Это не работа! Хоть кто-то обучает работников?!: Отзывы об Укрпошта (Укрпочта)

› › ›

Валентина, Запорожье отделение 124 Украина, Запоріжжя Отзыв написан 15 сентября, 2017 год 6850 просмотров

Работники отделений- это просто ужас! Я понимаю, что там не надо семи пядей во лбу. Но элементарным приемам работы с клиентами хоть как-то надо обучать! Запорожье. отделение124. НИКОГДА работник не ответит на вопрос. Как будто нет клиента. В прошлом году ждала посылку из США. Пять раз заходила и проверяла. Всех спрашивала. В результате посылка пролежала три недели у них в кладовке на шкафчике, как они потом сообщили. Оказывается в журнал они записали получатель - ЛЮдмила. Это все? Если адрес написан латиницей, то уже и прочитать нет мозгов?
Сегодня у них нет света. Второй день. Удобно. Сидят эти курицы, ничем не занимаются и ремонтников не вызывают.И посылок выдать не могут. А вообще руководство какое-то есть? Вот еще четыре дня им гулять и в магазины ходить можно, и личными делами заниматься... Ремонтники приедут на пятый день.
Что это? Вот по телефону мне ответили, что посылки можно получить. Пришла. Потратила время. Вот три овцы собрались, что-то между собой говорят и две ушли в подсобку. Жду? НУ, ответьте: посылок не выдаем.. или .. сейчас вопрос решим... НЕ-а. просто ушли и что? Они там чай пьют? или решают мой вопрос?
ОБУЧАЙТЕ СВОИХ РАБОТНИКОВ ОТВЕЧАТЬ КЛИЕНТАМ!!!!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Укрпошта (Укрпочта)
Все отзывы

1.7 5

14058 отзывов / 4932399 просмотров

Все отзывы

Укрпошта (Укрпочта)

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее