Name: Хамовиті продавці
Item: ЖЖУК
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 17 січня, 2020 год 258 переглядів

Доброго часу доби всім,хто буде читати цей відгук. Хочу застерегти майбутніх потенційних клієнтів цієї диво-мережі. Будьте дуже уважні та обережні, здійснюючи купівлю будь-якого товару в подібних магазинах. По-перше:уважно оглядайте товар на наявність будь-яких пошкоджень або дефектів. По-друге:наполягайте на коректному заповненні всіх супровідних документів. По-третє і найголовніше:перебуваючи в магазині мережі уважно слідкуйте за руками продавця!!! (як при грі з досвідченим шулером). Якщо Вам намагаються в агресивній манері нав'язати якусь платну послугу, а Ви не маєте в ній потреби-твердо та впевнено відмовляйтесь-Ви маєте на це повне право (це Ваші гроші). Не рекомендую магазин у Львові-поруч з пам'ятником Шевченко та в м.Ромни (за іронією - також поруч з пам'ятником Шевченко).

Переваги:

Іноді трапляються уважні та виховані продавці.

Недоліки:

Дурнувата маркетингова політика та неповага до персоналу з боку керівництва.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Жжук 21 січня, 2020 год

Доброго дня! Інформуємо, що для уникнення будь-яких конфліктних ситуацій чи складностей, якщо клієнт виявить бажання повернути товар, то ми завжди рекомендуємо покупцеві перевіряти обраний товар перед покупкою та до виходу із нашого магазину. Заповнення будь-яких суміжних документів, якщо це потрібно, відбувається одразу при покупці. У разі відсутності інформації, чи за потреби, покупець завжди може звернутись у наш магазин. І ми з радістю допоможемо у вирішенні питання. Також повідомляємо, що покупка суміжного товару чи послуги у нашій мережі відбувається за бажанням клієнта. Ми завжди рекомендуємо придбати додатковий пакет налаштувань чи антивірусну програму для зручності роботи обраного пристрою та заощадження Вашого часу і зусиль. Переконані, що негативний відгук є виключенням із правил та не повпливає на нашу співпрацю у майбутньому.

Для того, аби ми змогли з'ясувати ситуацію, вкажіть, будь ласка, адресу магазину та дату Вашого візиту (можливо пам'ятаєте з ким із наших фахівців спілкувались). Цю інформацію просимо повідомити, написавши нам листа на електронну пошту [email protected] або зателефонувати за номером телефону 0800-202-848. Ми обов'язково надамо Вам зворотній зв'язок. Вдячні за відгук!

Відповісти

ЖЖУК
Всі відгуки

1.8 5

1317 відгуків / 315206 переглядів

Всі відгуки

ЖЖУК

ЖЖУК - це національна мережа магазинів гаджетів, лідер галузі за кількістю торгових точок в Україні. Компанія на ринку вже понад 8 років. Наразі мережа нараховує понад 600 магазинів практично у всіх областях України.
Асортимент інтернет-магазину ЖЖУК складає більш ніж 80 000 найменувань товарів найпопулярніших категорій: смартфони та планшети, ноутбуки та телевізори, побутова техніка, товари для дому, саду та ремонту.

Цифрова техніка