Укрпошта (Укрпочта) отзывы

Не могут найти посылку

Гость 10 августа, 2019 год

Работник почты 20 минут искал посылку и со слова «я не нашёл», сдвинул плечами. Я через весь город ехала за посылкой и наткнулась на полное отсутсвие порядка в отдалении. Он ее не нашёл, тобиш я не могу забрать посылку. Когда найдут - мне не сказали. Как можно так работать?

Робота відділення

Світлана Остасюк 10 августа, 2019 год

Прошу встановити телефон у 58 поштовому відділенні по вул. Скорини, 44, Львів, оскільки я інвалід і пересуваюся з допомогою візка, не маю змоги самостійно прибути у відділення.

Показать 1 ответ

RU351763773NL

Алексей 10 августа, 2019 год

Здравствуйте "Моя посылка попала на сортеровочный центр и пропала Вы там ахрене...... И. Должна прийти 10.08.2019и нету.
RU351763773NL

Обслуговування часів СРСР

Мешканець м.Рівне 10 августа, 2019 год

Відділення 18, м.Рівне- якість обслуговування, стиль спілкування працівниць нижче рівня не придумаєш, жах. Керівництво мало би зайнятись навчанням персоналу!

Горите в аду

Недоброжелатель 10 августа, 2019 год

Отправил посылку 30.07 наложенным платежом и с тех пор-тишина:ни посылки, ни денег. Получатель говорит что получил, а на сайте ничего нет!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Лучше чем мист экспресс

Светлана 10 августа, 2019 год

Хотелось просто сказать вам спасибо за вашу работу.
Особенно учитывая какие у вас там условия и зарплата.
Много заказываю из Китая. Теперь когда Мист взялся за доставку отправлений без головной боли и негатива получить посылку не получается.

Достоинства:

Удобное расположение
График роботы
SMS информирование
Быстрая доставка международных отправлений

Недостатки:

Иногда в отделении ор стоит, чувствуешь себя как в дурке.

2 согласны

Элегантность легко и просто

Клиент 9 августа, 2019 год

Укрпочта зарекомендовала себя быстрой и надежной компанией страны. На предприятиях бухгалтерия может быть в таком то районе, а производство в таком то и Укрпочта четко доставляет людям почту. В Херсоне по Ушакова, 41 есть главпочтамт. Там множество людей. Различные действия. А конвертики с марочками и адресами в почтовые ящик. Элегантно легко и просто. И можно не сомневаться, что скоро... Читать отзыв Укрпочта зарекомендовала себя быстрой и надежной компанией страны. На предприятиях бухгалтерия может быть в таком то районе, а производство в таком то и Укрпочта четко доставляет людям почту. В Херсоне по Ушакова, 41 есть главпочтамт. Там множество людей. Различные действия. А конвертики с марочками и адресами в почтовые ящик. Элегантно легко и просто. И можно не сомневаться, что скоро почта доставит людям в села почту. Чего то подумал про магазин рыбный "Ступеньки" есть не далеко по Тираспольской. Там множество покупателей, широкий выбор, хороший ассортимент. Женщины продавцы. Витрины. Кассы. Постоянно покупатели. Обычно как всегда в хороших магазинах очереди. И тут вдруг, а там и там покупатели, так сразу к девушке продавцу. Небольшая сельд, самочка, что бы потому что с икрой. Тут же то что надо выбрала Светлана сельд! Большое спасибо!

Черновцы Комарова

Посетитель 9 августа, 2019 год

Одного посетителя обслуживают более 30 минут, не зависимо от услуги. Работает исключительно одно окно

Вечно чем-то заняты

вадим 9 августа, 2019 год

В Черновцах на ул. Комарова в отделение сидит женщина Юрчак Тамара которая регулярно занимается чем угодно только не клиентами. Уже не говорится о том что ей уже лет как 15 надо быть на пенсие

Показать 1 ответ

Бардачелла

Утомленный солнцем 9 августа, 2019 год

Были куплены 2 товара на Алиэкспресс в разных магазинах с разницей в 2 дня. Тот, который был заказан позже, стоил около 4 долл., пришел через 15 дней на отделение, которое мой адрес не обслуживает, имел начальные буквы трек-номера SA, трекался почти весь маршрут и сообщение о о доставке пришло на вайбер. Заказанный 2 днями ранее едет где-то уже 3 недели,... Читать отзыв Были куплены 2 товара на Алиэкспресс в разных магазинах с разницей в 2 дня. Тот, который был заказан позже, стоил около 4 долл., пришел через 15 дней на отделение, которое мой адрес не обслуживает, имел начальные буквы трек-номера SA, трекался почти весь маршрут и сообщение о о доставке пришло на вайбер. Заказанный 2 днями ранее едет где-то уже 3 недели, стоит чуть больше доллара, имеет трек-номер с начальными буквами UC и трекался только до вьезда в Украину. После этого след теряется. Горячая линия Укрпочты имени СССР уведомила, что UC у них не трекается, что о прибытии должен сообщать почтальон и посоветовала открыть спор на Али. Видимо, некоторые посылки дискриминируются и считаются доходом сотрудников этой шарашки.

Показать 1 ответ

Умнички!!!

Гость 9 августа, 2019 год

Посылочка из Харькова в Житомир за 2 дня пришла, за доставку басейна 34 грн. Все идеально.Молодцы, спасибо что вы есть.

Достоинства:

Сроки доставки, цена доставки

Недостатки:

нет

1 согласен

Качесто обслуживания ужасное

Гость 9 августа, 2019 год

Ужас! Посылка пришла разорванная, все грязное. Никакой надёжности и удобства. Можно было елементарно скотчем заклеить.

Работает отвратительно!

Гость 8 августа, 2019 год

01.08.19 пришла моя посылка на верное отделение Укрпочты. Как посчитали сотрудники,что она адрессована не на их отделение,они перенаправили её куда подальше,хотя индекс и адрес указаны верно! Добиться возвоата посылки не могу! Заказала на сайте укрпочты курьерскую доставку на конкретную дату и время! Прождала целый день,ни ответа,ни привета! Позвонила на гарячую линию и там выяснилось,что доставку они осуществляют в течении 3-х... Читать отзыв 01.08.19 пришла моя посылка на верное отделение Укрпочты. Как посчитали сотрудники,что она адрессована не на их отделение,они перенаправили её куда подальше,хотя индекс и адрес указаны верно! Добиться возвоата посылки не могу! Заказала на сайте укрпочты курьерскую доставку на конкретную дату и время! Прождала целый день,ни ответа,ни привета! Позвонила на гарячую линию и там выяснилось,что доставку они осуществляют в течении 3-х дней,хотя на сайте об этом ничего не говорилось! Категорически не рекомендую работать с укрпочтой!

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Некомпетентный персонал

никому не рекомендую

Мирослав 8 августа, 2019 год

Ужас, мало того, что сама по себе работа плохая, так еще и на горячую линию не дозвонится.... звонишь им и говорят, что операторов нет, наберите позже и сброс.... какого х**** пусть на ожидание ставят в таком случае.... почему я должен постоянно набирать и время угадывать...
а когда дозвонишься, то операторы все равно ничего не знают и доступа кроме как до... Читать отзыв Ужас, мало того, что сама по себе работа плохая, так еще и на горячую линию не дозвонится.... звонишь им и говорят, что операторов нет, наберите позже и сброс.... какого х**** пусть на ожидание ставят в таком случае.... почему я должен постоянно набирать и время угадывать...
а когда дозвонишься, то операторы все равно ничего не знают и доступа кроме как до того же сайта, где я и сам могу все увидеть или НЕ УВИДЕТЬ, они не имеют.
Операторов будто возле урн собирают, не говорить толком не умеют, не решить проблему... 2 раза общался и 2 раза одинаково.

Достоинства:

Хоть доставили

Недостатки:

Во всем остальном

Коли буде достойна заробітна плата листоношам???

Гунько Маргарита 8 августа, 2019 год

Шановне керівництво Укрпочти звертаюсь до вас давайте поміняємось зарплатами попробуйте прожити на мою з трьома дітьми зарплатню!!! Ми як бомжі в спеку,зливу та завіруху все доставляємо а нам все говорять що ми не рентабельні ...а ви рентабельні панове ??? Навіщо вам стільки грошей ?!! Спустіться на землю і підніміть нам зарплатню!!!

Достоинства:

Люблю свою роботу а зарплатня не достойна!!!

Недостатки:

Почніть платити людям гроші!!!

Работаю отвратительно

Гость 7 августа, 2019 год

г.Бар Винницкая обл. 23000
Как будто спят , а не работаю , одного человека по 20 - 30 минут маринуют !!!(((
Сегодня вообще жесть ( обед с 13:00 до 14:00 , а в 12:15 уже закрыто на обед , когда сказали что ещё нету 13:00 то ещё и наслушались в свою сторону!!!
Будем писать куда то выше... Читать отзыв

г.Бар Винницкая обл. 23000
Как будто спят , а не работаю , одного человека по 20 - 30 минут маринуют !!!(((
Сегодня вообще жесть ( обед с 13:00 до 14:00 , а в 12:15 уже закрыто на обед , когда сказали что ещё нету 13:00 то ещё и наслушались в свою сторону!!!
Будем писать куда то выше , этого так не оставим, делают что хотят и с таким выражением лица как будто домой к ним пришли!!!

Недостатки:

Хрень, а не почта , персонал одни дебилы!!!!

Ужас на почте

Отзыв сотрудника

Гость 7 августа, 2019 год

Проработал 1. 5 месяца водителем и увольняюсь. Причины зарплата не соответствует часам отработанных за месяц раза в два. Начальство ворует и хочет чтобы ты сам покупал запчасти на авто. Бухает на работе даже человек ответственный за выдачу огнестрельного оружия. Моисеева- начальник луганского филиала зарплата 175000 грн. О... ь просто. Посылки перевозят ужасно, хрупкое или стекло все просто кидается и всем... Читать отзыв Проработал 1. 5 месяца водителем и увольняюсь. Причины зарплата не соответствует часам отработанных за месяц раза в два. Начальство ворует и хочет чтобы ты сам покупал запчасти на авто. Бухает на работе даже человек ответственный за выдачу огнестрельного оружия. Моисеева- начальник луганского филиала зарплата 175000 грн. О... ь просто. Посылки перевозят ужасно, хрупкое или стекло все просто кидается и всем п.. й. Бардак с адресами.,автомобилями и их ремонтом. Кто их в... т ау Киев проснись. Здатна вувати.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Абсолютно все

Показать 1 ответ

Помогите найти посылку .Отправили посылку 2 недели назад с Одессы в Харьков номер накладной есть но

Захарова Татьяна 7 августа, 2019 год

Отправили посылку 2 недели назад с Одессы в Харьков номер накладной есть но отследить посылку невозможно,ещё не зарегистрирована.И что теперь делать не знаю.

Недостатки:

-

Показать 1 ответ

Потеряли посылку

Гость 7 августа, 2019 год

Стараюсь не связываться с укрпочтой на дорогие покупки, и как оказалось, не зря.
Отправила девочке бесплатно детские кроксы, чтобы доставка была для неё экономнее.
В итоге - обувь она так и не получила, статус доставки - отправлен в конечный пункт назначения. Прошёл месяц.
Это дно!!!

Посылка получена, но отслеживание указывает, что она еще в пути.

Елена. Днепр. 7 августа, 2019 год

Посылка шла долго. Оказалось, что она давно пришла и валялась на почте в отделении, но почта не сообщила о прибытии. Пакет наконец получила, но отслеживание посылки показывает до сих пор, что она еще в пути.

Когда уже, наконец, закроют Укрпочту? или спалят?

Татьяна 6 августа, 2019 год

Заказ Экспрес доставки платной везут уже 10 дней. Когда уже привезли, сказали, что не отдадут, потому что заклинило в машине дверь. Теперь нужно ждать еще неделю, чтоб привезли. Никому не советую пользоваться услугами. Прошу избавить Украину от такого позорного сервиса и отношения к людям. Разве предыдущих отзывов не достаточно, чтоб прекратить этот кошмар и отношение к людям, как к свиням?

Показать 1 ответ

Приємний шок

Лілія 6 августа, 2019 год

НЕ побито!!!
НЕ пом"ято!!!!
Прислано супершвидко.
Знаючи про те, яка репутація нашої укрпошти, не дуже і хотіла, аби посилку відправляли. Та обставини змусили.
Тепер приємно шокована. Якщо і надалі все буде так же, то це дуже зручно.

Показать 1 ответ

УЖОС, ТИХИЙ УЖОС

Влад 6 августа, 2019 год

Вроде у компании там какие то реформы. Вроде есть какие то подвижки. Но этого настолько мало. На новом месте работы по долгу службы надо было наладить отправку через УП. Отправок не много, буквально 10-15 посылок в месяц. Заключили договор 2 месяца назад. Но до сих пор не можем начать нормально работать. Когда приходишь на отделение - каждый раз не знаешь... Читать отзыв Вроде у компании там какие то реформы. Вроде есть какие то подвижки. Но этого настолько мало. На новом месте работы по долгу службы надо было наладить отправку через УП. Отправок не много, буквально 10-15 посылок в месяц. Заключили договор 2 месяца назад. Но до сих пор не можем начать нормально работать. Когда приходишь на отделение - каждый раз не знаешь чего там ждать. Некоторые кассирши просто не знают что с такими посылками делать и бегают спрашивают у других. При этом по виду они там всю жизнь проработали.

Ни кто ничего не знает. Все делается жутко медленно. Приходишь отправлять посылку по договору. Все упаковано, оплата по безналу, просто возьми и отдай чек. Нет - стой в очереди, т.к. тут у всех "интернетки". То что за них рассчитываются наличкой, то что половина из них элементарно не упакована и кассирша ходит (жутко медленно) подбирает упаковку, наполнитель, складывает, заклеивает... Это что все входит в их обязанности? Перед тобой один человек с 3 "оформленными" посылками - ждешь 20 минут.

Год назад размещал с десяток объявлений, продавал б/у ненужный мне хлам. Отправлял посылки самостоятельно. Буквально 10 отправок. 3 наложенных платежа потерялось. 1 из них так и не выдали. Каждый раз пишешь заявление на розыск платежа - платишь комиссию. Сами потеряли еще и деньги за это берут. Жуть и хаос.

После "реформ" поменялись и цены. Отправки стоят почти как НП. Сроки, сервис и надежность и близко не стояли.

Зникло відправлення

Гость 6 августа, 2019 год

Відправляли рекомендований лист в Польшу, це були важливі документи. Зникли взагалі, ні гаряча лінія ні працівники відділення не можуть надати жодної інформації. Якщо Вам справді важливі клієнти, чекаю дзвінка терміново +380973846123.

Показать 1 ответ

Потеряли посылку.

Катерина 5 августа, 2019 год

Даже объяснять ничего не нужно. Потеряли посылку, информации никакой по её прибыванию где? когда? и вообще, вернётся ли она не дают. В посылке ботинки размер которых не подошёл. Из за потери посылки не могу вернуть ни ботинки, ни деньги.

Достоинства:

нет плюсов.

Недостатки:

безответственность, халатность.

Загубили мою посилку

Ангеліна 3 августа, 2019 год

Сьогодні точно не мій день, але він такий через Вас) розбудити мене і дитину повідомленням на вайбер в 8 ранку) скинути номер треку і інформацію про те що посилка прямує на поштове відділення. Зібрати ту саму дитину, пройти 2 кілометри на пошту, і взнати що посилки немає) ні, ні, машина була для всіх посилки є, для мене нема.... Читать отзыв

Укрпошта (Укрпочта) - Загубили мою посилку

Сьогодні точно не мій день, але він такий через Вас) розбудити мене і дитину повідомленням на вайбер в 8 ранку) скинути номер треку і інформацію про те що посилка прямує на поштове відділення. Зібрати ту саму дитину, пройти 2 кілометри на пошту, і взнати що посилки немає) ні, ні, машина була для всіх посилки є, для мене нема. Повертаючись додому вирішила передзвонити на гарячу службу, де мені почали доказувати що посилка є, або нема!!) бо її могли просто не покласти до вантажівки. Питаю що робити, вона мені каже що оператор мав подивитися в накладній чи є посилка і скласти акт якщо вона не прийшла) тобто це я маю знати, а оператор який мене обслуговує ні. А ще вона сказала дуже гарну фразу що в нас всі відділення автоматизовані. Мені цікаво чим? Чеками написаними вручну? Відсутністю стаціонарного телефону? Про Комп'ютер взагалі мовчу. З нашого відділення навіть неможливо відправити повернення на ламоду, в них проблеми так і не поняла з чим, але чи не можуть чи не вміють. Пишу це все сюди, бо може хоч когось цікавить стан справ в не дуже далеких селах, куди людям не дуже вигідно поки що замовляти доставку новою поштою. Але якщо в вас буде настільки все в безпорядку, то думаю клієнтів ви назад не повернете. Адже там сервіс, і логістика працює на відмінно.

Достоинства:

Ціна

Недостатки:

Оператор сам не знає в чому мене переконувати, як виявилося робітники в вас " по оголошенню")) і так піде.

Показать 2 ответа

Відкривають посилки((((

Гость 3 августа, 2019 год

Посилки чомусь мені віддають уже у відкритому вигляді. На питання чому відкрита відповідь одна "така прийшла". Мені особисто неприємно що мої посилки провіряють. І таке постійно.

Осторожно Укрпошта!

Ірина 3 августа, 2019 год

Отримала відправлення (пересилались бджоломатки) в якому вказано огляд дозволено, але при отримані у відділені, це в селі Чорноморка, Очаківського району, Миколаївської області, індекс 57515 в огляді відправлення мені було відмовлено, працівники пояснили тим, що в Укрпошти не має такої послуги і взагалі якщо вас тут щось не задовольняє звертайтесь до НОВОЇ ПОШТИ.

Достоинства:

немає

Недостатки:

грубість
неповага до клієнта

Осторожно Укрпошта!

Ірина 3 августа, 2019 год

Отримала відправлення (пересилались бджоломатки) в якому вказано огляд ДОЗВОЛЕНО, але при отримані у відділені, це в селі Чорноморка, Очаківського району, Миколаївської області, індекс 57515 в огляді відправлення мені було відмовлено, працівники пояснили тим, що в Укрпошти не має такої послуги і взагалі якщо вас тут щось не задовольняє звертайтесь до НОВОЇ ПОШТИ.

Достоинства:

немає

Недостатки:

грубість
неповага до клієнта

Осторожно Укрпошта!

Ірина 3 августа, 2019 год

Отримала відправлення (пересилались бджоломатки) в якому вказано огляд ДОЗВОЛЕНО, але при отримані у відділені, це в селі Чорноморка, Очаківського району, Миколаївської області, індекс 57515 в огляді відправлення мені було відмовлено, працівники пояснили тим, що в укрпошти не має такої послуги і взагалі якщо вас тут щось не задовольняє звертайтесь до НОВОЇ ПОШТИ.

Достоинства:

немає

Недостатки:

грубість
неповага до клієнта