Укрпошта (Укрпочта) отзывы

треки не светятся

Гость (Украина, Полтава) 16 сентября, 2017 год

4 посылки(четыре,карл!)-2-с китая выехали с растаможки и пропали,2-по стране зависли неизвестно где вторую неделю-"треки не зарегестрированы в системе",горячая линия отфутболивает на неотвечающие номера.Что,фсё-укрпочта колотила понты о повышении качества а сама сдулась вообще?Такое впечатление что наступил коллапс системы-серваки не отвечают,посылки не доходят,никто ничего не знает!(А деньги ведь за доставку заплачены,и посылки денег стоят...)

Дякую відділенню 04112 м.Київ!

Майя (Исландия, Reykjavík) 16 сентября, 2017 год

Відколи народилась донечка, а нам уже 5 років, активно і часто користуюся послугами Укрпошти. Багато речей купую по Інтернету, дещо з дитячих речей продаю. Укрпошта недорога, навіть після подорожчання це все одно дешевше, ніж в інших поштових компаніях. Так, на кілька днів доставка довше. Це не проблема, бо рідко бувають термінові посилки. Але що найбільше ціную в Укрпошті ... Читать отзыв Відколи народилась донечка, а нам уже 5 років, активно і часто користуюся послугами Укрпошти. Багато речей купую по Інтернету, дещо з дитячих речей продаю. Укрпошта недорога, навіть після подорожчання це все одно дешевше, ніж в інших поштових компаніях. Так, на кілька днів доставка довше. Це не проблема, бо рідко бувають термінові посилки. Але що найбільше ціную в Укрпошті - це дівчата з відділу відправлення і отримання посилок мого поштового відділення 04112 м.Київ . Я практично ніколи не витрачаю більш ніж 15-10 хв., щоб отримати або відіслати посилку. Навіть коли черга, вони працюють швидко, професійно. Без зайвих запитань, метушні, нарікань. Допоможуть вирішити будуть-яку проблему. Спокійно, зважено, терпляче. Дуже вдячна цим дівчатам. Вони справжні сучасні працівники поштового віддлення. Сумлінні, відповідальні , професійні. До речі, рідко сидять і 2 хв. без роботи. Люди є завжди. І скільки помічала, чи зранку, чи під кінець робочого дня ніхто не зривається на людях через втому, поганий настрій і т.п. Дякую своєму відділенню 04112. Дякую його директору, що на найбільш "гарячу точку" пошти посадив найкращих працівників. Якби таких професіоналів було більше, то Укрпошта стала б значно популярнішою, ніж є. А для цього кращих працівників, вважаю, треба заохочувати, підтримувати і, насамперед, гарною зарплатою.
На жаль, не можу так добре сказати про інші віддлення Укрпошти. Буває , 5 хв.стоїш і чекаєш, поки хтось підійде. А потім 15 хв. відправляють твою посилку...Довго, нудно, повільно...Я вже можу порівнювати і знаю, як можуть працювати відділення Укрпошти. Дуже хочеться , щоб Укрпошта стала мобільною, зручною,швидкою у роботі працівнииків і у доставці. Ну, і залишалася б надалі з доступними цінами за роботу...

1 согласен

пидорасы

Борец (Украина, Київ) 16 сентября, 2017 год

Отправка по области расстояние 70км а эти уроды не могут доставить за 5 дней посылку ...чтоб вам зарплату раз в год платили мудачьё

Это не работа! Хоть кто-то обучает работников?!

Валентина, Запорожье отделение 124 (Украина, Запоріжжя) 15 сентября, 2017 год

Работники отделений- это просто ужас! Я понимаю, что там не надо семи пядей во лбу. Но элементарным приемам работы с клиентами хоть как-то надо обучать! Запорожье. отделение124. НИКОГДА работник не ответит на вопрос. Как будто нет клиента. В прошлом году ждала посылку из США. Пять раз заходила и проверяла. Всех спрашивала. В результате посылка пролежала три недели у них в... Читать отзыв Работники отделений- это просто ужас! Я понимаю, что там не надо семи пядей во лбу. Но элементарным приемам работы с клиентами хоть как-то надо обучать! Запорожье. отделение124. НИКОГДА работник не ответит на вопрос. Как будто нет клиента. В прошлом году ждала посылку из США. Пять раз заходила и проверяла. Всех спрашивала. В результате посылка пролежала три недели у них в кладовке на шкафчике, как они потом сообщили. Оказывается в журнал они записали получатель - ЛЮдмила. Это все? Если адрес написан латиницей, то уже и прочитать нет мозгов?
Сегодня у них нет света. Второй день. Удобно. Сидят эти курицы, ничем не занимаются и ремонтников не вызывают.И посылок выдать не могут. А вообще руководство какое-то есть? Вот еще четыре дня им гулять и в магазины ходить можно, и личными делами заниматься... Ремонтники приедут на пятый день.
Что это? Вот по телефону мне ответили, что посылки можно получить. Пришла. Потратила время. Вот три овцы собрались, что-то между собой говорят и две ушли в подсобку. Жду? НУ, ответьте: посылок не выдаем.. или .. сейчас вопрос решим... НЕ-а. просто ушли и что? Они там чай пьют? или решают мой вопрос?
ОБУЧАЙТЕ СВОИХ РАБОТНИКОВ ОТВЕЧАТЬ КЛИЕНТАМ!!!!

Жахливе обслуговування

Відвідувач (Украина, Львів) 15 сентября, 2017 год

Жахливе обслуговування!!! Відділення на вул.Валовій м.Львів обслуговує п.Лілія та відправляє рекомендовані листи приблизно 40 хв.Черги довжелезні. Сервіс "0". Коли не зайду - немає інтернету, зараз вам нічим не поможу. Решти ніколи немає - дайте дрібні. Працівниця Ліля немає навиків працювання з ПК та людьми, обслуговує як на завтра,ну дуже довго, всі скаржаться, "відфутболює" людей. Куди дивиться начальство!?
15.09.2017р.

Показать 1 ответ

Ужас

Гость (Украина, Дніпро́) 15 сентября, 2017 год

Оформила возврат посылки , стоимостью 500 гривен, идёт уже месяц!!! Звоню в отделение на которое отправляла-номера не доступны. Звоню на горячую линию по 10 раз-никто не отвечает!!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ, РОБОТА УЖАСНАЯ!!!

Документы и международные

Данил (Украина, Київ) 15 сентября, 2017 год

УкрПочтой пользуюсь разве что по работе и для получение небольших посылок из Китая. Все всегда делается быстро. Отправления по Украине идут 3-5 дней. Отслеживание 4 из 5 идет отлично.
Международные всегда приходят целыми, не вскрытыми и без потерь. За 3 года это единственный перевозчик с которым не было оказий. Даже дорогие посылки (47 и 98 енотов) - дошли в целости... Читать отзыв УкрПочтой пользуюсь разве что по работе и для получение небольших посылок из Китая. Все всегда делается быстро. Отправления по Украине идут 3-5 дней. Отслеживание 4 из 5 идет отлично.
Международные всегда приходят целыми, не вскрытыми и без потерь. За 3 года это единственный перевозчик с которым не было оказий. Даже дорогие посылки (47 и 98 енотов) - дошли в целости и сохранности.
Радует, что все же есть СМС/Вибер уведомления, но странно что на заказные письма это не распространяется - уведомления приносит почтальон. Вообще не пойму, зачем делить письма на заказные и обычные.
Так же кумарит заполнять адрес отправителя и получателя вручную и в полном объеме при отправлении писем и документов - трата времени и нервов, такое на ВСЕХ отделениях без исключения.
В г. Запорожье пользовался услугами 3 (трьох) почтамтов - везде адекватные, хорошие люди, но по виду - очень очень уставшие (69059, -098, -050)
По поводу габаритных и хрупких посылок - сказать нечего, так как не отправлял.

Достоинства:

стоимость;
международная доставка (AliExpress, Fasttech);
очень скурпульозные на выдачу отправлений - не отдадут в чужие руки без доверенности или без документа личности даже под страхом смерти, за это зачёт;
пересылка денег доходила в полном объеме;
посылки взвешиваются - даже бумажки;
адекватные почтальоны;

Недостатки:

дележка писем на заказные и обычные;
продажа дорогого хлама на отделениях (знаю что сотрудники его выкупают) - уберите это говно и люди будут тратить свой КПД на то что нужно - доставку и отправку;
ручное оформление каждого письма и отправления;
странная штука - адресная доставка, почтальоны - люди весьма пунктуальные, в отличии от Новой и Мист, но вот заказывать доставку надо в телефонном режиме именно получателем - глупость какая то;

Показать 1 ответ

Укрпочта - это позор Украины

Иван (Украина, Одеса) 14 сентября, 2017 год

Пишу тебе дебил!!!! у меня есть возможность отправлять товар как Новой Почтой так другим перевозчиком (в Одессе таких перевозчиков полно). Укрпочтой отправляю только в случае сомнений оплаты товара получателем. Это единственный плюс Укрпочты)))))))))))))))))))))))))

Экспресс не экспресс

Гость (Украина, Кропивницький) 14 сентября, 2017 год

Ваша экспресс доставка такая же ,как и обычная,только денег платиш больше!Посылка идет уже четыре дня!А сервиса никакого!!!!Совдепия!По-моему уже пора что-то менять.Но не цены,а обслуживание!

1 согласен

время работы отделений укр почты указано"не корректно"

удод станислав 13 сентября, 2017 год

г, киев,35 отд на урицкого ,пришел получить пенсию в 14,30,не смог- перерыв с14-до 15 в окошке выдачи пенсий и еще других выплат,хотя на сайте укр почты это оьд, работает без перерыва,соответственно и время работы отд, должно корректироваться,Пенсию получил на следующий день,На мои замечания реакция нач,отд,-у ни х должен быть перерыв на обед,а нам,пенсионерам,не помешает и погулять,Я так думаю,что погулять на... Читать отзыв г, киев,35 отд на урицкого ,пришел получить пенсию в 14,30,не смог- перерыв с14-до 15 в окошке выдачи пенсий и еще других выплат,хотя на сайте укр почты это оьд, работает без перерыва,соответственно и время работы отд, должно корректироваться,Пенсию получил на следующий день,На мои замечания реакция нач,отд,-у ни х должен быть перерыв на обед,а нам,пенсионерам,не помешает и погулять,Я так думаю,что погулять на бирже труда тоже иногда полезно

Показать 1 ответ

Укрпошта - то є ганьба України

Гость (Украина, Одеса) 13 сентября, 2017 год

Сам ты кретин!!!! какой может быть в селе электронный перевод???? там даже компа нет на почте(((((( По Укрпочте пока выгодно отправлять людям некачественный товар, т.к. он не открывается и не проверяется и получателю приходится оплатить посылку

Показать 1 ответ

Пропала посылка

Гость (Украина, Дніпро́) 13 сентября, 2017 год

Пропала посылка по номеру отслеживания 4912505708427. Отделение 65107 г. Одессы на запросы из отделения отправителя - не отвечает уже месяц просто игнорирует служебки. Возможно кто-то подскажет номер горячей линии куда можно пожаловаться и где заставят нерадивых сотрудников отделения 65107 выполнять свою работу.

Нас закрывают с1 октября 2017,72 сотрудника ЦПС №4 Геническ Херсонской

почтовик (Украина, Херсон) 13 сентября, 2017 год

Писали письма в министерство и Укрпочту,Нам ответили, что это оптимизация.За последние 1,5 года добили центр.Поставили начальником 30 летнюю депутатскую под----ку , которая пишет с ошибками и вообще плохо представляет себе что такое ПОЧТА.Её прежнее место работы секретарь (4 месяца весь стаж работы). Присоединяют к Каховскому центру, холостой пробег машин от Каховки до Геническа 300 км(в обе стороны) плюс еще 200... Читать отзыв Писали письма в министерство и Укрпочту,Нам ответили, что это оптимизация.За последние 1,5 года добили центр.Поставили начальником 30 летнюю депутатскую под----ку , которая пишет с ошибками и вообще плохо представляет себе что такое ПОЧТА.Её прежнее место работы секретарь (4 месяца весь стаж работы). Присоединяют к Каховскому центру, холостой пробег машин от Каховки до Геническа 300 км(в обе стороны) плюс еще 200 км маршрут, Говорят что это экономически выгодно. Наш центр зарабатывал(зоо человек) в месяц 450 тыс.грн. зарплаты, сколько получает Смелянский один в месяц.Ему не много ли. Всё дело в недвижимости , хотят продать наше здание и гаражи Новой почте. Люди на грани шока, в городе только сезонная работа(лето) , всё остальное работы нет.Желаю этим руководителям на эту экономию покупать себе лекарства всю оставшуюся жизнь от поноса и кашля.

1 согласен

До сих пор не могу получить денежный перевод 0216152109.

Гость (Украина, Одеса) 13 сентября, 2017 год

Сообщение почему-то пришло на viber. Но что толку денег на почте нет. И ничего ни у кого нельзя узнать. Крутят деньгами людей(((((((((

1 согласен Показать 2 ответа

анонім

Гость 12 сентября, 2017 год

чи дійсні посилки без оголошеної цінності,чи відправляються лише стандарт експрес посилки

Тот случай,когда бумага выдержит все.

Роман 12 сентября, 2017 год

Люди! Господин Якубчик !!!Прибрал к рукам ИРПЕНЬ Киевской области,а ума наладить работу нет??? Где теперь наша почта??? Два месяца не доставляются газеты ????? Я выписывал все для макулатуры??? БУДУ требовать назад деньги за прессу. На вопрос даме,которая сейчас занимает должность (хрен знает какую),на вид лет 40,без опознавательных знаков различия , почему нет газет, огрызнулась ,мол, не успеваю... Читать отзыв Люди! Господин Якубчик !!!Прибрал к рукам ИРПЕНЬ Киевской области,а ума наладить работу нет??? Где теперь наша почта??? Два месяца не доставляются газеты ????? Я выписывал все для макулатуры??? БУДУ требовать назад деньги за прессу. На вопрос даме,которая сейчас занимает должность (хрен знает какую),на вид лет 40,без опознавательных знаков различия , почему нет газет, огрызнулась ,мол, не успеваю ,ждите с отпуска работника своего ,она Вам все принесет. АГА. ж скажу Якубчику ,где такое творится_ военный городок Гостомель,Ирпенская зона.

Показать 1 ответ

игра в молчанку

Уважающий себя Народ Украины ! 12 сентября, 2017 год

ПОЧЕМУ невозможно дозвониться на гарячую линию МОГУЧЕЙ укрпошты. Два дня назад они желали общаться только с юридическими лицами. Сейчас оператор вообще не может ответить. Ему не до нас почему-то. Предлагают оставить свой вопрос после звукового сигнала, которого нет (и не удивительно) и сразу же разъединение. Что за страна дураков ? Правительство - шуты, которые правят народом. Что за отношение... Читать отзыв ПОЧЕМУ невозможно дозвониться на гарячую линию МОГУЧЕЙ укрпошты. Два дня назад они желали общаться только с юридическими лицами. Сейчас оператор вообще не может ответить. Ему не до нас почему-то. Предлагают оставить свой вопрос после звукового сигнала, которого нет (и не удивительно) и сразу же разъединение. Что за страна дураков ? Правительство - шуты, которые правят народом. Что за отношение к людям. Где элементарное уважение. Доверия к власти нет. К чему катиться страна ? Или куда она катиться ?
УКПОШТА - ШАРАШКИНА контора !!! Позор Украины !!!

перерыв на обед

станислав (Украина, Київ) 12 сентября, 2017 год

г,киев 35 отд на урицкого/на сайте неверно указано время работы,обеденный перерыв в действительности существует,Я пришел в отделение за пенсией,а окошко для выдачи пенсий на перерыве с14,00 до15,00,Пенсию получил на следующий день,Станислав Удод

Показать 1 ответ

Работники

Гость (Украина, Київ) 12 сентября, 2017 год

Тема отзыва работники, не только Укрпочты, а те, кто своим присутствием на занимаемой должности могут испортить репутацию любому предприятию. Но речь конкретно о работниках Укрпочты Харькова отделение 140 по проспекту Гагарина. Месяц назад сократили рабочее время отделения не много но мало на час. Тоесть до пяти. Кто может пользоваться услугами почты в таком случае? Пенсионеры и безработные? Допустим. Но волею... Читать отзыв Тема отзыва работники, не только Укрпочты, а те, кто своим присутствием на занимаемой должности могут испортить репутацию любому предприятию. Но речь конкретно о работниках Укрпочты Харькова отделение 140 по проспекту Гагарина. Месяц назад сократили рабочее время отделения не много но мало на час. Тоесть до пяти. Кто может пользоваться услугами почты в таком случае? Пенсионеры и безработные? Допустим. Но волею неправильно указанного отправителем номера отделения пришлось воспользоваться "услугой". Трижды пытаюсь получить посылку. Первый раз- не зная о сокращении рабочего дня ушла безрезультатно. Второй раз отправили домой меня и ещё несколько челочек, так как пришли мы без 15 пять. Ушли молча. Третий раз пришла в половину пятого, выстояла 25 мин и девушка заявила, что принимать больше не будет. Попытки уговоров не помогли, сделала запись в книге жалоб. Это при том ,что сама работаю до 18 и отпрашиваться с работы, теряя время и деньги. Не лучше ли закрыть отделение и отпустить вечно недовольных и хаовитых сотрудников.

Не нравится.

Василий Онищук (Украина, Чернівці) 12 сентября, 2017 год

Особенно раздражают попытки почтальона "впарить" бабушке вместе с пенсией товары, продажей которых занимается укр.почта. Я всё понимаю, кризис, и всё такое, но совесть иметь нужно тоже..

Доставка рекомендованих листів

Гость (Украина, Черкаси) 12 сентября, 2017 год

Чесно кажучи, не люблю скарги взагалі. Хоч як юристу нерідко доводитьчся з ними стикатися.
Мешкаю в Черкасах. Рекомендованими листами по моєму району займається 29 відділення. Щоразу залишають повідомлення, але ніколи не приносять добровільно листи за останні роки.
Раз зателефонував на пошту - принесли, керівниця вибачилась.
Сьогодні зателефонував - кажуть, що нічого страшного, дзвоніть, нагадуйте.
Здається, ціна на рекомендовані листі... Читать отзыв Чесно кажучи, не люблю скарги взагалі. Хоч як юристу нерідко доводитьчся з ними стикатися.
Мешкаю в Черкасах. Рекомендованими листами по моєму району займається 29 відділення. Щоразу залишають повідомлення, але ніколи не приносять добровільно листи за останні роки.
Раз зателефонував на пошту - принесли, керівниця вибачилась.
Сьогодні зателефонував - кажуть, що нічого страшного, дзвоніть, нагадуйте.
Здається, ціна на рекомендовані листі піднялась. В оплату входить доставка.
Маю право вимагати цю доставку.
Роман Котляр, академік, м. Черкаси

Показать 1 ответ

Ужас.

Стейси (Украина, Київ) 12 сентября, 2017 год

08.09.17 в 13:12 это исходя из информации в чеку. ВПЗ Бахмут-9 отправлена посылка 8450900301078 на Кропивныцкий оператором # 3 . Два дня не вбивалось в систему. Только 10.09 система показала что зарегистрировано 09.09. И все...сегодня 12.09 посылка по прежнему не высвечивается в системе. Пишет что не зарегистрировано! ! Как так? За что я деньги плачу? Горячая линия вообще не понятно... Читать отзыв 08.09.17 в 13:12 это исходя из информации в чеку. ВПЗ Бахмут-9 отправлена посылка 8450900301078 на Кропивныцкий оператором # 3 . Два дня не вбивалось в систему. Только 10.09 система показала что зарегистрировано 09.09. И все...сегодня 12.09 посылка по прежнему не высвечивается в системе. Пишет что не зарегистрировано! ! Как так? За что я деньги плачу? Горячая линия вообще не понятно но какой х*р нужна? Там никогда никто не отвечает! Наведите порядок! И отправте мне мою посылку!!!!

Жалоба

Гость (Украина, Павлоград) 12 сентября, 2017 год

Это кошмар! Мало того, что отделения ужасные, очень медленно работают с посылками, приходится по 40 минут стоять в очереди, так еще и отправляют посылки, куда хотят. Отправитель конкретно указал номер отделения, куда направить посылку, нет, им надо из того отделения отправить на отделение по месту жительства! Зачем!!! Кто вас просил, что за дурацкие правила? Теперь надо отпрашиваться с работы, пробежать... Читать отзыв Это кошмар! Мало того, что отделения ужасные, очень медленно работают с посылками, приходится по 40 минут стоять в очереди, так еще и отправляют посылки, куда хотят. Отправитель конкретно указал номер отделения, куда направить посылку, нет, им надо из того отделения отправить на отделение по месту жительства! Зачем!!! Кто вас просил, что за дурацкие правила? Теперь надо отпрашиваться с работы, пробежать пол города, чтобы забрать посылку!!!

ну и работники

Skycomet (Украина, Одеса) 11 сентября, 2017 год

ТТН = 6505904130997
Одесса - Харьков 19
Достаточно плотная картонная коробка, в к-рой была пластиковая бут с жидкостью, обернутая в пленку на дне, два пакета с сыпучим ну и сверху все остальное
хорошо упаковано, пакеты плотные, на коробке печатная наклейка "Осторожно, хрупкое"
К получателю приехала ТРЕСНУВШАЯ пластиковая бут, с растекшимся по дну содержимым, и порванный один из двух плотных кульков.... Читать отзыв ТТН = 6505904130997
Одесса - Харьков 19

Достаточно плотная картонная коробка, в к-рой была пластиковая бут с жидкостью, обернутая в пленку на дне, два пакета с сыпучим ну и сверху все остальное
хорошо упаковано, пакеты плотные, на коробке печатная наклейка "Осторожно, хрупкое"

К получателю приехала ТРЕСНУВШАЯ пластиковая бут, с растекшимся по дну содержимым, и порванный один из двух плотных кульков. Тара пластиковая отличного качества, Деливери довозили такие бутылки без проблем. Чтобы достичь указанного выше результата, нужно было или ШВЫРНУТЬ коробку, или походить по ней, или от души пнуть в бок.

Это первый случай в моей практике отправок, но, боюсь, не последний
К сожалению, получатель не открыла посылку на отд, понадеявшись на то, что ранее все было ок. И ее доверие оказалось неоправданным. Ущерб = 100 грн + примерно половина стоимости доставки

В Одессе с мая только новые пакеты, а с июня вообще только Экспресс (!)
При бешеной стоимости доставки, особенно, в пгт и мелкие города вот такое говнокачество!!!

Достоинства:

дешевле НП для больших посылок в обл центры

Недостатки:

жутко высокие новые тарифы
долго везут, несмотря на свой типа Экспресс
да еще и БЬЮТ посылки!!!

Крик души !

Виталий (Украина, Київ) 10 сентября, 2017 год

01.08. я дважды звонил на гарячую линию Укрпочты по поводу безграмотности и не уважения к клиентам оператора отделения Михайловка-2 Запорожской области Дюжиковой. После этого я 05.08 направил в Киев пану Смилянскому две жалобы на работу сотрудников отделения г.Васильевка Запорожской области Демуз и Лактионовой. Мне до сих пор нет ни ответов, ни приветов о том, какие меры к ним приняты. Полный... Читать отзыв 01.08. я дважды звонил на гарячую линию Укрпочты по поводу безграмотности и не уважения к клиентам оператора отделения Михайловка-2 Запорожской области Дюжиковой. После этого я 05.08 направил в Киев пану Смилянскому две жалобы на работу сотрудников отделения г.Васильевка Запорожской области Демуз и Лактионовой. Мне до сих пор нет ни ответов, ни приветов о том, какие меры к ним приняты. Полный беспредел и позор...

Недостатки:

Нет порядка и не будет...

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не отслеживается.
Стоит письмо на одной и той же дате

Укрпошта (Укрпочта) отзывы / страница 323

треки не светятся

Дякую відділенню 04112 м.Київ!

пидорасы

Это не работа! Хоть кто-то обучает работников?!

Жахливе обслуговування

Ужас

Документы и международные

Укрпочта - это позор Украины

Экспресс не экспресс

время работы отделений укр почты указано"не корректно"

Укрпошта - то є ганьба України

Пропала посылка

Нас закрывают с1 октября 2017,72 сотрудника ЦПС №4 Геническ Херсонской

До сих пор не могу получить денежный перевод 0216152109.

анонім

Тот случай,когда бумага выдержит все.

игра в молчанку

перерыв на обед

Работники

Не нравится.

Доставка рекомендованих листів

Ужас.

Жалоба

ну и работники

Крик души !

Укрпочта

Худший сайт

Эта почта фуфло

Ужасная почта

Отследить письмо