Name: Великій обман при покупці телефону, а хамство й не повага продавця до
Item: ЖЖУК
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 20 лютого, 2020 год 180 переглядів

Житомирська область,Пулини. Магазин в якому купили телефон, не прийняли ,хоча він на гарантії. Батарея в телефоні,розбухла невідомо від чого,хоча телефон ніде не падав та не намокав. Продавець відповів що це мої проблеми ,і вона не виновата що я не вмію користуватись телефоном. А ще ,не вмію з її слів читати. Навіщо платити гроші за гарантійний термін, якщо річ проробила 8 місяців.

Недоліки:

Продавець відмінно хамить

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Жжук 25 лютого, 2020 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що в нашому магазині «ЖЖУК» м. Пулини Житомирської області Ви зіштовхнулися із таким обслуговуванням, так як якісне ослуговування є одним із пріоритетів роботи нашої мережі «ЖЖУК»!

Щоб детально розібратися в даному інцинденті, прохання надати нам дату візиту у вищезгаданий магазин та Ваш контактний номер телефону для зворотнього зв’язку з нами. Дану інформацію прохання надіслати нам на електронну пошту [email protected] або ж зателефонувати до нас за номером телефону 0800-202-848 та її повідомити.

Після надходження інформації від Вас ми обов’язково звернемо увагу на дану ситуацію та застосуємо всі заходи впливу як на роботу магазину, так і на роботу продавця зокрема для запобігання виникнення такої в майбутньому.

Очікуємо від Вас зворотнього зв’язку!

Відповісти

ЖЖУК
Всі відгуки

1.9 5

1310 відгуків / 314303 перегляда

Всі відгуки

ЖЖУК

ЖЖУК - це національна мережа магазинів гаджетів, лідер галузі за кількістю торгових точок в Україні. Компанія на ринку вже понад 8 років. Наразі мережа нараховує понад 600 магазинів практично у всіх областях України.
Асортимент інтернет-магазину ЖЖУК складає більш ніж 80 000 найменувань товарів найпопулярніших категорій: смартфони та планшети, ноутбуки та телевізори, побутова техніка, товари для дому, саду та ремонту.

Цифрова техніка