ЖЖУК (Харків, проспект Петра Григоренка, 3) відгуки

Відгуки покупців
ЖЖУК
1.5 5
2 відгука / 314301 перегляд
Результати відгуків
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Отвратительное обслуживание

Оксана Оксана 28 серпня, 2022 год
 Відгук про ЖЖУК за адресою Харків, проспект Петра Григоренка, 3 Хотите испортить себе настроение - зайдите в магазин ЖЖУК в Харькове на Петра Григоренко, 3. Отвратительное обслуживание продавцом в магазине. По хамски отказался продать заранее заказанный через колл-центр смартфон, сославшись, что он не видит его в базе, при этом даже не войдя в эту базу и не проверив заказ у оператора колл-центра. Потребовал удалиться из магазина и не мешать... Читати відгук Хотите испортить себе настроение - зайдите в магазин ЖЖУК в Харькове на Петра Григоренко, 3. Отвратительное обслуживание продавцом в магазине. По хамски отказался продать заранее заказанный через колл-центр смартфон, сославшись, что он не видит его в базе, при этом даже не войдя в эту базу и не проверив заказ у оператора колл-центра. Потребовал удалиться из магазина и не мешать общаться со своей подругой. Позорный магазин, если таких продавцов принимают на работу. К слову сказать, этот смартфон очень срочно нужен был нашему бойцу, защитнику Украины, который после ранения находился в госпитале. Всем советую обходить стороной этот магазин в Харькове на Петра Григоренко, 3. А смартфон купили в соседнем магазине, там ребята не только были рады покупателям, но и установили и подключили симку за 5 минут.
Жжук Відповідь представника Жжук 31 серпня, 2022 год
Доброго дня! Прикро, що співпраця з нами залишила негативні враження, що й спровокувало Вас написати даний відгук. Так як нам важлива думка наших клієнтів прохання нам надати необхідні дані для вирішення цієї ситуації, а саме: контактний номер телефону для зворотного зв'язку з Вами, а також адресу нашого магазину, в якому сталась дана ситуація напишіть на електронну пошту [email protected]. Ми вирішимо ситуацію, яка склалася. З повагою, команда ЖЖУК.

работа в данной компании

Гость Гость (Украина, Харків) 22 вересня, 2017 год
 Відгук про ЖЖУК за адресою Харків, проспект Петра Григоренка, 3 Всем привет кто читает!
Хочу поделиться своим опытом работы, и как меня занесло в эту лихую сеть)
Скажу сразу и откровенно, опыт не положительный!
И вот в чем он заключался.
На собеседовании чинно-благородно ведет себя директор филиала, в глаза не смотрит, что-то говорит под нос и все на спех. Стажировка, ну про нее сказать нечего, просто приходишь и смотришь... Читати відгук
Всем привет кто читает!
Хочу поделиться своим опытом работы, и как меня занесло в эту лихую сеть)
Скажу сразу и откровенно, опыт не положительный!
И вот в чем он заключался.
На собеседовании чинно-благородно ведет себя директор филиала, в глаза не смотрит, что-то говорит под нос и все на спех. Стажировка, ну про нее сказать нечего, просто приходишь и смотришь как работают другие. А после начинается извините" .....опа" и это в большей степени устраивает директор филиала, а именно: орет, матерится, за то что говорил и обещал ответить в последствии не может. В целом многое зависит от руководителя, и как раз дурдом, неразбериха в том чье поручение делать первее, на прямую зависело от руководства. Такое ощущение что либо без опыта либо "дети". Финансовая мотивация вообще отдельная история.Такое ощущение что все красиво обыграли эти 3200 так! чтобы по бумагам было правильно, а по факту нет. Если тебе на карточку зашло больше чем ты продал,то получается что ты не получаешь премию. А расшифровку в ведомости никто не может нормально объяснить. Все ссылаюся друг на друга, стрелочники одним словом. Хочешь себе что-то купить как сотрудник компании со скидкой, напиши письмо директору региона в нужное время и нужный день и он его обязательно не рассмотрит)))))) неоднократно пытались, а результат нулевой. Получается сводится к тому чтобы покупали по розничной цене))) клиентам условия лучше чем своим работникам!Как бы и большая сеть, а ощущение местичковости.
Постоянная текучка кадров. Люди в основном занимаются бумажками, фото отчетами, ответами на письма всем отделам, а их очень много, постоянной борьбой с интернет-магазином за несоответствие цены по каталогу и по факту, назаказываешь товар для клиента по цене интернет-магазина, а приходит цена выше и клиент возмущается...пока ТАМ вверху решают! клиент уходит, в итоге баласт))) иногда он возвращается обратно. НО кстати это отдельный гемморой с возратами и отправками товара по гарантии. Десятки адресов)))) путаница даже у бывалых)))))П......Ц.
НО!!! На все недостатки всегда можно закрывать глаза при условии что тебя ценят, а не выжимают последнее!!!!!
Недоліки:
  1. недосказанность как сотрудникам, так и клиентам
ЖЖУК
ЖЖУК - це національна мережа магазинів гаджетів, лідер галузі за кількістю торгових точок в Україні. Компанія на ринку вже понад 8 років. Наразі мережа нараховує понад 600 магазинів практично у всіх областях України.
Асортимент інтернет-магазину ЖЖУК складає більш ніж 80 000 найменувань товарів найпопулярніших категорій: смартфони та планшети, ноутбуки та телевізори, побутова техніка, товари для дому, саду та ремонту.

Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 2 відгуків
Цифрова техніка
Touch (touch.com.ua)
Touch (touch.com.ua)

Рейтинг: 4.8
1691 відгук
АЛЛО
АЛЛО

Рейтинг: 1.3
5800 відгуків
IElectronics
IElectronics

Рейтинг: 4.1
467 відгуків
Интернет-магазин REWARD
Интернет-магазин REWARD

Рейтинг: 4.2
5 відгуків
​MAXMY магазин
​MAXMY магазин

Рейтинг: 5
4 відгука
​Click24 интернет-магазин
​Click24 интернет-магазин

Рейтинг: 4.7
143 відгука
SellPoint интернет-магазин
SellPoint интернет-магазин

Рейтинг: 5
4 відгука
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.3
970 відгуків
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
6993 відгука
Game Zone
Game Zone

Рейтинг: 2
21 відгук