рекламу в Укрпочте, а именно услугу, которая подразумевает, что их почтальоны разнесут рекламу по всем почтовым ящикам города. Для этого было напечатано 317 тысяч флаеров (см.фото).По договору каждому жителю Запорожья должна была быть доставлена наша реклама. Для контроля за работой почты привлекли людей, которые должны были проверить пришла ли им реклама в течении... Читать отзыв Ситуация такова. Занимаемся рекламой Сто. Решили заказать рекламу в Укрпочте, а именно услугу, которая подразумевает, что их почтальоны разнесут рекламу по всем почтовым ящикам города. Для этого было напечатано 317 тысяч флаеров (см.фото).По договору каждому жителю Запорожья должна была быть доставлена наша реклама. Для контроля за работой почты привлекли людей, которые должны были проверить пришла ли им реклама в течении указанного почтой срока. К сожалению мы обнаружили, что было пропущено много подъездов и даже целых домов! Часто жильцы звонили и жаловались, что реклама нашей фирмы была разбросана по их подъезду, а также наблюдали, что некоторые почтальоны решили не усложнять себе жизнь и просто положили стопку флаеров на ящики .Такая рекламная кампания стоит больших денег (около 60 тысяч гривен.печать флаеров и работа почты). Сама почта признавать свою вину не хочет и инициировала сбор подписей жильцов о том, что они довольны качеством услуг (какое это имеет отношение к делу и тем более как оно их оправдывает мы не знаем). В данный момент мы готовимся подавать в суд! Сегодня узнал принцип работы почтальонов Укрпочты, и, если бы знал заранее, никогда не обратился бы для рекламной компании. Хотя многие вопросы так и остались не открытыми для меня. В чем суть? А вот в чем. Любой адекватный человек, который даёт рекламу через Укрпочту в почтовый ящик - абсолютно уверен в том, что за каждым почтовым отделением закреплены определённые дома и Подъезды этих домов и после получения рекламной продукции почтальоны методично будут разносить рекламу в каждый Подъезд и в каждый почтовый ящик. Но на практике, и в этом признались сами почтальоны на нескольких отделениях все происходит по другому. А именно : привезли рекламу, почтальон по дороге куда либо (более важный с точки зрения самого почтальона разнос, например счета) берет с собой часть рекламы и параллельно оставляет её там, куда заходил. Никто не отмечает ни Подъезды, ни дома. В итоге - в одном доме не во всех подъездах есть реклама, а в некоторых домах и подъездах её больше чем надо и она становится мусором. Информация со слов самих почтальонов. Давая рекламу - будьте уверены, задача только взять с вас денег, никто работу методично и продумано делать не станет. Всем пофиг..

1 согласен Показать 1 ответ

Сволочи

Гость (Украина, Київ) 26 октября, 2016 год

Получила сегодня заказ с китайского сайта.Заказывала китайские травы для лечения.Должно было прийти 10 пакетиков.Получила я 9 пакетиков и один пустой.Видно что вскрыт и положен обратно. Мерзкие твари,как же вам не стыдно мрази вы такие.Достали посмотрели так положите же обратно су*и!!!!!!!! Сволочи а не люди просто. Вскрыли же пакет или Киев сортировка или Николаев сортировка.Пусть руки отсохнут у вас тот кто... Читать отзыв Получила сегодня заказ с китайского сайта.Заказывала китайские травы для лечения.Должно было прийти 10 пакетиков.Получила я 9 пакетиков и один пустой.Видно что вскрыт и положен обратно. Мерзкие твари,как же вам не стыдно мрази вы такие.Достали посмотрели так положите же обратно су*и!!!!!!!! Сволочи а не люди просто. Вскрыли же пакет или Киев сортировка или Николаев сортировка.Пусть руки отсохнут у вас тот кто это сделал.На почтовое отделение не думаю так как работаю там и принимала лично эти посылки китайские.

1 согласен 1 не согласен

Ужас

Гость (Украина, Запоріжжя) 25 октября, 2016 год

г.Запорожье отделение 76, работают медленные работники, очереди длинные, чтоб получить посылку минут 5-7 надо, а если кто-то отправляет то минут 15 уходит на человека. Посылки идут очень долго, с Металлургов отправили на Бабурка так посылка 3 дня шла, лучше самому на прямую забрать и потратить минут 15 на машине.

1 согласен

Ужас

Гость (Украина, Харків) 25 октября, 2016 год

Ждала посылку с Китая.Решила заглянуть в ящик,вдруг уведомление лежит,что посылка прибыла идите заберите.А не тут то было!Сама посылка в ящике лежит,а ящик без замка=(Так могла вообще не дождаться,как предыдущие 2 мои ,3 года назад.Как ума хватило положить ее туда?

1 согласен Показать 2 ответа

перенаправлення

Вікторія (Украина, Львів) 25 октября, 2016 год

номер відділення 79025 - туди мало прийти три важливі посилки (розсади), тому мені було важливо забрати їх вчасно.. в суботу зранку я пішла туди, щоб забрати, був дощ, холодно і ще й була величезна черга..коли звернулась до касира чи можна отримати посилку, мені відповіли після мовчання "дєвушка, я сама, ви не бачите? ставайте в чергу", в черзі було десь 20... Читать отзыв номер відділення 79025 - туди мало прийти три важливі посилки (розсади), тому мені було важливо забрати їх вчасно.. в суботу зранку я пішла туди, щоб забрати, був дощ, холодно і ще й була величезна черга..коли звернулась до касира чи можна отримати посилку, мені відповіли після мовчання "дєвушка, я сама, ви не бачите? ставайте в чергу", в черзі було десь 20 людей, які платили за комунальні...трохи почекавши, хвилин 10 тому, зайшла інша працівниця і та їй передала, що тут чекають на посилку. спитавши мою адресу, повідомила, що посилку ПЕРЕНАПРАВИЛИ в ішний відділ, і я маю зараз йти туди пішки під дощем і забирати її.. прийшовши туди мені з незадоволеним виглядом кинули посилку, коли я спитала чи є ще дві, мені сказали, "не знаю, це все шо я бачу зараз", а прийшовши додому побачила повідомлення на телефоні, що ще одна посилка там чекає.. жахливий сервіс! і одна моя розсада, за яку я ЗАПЛАТИЛА гроші просто пропала..через їхню халатність і ганебний сервіс, за який я теж ЗАПЛАТИЛА... думаю звернутися в захист прав споживачів, щоб роботу укрпошти налагодили.

1 согласен 1 не согласен

Робота жахлива

Гость (Украина, Львів) 25 октября, 2016 год

Обслуговування у поштовому відділенні 80381(м.Дубляни Львівська обл)просто жахливе.Працівниця постійно чимось не задоволена.Після того,як я отрилала СМС,про те,що моя посилка вже доставлена на відділення,я прийшла її отримати,натомість отримала відповідь,що всі посилки не розібрані,що в неї нема часу і,що взагалі та СМС нічо не значить,і інтернет сервіс,де можна відслідковувати посилку ,також,і взагалі в неї інтернету нема.Дискусія дакінчилась тим,що вона сказала,щоб я сама... Читать отзыв Обслуговування у поштовому відділенні 80381(м.Дубляни Львівська обл)просто жахливе.Працівниця постійно чимось не задоволена.Після того,як я отрилала СМС,про те,що моя посилка вже доставлена на відділення,я прийшла її отримати,натомість отримала відповідь,що всі посилки не розібрані,що в неї нема часу і,що взагалі та СМС нічо не значить,і інтернет сервіс,де можна відслідковувати посилку ,також,і взагалі в неї інтернету нема.Дискусія дакінчилась тим,що вона сказала,щоб я сама собі знайшла свою посилку,що я і зробила.Не перевіривши моїх документів,працівниця віддала мені мою посилку.Люди до поки нас обслуговують такі працівники поштового сервісу у нас ще довго не буде.

1 согласен

Супер

Олександр (Украина, Київ) 24 октября, 2016 год

Добрий вечір. Користуюсь послугами УКРПОШТИ вже досить давно. 50 відділеня найкраще у Вінниці обслуговуе. Хочу висловити щиру подяку начальнику , заміснику та дівчатам на посилках дуже добрі, гарні, ВІЧЛИВІ, завжди усміхнені та щирі. ДЯКУЕМО ВАМ.

1 не согласен

ужасное обслуживание!!!

Лилия (Украина, Нетішин) 24 октября, 2016 год

Отделение Хмельницкая обл. г. Нетешин индекс 30100.Я с нетерпением ждала посылку и (24,10 )сегодня получала смс что моя посылка пришла, собираюсь на почту с 2 маленькими детками, прихожу, стою в очереди человек 5-6 и мне говорят" вашей посылки нет!" .Если уж пришло уведомление значит она есть. Допросится у них что-бы встала со стула и посмотрела ооочень тяжело практически невозможно. У... Читать отзыв Отделение Хмельницкая обл. г. Нетешин индекс 30100.Я с нетерпением ждала посылку и (24,10 )сегодня получала смс что моя посылка пришла, собираюсь на почту с 2 маленькими детками, прихожу, стою в очереди человек 5-6 и мне говорят" вашей посылки нет!" .Если уж пришло уведомление значит она есть. Допросится у них что-бы встала со стула и посмотрела ооочень тяжело практически невозможно. У нас 4 окошка для обслуживания людей но работает только одно в других просто сидят и ничего не делают. Постоянно хамят. Я не пришла у них что-то одолжить, я пришла получить свое! Маме с коляской туда зайти очень тяжело. так еще и лень работнику посылку поискать которая по базе уже пришла и зарегистрирована. Это последний раз когда я пользовалась услугами это почти!!!

1 согласен

Укрпошта (Укрпочта)

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее

Рейтинг 1.7 из 5 на основании 14132 отзывов