Укрпошта (Укрпочта) отзывы

Пошта головною вимогою для працевлаштування є безмежна повільність

Аліна 15 июня, 2020 год

Жахливе обслугорування, яке породжує неймовірні черги. Працівники пересуваються з швидкістю сонної мухи і залюбки замість обслуговування клієнтів, обговорять улюблений сорт кави. Відправлення одного листа розтягується на добрих 10-15 хв. Такий запит як переадресацією взагалі ввів у ступор ціле відділення. Хочеться ваших операторів розтрусити, щоб вони прокинулись і НАРЕШТІ почали працювати
!!!

#дякуюпрацівникуУкрпошти #челенджУкрпошта

Славік 15 июня, 2020 год

#дякуюпрацівникамУкрпошти відділення 47502,м.Бережани. Хороше обслуговування,працівники привітні , вічливі та компетентні. Дякую

Благодарный клиент

Тамара 14 июня, 2020 год

Хочу выразить благодарность за работу отделения Укрпочты #16 по адресу г. Северодонецк, улица Курчатова, 23.
Часто пользуясь услугами этого отделения, не могу не отметить, что наряду с профессионализмом и быстрым обслуживанием, стрессоустойчивостью, коллектив всегда приветлив, доброжелателен, терпелив к клиентам, даже настроенным недоброжелательно. Также хочу отметить всю серьезность, с которой ваши сотрудники относятся к безопасности других в условиях всемирной пандемии.... Читать отзыв Хочу выразить благодарность за работу отделения Укрпочты #16 по адресу г. Северодонецк, улица Курчатова, 23.
Часто пользуясь услугами этого отделения, не могу не отметить, что наряду с профессионализмом и быстрым обслуживанием, стрессоустойчивостью, коллектив всегда приветлив, доброжелателен, терпелив к клиентам, даже настроенным недоброжелательно. Также хочу отметить всю серьезность, с которой ваши сотрудники относятся к безопасности других в условиях всемирной пандемии. В этом, несомненно, видна забота о людях согласно золотому правилу:"поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами". Приятно иметь с вами дело. Буду с удовольствием и дальше пользоваться услугами вашей почты.

Почти отличная доставка

Ваня 14 июня, 2020 год

Ругаюсь с другой службой доставки. Решил глянуть рейтинги и увидел, как тут всё плохо. Мне не понятно правда почему.Часто пользуюсь (в основном покупки из интернет магазинов: розетка, пампик и т.п.). Приезжает быстро, обычно за 1-2 сутки . Сам иногда отправляю. Есть некоторые нарекания на центральный сервис, но на местах операторы в моём отделении работают отлично.

#дякуюпрацівникуУкрпошти #челенджУкрпошта

Артур 14 июня, 2020 год

#дякуюпрацівникамУкрпошти відділення 10002,м.Житомир, що по вул. Святого Йоана Павла ІІ, 14/82, .Хороше обслуговування,оператори завжди привітні , вічливі та компетентні. Дякую!

Укрпошта- це жах!!!

Гость 14 июня, 2020 год

Занадто повільно працюють, можна не дочекатися....

Не можем забрать посылку

Грицаенко Наталья Анатольевна. 13 июня, 2020 год

Отделение 69039,в Запорожье,работает отвратительно！Три раза ходили за посылкой,очереди,одного человека отпускают 30-50 мин.
Ждали 3 раза по часу и уходили,посылку забрать нет возможности！уже и посылки не хочется！

Недостатки:

“Работают медленно”,безразличные ко всему！

1 согласен

Очень хорошее отношение на отделение 03037

Евгения 13 июня, 2020 год

Постоянно пользуюсь услугами Укрпочты. Очень нравится отделение 03037(г. Киев). Операторы всегда приветливые, хорошее отношение, никогда не слышала хамства. Несмотря на большой объём работы и огромное количество людей, всегда стараются быстро всё сделать.
Нам повезло! Самое лучшее отделение в Украине!

Не хочу ругаться матом

Гость 13 июня, 2020 год

Пересылали пчел почтой, шли вместо 2 дней неделю, пчелы все сдохли. Ужасное обращение к посылкам и клиентам!!!!!

Достоинства:

Нету плюсов

Недостатки:

Все ужасно, на горячей линии, никто ничего не решает.

1 согласен

Ужасный сервис

Гость 13 июня, 2020 год

Посылка в транзите уже 27 дней!24.05 был статус транзит .терминал03928 терминал Украина...До сегодняшнего дня без изменений..куда писать?кому звонить?

1 согласен Показать 2 ответа

улучшайте сервис и дальше

Гость 12 июня, 2020 год

Меня все устраивает и качество обслуживания и девочки-операторы в частности.
Но иногда бесят эти очереди и открытые пространство между операторами. Было бы очень здорово сделать перегородки между операторами.Это бы сыграло на пользу и клиенту и самому оператору.А это это открытое пространство,шум окружающих очень отвлекает, один другого перекрикивать должен, приходиться по несколько раз переспрашивать

#дякуюпрацівникуУкрпошти #челенджУкрпошта

Гость 12 июня, 2020 год

#дякуюпрацівникуУкрпошти #челенджУкрпошта
#дякуюпрацівникамУкрпошти відділення 33015,м.Рівне.Хороше обслуговування,працівники привітні та компетентні.Дякую!

1 согласен

Доставка посылки(бандероли)

Павел Прокопенко 12 июня, 2020 год

Отправил с Гданьска бандерольку 26-05-2020, во Львове была 3-06-2020 , в Киев на сортировочную станцию прибыла 4-06-2020 в 10:55 и вот пошла вторая неделя не отправляют на Херсон,говорят что находится на таможне. Наверное устроили карантин

1 согласен

Жутко бесит этот савдепский пережиток прошлого

*_* 12 июня, 2020 год

Ну накипело просто

Максимально стараюсь с ними не связываться,и есть причины:можно потратить уйму времени на стояние в этих жутких очередях,у конкурентов таких не наблюдается,а если и были - то очень быстро "рассасывались", операторши - в основном тётки за 40, разочарованные и недовольные жизнью, злые на всех и вся,но прежде всего - на стоящего перед ними клиента

АлиЭкспресс по Украине идёт оооооооооочень долго,по... Читать отзыв Ну накипело просто

Максимально стараюсь с ними не связываться,и есть причины:можно потратить уйму времени на стояние в этих жутких очередях,у конкурентов таких не наблюдается,а если и были - то очень быстро "рассасывались", операторши - в основном тётки за 40, разочарованные и недовольные жизнью, злые на всех и вся,но прежде всего - на стоящего перед ними клиента

АлиЭкспресс по Украине идёт оооооооооочень долго,по вине Укрпочты,те посылки,которые шли на Новую Почту из Китая,уже давно получены...Год назад имела неосторожность оформить подписку на журнал,так приходил в ужасном состоянии с прорезанной ручкой надписью о номере картины,в первые месяцы получения вообще валялся на отделении,ходила требовать выдачи, оператора так с интересом пролистала его пару минут перед выдачей, и с недовольством протянула :"Ну что вы хотите,кроме вас тут такое не заказывают,вот и затерялся!"....ну это вместо извинений

.Ко всему прочему, эти курицы потеряли свой экземпляр документа о моей подписке,затребовали ксерокопию моего экземпляра,ходила ксерила, естественно за свой счёт,не большие деньги,но сам факт! Были ещё разные
неприятные ситуации,но думаю,что суть вы уловили.
Приходится иногда обращаться к ним,только потому,что некоторые покупатели не соглашаются ни на какую другую почту...Тогда только по полной предоплате,мне проблемы и лишняя головная боль не нужны!

НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ И ВСЕМ БЛИЗКИМ УЖЕ ДАВНО ОТСОВЕТОВАЛА ЭТУ БОГОДЕЛЬНЮ!

Достоинства:

Близко расположенное отделение

Недостатки:

Отвратительно медленная работа,зачастую хамство, сотрудники не заинтересованы в хорошем исполнении своих обязанностей (может дело в зарплате,но у нас не рабовладельческий строй,не нравится - ищи другую работу,не поить настроение своей кислой мордой лица!)
Услуги медленно осуществимые и зачастую некачественно (приходят вечно разорванные пакеты-посылки,суёт кто-то свой любопытный нос)
Всегда после посещения самое неприятное впечатление,зачем портить себе нервы?Пойду к конкурентам,там доброжелательность и классные операторы,которые встречают как родную!:)

1 согласен Показать 1 ответ

НИКОГДА!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Гость 12 июня, 2020 год

Никогда не пользуйтесь услугами данной компании!
Кратко моя история - была утеряна посылка на конечном пункте, посылка без наложенного платежа (я отправителю оплатила все), отправитель поставил мин. компенсацию, хотя посылка значительно дороже, но то уже такое..чек не сохранил. Теперь получить компенсацию не реально, так как чека нет! Компенсацию может получить только!!! отправитель, при наличии чека. Вопрос - зачем вам... Читать отзыв Никогда не пользуйтесь услугами данной компании!
Кратко моя история - была утеряна посылка на конечном пункте, посылка без наложенного платежа (я отправителю оплатила все), отправитель поставил мин. компенсацию, хотя посылка значительно дороже, но то уже такое..чек не сохранил. Теперь получить компенсацию не реально, так как чека нет! Компенсацию может получить только!!! отправитель, при наличии чека. Вопрос - зачем вам электронная база?? вы что не можете оттуда получить всю информацию? почему на компенсацию имеет право только отправитель? получатель вообще в этой цепочке (отправитель-почта -получатель) бесправное создание!!!

Достоинства:

Их нет!

Недостатки:

1 - ненадежные
2 - получатель ни на что не имеет прав
3 - за сохранность никто не несет ответственности
4 - имея электронную базу, работают по устаревшим стандартам

Пипец просто, в жизни не воспользуюсь больше!!

Зи 12 июня, 2020 год

Отправили посылку 2 дня назад, а именно в понедельник, смотрю, а она не проехала даже полпути! В пятницу или субботу я её может быть получу! Ещё и стоимость 33грн! Да лучше я НП попросила бы! Ну, ничего, хоть забуду этих толстых баб, которые впятером и неспеша принимают посылки с машины и наплевать им на очередь!

не пользуйтесь пожалеете!

dark 11 июня, 2020 год

на почте вели себя по хамски! матом крыли....посылка пришла в ужасном состоянии ....ето закарпатская область иршавский район с имстичово! я непонимаю зачем они там? штобы хамит.....уволить! или закрыть! лудше использовать новую почту! там вежливое обращение и всьо по вышому розряду! больше пользоватса укр почтой никогда не буду! и вам не советую!!!

Опять разочарование

Гость 11 июня, 2020 год

В очередной раз убеждаюсь в пословице "скупой платит дважды", решила сэкономить и отправить заказное письмо укр почтой. Письмо не доставили отправителю лично в руки, а прислали на отделение. Почему так произошло, мне ответили, что я не указала адрес получателя. Вы чего прикалуетесь, даже если я гипотетически это не сделала, а я это сделала, то куда смотрел оператор, который брал у... Читать отзыв В очередной раз убеждаюсь в пословице "скупой платит дважды", решила сэкономить и отправить заказное письмо укр почтой. Письмо не доставили отправителю лично в руки, а прислали на отделение. Почему так произошло, мне ответили, что я не указала адрес получателя. Вы чего прикалуетесь, даже если я гипотетически это не сделала, а я это сделала, то куда смотрел оператор, который брал у меня это письмо и деньги за услугу. С 25 раза дозвонилась на гарячую линию, мне пришлось прослушать кучу ненужной информации чтобы меня соединили с оператором. В этоге я с ребёнком иду снова на почту чтобы написать заявление на смену адреса получателя, хотя менять ничего не надо, бред... Плачу за это деньги, сумма копеечная, но сам факт. Прошло два дня, письмо до сих пор не доставлено получатилю в руки. А там очень важные документы, которые нужно в срок предоставить. Надеюсь сегодня, завтра письмо все-таки дойдёт до места назначения. Я понимаю, бывает всё, человеческий там фактор, но не так же систематически. Ужас, расстроенная и разочарованная. Больше никогда не буду пользоваться услугами укр почты.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Полная халатность

Зажравшиеся лоботрясы

Максим 11 июня, 2020 год

Доставка очень долгая...График и режим работы-вольные художники.Стоим в очереди,а они чаи гоняют...Квитанций нет в принципе!Уведомления по sms довольно редкое явление...Из Китая товар пришёл за 2 дня,а из Киева идёт больше недели(как так-то?!!!)Спрашивается-нах..на вообще такая служба нужна?!

Переказ коштів терміновий, не повторюйте мою помилку

Гость 11 июня, 2020 год

В період карантину вирішив відправити мамі в село трохи грошей, був приємно здивований, що можна це зробити онлайн. Перший раз відправив з доставкою на адресу, це було трохи довго, проте успішно. Наступного разу обрав відправку термінову, яку можна отримати в любому відділенні з паспортом (гадав, що так вийде швидше). І тут почалися пригоди. Відділення в селі не має можливості видавати... Читать отзыв В період карантину вирішив відправити мамі в село трохи грошей, був приємно здивований, що можна це зробити онлайн. Перший раз відправив з доставкою на адресу, це було трохи довго, проте успішно. Наступного разу обрав відправку термінову, яку можна отримати в любому відділенні з паспортом (гадав, що так вийде швидше). І тут почалися пригоди. Відділення в селі не має можливості видавати такі перекази, поїхати в районний центр неможливо, бо карантин, автобуси не їздять. Повернути переказ автоматично мені на картку, з якої я відправив, не можуть. Довелося мені йти у відділення з паспортом писати заяву (послуга платна - 50 грн). Минув тиждень від написання заяви, гроші досі не повернули. Телефонували мамі, щоб розповісти, що це я винен, що обрав терміновий переказ. Якби одразу при оформленні переказу онлайн було повідомлено: "Увага, нижче перелік відділень, які підтимують видачу таких переказів!" або "Перевірте, чи підтримує відділення отримувача видачу термінових переказів!" цих проблем можна було б уникнути. А так вийшла дуже неприємна історія...

Достоинства:

З'явилися нові послуги
Нормальні тарифи

Недостатки:

Черги у відділеннях
Персонал не завжди компетентний
Заходиш у відділення і повертаєшся в радянське минуле:(

Показать 1 ответ

Три місяці від посилки ні слуху

Аркадій Одинець 11 июня, 2020 год

Три місяці не можемо знайти посилку яку відправили в сусідню країну.
Сервіс супер.
Перший і останні раз користуємося Вашими послугами!!!!!!!

Первый и последний раз пользуюсь услугами Укрпочты

Гость 11 июня, 2020 год

Значит порекомендовали мне воспользоваться услугами укрпочты, якобы у них появилось приложение, где можно отслеживать посылки и доставка вроде как быстрая. В общем нихрена не быстрая, посылку жду уже неделю,из 5 рабочих дней,рабочие только 4, в выходные не работают. Приехала на почту, а у них еще оказывается обед длится час. Работают до 17:00, то есть с работы буду ехать забрать не... Читать отзыв Значит порекомендовали мне воспользоваться услугами укрпочты, якобы у них появилось приложение, где можно отслеживать посылки и доставка вроде как быстрая. В общем нихрена не быстрая, посылку жду уже неделю,из 5 рабочих дней,рабочие только 4, в выходные не работают. Приехала на почту, а у них еще оказывается обед длится час. Работают до 17:00, то есть с работы буду ехать забрать не смогу. В общем мне не понравилось, за обслуживание вообще молчу, все такие медлительные.

Достоинства:

Дешёвая доставка

Недостатки:

Долгое обслуживание
Долгая доставка

бардак37602

Сергей 10 июня, 2020 год

На сайте Укрпочты вычитал что нужное мне отделение 37602 работает до 17.30. Как дибил по жаре поперся туда, в 17.07 поцеловал замок, прочитал табличку,что отделение работает до 17.00 и с испорченным настроением свалил домой.Вы хоть согласуйтесь между собой.

Новітні технології підприємству не відомі!

Костянтин 10 июня, 2020 год

Рідко користуюсь послугами Укрпошти, але час від часу доводиться. Якось, прийшов відправляти цінний лист га відділення 49081, був єдиним в черзі. З трьох менеджерів за мене взялася одна жіночка, яка оформлювала відправку протягом 40 хв. Що вона робила я не бачив, так як вона перебувала за високою стійкою. На мої запитання «Ще довго» та «Що Ви взагалі там робите» жінка... Читать отзыв Рідко користуюсь послугами Укрпошти, але час від часу доводиться. Якось, прийшов відправляти цінний лист га відділення 49081, був єдиним в черзі. З трьох менеджерів за мене взялася одна жіночка, яка оформлювала відправку протягом 40 хв. Що вона робила я не бачив, так як вона перебувала за високою стійкою. На мої запитання «Ще довго» та «Що Ви взагалі там робите» жінка піднімала голову й відповідала «мужчина, я оформляю ваше письмо, не отвлекайте». Ну то було десь з місяць тому, але сьогодні вразили мене на повал. Зайшов знову відправити цінний лист, одна з чотирьох менеджерів сказала можна, доречі я знову був один в черзі на все відділення, а потім каже зачекайте хвилин 15-20 ми пакуємо пошту. На моє питання, зо з 4-х працівників ніхто не може прийняти лист відповіли «Вы у нас не один, подождите». В ітозі лист я відправив кур’єром Новою Поштою. Питання до МІУ, КАБМІНУ, Правління Укрпошти: не вже Ви не бачите як працюють компанї такі як Нова Пошта, Джастін, Девілері, Інтайм???

Безответственность и непроффесионализм

Светлана 10 июня, 2020 год

Здравствуйте. 19.04.2020г.сын отправил посылку в Киргизию.Прошло почти два месяца—ни слуху ни духу. При оформлении посылки его заверили,что оценивать её не надо, то есть в случае утери получатель не получит никакой компенсации. Кто понесет за этот беспредел наказание? Работа Укрпочты— безответственность,не проффесионализм,

Достоинства:

Ни одного плюса не заслуживает Укрпочта

Недостатки:

100% минус

Люди не отправляйте международные посылки УкрПочтой!!!!

Гость 10 июня, 2020 год

Посылка застряла на 45 дней в транзите! Заплатила 2000 грн на доставку,и содержимое было не дешевое, а теперь должна ждать и думать доедет ли она когда-нибудь.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Нет смысла отправлять международные посылки!С таким успехом выкиньте на улицу посылку и ещё деньги поставьте сверху.

Ужасная организация, по своему городу ждала заказ месяц.

Евгения 9 июня, 2020 год

Ужасная организация уже нет!!!
По своему городу ждала посылку месяц!!!
Следующую посылку заказала отправили не на то отделение!!!
Закажешь товара на 20грн не отдают без документов!!Хотя на телефон приходит оповещение даже не дают поэтому оповещению и номеру !!!

Достоинства:

Нет никаких плюсов заказываешь за дешевые доставки присылают не туда платишь в два раза больше!!

Недостатки:

Всё путает глупые работники организации!!!

[:negative:]

Пересичний громадянин 9 июня, 2020 год

Отправляла письма с смс-уведомлением, два письма с разницей в отправке 4 дня . Второе письмо адресат получил раньше, чем первое , т.е первое письмо еще в пути... Смс- уведомление я так и не получила, наверное, смс-уведомление тоже "в пути"

За что деньги берут?

Мошенница!!!! ДОРОШ

Гость 9 июня, 2020 год

Обращаю внимание на мошенницу ДОРОШ А - от данного отправителя пришла посылка наложенным платежом, которую не заказывали. Значит сливают адреса либо в самой Укрпочта либо ещё откуда-то!!!

Показать 1 ответ

Интересная доставка

Гость 9 июня, 2020 год

Две посылки из Алиэкспресс (отправка из Одессы) с разницей в два дня, последняя пришла быстрее, а первой до сих пор нет. По отследованию одна на ДКД Киев, а вторая на - ЦПЗ КИЕВ-ПРАВОБЕРЕЖНЫЙ. Из Одессы дошло за 12 часов, а из Киева в пригород больше недели никак не дойдет. За такую зарплату, как получает СМИЛЯНСКИЙ, он сам должен доставлять посылки.... Читать отзыв Две посылки из Алиэкспресс (отправка из Одессы) с разницей в два дня, последняя пришла быстрее, а первой до сих пор нет. По отследованию одна на ДКД Киев, а вторая на - ЦПЗ КИЕВ-ПРАВОБЕРЕЖНЫЙ. Из Одессы дошло за 12 часов, а из Киева в пригород больше недели никак не дойдет. За такую зарплату, как получает СМИЛЯНСКИЙ, он сам должен доставлять посылки. БОЛЬШЕ РЕКЛАМЫ,ЧЕМ РАБОТЫ