ЖЖУК відгуки клієнтів / страница 10

Телевізор XIAOMI

Марьяна 14 грудня, 2020 год

Цілком задоволена покупкою, телевізор повністю відповідає опису, чудові насичені кольори. Всі функції працюють, добре конектиться wi-fi і Bluetooth. Також порадувало керування голосом та функція Time Shift. Виглядає стильно і сучасно, але найбільший плюс - це ціна запропонована магазином. Сервіс також на високому рівні. З легкістю вдалося оформити замовлення через сайт, потім інформацію підвердив менеджер і невдовзі я змогла забрати... Читати відгук Цілком задоволена покупкою, телевізор повністю відповідає опису, чудові насичені кольори. Всі функції працюють, добре конектиться wi-fi і Bluetooth. Також порадувало керування голосом та функція Time Shift. Виглядає стильно і сучасно, але найбільший плюс - це ціна запропонована магазином. Сервіс також на високому рівні. З легкістю вдалося оформити замовлення через сайт, потім інформацію підвердив менеджер і невдовзі я змогла забрати свій телевізор. Так що, всім рекомендую.

Переваги:

Відмінна робота всіх функцій, передача кольору, ціна

Недоліки:

Не знайшла

Показати 1 відповідь

Захисне скло та чохол для телефона

Валя 9 грудня, 2020 год

Відгук про ЖЖУК за адресою Дніпро, бульвар Будівельників, 27 Нещодавно замовила тут захисне скло та чохол для телефона. По розмірам усе підійшло.Колір також відповідає тому, що на фото. Доставка зайняла більше часу, ніж я очікувала.Можливо, через карантин такі затримки, тому магазин може бути не винним. Ще не сподобалось, що менеджер у чаті довго відповідав. Замість... Читати відгук Нещодавно замовила тут захисне скло та чохол для телефона. По розмірам усе підійшло.Колір також відповідає тому, що на фото. Доставка зайняла більше часу, ніж я очікувала.Можливо, через карантин такі затримки, тому магазин може бути не винним. Ще не сподобалось, що менеджер у чаті довго відповідав. Замість того, щоб швидко усе дізнатися та замовити, я витратила декілька годин, щоб дочекатися відповіді на свої питання.

Відповідь представника Жжук 17 березня, 2021 год

Доброго дня, Валя!
Приносимо вибачення за тривале очікування відповіді від наших фахівців в online-чаті. Ми обов'язково звернемо увагу на даний інцидент та застосуємо всі заходи впливу для запобігання виникнення подібних ситуацій в майбутньому. Надіємося, що даний випадок не вплине на подальшу з Вами співпрацю.

Купівля годинника

Марина 8 грудня, 2020 год

Відгук про ЖЖУК за адресою Харків, проспект Тракторобудівників, 128 Давно хотіла придбати смарт-годинник, але не знала, де краще зробити покупку. У звичайних магазинах немає відповідних моделей, а на сайті інтернет-порталів запропонований величезний вибір подібних пристроїв. З недоліків варто відзначити дуже довге очікування допомоги від консультантів колл-центру, але, не дивлячись на це, купівлею лишилася задоволена.

Всем рекомендую покупать здесь гаджеты

Егор Подбородок 4 грудня, 2020 год

Відгук про ЖЖУК за адресою Харків, пр. Гагарина 177 Магазин неплохой, отвечают здесь быстро, ассортимент товаров тоже достаточно широкий. Работник помог уточнить параметры ноутбука, что позволило мне окончательно
определиться с моделью. Могу сказать, что цены здесь ниже, чем в других компаниях, даже в тех, которые работают онлайн. Сейчас все работает идеально, поэтому... Читати відгук Магазин неплохой, отвечают здесь быстро, ассортимент товаров тоже достаточно широкий. Работник помог уточнить параметры ноутбука, что позволило мне окончательно
определиться с моделью. Могу сказать, что цены здесь ниже, чем в других компаниях, даже в тех, которые работают онлайн. Сейчас все работает идеально, поэтому если вы тоже ищете недорогой магазин техники, я бы советовал обратить внимание на этот.

Непогані гаджети

Петро Жуйка 4 грудня, 2020 год

Купляв у цьому інтернет-магазині телефон для батька. Загалом задоволений. Цінаневисока. Були деякі питання стосовно характеристик, так ось на них представникикомпанії швидко відповіли.... Читати відгук Купляв у цьому інтернет-магазині телефон для батька. Загалом задоволений. Цінаневисока. Були деякі питання стосовно характеристик, так ось на них представникикомпанії швидко відповіли. Працівники інтернет-магазину уважні, допомогли зробитивибір. Також дуже потішило, що доставка пройшла швидко, та за неї не довелося нічогоплатити.

Нормальный магазин с хорошими акциями

Марианна Дядченко 4 грудня, 2020 год

Відгук про ЖЖУК за адресою Дніпро, ул. Косиора, 1а На чорную пятницу заказала увлажнитель воздуха WetAir MH-202W. С доставкой проблем не возникло, приехал очень быстро. Распаковала на Новой почте, все работало, царапин не было. Система по наполнению водой, конечно, так себе, но я привыкла уже. Работает тихо, хоть и немного булькает, когда кончается вода. В общем, я довольна товаром и магазином, хоть и не перезвонили за заказ, но это... Читати відгук На чорную пятницу заказала увлажнитель воздуха WetAir MH-202W. С доставкой проблем не возникло, приехал очень быстро. Распаковала на Новой почте, все работало, царапин не было. Система по наполнению водой, конечно, так себе, но я привыкла уже. Работает тихо, хоть и немного булькает, когда кончается вода. В общем, я довольна товаром и магазином, хоть и не перезвонили за заказ, но это пустяки.

Чудовий магазин

Дмитро Різниченко 4 грудня, 2020 год

Відгук про ЖЖУК за адресою Чернівці, Незалежності, 129/18 Придбав відеореєстратор Xiaomi 70mai, бо у Жжук зараз на нього найкраща ціна. Товар прийшов наступного дня, все добре запаковано, працює чудово. Навіть не помітив, що отримав викрутку у подарунок, але ще не перевіряв, наскільки вона надійна. Дуже приємно, але безкоштовна доставка та така невисока ціна вже чудовий бонус. Магазин гарний, не розумію, чому стільки негативу в коментарях.

Переваги:

безплатна доставка
подарунок до покупки
все швидко та якісно

Недоліки:

немає

Задоволена купівлею

Ірина 1 грудня, 2020 год

Замовляла через інтернет-магазин смартфон. Вибирала для мами на день народження. Знайшла підходящу модель. Консультант був ввічливий, але не на всі запитання зміг відповісти. Та це вже деталі. Допомогли з оформленням покупки. Хоча до цього мала неприємний досвід купівлі через інтернет. Дякую.

Все в порядке

Лера 1 грудня, 2020 год

Ну что я могу сказать? Магазин вполне себе сносный. Иногда получаешь ответы даже на незаданные вопросы. Сотрудники колл-центра доходчиво объясняют и быстро реагируют на просьбы. Советую смотреть в обычных магазинах интересующие товары, но заказывать онлайн. Это и удобно, и быстро. Мне понравилось.

Змініть графік роботи

Вікторія 30 листопада, 2020 год

Чому 30.11.20 магазини працюють до 17. 00.
Бобровиця Чернігівська обл
Вигнали з магазину, виходьте ми до 17, у нас кінець місяця- звітний день!
???

Недоліки:

Це правда?

Відповідь представника Жжук 17 березня, 2021 год

Доброго дня, Вікторіє!
Приносимо вибачення за дану ситуацію, яка і спровокувала Вас написати негативний відгук про наш магазин. Дане звернення зафіксоване та передано керівництву. Обов'язково будуть застосовані заходи впливу та проведена додаткова робота із працівниками цього магазину. Надіємося, що даний інцидент не вплине на подальшу нашу з Вами співпрацю.

Плохой магазин

Гость 27 листопада, 2020 год

Хуже магазин а не видела они даже не могут вернуь новый чайник или сделать если там нет причин ион на гарантий.Был на деогностики и нет причин

Недоліки:

Не роботает был на диогностики и причин нет

Не всю зразу кажуть інформацію.

Гость 26 листопада, 2020 год

Купивши в магазині телефон попрохала продавчиніню поклеїти і скло на телефон. Вона все зробила як я попросила, а потім коли вона назвала мені суму я спитала ,чому так багато. Вона відповіла 189грн скло і 150 за те що я поклеїла. Так що будьте уважні і зразу запитуйте повну вартість. В інших магазинах за те що приклеять скло гроші не беруть.

"Лучшая работа в мире"

Гость 24 листопада, 2020 год

Это самый плохой магазин техники в Украине. Прорабол в этой конторе пол года и это просто ужас. Мизерная зарплата в районе 5000 грн, скотское отношение из боку директоров, и подвисающая 1c. Когда только устраивался на работу обещали чуть ли не золотые горы. Говорили мол "будешь хорошо продавать, будешь иметь 10000 зарплаты и больше". И какого мое удивление было когда у... Читати відгук Это самый плохой магазин техники в Украине. Прорабол в этой конторе пол года и это просто ужас. Мизерная зарплата в районе 5000 грн, скотское отношение из боку директоров, и подвисающая 1c. Когда только устраивался на работу обещали чуть ли не золотые горы. Говорили мол "будешь хорошо продавать, будешь иметь 10000 зарплаты и больше". И какого мое удивление было когда у мене проданного на сумму 125 000грн маяков было на 5000 грн а по часам было 6500грн. Что бы вы понимали когда у тебя по часам выходит больше чем по маркам то все что ты продал катится к одному месту. И после этого мне ещё вынесли мозли мол "почему хайта 8%" И люди которые жалуются на продавцов мол они вас обманывают знайте что это заставляет делать сам магазин, пускай не прямо но косвенно. Потому что если будет маленький хайт то могут угрожать увольнением или уволить. Студенты которые хотят устроиться на эту работу ради Бога не идите туда работать. Работайте лучше продавцом в обычном магазине, официантом, бармен где-нибудь но не жжуке.

Переваги:

Бывают дни когда никто не заходит и можно отдохнуть, но все равно тебе вынесут мозги почему упали продажи

Недоліки:

Ничего хорошего

Украли деньги

Наталия 23 листопада, 2020 год

Ребята мелочь по карманам тырят))) Поставили некачественный товар. Долго не хотели оформлять возврат. Оформили. Деньги не вернули. Сумма небольшая, но сам факт. Вы нищие???

Несвоевременная доставка

Гость 20 листопада, 2020 год

Сделали заказ на сушку на белья в воскресенье, сегодня пятница но товара так и нет, операторы постоянно обманывают что товар отравлен и передвигается по Украине, но сегодня пятница и после попытки дозвонится с другого телефона взяли трубку и сказали что сегодня должны отправить, создали накладную что бы отвалили, вот теперь будем ждать, так... Читати відгук Сделали заказ на сушку на белья в воскресенье, сегодня пятница но товара так и нет, операторы постоянно обманывают что товар отравлен и передвигается по Украине, но сегодня пятница и после попытки дозвонится с другого телефона взяли трубку и сказали что сегодня должны отправить, создали накладную что бы отвалили, вот теперь будем ждать, так выходные магазины не работают и когда приедет неизвестно. Так что первый опыт негативный!!!! Больше связываться не буду!!! Одним словом жуки

Чому не платимо податки?

Юрко Пилипишин 18 листопада, 2020 год

Питання до керівництва: чому працівники офісу не отримують зп на картку ? Чому компанія не платить податки ?
Коли це все скінчиться?

Не компанія а контора

Дарина 16 листопада, 2020 год

Конструктивний діалог не реальний. За словами менеджера з персоналу "в компанії змін немає. Ви самі вирішили працювати без вихідних і на 0.5 ставки, тому звільнити у зв'язку з змінами суттєвих умов праці вас ніхто не буде". За попередній місяць бонусів не виплатили при звільненні аргументують тим що вони увійшли у компенсацію за відпустку. А по факту дурять як своїх клієнтів... Читати відгук Конструктивний діалог не реальний. За словами менеджера з персоналу "в компанії змін немає. Ви самі вирішили працювати без вихідних і на 0.5 ставки, тому звільнити у зв'язку з змінами суттєвих умов праці вас ніхто не буде". За попередній місяць бонусів не виплатили при звільненні аргументують тим що вони увійшли у компенсацію за відпустку. А по факту дурять як своїх клієнтів так і працівників.

Найгірша робота!

Колишній експерт 31 жовтня, 2020 год

Це найгірша робота! Обґрунтовую. Почнем з того що коли працювали в карантин, вимагали скинути фото антисептиків, засобів дезинфікуючих для підлоги та контейнерів для утилізації масок, рукавичок. Ні антисептика, ні засобу для підлоги нам ніхто не давав. Контейнери звісно також!на питання "за чиї кошти маєм це купити", отримали відповідь - "ви самі маєте вирішити це питання". Працювала декілька років у цій... Читати відгук Це найгірша робота! Обґрунтовую. Почнем з того що коли працювали в карантин, вимагали скинути фото антисептиків, засобів дезинфікуючих для підлоги та контейнерів для утилізації масок, рукавичок. Ні антисептика, ні засобу для підлоги нам ніхто не давав. Контейнери звісно також!на питання "за чиї кошти маєм це купити", отримали відповідь - "ви самі маєте вирішити це питання". Працювала декілька років у цій фірмі, і чим далі тим гірше. Все купляли за свої кошти: відро та швабру для миття підлоги, савок, прикраси новорічні, і ще багато чого. Мкрофібру для прибирання відправляли раз на 3-4 місяці, але прибирай ти звичайно частіше і чим хочеш, купляй за свої кошти, чи з дому бери, твої проблеми... далі... про ставлення директора я взагалі мовчу, якшо ти продаєш голі телефони, або налаштування дешевої вартості то мінімум - получиш по шапці, максимум - звільнять (по словам ДФ). Неодноразово погрожував цим... (є багато скрінів з групи у viber). Працюєш там повністю без ставки, бувало що працювали собі у мінус. Нема продаж - нема ЗП. Все чітко і ясно. Хочеш заробити 100 грн в день - велкам в Жжук. Колега з іншого магазину, пропрацювавши місяць (з слабими продажами) заробила 3 тисячі. Прекрасні гроші, 2020 рік, ви що!? 100$? Трохи більше... ну серйозно? Керівництво зверху терміново вигадали собі зробити фотозвіт. Залишай все, закривай магазин, виганяй клієнтів, але маєш встигнути скинути по визначеному часі. Якшо не встигаєш, пиши комусь там, оправдовуйся чому ти не встигаєш... загалом, ти там і продавець, і консультант, і інкасатор, і бухгалтер, і кредитор. До рееечі, за видані кредити нам обіцяли 50 грн, які я ніде не бачила по зарплаті. Лікарняні до речі також виплачують на картку приват, але не радійте, бо та решта зарплати (яка приходить на альфа банк), приходить не повна. З неї стягують вашу суму лікарняного. І нічого не доведеш... але звісно все терпиться, плки директор не починає до тебе ставитися як до бомжа, який приколупався до тебе і набридає, просить постійно гроші... хамське ставлення в цій фірмі забезпечене!!! А коли якісь проблеми, все що від нього почуєш - пиши листа, мене в копію. От так директор все рішає. Пропав на роботі інтернет? Продавай на листочок! І без різниці, що могла бути за той час переоцінка, і можеш попасти на гроші.... звісно, піти до провайдера питати в чому проблема, телефонувати - також твоя робота!
Не рекомендую! Краще вдома сидіти і берегти себе в такий час, ніж нервуватися там!!!

Переваги:

-Можна заробити (якшо багато впарюєш)
-гарний магазин (в якому комфортно працювати)
-все!

Недоліки:

- все детельно розписали

Сервіс і обслуговування

Анонім 23 жовтня, 2020 год

Побувала у магазині Жжук що за адресою Берегомет вижницький район.
Була проблема з телефоном (заблокувався і не могла нічого з ним зробити, дзвінки не могла прийняти, ні смс написати, звуку не було, взагалі), звернулась до експерта, звати Міша, сказав що зможе зробити, треба зачекати трохи. Через хвилин 20 телефон був в робочому стані, старі дані які були на телефоні востановив... Читати відгук Побувала у магазині Жжук що за адресою Берегомет вижницький район.
Була проблема з телефоном (заблокувався і не могла нічого з ним зробити, дзвінки не могла прийняти, ні смс написати, звуку не було, взагалі), звернулась до експерта, звати Міша, сказав що зможе зробити, треба зачекати трохи. Через хвилин 20 телефон був в робочому стані, старі дані які були на телефоні востановив і взагалі все працювало як і раніше (звук і тд)
До цього я показувала його тут в інших магазинах то казали що тільки або повністю прошивати його або новий купувати. Хоча чому новий купувати якщо все робить а тільки та проблема яку я описала вище.
дякую Експерту що не відмовив у допомозі. Обов'язково зайду ще якщо таке станеться і буду радити іншим що є такий експерт що розбирається в цьому і допоможе

Переваги:

Дуже розумний у своїй справі експерт
може порадати і підказати що краще зробити чи купити

Недоліки:

немає і сподіваюсь що не буде

Новотроицк, жжук

Оксана 19 жовтня, 2020 год

Очень надеюсь, что руководство данного магазина прочитает это обращение! Моя мама покупала себе в вашем магазине телефон - продавец по имени Наталья (так она представилась) полностью настроила ей телефон, и попыталась научить ее пользоваться им, также предоставила ей свой личный номер телефона, мама уже несколько раз обращалась за помощью - девочка всегда возьмёт трубку и терпеливо выслушает и расскажет. Мама... Читати відгук Очень надеюсь, что руководство данного магазина прочитает это обращение! Моя мама покупала себе в вашем магазине телефон - продавец по имени Наталья (так она представилась) полностью настроила ей телефон, и попыталась научить ее пользоваться им, также предоставила ей свой личный номер телефона, мама уже несколько раз обращалась за помощью - девочка всегда возьмёт трубку и терпеливо выслушает и расскажет. Мама в восторге!!! Не зря нам рекомендовали данный магазин - продавец просто супер! Но вот сам магазин - так себе, темный, тихий, колхозно сделанный. (У нас в нашем поселке есть другие магазины с телефонами - так они все яркие, красочные и всегда больший ассортимент) - так вот если бы знакомые не подсказали обратиться в жук, даже и не пришли бы сюда. Доведите само состояние магазина до ума!!!

Переваги:

Обслужили на высшем уровне

Недоліки:

Сам магазин "серый", невзрачный. Сдалека и не поймёшь, что это магазин с телефонами - толком ни рекламы, ничего
Другие магазины намного лучше выглядят

УЖАСНО НЕ СОВЕТУЮ НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Елена 18 жовтня, 2020 год

Вчера 17.10.2020 хотела купить телефон,в г.Бровары, мало того что цена больше недели стояла не правильная, так после отказа от покупки настроек отказались продавать. На каком основании напаривают настройки, куда смотрит руководство, где соблюдение прав потребителя? ОТСОЙНЫЙ МАГАЗИН!!

Показати 3 відповіді

Настоятельно не рекомендую!

Дмитрий 15 жовтня, 2020 год

Магазин ужасный! И это я про интернет-магазин! Имел неудовольствие купить наушники. Перед заказом долго общался с оператором, выяснял комплект поставки и так далее. Оператор прислала мне картинку с комплектом поставки - на картике оригинальные наушники (у меня есть такие, решил купить ещё, потому что хорошие). На картинке на сайте тоже оригинальные наушники (опять таки знаю как выглядят!). Заказал две пары.... Читати відгук Магазин ужасный! И это я про интернет-магазин! Имел неудовольствие купить наушники. Перед заказом долго общался с оператором, выяснял комплект поставки и так далее. Оператор прислала мне картинку с комплектом поставки - на картике оригинальные наушники (у меня есть такие, решил купить ещё, потому что хорошие). На картинке на сайте тоже оригинальные наушники (опять таки знаю как выглядят!). Заказал две пары. Получил. Товар - реплика ))) упаковко совершенно не такая, голограмм производителя (как на оригинальной упаковке нету, штекер прямой, а не угловой и качество отличается, а уж про качество звука вообще молчу. На этом не всё ))) Одна пара перестала работать на пятый день!!! При этом оригинальные наушники служат уже более двух лет и всё с ними в порядке!!! Написал операторам... морочат голову постоянно ))) Дайте номер телефона, пришлём реквизиты куда возвращать (за мой, кстати, счёт!!!)... и так несколько раз ))) никто никаких реквизитов не даёт!!! То есть очень велика вероятность, что Вас в этом магазине обманут!!! У меня в наличии скрины бесед, фото товара на сайте, фото того, что пришло и фото оригинальных наушников ))) кому интересно - всё это могу предоставить! В общем решайте сами - надо ли оно Вам!

Переваги:

не прочувствовал плюсов вообще

Недоліки:

в 2020 году вести себя как единственный на планете интернет-магазин как то неприлично

Руководство ужас

Гость 7 жовтня, 2020 год

Как можно работать с руководителями , которые считают себя богами ..., один из таких царьков Желизко, человек - преторез и просто прихлебатель высшего царства!!!

Показати 1 відповідь

Купили Смарт-часы 2 месяца отработали,отправили в ремонт! НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Анастасия 19 вересня, 2020 год

Відгук про ЖЖУК за адресою Маріуполь, пр. Победы, д. 21 Купили Смарт-часы в магазине Жжук,г.Мариуполь Донецкая обл.,пр Победы 21. Проработали от силы 2 месяца от силы! Перестали заряжаться,отдали в ремонт,заявку на ремонт приняли 11.07.2020 по сей день нет ответа,что с часами. В начале сентября посещала магазин,сказали еще нет никакого ответа!!!Хотя написано, что ремонт длится 14 дней и может быть продлён до 45,но уже прошло 2 месяца, а в... Читати відгук Купили Смарт-часы в магазине Жжук,г.Мариуполь Донецкая обл.,пр Победы 21. Проработали от силы 2 месяца от силы! Перестали заряжаться,отдали в ремонт,заявку на ремонт приняли 11.07.2020 по сей день нет ответа,что с часами. В начале сентября посещала магазин,сказали еще нет никакого ответа!!!Хотя написано, что ремонт длится 14 дней и может быть продлён до 45,но уже прошло 2 месяца, а в ответ тишина!!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Отвратительный магазин, не рекомендую!!!!

Магазин Кринички

Константин Никонов 18 вересня, 2020 год

Відгук про ЖЖУК за адресою Дніпро, бульвар Будівельників, 27 В магазине жук продают телефоны мимо магазина которые оказались подделка.могу предоставить видео продажи телефона

Никому и никогда не рекомендую заказывать у них товары!!

Владимир Шилов 13 вересня, 2020 год

Хочу оставить объективный отзыв о магазине жжук. Заказывал телефон. Пришел через пару дней мой заказ. Упакован кое как в мусорный пакет, чека нет, гарантии нет, операторы не отвечают, обслуживание нулевое. Во первых телефон вскрывался, наклейка на коробке вскрыта. Сам телефон был включен. Весь экран залапан грязными руками. Во вторых где чек или накладная на телефон??? Гарантийный не заполнен! Никому и... Читати відгук Хочу оставить объективный отзыв о магазине жжук. Заказывал телефон. Пришел через пару дней мой заказ. Упакован кое как в мусорный пакет, чека нет, гарантии нет, операторы не отвечают, обслуживание нулевое. Во первых телефон вскрывался, наклейка на коробке вскрыта. Сам телефон был включен. Весь экран залапан грязными руками. Во вторых где чек или накладная на телефон??? Гарантийный не заполнен! Никому и никогда не рекомендую заказывать у них товары!!

Обращаюсь с просьбой

Гость 18 серпня, 2020 год

Подскажите пожалуйста куда обратится по поводу невыплаченой з/платы. дайте №куда позвонить. Я ранее писала о том как мой сын работая под руководством Ткаченко попал в больницу с нервным срывом. Сейчас мой сын служит. Поэтому я к вам обращаюсь. Проблема в выплате зарплаты за июнь + процент от продаж ( маячки) за несколько месяцев, подскажите куда обратится дайте контакты в противном... Читати відгук Подскажите пожалуйста куда обратится по поводу невыплаченой з/платы. дайте №куда позвонить. Я ранее писала о том как мой сын работая под руководством Ткаченко попал в больницу с нервным срывом. Сейчас мой сын служит. Поэтому я к вам обращаюсь. Проблема в выплате зарплаты за июнь + процент от продаж ( маячки) за несколько месяцев, подскажите куда обратится дайте контакты в противном случае буду обращаться в инспекцию по труду. Прокуратуру и тд. Мой № тел 0688774678 ускорит решение вопроса.

Переваги:

Не мае

Недоліки:

Сплошные минусы

Харків, Полтавський Шлях 152А

Гость 1 серпня, 2020 год

Харків, Полтавський Шлях 152А. Гарний магазин, привітливий продавець що розмовляє з клієнтом на його мові що рідкість в даному регіоні. Провів гарну консультацію, все сподобалось, раджу всім цей магазин. Був здивований такою кількістю негативних відгуків після чого зрозумів що саме про цей магазин їх немає що доводить мої слова.

Відповідь представника Жжук 8 серпня, 2020 год

Доброго дня!
Спасибі Вам за те, що знайшли час для оцінки якості обслуговування роботи нашого магазину в м. Харків по вул. Полтавський Шлях, 152, адже якісне обслуговування є одним із пріоритетів роботи нашої компанії.
Будемо раді Вас бачити знову в нашому магазині!

Нерекомендую

Тарас 28 липня, 2020 год

М Жовква вул Львівська купляв доні redmi 8, без якихось галімих прог, антивіруса,, д вебер'' нафіг непотрібного, непродається мусів доплатити заніщо 350грн жжук - га**о, дно

Недоліки:

Самі мінуси

Відповідь представника Жжук 10 серпня, 2020 год

Доброго дня, Тарасе!
Нам дуже прикро, що покупка в одному із магазинів нашої мережі «ЖЖУК» залишила лише негативне враження, що дало підставу для сумніву відносно якісного обслуговування в нашій мережі.
Щодо додаткових налаштувань при покупці смартфону у магазинах нашої мережі «ЖЖУК» інформуємо Вас про те, що так, дійсно, для безпечної роботи гаджетів і зручності наших клієнтів ми пропонуємо додаткові налаштування. Проте, якщо клієнт бажає здійснити покупку за готівку або ж в «оплату частинами» - то це відбувається виключно за Вашою згодою, а якщо така покупка буде здійснюватися у кредит або ж в розтермінування – то це обов’язкова умова такого придбання, про що і повідомляється нашими співробітниками магазину, а саме - остаточна сума до сплати і про що видається чек за першим Вашим проханням.
Звертаємо також Вашу увагу на те, що всі додаткові програми, такі, як антивірус, наприклад, є оригінальними і повнорозмірними та з ключами активації.
Отримали зворотню відповідь від магазину з приводу даного звернення, а саме те, що після пропозиції додаткових налаштувань була отримана Ваша згода на таке встановлення.
Проте, якщо дана відповідь магазину не співпадає з дійсністю або можливо така пропозиція була нав'язливою на Вашу думку, то прохання написати до нас листа на електронну пошту [email protected] або зателефонувати за номером телефону 0800-202-848 та повідомити всю необхідну інформацію. Якщо виявляться порушення зі сторони нашого продавця, то ми обов’язково звернемо увагу на даного працівника та застосуємо всі заходи впливу для запобігання виникнення подібного в майбутньому.
Вдячні за Ваш відгук та очікуємо зворотньої відповіді від Вас!

Афериска Вера

Гость 28 липня, 2020 год

В пгт кринички ЖЖУК есть продавец Вера который занимается аферами договаривается с покупателем и продаёт свои товары мимо магазина товар оказывается подделкой. Примите меры или мы будем обращаться в выше стоящие органы!!!!!! Если вам нужны доказательства я могу вам сделать.....

Відповідь представника Жжук 28 липня, 2020 год

Здравствуйте!
Спасибо Вам за Ваш отзыв.
Для решения данной ситуации просьба предоставить больше информации, а именно: максимально возможные данные о продаже поддельных товаров нашей сотрудницей, ведь все наши товары являються оригинальными, а также Ваш контактный номер телефона для обратной связи с Вами, которые просьба отправить нам на електронную почту [email protected] или позвонить на номер телефона 0800-202-848.
Ожидаем от Вас обратной связи!