Укрпошта (Укрпочта) отзывы

Черкаси - 29

Гость (Украина, Черкаси) 21 мая, 2018 год

Мені прийшов рекомендований лист 18.05, оскільки 19-го я його не забрав, лист передали на касу. Сьогодні 0 9-00 я прийшов його забрати. Простояв у черзі до каси №2 ( через оплату комунальних) понад 30 хв. Після цього касир повідомила, що листа у неї немає і я маю ще раз звернутися до листоноші. Після втручання листоноші лист "дивним" чином знайшовся. Після... Читать отзыв Мені прийшов рекомендований лист 18.05, оскільки 19-го я його не забрав, лист передали на касу. Сьогодні 0 9-00 я прийшов його забрати. Простояв у черзі до каси №2 ( через оплату комунальних) понад 30 хв. Після цього касир повідомила, що листа у неї немає і я маю ще раз звернутися до листоноші. Після втручання листоноші лист "дивним" чином знайшовся. Після невдоволеного фиркання касира мені його таки віддали. Але операція яка раніше займала у споживача 1-2 хвилини на цей раз зайняла 37 хв. Враховуючи, що я щороку відправляю і отримую понад 200 відправлень, після такого сервісу маю непереборне бажання змінити оператора.

Ужасно

Юрий (Украина, Odessa) 21 мая, 2018 год

Как у в мультфильме Простоквашина. У нас есть посылка, но мы её вам не отдадим. Пришла посылка в Одессу. Оправили из Одессы в Киев, там должны передать на Новую почту и обратно в Одессу. Операторы злые, сервис ужасный.

Укрпошта - з кожним разом тільки гірше

Анна (Украина, Парасковіївка) 19 мая, 2018 год

з кожним новим користуванням укрпоштою я дивуюся як їм вдається переплюнути ітак жахливе враження від їхніх послуг.
Замість того щоб вкладати кошти в дизайн сайту і підвищувати тарифи, найняли б кваліфікованих працівників або навчили нових.
Працівники укрпошти це одна жахлива помилка, мало того що своїм відношенням вони відверто плюють на своїх користувачів, так їм не вистарчає компетентності навіть в... Читать отзыв з кожним новим користуванням укрпоштою я дивуюся як їм вдається переплюнути ітак жахливе враження від їхніх послуг.
Замість того щоб вкладати кошти в дизайн сайту і підвищувати тарифи, найняли б кваліфікованих працівників або навчили нових.
Працівники укрпошти це одна жахлива помилка, мало того що своїм відношенням вони відверто плюють на своїх користувачів, так їм не вистарчає компетентності навіть в тому щоб ПЕРЕПИСАТИ ПРАВИЛЬНО НОМЕР І АДРЕСУ З ЛИСТКА.
дякуючи такій безвідповідальності, мало того що курєр не міг привести посилку в правильне місце, так він і не мав куди подзвонити для уточнення. І то не враховуючи той факт що курєр доставляв посилку 2-3 дні (доки не привіз в неправильне місце).

Крім того випадку було що посилку привозили мокрою, розірваною і побитою. І кожного разу цей "прекрасний" сервіс демонстрував хамство, неповагу і відверту некомпетентність.

Де мій ПОВТОРНИЙ !!! Замовний лист?

Гость (Украина, Харків) 19 мая, 2018 год

Сподіваюся, що цей російськомовний сайт з назвою Українська! пошта зрозуміє українську і дасть відповідь. Хоч я зовсім не бачу реакції на скарги клієнтів. 20 березня я вислала важливі документи замовним листом з Радехова, що на Львівщині, у Харків. Два місяці очікування , і - відповідь партнерів: " Ми не отримали вашого листа". Квитанції, на жаль, я не зберегла, тому... Читать отзыв Сподіваюся, що цей російськомовний сайт з назвою Українська! пошта зрозуміє українську і дасть відповідь. Хоч я зовсім не бачу реакції на скарги клієнтів. 20 березня я вислала важливі документи замовним листом з Радехова, що на Львівщині, у Харків. Два місяці очікування , і - відповідь партнерів: " Ми не отримали вашого листа". Квитанції, на жаль, я не зберегла, тому вислала документи повторно - 11 травня 2018 р., оплативши ще й послугу"дзвінок про отримання листа на мобільний"Сьогодні 19 травня. - Ні дзвінка, ні смс-ки, ні повідомлення - ЦЕ ЩО? за сім(нехай) днів замовний лист ще не дійшов? Ваш сервіс жахливий. Вимагаю або - лист, або - доставку.

Показать 1 ответ

Отвратительно

Гость (Украина, Kherson) 19 мая, 2018 год

У нас почтовое отделение №2, Херсон, вообще не рабоотает. Сегодня, например, висит объявление" Извините, сегшодня не работаем". Вчера была жуткая очередь. Когда, интересно, мне забрать полностью оплаченную посылку? Значит, если мы забираем посылку невовремя, вы с нас взимаете пеню. Тамк платите и нам пеню за то, что вы посылку мне не отдаёте!

Наложенный платеж

Гость (Украина) 18 мая, 2018 год

Зачем делать наложенный платеж если получатель не может осмотреть товар, а потом заплатить деньги, сразу плати, а потом, если товар не подхожит делай что хочешь, опять пиши наложку и все такое, но учитывая потенциал наших людей, могут и кинуть на бабки и товар назад фиг отправишь, а деньги фиг вернут, что за параноики там работают? Главное функция присутствует, а мозгов... Читать отзыв Зачем делать наложенный платеж если получатель не может осмотреть товар, а потом заплатить деньги, сразу плати, а потом, если товар не подхожит делай что хочешь, опять пиши наложку и все такое, но учитывая потенциал наших людей, могут и кинуть на бабки и товар назад фиг отправишь, а деньги фиг вернут, что за параноики там работают? Главное функция присутствует, а мозгов сделать её правильно нету!

Согласна

Гость (Австралия, Mackay) 18 мая, 2018 год

На укр почте с обслуживанием ноль. Хамство и безответственность процветает

Адресная доставка не работает!!!!

Ирина Гринёва (Германия, Nürnberg) 18 мая, 2018 год

Заказала посылку из Китая с бесплатной адресной доставкой не первый раз, до марта 2018 года все было нормально, посылки доставляли по адресу, оставляли у консьержа, иногда перезванивали. Теперь все изменилось, увы, в плохую сторону. Заказала 5 посылок и 3 посылки заказал муж. Ни одну посылку не доставили по адресу. Приходили уведомления, о том что не удалось доставить посылку. При обращении... Читать отзыв Заказала посылку из Китая с бесплатной адресной доставкой не первый раз, до марта 2018 года все было нормально, посылки доставляли по адресу, оставляли у консьержа, иногда перезванивали. Теперь все изменилось, увы, в плохую сторону. Заказала 5 посылок и 3 посылки заказал муж. Ни одну посылку не доставили по адресу. Приходили уведомления, о том что не удалось доставить посылку. При обращении в колл центр нам сообщили, что на посылке не был указан номер телефона, поэтому курьер не смог с нами связаться. Пришлось ехать на отделение и забирать посылку, на посылке номер был. В итоге, не была доставлена ни одна посылка, каждый раз оператор придумывал новые причины почему не доставили посылку по адресу такие как: не указан номер квартиры, указан неправильный номер телефона, курьер приезжал, но не смог дозвониться. По факту все это проверяемо и оказалось ложью. Ждем с нетерпением чтобы забрать весь заказанный товар и больше никогда не будем связываться с Укрпочтой!!!!! Сервис просто супер!!!!! Молодцы!!!! Так держать!!!!

Відправка посилки не по адресу

Ірина 17 мая, 2018 год

Посилка була оформлена для відправки 11.05.18 р. В Київ зі Львова, але робітники пошти вирішили відправити в Буськ, районний центр Львівської області, в результаті вернулась знову в 20 поштове відділення відправки 16.05.18 р, коли звернулась до оператора пошти чому посилка не в Києві, а знову у Львові, відповідь, що в неї черга людей, що посилка вернулась, бо неправильна адреса, ясно,... Читать отзыв Посилка була оформлена для відправки 11.05.18 р. В Київ зі Львова, але робітники пошти вирішили відправити в Буськ, районний центр Львівської області, в результаті вернулась знову в 20 поштове відділення відправки 16.05.18 р, коли звернулась до оператора пошти чому посилка не в Києві, а знову у Львові, відповідь, що в неї черга людей, що посилка вернулась, бо неправильна адреса, ясно, що неправильна, якщо її відправляли в Київ, а не в Буськ. Але саме смішне, що одержувачу в Києві прийшла смс, отримати посилку в поштовому відділенні Львова. Надіюсь, що працівники читають відгуки українців про УКРпошту, якби пошта займалась своїм основним призначенням-відправкою , можливо менше було би нарікань на її роботу

Отличное качество

Гость (Украина, Сміла) 17 мая, 2018 год

Заказывал товар с Закарпатья в гСМЕЛУ пришла за 3 дня все целое Огромное спасибо всем работникам Укр почты

Оценка работы - отлично!

Гость (Украина, Київ) 17 мая, 2018 год

Хочу отметить четкую работу отделения связи 07301, в г. Вышгород и конкретно оператора отделения Березинец Екатерины. Вежливое и профессиональное обслуживание. Очень приятно когда люди ответственно относятся к своим функциональным обязанностям. Респект!

Отделение Киев 02139

Гость (Украина, Київ) 17 мая, 2018 год

В этом отделение заставляют покупать у них упаковку для пересылки посылок.
Хотя это нигде не прописано !!!
Приходишь в отделение, отправка только в одном окне, и там никого нет, ждёшь когда же соизволит оператор подойти к своему рабочему месту,
Без улыбки с угрюмым каменным лицом приходит тётка и требует, чтобы упаковку у них покупали.
А ты уже все упаковал,... Читать отзыв В этом отделение заставляют покупать у них упаковку для пересылки посылок.
Хотя это нигде не прописано !!!
Приходишь в отделение, отправка только в одном окне, и там никого нет, ждёшь когда же соизволит оператор подойти к своему рабочему месту,
Без улыбки с угрюмым каменным лицом приходит тётка и требует, чтобы упаковку у них покупали.
А ты уже все упаковал, в специальном конверте, без всяких надписей, все как положено... И она отказывается у тебя ее принимать...
Цена пересылки сейчас на укрпочте почти как на новой почте, но обслуживание просто кошмар. ..

Порча содержимого

Алена (Украина, Дніпро́) 17 мая, 2018 год

Раньше всегда получала посылки посредством Укрпочты и была довольна, потом надежно перешла на Новую почту и уже несколько лет с Укрпочтой не сотрудничала. Но вот недавно снова заказала книгу через Укрпочту, (купилась на бесплатную доставку посылки). В итоге в результате вскрытия посылки и досмотра содержимого резанули ножом переплет, книга получилась с дефектом, видно по разрезу, что при вскрытии оберточной пленки.... Читать отзыв Раньше всегда получала посылки посредством Укрпочты и была довольна, потом надежно перешла на Новую почту и уже несколько лет с Укрпочтой не сотрудничала. Но вот недавно снова заказала книгу через Укрпочту, (купилась на бесплатную доставку посылки). В итоге в результате вскрытия посылки и досмотра содержимого резанули ножом переплет, книга получилась с дефектом, видно по разрезу, что при вскрытии оберточной пленки. Нет, ну я не против досмотра, но хотя бы вскрывайте аккуратно, все-таки жалко товары — отправитель старался, отправлял запакованую качественную книгу, а благодаря "усердию" какого-то работника книга подпорчена... мне лично неприятно, больше я с Укрпочтой связываться не буду, лучше переплачу на Новой почте, но хотя бы получу целый товар.... увы, плохо...

Коммуналка на почте?

Игорь (Украина, Київ) 17 мая, 2018 год

Как достали эти очереди с коммуналками!!! Почему я должен стоять в очереди при оформлении отправок? Я делаю 2-3 международные отправки в месяц и эти дни я помечаю красным маркером если они выпадают на дни когда оплачивают коммунальные услуги.
Это в первую очередь почта или отделение банка? Почему я не иду оплачивать коммуналку на новую почту? Если хотите принимать? ну тогда... Читать отзыв Как достали эти очереди с коммуналками!!! Почему я должен стоять в очереди при оформлении отправок? Я делаю 2-3 международные отправки в месяц и эти дни я помечаю красным маркером если они выпадают на дни когда оплачивают коммунальные услуги.
Это в первую очередь почта или отделение банка? Почему я не иду оплачивать коммуналку на новую почту? Если хотите принимать? ну тогда сделайте отдельное окно для приема платежей.
P.S. Я часто рекомендую клиентам международки сделать отправку через транспортную компанию только из за того что не хочу провести час в очереди..

Отслеживание трэк номера не работает на сайте

Вадим (Украина) 17 мая, 2018 год

На официальном сайте отслеживание по международным посылкам не работает, показывает только статус с транзитных стран. Чтобы отследить движение по Украине надо искать другие сервисы по отслеживанию.

Достоинства:

Доставляют вовремя.

Недостатки:

Отслеживание косячное, надо использовать сторонние сервисы. Раньше было нормально.

Воры.

Гость (Украина, Коломия) 16 мая, 2018 год

Это не укрпочта а Черная дыра. Больше посылок пропало чем доставили. И то пропали только дорогие, всякую мелочь им ненужно.

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Один огромный минус, у которого нету конца

1 согласен Показать 1 ответ

Комсомольск, Полтавская область

Гость (Украина, Запоріжжя) 16 мая, 2018 год

Стали пропадать мелкие посылки.

Пособничество коррупции

Олег (Украина, Київ) 16 мая, 2018 год

Персонал отделений в Киеве а именно 11 и 15 с 15 по 20 число каждого месяца с 17.00 до 19-20.00 ставят табличку о том что система приёма платежей за комуналку не работает. То есть, если вы работает до 18.00 и не можете вырваться чтобы заплатить то до 20 числа и не получиться, зато с 21 С ПЕНЕЙ - добро... Читать отзыв Персонал отделений в Киеве а именно 11 и 15 с 15 по 20 число каждого месяца с 17.00 до 19-20.00 ставят табличку о том что система приёма платежей за комуналку не работает. То есть, если вы работает до 18.00 и не можете вырваться чтобы заплатить то до 20 числа и не получиться, зато с 21 С ПЕНЕЙ - добро пожаловать и даже в 19.55.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

100%

Показать 2 ответа

последний раз

Max (Украина, Львів) 16 мая, 2018 год

Это была моя вторая попытка что-то отправить через укрпошту. Простоял полчаса в отделении на Валовой (Львов), за полчаса обслужили 1,5 человека и три сбежало не выдержав. Я зашел на сайт глянуть может где-то есть ближе отделения, не хотелось идти на главпочту. На сайте крутой прикол на сайте - выбираете область (львовская), потом район (Львов), потом город. В списке городов Львова... Читать отзыв Это была моя вторая попытка что-то отправить через укрпошту. Простоял полчаса в отделении на Валовой (Львов), за полчаса обслужили 1,5 человека и три сбежало не выдержав. Я зашел на сайт глянуть может где-то есть ближе отделения, не хотелось идти на главпочту. На сайте крутой прикол на сайте - выбираете область (львовская), потом район (Львов), потом город. В списке городов Львова нет. Конец поиска. по Львову не показывает.
Не выдержал, пошел на главпочту. Прогулялся. Только одно окно принимает посылки! Постоял 10-15 минут. Сдачи нет на все главное отделение. Над оператором стояло 8 человек начальников и комментировало и отвлекало его, притом оператор еще обучал какого-то дедугана.
Больше на укрпошту ни ногой.

Показать 1 ответ

Хамство и беззразличие

Татьяна (Украина, Кам’янське) 16 мая, 2018 год

15.05 позвонили с неизвестного мобильного, представились отделением Укрпочты 49115, сообщили, что моя посылка ждет. Я ждала посылку на 49114, как выяснилось мое отделение уже не работает. Приехала 16.05 в 10:00 и обнаружила очередь у двери, на которой висит записка: "Технический перерыв 30 минут". Хотя отделение работает с 9:00. В 10:17 удалось попасть внутрь, выстояв очередь из 5 человек, я... Читать отзыв 15.05 позвонили с неизвестного мобильного, представились отделением Укрпочты 49115, сообщили, что моя посылка ждет. Я ждала посылку на 49114, как выяснилось мое отделение уже не работает. Приехала 16.05 в 10:00 и обнаружила очередь у двери, на которой висит записка: "Технический перерыв 30 минут". Хотя отделение работает с 9:00. В 10:17 удалось попасть внутрь, выстояв очередь из 5 человек, я узнала, что посылки из Китая "здесь не выдают", а выдают их в соседней двери (ок, тогда напишите какое-то объявление, чтобы люди не ждали, раз у вас такие порядки здесь, потому что в отделении 49114 все посылки выдавались одним человеком в окошке). Захожу в дверь, спрашиваю можно ли получить посылку с Китая, в ответ тишина, со второго раза получаю ответ недовольным тоном "адрес скажите". Назвала адрес, сотрудница попыталась что-то посмотреть, и ответила, что не знает чей это участок, с повышенным тоном спросила меня "кто ваш почтальон?". Я ответила, что не знаю (ни разу в глаза не видела, т.к. редко имею дело с Укрпочтой). Тут подключилась вторая сотрудница и вдвоем начали на меня кричать, что я мол должна приходить сюда и знать имя своего почтальона, что только так я могу получить свою посылку. Я ответила, что впервые слышу о таком порядке и не понимаю, что мне теперь делать. В ответ получила лишь "мы тоже не знаем, идите узнавайте" (куда?). Я перезвонила на номер, с которого мне сообщили о посылке, ответила очень шумная дама, которая не попыталась даже услышать меня, все время повторяла, что "посылка там на столе". Я трижды спросила ее имя, после просто отдала трубку рядом стоящей сотруднице, которая начала снова кричать теперь уже в трубку, пытаясь выяснить кто же с ней говорит, это удалось только после крика "закрой рот". В результате 5 минут криков я все получила свою посылку, она лежала прям на столе на самом видном месте. Выйдя из отделения я так и не запомнила имени своего почтальона, потому что была вся на нервах. И я не считаю, что мне нужно знать всех по именам, чтобы получить свою посылку. У меня при себе был паспорт - этого должно быть достаточно! Хотя никто даже не спросил и не посмотрел его, а посылка предоплаченная (кстати эта проблема была и на 49114, тоже никогда не спрашивали паспорт, даже разрешали зайти и порыться в коробе, поискать свою посылку). А если я через три месяца снова захочу получить посылку, а мой почтальон уволится, что прикажете делать?! Если бы мне не позвонили, а я просто отследила посылку и пришла бы ее забрать, то шансы получить ее были бы равны нулю.
Утром, до визита в отделение, заказала еще посылку. Теперь с ужасом жду, когда она придет, потому что желания идти туда еще меньше, чем перед посещением стоматолога.
Вывод: обслуживание Укрпочты - это сплошное хамство, безразличие, непонятные придуманные "свои" порядки, а самое главное нарушение правил выдачи и сохранности посылок. А потом мы удивляемся почему из 10 посылок из Китая, получаем лишь 2.

Дотеперь не дали мне послеплату

Олеся Дешко (Украина) 16 мая, 2018 год

3.05.2018г. я отправила посилку из города Мукачево в пгт Выгода. Посылка из выгоды была забрана 8.05.2018г. Мне должно прити 200грн. наложкой. Уже прошло две недели. Звоню на горячую линию они не знают куда поделись мои 200грн. Сказала пишите заявлениа делайте копию квитанции. Будубт расматривать от 5до30 дней. Ето просто ужас. Т
Они не знают где деньги. Как так? Вы вообще... Читать отзыв 3.05.2018г. я отправила посилку из города Мукачево в пгт Выгода. Посылка из выгоды была забрана 8.05.2018г. Мне должно прити 200грн. наложкой. Уже прошло две недели. Звоню на горячую линию они не знают куда поделись мои 200грн. Сказала пишите заявлениа делайте копию квитанции. Будубт расматривать от 5до30 дней. Ето просто ужас. Т
Они не знают где деньги. Как так? Вы вообще не отвечаете ни саму посилку ни за деньги???? УКР ПОЧТА-САМАЯ ХУЖАЯ ПОЧТА Я В ШОКЕ.

Показать 1 ответ

Ужас

Лариса (Украина, Київ) 16 мая, 2018 год

Укрпошта це відстій, саме дно України, разом із своїми працівниками. Відділення 08302 - м.Бориспісль це кошмар. Поміняли нещодавно колектив(нормальний же ж був) і виникає запитання: де вони їх беруть? Оси!!! Оказується їм відмінили обід - ідуть по черзі обідати, але на той час її ніхто не підміняє. Решта сидять, черга і гнів людський росте, а їм хоч би що. Підтвердження... Читать отзыв Укрпошта це відстій, саме дно України, разом із своїми працівниками. Відділення 08302 - м.Бориспісль це кошмар. Поміняли нещодавно колектив(нормальний же ж був) і виникає запитання: де вони їх беруть? Оси!!! Оказується їм відмінили обід - ідуть по черзі обідати, але на той час її ніхто не підміняє. Решта сидять, черга і гнів людський росте, а їм хоч би що. Підтвердження про те, що посилка прийшла у відділення смс повідомленням не прийшла, у відділенні сказали що не має, а на сайті укрпошти є інформація про те, що посилка знаходиться у відділенні. І вона дійсно у відділені, але не захотіли шукати. Працюють до 17.00 і коли хочеш, тоді і забирай, тому що ні до роботи, ні після ти не зможеш. КОШМАР!!!
А Укрпошта нехай попробує в цей їхній "сервіс" дозвонитися - трудку ніхто не бере, вона просто скинута, а вказаний мобільний не існує...

Показать 2 ответа

Ужасно! Просто нет слов.

Гость (Украина, Київ) 16 мая, 2018 год

Ужасно! Отношение в первую очередь.

Не Дай Бог, что бы Укрпочта была почтой - Майбутнего!!

Гость (Украина, Одеса) 16 мая, 2018 год

8 мая отправила 6 посылок, 15 мая они только зарегистрированы того же 8 мая, Стандарт доставка 7 дней(???), Экспресс - 3 дня ??((( Какая у меня доставка ?? Звоню на гор линию 15 мая оставляю заявление о пропаже отправлений, ПО КАЖДОМУ ТРЕК НОМЕРУ!! - рассматривать будут от 3 до 30 дней(((( Еду в отделение, поднимаю сопроводительные документы - 8 мая... Читать отзыв 8 мая отправила 6 посылок, 15 мая они только зарегистрированы того же 8 мая, Стандарт доставка 7 дней(???), Экспресс - 3 дня ??((( Какая у меня доставка ?? Звоню на гор линию 15 мая оставляю заявление о пропаже отправлений, ПО КАЖДОМУ ТРЕК НОМЕРУ!! - рассматривать будут от 3 до 30 дней(((( Еду в отделение, поднимаю сопроводительные документы - 8 мая машина забрала мешок с 28 посылками и до 15 мая они едут на сортировку !!!!!!
Еду на сортировку 15 мая -- в 17:30 - поднимаю шум!!!!!!! Валят КАКУ - ДРУГ НА ДРУГА ! - мягко сказано. ИСКАЛИ ДО 00:00 -16 МАЯ !!!!! -Ура 8 дней , благодаря отправлю найден МЕШОК.
Звоню на горячую линию 16 мая - за сутки моя жалоба (6 штук)- пропала, т.е. обращений от меня с номерами НЕ БЫЛО!!
ХАМСТВО ПРОЦВЕТАЕТ!!
БУРОКРАТИЯ - ТОЛЬКО НА УКРПОЧТЕ!!
ЖАЛОБЫ ПРОПАДАЮТ!!
ДИАЛОГИ, КОТОРЫЕ ДОЛЖНЫ ЗАПИСЫВАТЬСЯ НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ - БЛЕФ!!
ОТПРАВИТЕЛИ ИЩУТ СВОИ ОТПРАВЛЕНИЯ НА СОРТИРОВКЕ!!

НЕ ДАЙ БОГ - НАМ ТАКОГО МАЙБУТНЕГО!!

Недостатки:

Не одного плюса не увидела- сутки бесплатно пробыв и пообщавшись с работниками - на Укрпочте!

Укрпошта и Нова пошта.

Александр (Украина, Одеса) 16 мая, 2018 год

Если бы работники Укрпошты пошли бы работать в Нову поту, они давно бы обанкротили хорошее начинание Нову пошту. А так в Новой почте набрали молодежь и работают четко, как часы.

Достоинства:

Плюсов пожалуй в Укпоште нет.

Недостатки:

А вот минусов сплошные.

Ужасный сервис

Гость (Соединенные Штаты Америки, Bonny Doon) 16 мая, 2018 год

Очень меллянно обслуживают. Перерекаются и хамят. Заведущая их сама учит неправильному принципу работы. На рабочем месте не всегда присутствуют. Ждем обслуживания клиента , на каждого уходит по 15 мин. Не дают чеки. Никогда нет разменной монеты. Вечно с этим у них проблема, хоть и прихожу в разное время, как утром днем или вечером!!!

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Достаточно много. Указала в коментариях

Старость приходит раньше

Гость (Венесуэла, Caracas) 15 мая, 2018 год

7 мая вечером заказала платье в интернет магазине. 8 мая нам прислали декларацию на отправку. Сегодня 15 мая и еще не известно сколько ждать посылку. Укрпочта проснись!!! на дворе 21 век!!! Еще забыла сказать, что стоимость доставки сильно подорожала, а скорость уменьшилась((((

Достоинства:

нету

Недостатки:

только минусы

1 не согласен Показать 1 ответ

Одесса отделение 72

Леонардо (Украина, Odessa) 15 мая, 2018 год

Алле, гараж. Письмо международное отправлено утром в понедельник, вторник среда еще находится в отделении, не отправлено, лежит в общем мешке. Трекинг говорит в системе письмо не зарегистрировано. Иду в отделение, там мне на вопрос где отправленное письмо, мне что то невнятно бормочут. Никогда не пользовался Укрпочтой, первый раз и осечка. На будущее, никогда не буду пользоваться этим пережитком совка, сервисом.... Читать отзыв Алле, гараж. Письмо международное отправлено утром в понедельник, вторник среда еще находится в отделении, не отправлено, лежит в общем мешке. Трекинг говорит в системе письмо не зарегистрировано. Иду в отделение, там мне на вопрос где отправленное письмо, мне что то невнятно бормочут. Никогда не пользовался Укрпочтой, первый раз и осечка. На будущее, никогда не буду пользоваться этим пережитком совка, сервисом. Новая почта, это тот сервис, который быстрый и адекватный.

Достоинства:

Нерасторопность в работе сотрудников принимающих письма и посылки.
Никогда не буду больше пользоваться этим совковым сервисом. Пусть почтовые работниники отправляют письма сами себе для плана.

Недостатки:

Письма должны быть отправлены сразу в тот же день после ортправки, а не лежать неделями в отделении, которому доверился и отправил международную отправку.

Загублена посилка!

Безвідповідальні (Украина, Київ) 15 мая, 2018 год

Доброго дня, хочу розповісти вам свою історію, про роботу укрпошти. Мою посилку загубили, а добитися щоб ії знайшли не можна. Вона була відправлена з Кременчука до Вишневого 7.04, но на 15.05 так і не дійшла. На сайті відслідковування ії відправлено до відділення зв'язку 08132, ще 10.04 але вони ії не отримали. А тепер про головне, я вже місяць ходжу на... Читать отзыв Доброго дня, хочу розповісти вам свою історію, про роботу укрпошти. Мою посилку загубили, а добитися щоб ії знайшли не можна. Вона була відправлена з Кременчука до Вишневого 7.04, но на 15.05 так і не дійшла. На сайті відслідковування ії відправлено до відділення зв'язку 08132, ще 10.04 але вони ії не отримали. А тепер про головне, я вже місяць ходжу на укрпошту, а добитися нічого не можу. Мені кажуть може ії на інше відділення відправили чи на складі десь завалилася чи ще щось... Прийдіть завтра, чи залиште свій номер " ми з вами зв'яжемося" Коли я попросила офіційно написати заяву про розшук, мені винесли листок бумаги і сказали зачекати одну хвилину, а сама пішла кудись, я чекала 40 хвилин і до мене ніхто не вийшов, коли я попросила касира покликати ії , мені сказали, вона зайнята і звільниться невідомо коли.Найголовніше начальник виходила всього двічі, а то відправляла касира чи то ії замісник, я не зрозуміла. Заяву звісно у мене не прийняли. На гарячу лінію телефонувала не одноразово, кожен раз різна інформація. На раз п'ятий прийняли заяву по телефону, сказали передзвонити через декілька днів. А зараз мені кажуть ії розглядати не будуть, нехай відправник пише, хоча на минулому тижні мені казали що краще щоб я, одержувач писала. На питання що робити? Які мої дії ? Чи будуть шукати посилку? Ніхто не відповідає Що мені робити? Може хтось підкаже, чи вкогось була така ситуація? Гроші за посилку я вже заплатила. Така зла на себе, що зв'язалася з ними.......

Показать 1 ответ

перевод

Гость (Россия) 15 мая, 2018 год

ужас,перевод идет в одном и том же городе вот уже 11 дней прошло,а перевода так и нет,крутятся денежки на счетах наверное