ЖЖУК відгуки клієнтів / страница 10

Нормальный магазин с хорошими акциями

Марианна Дядченко 4 грудня, 2020 год

Відгук про ЖЖУК за адресою Дніпро, ул. Косиора, 1а На чорную пятницу заказала увлажнитель воздуха WetAir MH-202W. С доставкой проблем не возникло, приехал очень быстро. Распаковала на Новой почте, все работало, царапин не было. Система по наполнению водой, конечно, так себе, но я привыкла уже. Работает тихо, хоть и немного булькает, когда кончается вода. В общем, я довольна товаром и магазином, хоть и не перезвонили за заказ, но это... Читати відгук На чорную пятницу заказала увлажнитель воздуха WetAir MH-202W. С доставкой проблем не возникло, приехал очень быстро. Распаковала на Новой почте, все работало, царапин не было. Система по наполнению водой, конечно, так себе, но я привыкла уже. Работает тихо, хоть и немного булькает, когда кончается вода. В общем, я довольна товаром и магазином, хоть и не перезвонили за заказ, но это пустяки.

Чудовий магазин

Дмитро Різниченко 4 грудня, 2020 год

Відгук про ЖЖУК за адресою Чернівці, Незалежності, 129/18 Придбав відеореєстратор Xiaomi 70mai, бо у Жжук зараз на нього найкраща ціна. Товар прийшов наступного дня, все добре запаковано, працює чудово. Навіть не помітив, що отримав викрутку у подарунок, але ще не перевіряв, наскільки вона надійна. Дуже приємно, але безкоштовна доставка та така невисока ціна вже чудовий бонус. Магазин гарний, не розумію, чому стільки негативу в коментарях.

Переваги:

безплатна доставка
подарунок до покупки
все швидко та якісно

Недоліки:

немає

Задоволена купівлею

Ірина 1 грудня, 2020 год

Замовляла через інтернет-магазин смартфон. Вибирала для мами на день народження. Знайшла підходящу модель. Консультант був ввічливий, але не на всі запитання зміг відповісти. Та це вже деталі. Допомогли з оформленням покупки. Хоча до цього мала неприємний досвід купівлі через інтернет. Дякую.

Все в порядке

Лера 1 грудня, 2020 год

Ну что я могу сказать? Магазин вполне себе сносный. Иногда получаешь ответы даже на незаданные вопросы. Сотрудники колл-центра доходчиво объясняют и быстро реагируют на просьбы. Советую смотреть в обычных магазинах интересующие товары, но заказывать онлайн. Это и удобно, и быстро. Мне понравилось.

Змініть графік роботи

Вікторія 30 листопада, 2020 год

Чому 30.11.20 магазини працюють до 17. 00.
Бобровиця Чернігівська обл
Вигнали з магазину, виходьте ми до 17, у нас кінець місяця- звітний день!
???

Недоліки:

Це правда?

Відповідь представника Жжук 17 березня, 2021 год

Доброго дня, Вікторіє!
Приносимо вибачення за дану ситуацію, яка і спровокувала Вас написати негативний відгук про наш магазин. Дане звернення зафіксоване та передано керівництву. Обов'язково будуть застосовані заходи впливу та проведена додаткова робота із працівниками цього магазину. Надіємося, що даний інцидент не вплине на подальшу нашу з Вами співпрацю.

Плохой магазин

Гость 27 листопада, 2020 год

Хуже магазин а не видела они даже не могут вернуь новый чайник или сделать если там нет причин ион на гарантий.Был на деогностики и нет причин

Недоліки:

Не роботает был на диогностики и причин нет

Не всю зразу кажуть інформацію.

Гость 26 листопада, 2020 год

Купивши в магазині телефон попрохала продавчиніню поклеїти і скло на телефон. Вона все зробила як я попросила, а потім коли вона назвала мені суму я спитала ,чому так багато. Вона відповіла 189грн скло і 150 за те що я поклеїла. Так що будьте уважні і зразу запитуйте повну вартість. В інших магазинах за те що приклеять скло гроші не беруть.

"Лучшая работа в мире"

Гость 24 листопада, 2020 год

Это самый плохой магазин техники в Украине. Прорабол в этой конторе пол года и это просто ужас. Мизерная зарплата в районе 5000 грн, скотское отношение из боку директоров, и подвисающая 1c. Когда только устраивался на работу обещали чуть ли не золотые горы. Говорили мол "будешь хорошо продавать, будешь иметь 10000 зарплаты и больше". И какого мое удивление было когда у... Читати відгук Это самый плохой магазин техники в Украине. Прорабол в этой конторе пол года и это просто ужас. Мизерная зарплата в районе 5000 грн, скотское отношение из боку директоров, и подвисающая 1c. Когда только устраивался на работу обещали чуть ли не золотые горы. Говорили мол "будешь хорошо продавать, будешь иметь 10000 зарплаты и больше". И какого мое удивление было когда у мене проданного на сумму 125 000грн маяков было на 5000 грн а по часам было 6500грн. Что бы вы понимали когда у тебя по часам выходит больше чем по маркам то все что ты продал катится к одному месту. И после этого мне ещё вынесли мозли мол "почему хайта 8%" И люди которые жалуются на продавцов мол они вас обманывают знайте что это заставляет делать сам магазин, пускай не прямо но косвенно. Потому что если будет маленький хайт то могут угрожать увольнением или уволить. Студенты которые хотят устроиться на эту работу ради Бога не идите туда работать. Работайте лучше продавцом в обычном магазине, официантом, бармен где-нибудь но не жжуке.

Переваги:

Бывают дни когда никто не заходит и можно отдохнуть, но все равно тебе вынесут мозги почему упали продажи

Недоліки:

Ничего хорошего

Украли деньги

Наталия 23 листопада, 2020 год

Ребята мелочь по карманам тырят))) Поставили некачественный товар. Долго не хотели оформлять возврат. Оформили. Деньги не вернули. Сумма небольшая, но сам факт. Вы нищие???

Несвоевременная доставка

Гость 20 листопада, 2020 год

Сделали заказ на сушку на белья в воскресенье, сегодня пятница но товара так и нет, операторы постоянно обманывают что товар отравлен и передвигается по Украине, но сегодня пятница и после попытки дозвонится с другого телефона взяли трубку и сказали что сегодня должны отправить, создали накладную что бы отвалили, вот теперь будем ждать, так... Читати відгук Сделали заказ на сушку на белья в воскресенье, сегодня пятница но товара так и нет, операторы постоянно обманывают что товар отравлен и передвигается по Украине, но сегодня пятница и после попытки дозвонится с другого телефона взяли трубку и сказали что сегодня должны отправить, создали накладную что бы отвалили, вот теперь будем ждать, так выходные магазины не работают и когда приедет неизвестно. Так что первый опыт негативный!!!! Больше связываться не буду!!! Одним словом жуки

Чому не платимо податки?

Юрко Пилипишин 18 листопада, 2020 год

Питання до керівництва: чому працівники офісу не отримують зп на картку ? Чому компанія не платить податки ?
Коли це все скінчиться?

Не компанія а контора

Дарина 16 листопада, 2020 год

Конструктивний діалог не реальний. За словами менеджера з персоналу "в компанії змін немає. Ви самі вирішили працювати без вихідних і на 0.5 ставки, тому звільнити у зв'язку з змінами суттєвих умов праці вас ніхто не буде". За попередній місяць бонусів не виплатили при звільненні аргументують тим що вони увійшли у компенсацію за відпустку. А по факту дурять як своїх клієнтів... Читати відгук Конструктивний діалог не реальний. За словами менеджера з персоналу "в компанії змін немає. Ви самі вирішили працювати без вихідних і на 0.5 ставки, тому звільнити у зв'язку з змінами суттєвих умов праці вас ніхто не буде". За попередній місяць бонусів не виплатили при звільненні аргументують тим що вони увійшли у компенсацію за відпустку. А по факту дурять як своїх клієнтів так і працівників.

Найгірша робота!

Колишній експерт 31 жовтня, 2020 год

Це найгірша робота! Обґрунтовую. Почнем з того що коли працювали в карантин, вимагали скинути фото антисептиків, засобів дезинфікуючих для підлоги та контейнерів для утилізації масок, рукавичок. Ні антисептика, ні засобу для підлоги нам ніхто не давав. Контейнери звісно також!на питання "за чиї кошти маєм це купити", отримали відповідь - "ви самі маєте вирішити це питання". Працювала декілька років у цій... Читати відгук Це найгірша робота! Обґрунтовую. Почнем з того що коли працювали в карантин, вимагали скинути фото антисептиків, засобів дезинфікуючих для підлоги та контейнерів для утилізації масок, рукавичок. Ні антисептика, ні засобу для підлоги нам ніхто не давав. Контейнери звісно також!на питання "за чиї кошти маєм це купити", отримали відповідь - "ви самі маєте вирішити це питання". Працювала декілька років у цій фірмі, і чим далі тим гірше. Все купляли за свої кошти: відро та швабру для миття підлоги, савок, прикраси новорічні, і ще багато чого. Мкрофібру для прибирання відправляли раз на 3-4 місяці, але прибирай ти звичайно частіше і чим хочеш, купляй за свої кошти, чи з дому бери, твої проблеми... далі... про ставлення директора я взагалі мовчу, якшо ти продаєш голі телефони, або налаштування дешевої вартості то мінімум - получиш по шапці, максимум - звільнять (по словам ДФ). Неодноразово погрожував цим... (є багато скрінів з групи у viber). Працюєш там повністю без ставки, бувало що працювали собі у мінус. Нема продаж - нема ЗП. Все чітко і ясно. Хочеш заробити 100 грн в день - велкам в Жжук. Колега з іншого магазину, пропрацювавши місяць (з слабими продажами) заробила 3 тисячі. Прекрасні гроші, 2020 рік, ви що!? 100$? Трохи більше... ну серйозно? Керівництво зверху терміново вигадали собі зробити фотозвіт. Залишай все, закривай магазин, виганяй клієнтів, але маєш встигнути скинути по визначеному часі. Якшо не встигаєш, пиши комусь там, оправдовуйся чому ти не встигаєш... загалом, ти там і продавець, і консультант, і інкасатор, і бухгалтер, і кредитор. До рееечі, за видані кредити нам обіцяли 50 грн, які я ніде не бачила по зарплаті. Лікарняні до речі також виплачують на картку приват, але не радійте, бо та решта зарплати (яка приходить на альфа банк), приходить не повна. З неї стягують вашу суму лікарняного. І нічого не доведеш... але звісно все терпиться, плки директор не починає до тебе ставитися як до бомжа, який приколупався до тебе і набридає, просить постійно гроші... хамське ставлення в цій фірмі забезпечене!!! А коли якісь проблеми, все що від нього почуєш - пиши листа, мене в копію. От так директор все рішає. Пропав на роботі інтернет? Продавай на листочок! І без різниці, що могла бути за той час переоцінка, і можеш попасти на гроші.... звісно, піти до провайдера питати в чому проблема, телефонувати - також твоя робота!
Не рекомендую! Краще вдома сидіти і берегти себе в такий час, ніж нервуватися там!!!

Переваги:

-Можна заробити (якшо багато впарюєш)
-гарний магазин (в якому комфортно працювати)
-все!

Недоліки:

- все детельно розписали

Сервіс і обслуговування

Анонім 23 жовтня, 2020 год

Побувала у магазині Жжук що за адресою Берегомет вижницький район.
Була проблема з телефоном (заблокувався і не могла нічого з ним зробити, дзвінки не могла прийняти, ні смс написати, звуку не було, взагалі), звернулась до експерта, звати Міша, сказав що зможе зробити, треба зачекати трохи. Через хвилин 20 телефон був в робочому стані, старі дані які були на телефоні востановив... Читати відгук Побувала у магазині Жжук що за адресою Берегомет вижницький район.
Була проблема з телефоном (заблокувався і не могла нічого з ним зробити, дзвінки не могла прийняти, ні смс написати, звуку не було, взагалі), звернулась до експерта, звати Міша, сказав що зможе зробити, треба зачекати трохи. Через хвилин 20 телефон був в робочому стані, старі дані які були на телефоні востановив і взагалі все працювало як і раніше (звук і тд)
До цього я показувала його тут в інших магазинах то казали що тільки або повністю прошивати його або новий купувати. Хоча чому новий купувати якщо все робить а тільки та проблема яку я описала вище.
дякую Експерту що не відмовив у допомозі. Обов'язково зайду ще якщо таке станеться і буду радити іншим що є такий експерт що розбирається в цьому і допоможе

Переваги:

Дуже розумний у своїй справі експерт
може порадати і підказати що краще зробити чи купити

Недоліки:

немає і сподіваюсь що не буде

Новотроицк, жжук

Оксана 19 жовтня, 2020 год

Очень надеюсь, что руководство данного магазина прочитает это обращение! Моя мама покупала себе в вашем магазине телефон - продавец по имени Наталья (так она представилась) полностью настроила ей телефон, и попыталась научить ее пользоваться им, также предоставила ей свой личный номер телефона, мама уже несколько раз обращалась за помощью - девочка всегда возьмёт трубку и терпеливо выслушает и расскажет. Мама... Читати відгук Очень надеюсь, что руководство данного магазина прочитает это обращение! Моя мама покупала себе в вашем магазине телефон - продавец по имени Наталья (так она представилась) полностью настроила ей телефон, и попыталась научить ее пользоваться им, также предоставила ей свой личный номер телефона, мама уже несколько раз обращалась за помощью - девочка всегда возьмёт трубку и терпеливо выслушает и расскажет. Мама в восторге!!! Не зря нам рекомендовали данный магазин - продавец просто супер! Но вот сам магазин - так себе, темный, тихий, колхозно сделанный. (У нас в нашем поселке есть другие магазины с телефонами - так они все яркие, красочные и всегда больший ассортимент) - так вот если бы знакомые не подсказали обратиться в жук, даже и не пришли бы сюда. Доведите само состояние магазина до ума!!!

Переваги:

Обслужили на высшем уровне

Недоліки:

Сам магазин "серый", невзрачный. Сдалека и не поймёшь, что это магазин с телефонами - толком ни рекламы, ничего
Другие магазины намного лучше выглядят

УЖАСНО НЕ СОВЕТУЮ НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Елена 18 жовтня, 2020 год

Вчера 17.10.2020 хотела купить телефон,в г.Бровары, мало того что цена больше недели стояла не правильная, так после отказа от покупки настроек отказались продавать. На каком основании напаривают настройки, куда смотрит руководство, где соблюдение прав потребителя? ОТСОЙНЫЙ МАГАЗИН!!

Показати 3 відповіді

Настоятельно не рекомендую!

Дмитрий 15 жовтня, 2020 год

Магазин ужасный! И это я про интернет-магазин! Имел неудовольствие купить наушники. Перед заказом долго общался с оператором, выяснял комплект поставки и так далее. Оператор прислала мне картинку с комплектом поставки - на картике оригинальные наушники (у меня есть такие, решил купить ещё, потому что хорошие). На картинке на сайте тоже оригинальные наушники (опять таки знаю как выглядят!). Заказал две пары.... Читати відгук Магазин ужасный! И это я про интернет-магазин! Имел неудовольствие купить наушники. Перед заказом долго общался с оператором, выяснял комплект поставки и так далее. Оператор прислала мне картинку с комплектом поставки - на картике оригинальные наушники (у меня есть такие, решил купить ещё, потому что хорошие). На картинке на сайте тоже оригинальные наушники (опять таки знаю как выглядят!). Заказал две пары. Получил. Товар - реплика ))) упаковко совершенно не такая, голограмм производителя (как на оригинальной упаковке нету, штекер прямой, а не угловой и качество отличается, а уж про качество звука вообще молчу. На этом не всё ))) Одна пара перестала работать на пятый день!!! При этом оригинальные наушники служат уже более двух лет и всё с ними в порядке!!! Написал операторам... морочат голову постоянно ))) Дайте номер телефона, пришлём реквизиты куда возвращать (за мой, кстати, счёт!!!)... и так несколько раз ))) никто никаких реквизитов не даёт!!! То есть очень велика вероятность, что Вас в этом магазине обманут!!! У меня в наличии скрины бесед, фото товара на сайте, фото того, что пришло и фото оригинальных наушников ))) кому интересно - всё это могу предоставить! В общем решайте сами - надо ли оно Вам!

Переваги:

не прочувствовал плюсов вообще

Недоліки:

в 2020 году вести себя как единственный на планете интернет-магазин как то неприлично

Руководство ужас

Гость 7 жовтня, 2020 год

Как можно работать с руководителями , которые считают себя богами ..., один из таких царьков Желизко, человек - преторез и просто прихлебатель высшего царства!!!

Показати 1 відповідь

Купили Смарт-часы 2 месяца отработали,отправили в ремонт! НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Анастасия 19 вересня, 2020 год

Відгук про ЖЖУК за адресою Маріуполь, пр. Победы, д. 21 Купили Смарт-часы в магазине Жжук,г.Мариуполь Донецкая обл.,пр Победы 21. Проработали от силы 2 месяца от силы! Перестали заряжаться,отдали в ремонт,заявку на ремонт приняли 11.07.2020 по сей день нет ответа,что с часами. В начале сентября посещала магазин,сказали еще нет никакого ответа!!!Хотя написано, что ремонт длится 14 дней и может быть продлён до 45,но уже прошло 2 месяца, а в... Читати відгук Купили Смарт-часы в магазине Жжук,г.Мариуполь Донецкая обл.,пр Победы 21. Проработали от силы 2 месяца от силы! Перестали заряжаться,отдали в ремонт,заявку на ремонт приняли 11.07.2020 по сей день нет ответа,что с часами. В начале сентября посещала магазин,сказали еще нет никакого ответа!!!Хотя написано, что ремонт длится 14 дней и может быть продлён до 45,но уже прошло 2 месяца, а в ответ тишина!!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Отвратительный магазин, не рекомендую!!!!

Магазин Кринички

Константин Никонов 18 вересня, 2020 год

Відгук про ЖЖУК за адресою Дніпро, бульвар Будівельників, 27 В магазине жук продают телефоны мимо магазина которые оказались подделка.могу предоставить видео продажи телефона

Никому и никогда не рекомендую заказывать у них товары!!

Владимир Шилов 13 вересня, 2020 год

Хочу оставить объективный отзыв о магазине жжук. Заказывал телефон. Пришел через пару дней мой заказ. Упакован кое как в мусорный пакет, чека нет, гарантии нет, операторы не отвечают, обслуживание нулевое. Во первых телефон вскрывался, наклейка на коробке вскрыта. Сам телефон был включен. Весь экран залапан грязными руками. Во вторых где чек или накладная на телефон??? Гарантийный не заполнен! Никому и... Читати відгук Хочу оставить объективный отзыв о магазине жжук. Заказывал телефон. Пришел через пару дней мой заказ. Упакован кое как в мусорный пакет, чека нет, гарантии нет, операторы не отвечают, обслуживание нулевое. Во первых телефон вскрывался, наклейка на коробке вскрыта. Сам телефон был включен. Весь экран залапан грязными руками. Во вторых где чек или накладная на телефон??? Гарантийный не заполнен! Никому и никогда не рекомендую заказывать у них товары!!

Обращаюсь с просьбой

Гость 18 серпня, 2020 год

Подскажите пожалуйста куда обратится по поводу невыплаченой з/платы. дайте №куда позвонить. Я ранее писала о том как мой сын работая под руководством Ткаченко попал в больницу с нервным срывом. Сейчас мой сын служит. Поэтому я к вам обращаюсь. Проблема в выплате зарплаты за июнь + процент от продаж ( маячки) за несколько месяцев, подскажите куда обратится дайте контакты в противном... Читати відгук Подскажите пожалуйста куда обратится по поводу невыплаченой з/платы. дайте №куда позвонить. Я ранее писала о том как мой сын работая под руководством Ткаченко попал в больницу с нервным срывом. Сейчас мой сын служит. Поэтому я к вам обращаюсь. Проблема в выплате зарплаты за июнь + процент от продаж ( маячки) за несколько месяцев, подскажите куда обратится дайте контакты в противном случае буду обращаться в инспекцию по труду. Прокуратуру и тд. Мой № тел 0688774678 ускорит решение вопроса.

Переваги:

Не мае

Недоліки:

Сплошные минусы

Харків, Полтавський Шлях 152А

Гость 1 серпня, 2020 год

Харків, Полтавський Шлях 152А. Гарний магазин, привітливий продавець що розмовляє з клієнтом на його мові що рідкість в даному регіоні. Провів гарну консультацію, все сподобалось, раджу всім цей магазин. Був здивований такою кількістю негативних відгуків після чого зрозумів що саме про цей магазин їх немає що доводить мої слова.

Відповідь представника Жжук 8 серпня, 2020 год

Доброго дня!
Спасибі Вам за те, що знайшли час для оцінки якості обслуговування роботи нашого магазину в м. Харків по вул. Полтавський Шлях, 152, адже якісне обслуговування є одним із пріоритетів роботи нашої компанії.
Будемо раді Вас бачити знову в нашому магазині!

Нерекомендую

Тарас 28 липня, 2020 год

М Жовква вул Львівська купляв доні redmi 8, без якихось галімих прог, антивіруса,, д вебер'' нафіг непотрібного, непродається мусів доплатити заніщо 350грн жжук - га**о, дно

Недоліки:

Самі мінуси

Відповідь представника Жжук 10 серпня, 2020 год

Доброго дня, Тарасе!
Нам дуже прикро, що покупка в одному із магазинів нашої мережі «ЖЖУК» залишила лише негативне враження, що дало підставу для сумніву відносно якісного обслуговування в нашій мережі.
Щодо додаткових налаштувань при покупці смартфону у магазинах нашої мережі «ЖЖУК» інформуємо Вас про те, що так, дійсно, для безпечної роботи гаджетів і зручності наших клієнтів ми пропонуємо додаткові налаштування. Проте, якщо клієнт бажає здійснити покупку за готівку або ж в «оплату частинами» - то це відбувається виключно за Вашою згодою, а якщо така покупка буде здійснюватися у кредит або ж в розтермінування – то це обов’язкова умова такого придбання, про що і повідомляється нашими співробітниками магазину, а саме - остаточна сума до сплати і про що видається чек за першим Вашим проханням.
Звертаємо також Вашу увагу на те, що всі додаткові програми, такі, як антивірус, наприклад, є оригінальними і повнорозмірними та з ключами активації.
Отримали зворотню відповідь від магазину з приводу даного звернення, а саме те, що після пропозиції додаткових налаштувань була отримана Ваша згода на таке встановлення.
Проте, якщо дана відповідь магазину не співпадає з дійсністю або можливо така пропозиція була нав'язливою на Вашу думку, то прохання написати до нас листа на електронну пошту [email protected] або зателефонувати за номером телефону 0800-202-848 та повідомити всю необхідну інформацію. Якщо виявляться порушення зі сторони нашого продавця, то ми обов’язково звернемо увагу на даного працівника та застосуємо всі заходи впливу для запобігання виникнення подібного в майбутньому.
Вдячні за Ваш відгук та очікуємо зворотньої відповіді від Вас!

Афериска Вера

Гость 28 липня, 2020 год

В пгт кринички ЖЖУК есть продавец Вера который занимается аферами договаривается с покупателем и продаёт свои товары мимо магазина товар оказывается подделкой. Примите меры или мы будем обращаться в выше стоящие органы!!!!!! Если вам нужны доказательства я могу вам сделать.....

Відповідь представника Жжук 28 липня, 2020 год

Здравствуйте!
Спасибо Вам за Ваш отзыв.
Для решения данной ситуации просьба предоставить больше информации, а именно: максимально возможные данные о продаже поддельных товаров нашей сотрудницей, ведь все наши товары являються оригинальными, а также Ваш контактный номер телефона для обратной связи с Вами, которые просьба отправить нам на електронную почту [email protected] или позвонить на номер телефона 0800-202-848.
Ожидаем от Вас обратной связи!

Все очень печально

Гость 26 липня, 2020 год

Відгук про ЖЖУК за адресою Львів, ул. Городоцкая, 177 Мой сын проработал в компании с сентября 2019 г. До настоящего времени. Тт Саврань,много чего мне рассказывал., я не думала, что нашу семью это так затронет. Всю зиму его отправляли в командировки за 500 км от дома,условия проживания компания непредоставляла. Замёрзал голодал поскольку командировочные были выплачены с большим опозданием. Неделю назад мой сын ушёл в армию, узнав о... Читати відгук Мой сын проработал в компании с сентября 2019 г. До настоящего времени. Тт Саврань,много чего мне рассказывал., я не думала, что нашу семью это так затронет. Всю зиму его отправляли в командировки за 500 км от дома,условия проживания компания непредоставляла. Замёрзал голодал поскольку командировочные были выплачены с большим опозданием. Неделю назад мой сын ушёл в армию, узнав о том накануне руководительТкаченко А. Любым способом хотел его уволить, заставлял написать заявление, угрожал уголовно административной отве--ю, увольнением за недовиру, обвинял его в краже, в результате мой сын попал в больницу с нервным срывом, я тоже находилась в состоянии волнения, зарплату за оставшейся период не выплатили, маячки заморозили, на вешали недостачу, обращалась к руководителю старшего звена Чеберда В. С жалобой, меня проигнорили. А сейчас когда мой сын служит, Ткаченко А. хочет его уволить,. Не кому не советую идти туда работать.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Совести нет

Відповідь представника Жжук 8 серпня, 2020 год

Здравствуйте!
Искренне сожалеем, что сотрудничество с нами оставило только негативные впечатления о нас.
Рекомендуем Вам повторно обратиться в дирекцию нашего магазина в г. Саврань, где Ваш сын работал.
Ваше обращение зафиксировано и донесено до нашего руководства.
Уверены, что при повторном обращении Ваш вопрос решится. Показати 2 відповіді

Славутич отделение жжук

Гость 25 липня, 2020 год

Пришла в отделение Славутича , хотела купить телефон мне не продали, сказали без настройки телефона на 500грн не продаст, хочу оставить жалобу.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Хамское отношение

Відповідь представника Жжук 28 липня, 2020 год

Здравствуйте!
Приносим свои извинения за ситуацию, которая сложилась на этапе приобретения телефона в нашем магазине "ЖЖУК" г. Славутич, что и поспособствовало написать данный отзыв.
Для того, чтобы решить этот вопрос, нужно получить от Вас больше информации, а именно: дату Вашего визита в данный наш магазин, модель товара, который хотели приобрести, способ оплаты (наличными, в "оплату частями", рассрочку или же кредит), а также Ваш контактный номер телефона для обратной связи с Вами.
Эти данные просьба отправить нам на електронную почту [email protected] или же позвонить по номеру телефона 0800-202-848!
Ожидаем от Вас обратной связи!

Афериска Вера

Михаил 24 липня, 2020 год

Відгук про ЖЖУК за адресою Дніпро, бульвар Будівельників, 27 В пгт кринички ЖЖУК есть новый продавец Вера который занимается аферами договаривается с покупателем и продаёт свои товары мимо магазина товар оказывается подделкой. Примите меры или мы будем обращаться в выше стоящие органы!!!!!!

НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ

Elvis 21 липня, 2020 год

Ужасный магазин, который разводит своих клиентов. АБСОЛЮТНО НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ с ним связываться, такого у меня еще не было ни с одной покупкой за всю жизнь.
Заказал AirPods 2 в МАРТЕ, доставили на новую почту без гарантии и накладной. Проверил на новой почте товар, вроде было все ок. Позже, когда пришел домой, понял, что что-то не то с наушниками... Читати відгук Ужасный магазин, который разводит своих клиентов. АБСОЛЮТНО НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ с ним связываться, такого у меня еще не было ни с одной покупкой за всю жизнь.

Заказал AirPods 2 в МАРТЕ, доставили на новую почту без гарантии и накладной. Проверил на новой почте товар, вроде было все ок. Позже, когда пришел домой, понял, что что-то не то с наушниками из-за того, что они постоянно самостоятельно отключались от телефона.

Нашел в интернете как отличить оригинальные наушники от китайской подделки и оказалось, что они вместо оригинальных наушников отправили мне КИТАЙСКИЙ ФЕЙК.

Звоню им в поддержку... чтобы дозвониться на горячую линию, нужно сидеть на телефоне на протяжении 30 минут и то, не факт, что они возьмут трубку. Сказали, что приносите на точку и мы отправим в сервисный центр. Тут началось самое интересное - с точки они отправить в течении 2 недель перед карантином не успели, и потом начался карантин и они 4 МЕСЯЦА не могли отправить наушники в сервисный центр.

21 ИЮЛЯ приходит официальный ответ, напомню, что наушники были отданы на точку еще в марте, в котором они меня обвиняют в том, что я сам поменял наушники на китайскую подделку и что возврат они делать не собираются.

Звоню им в поддержку со своего номера, жду час, они не берут трубку. Звоню с номера девушки, берут трубку через 5 минут и говорят, что ничего сделать не можем, извините.

Нет слов от того, насколько это ПАРШИВЫЙ И ЖЛОБСКИЙ бизнес и вся их структура. Пожалуйста, НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ в этом магазине

Відповідь представника Жжук 28 липня, 2020 год

Здравствуйте, Elvis!
Приносим свои извинения за данную ситуацию, которая случилась с Вами на этапе отправки полученного Вами товара к нам в сервисный центр.
На сегодня известно, что Вам согласовано возврат денежных средств за данный товар!
Мы обязательно учтем эти моменти в своей работе и сделаем все возможное для того, чтобы подобное больше не повторилось!
Надеемся, что данный инцидент не повлияет на наше с Вами сотрудничество!

Жахливе відношення до клієнтів

Дмитро 17 липня, 2020 год

Продавець не привітний, ціни не співпадають з цінниками, без налаштувань техніку не продають та настирно пропонують нікому не потрібні програми, під час карантину сидять без масок та перчаток, на запитання відповідає з негативними емоціями.
Магазин м.Христинівка

Переваги:

Великий асортимент

Недоліки:

Товар не завжди надійний та часто ламається

Відповідь представника Жжук 28 липня, 2020 год

Доброго дня, Дмитре!
Нам дуже прикро, що Ви зіштовхнулися з неякісним обслуговуванням в одному з наших магазинів нашої мережі, адже якісне обслуговування є одним із важливих принципів роботи нашої компанії.
Для вирішення даного питання нам потрібно більше інформації, а саме: ім'я продавця або ж продавців, дату візиту, тобто коли відбувся даний інцидент, а також Ваш контактний номер телефону для зворотнього зв'язку з Вами!
Ці дані прохання надіслати нам на електронну пошту [email protected] або ж зателефонувати за номером телефону 0800-202-848 та повідомити їх.
Щодо придбання додаткових послуг і програм, то така пропозиція придбання відбувається лише для заощадження Вашого часу, придбання лише ліцензійних програм із ключами активації, що також дозволяє Вам як клієнту звернутися до нас повторно у випадку виникнення складнощей із їх використанням.
Якщо все-таки дана пропозиція була надана у ключі примусового придбання, то прохання нас обов'язково повідомити про це разом із вище наведеними даними, які ми очікуємо від Вас.
Обов'язково вирішемо дане питання!