ЖЖУК відгуки

жук

Гость (Украина, Чернівці) 28 листопада, 2017 год

гарнітура для Samsung S6/S7 edge with Remote and Mic, біла. коштуе -119 грн.

Відповідь представника Жжук 28 листопада, 2017 год

Доброго дня! Для надання максимально вичерпної відповіді напишіть будь ласка, свій запит на адресу [email protected] або зателефонуйте на номер 098-188-28-48 . Обовз'яково розберемось в даній ситуації.

Безответственность.

Елена (Россия, Тверь) 28 листопада, 2017 год

В Херсонской обл. г.Каховка, купила в магазине"ЖУК" телефон ASSISTANT AS-5433 SECRET+ заплатила за дополнительные программы, и через время слетели настройки, что бы запустить телефон нужны данные google аккаунта, а продавец забыл вложить запись с логином и паролем от аккаунта! На телефоне гарантия действительна, этот продавец на данный момент уволен. А теперешние продавцы не знают что делать,говорят что они не... Читати відгук В Херсонской обл. г.Каховка, купила в магазине"ЖУК" телефон ASSISTANT AS-5433 SECRET+ заплатила за дополнительные программы, и через время слетели настройки, что бы запустить телефон нужны данные google аккаунта, а продавец забыл вложить запись с логином и паролем от аккаунта! На телефоне гарантия действительна, этот продавец на данный момент уволен. А теперешние продавцы не знают что делать,говорят что они не несут ответственности за пред ведущего продавца! И требуют деньги за возобновление аккаунта, и теперь получается я должна платить деньги за неопытность, забывчивость продавца. Тогда получается магазин "ЖУК" не отвечает за своих продавцов!!!

Відповідь представника Жжук 28 листопада, 2017 год

Доброго дня, Елена! Для уточнення ситуації по Вашому питанню залиште, будь ласка, свої контактні дані за адресою [email protected] або зателефонуйте на номер 098-188-28-48 . Обовз'яково розберемось в даній ситуації. Вдячні за відгук!

Дякую

Галина Нечесна (EU) 27 листопада, 2017 год

Повернули телефон із ремонту - відремонтований, все працює. Дякую. Окремо хочу подякувати Лосик Вікторії за культурне обслуговування.

Відповідь представника Жжук 28 листопада, 2017 год

Доброго дня, Галино. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Будемо раді бачити Вас знову!

жук

гость (Украина, Чернівці) 27 листопада, 2017 год

Відгук про ЖЖУК за адресою Чернівці, Головна вулиця, 200 скажите пожалуста при покупке гарнитуры(наушников), какой гарантийный срок даного изделия при оформлении гарантии и уплаты за неё?

Мерзость ЖЖУК

Гость (Украина, Харків) 25 листопада, 2017 год

Купила в Чугуеве телефон с поломаным гнездом для зарядке ,вернула в магазин на 12-й день после двух недель отправки на ремонт, нечего не поменялось телефон остался в том же состоянии ,опять оставила на ремонт и забирать аж через месяц . На время ремонта другой телефон не дают,деньги не возвращают и не меняют на другой по такой же цене или дороже... Читати відгук Купила в Чугуеве телефон с поломаным гнездом для зарядке ,вернула в магазин на 12-й день после двух недель отправки на ремонт, нечего не поменялось телефон остался в том же состоянии ,опять оставила на ремонт и забирать аж через месяц . На время ремонта другой телефон не дают,деньги не возвращают и не меняют на другой по такой же цене или дороже . Советую обходить стороной магазины ,,ЖЖУК,,

Недоліки:

ОБСЛУЖИВАНИЕ ХАМСКОЕ

Відповідь представника Жжук 26 листопада, 2017 год

Добрый день! Прежде всего, приносим извинения за неудобства. Надеемся, наше общение в телефонном режиме и советы помогут быстрее решить Вашу ситуацию.
Если у Вас и в дальнейшем будут возникать вопросы, пожалуйста, пишите нам по адресу [email protected] или позвоните по номеру 098-188-28-48. Будем рады помочь!

жжук в долинской

Гость (Украина, Луганськ) 25 листопада, 2017 год

магазин жжук вгороде долинская кировоградская область при покупке телефона астро а188 отказалиль заменить в течении двух недель отношение отвратительное

Недоліки:

одни минусы

Відповідь представника Жжук 26 листопада, 2017 год

Добрый день! Сообщите, пожалуйста, Ваши контактные данные по адресу [email protected] или позвоните по номеру 098-188-28-48, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. Спасибо за отзыв!

Теплое и приятное обслуживание

Ирина и Виталий (Украина, Ізмаїл) 23 листопада, 2017 год

Відгук про ЖЖУК за адресою Кілія, ул. Пролетарская, 57 Хотим поблагодарить Татьяну и Викторию магазина Жук г. Килия Одесской обл.
Пару дней назад приобрели в подарок Meizu M5c . Очень долго не могли определиться с ценой и качеством.Учли все наши предпочтения . Отдельное спасибо Татьяне за внимательность, терпеливость и скорость обслуживания.(и за конфетку) Очень теплая атмосфера. Приятно было услышать " как мы рады видеть наших любимых покупателей"
Спасибо... Читати відгук Хотим поблагодарить Татьяну и Викторию магазина Жук г. Килия Одесской обл.
Пару дней назад приобрели в подарок Meizu M5c . Очень долго не могли определиться с ценой и качеством.Учли все наши предпочтения . Отдельное спасибо Татьяне за внимательность, терпеливость и скорость обслуживания.(и за конфетку) Очень теплая атмосфера. Приятно было услышать " как мы рады видеть наших любимых покупателей"
Спасибо Вам большое!

Переваги:

Внимательно , человечно, качественно

Відповідь представника Жжук 24 листопада, 2017 год

Добрый день, Ирина и Виталий! Благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!

Покупка

Вадим (Украина, Київ) 22 листопада, 2017 год

Хотел приобрести телефон оказалось доставки адресной нет, а то что на сайте написано им до дупы.

Відповідь представника Жжук 22 листопада, 2017 год

Добрый день, Вадим! Действительно, на сайте информация не обновлена. На данный момент доставка товара возможна только на отделение Новой почты или в любой из наших магазинов.
Все возможные способы доставки будут отображены на сайте после обновления.
Благодарим, что обратили внимание на это. Приносим извинения за неудобства. Будем рады сотрудничеству.

Гнилая контора

Гость (Украина, Біла Церква) 20 листопада, 2017 год

Сотрудники компании для руководства это расходный материал. Зарплата чёрная и ниже рыночной, социальной защиты ноль. Руководство во Львове отмороженное наглухо. Половина магазинов открываются руководством бездумно. Одна из главных корпоративных ценностей жука - лицемерие. Руководство любит жополизов. Люди с моральными ценностями бегут от туда как с Содом и Гоморра.

1 згоден Показати 3 відповіді

Відповідь представника Жжук 21 листопада, 2017 год

Добрый день! Мы реагируем на любые замечания та пожелания касательно работы нашей сети. Благодарим, что обращаете внимания на те моменты, которые, по Вашему мнению, требуют внимания и доработок. Таким образом мы сможем становиться лучшими и делать больше, для того, чтобы наши клиенты оставались довольными. Если у Вас есть конкретные предложения по улучшению работы нашей сети, Вы всегда можете их оставить обратившись по номеру 0981882848 либо написав на [email protected].
Благодарим за отзыв!

Неввічливе обслуговування

Раїса Королюк (Украина, Луцьк) 19 листопада, 2017 год

В магазині ЖУК в смт.Торчин по вул. Незалежності,84 працівник неввічливо відноситься до клієнтів а її хлопець обзивав нецензурними словами і сказав більше в цей магазин не заходити та на вимогу надання книги скарг і пропозицій представився власником даного магазину. Це був Зінчук Михайло з смт.Торчин молодий чоловік даної працівниці. Прохання прийняти міри.

2 згодні

Відповідь представника Жжук 20 листопада, 2017 год

Доброго дня, Раїсо. Ми сконтактували з експертами вказаної Вами торгової точки. Припускаємо, що непорозуміння трапилося через зміну графіку роботи магазину. Сподіваємося, що така ситуація більше не повториться.
Якщо у майбутньому матимете запитання, зауваження чи побажання щодо роботи мережі, пишіть за адресою [email protected] або зателефонуйте за номером 098-188-28-48. Ми з радістю допоможемо Вам. Дякуємо за відгук!

Ужас!

Гость (Украина, Луцьк) 19 листопада, 2017 год

отвратительное обслуживание, клиенты этому магазину видно в обще не нужны. зачем тогда открылись?

2 згодні

Відповідь представника Жжук 20 листопада, 2017 год

Добрый день! Сообщите, пожалуйста, точный адрес магазина (город, улица), куда Вы обращались и Ваши контактные данные по адресу [email protected] или позвоните по телефону 098-188-28-48. Мы разберемся в ситуации. Спасибо за отзыв!

Поясніть???

Гость (Украина, Київ) 18 листопада, 2017 год

Доброго дня!!! Купувала телефон 17.11.2017 в м.Калуш, по вул.Б.Хмельницьго в жжуці, samsung j3
разом з антивірускою( як годиться)((((( всюду наклеіні якісь акціі лояльності повертаємо 200 грн, 150 грн...купила...продавець каже я не знаю вродє іде карта пам' яті в подарунок підійдете завтра..інший продавець каже нічого не йде...лише голову морочать....і ще, я так довго телефон не купувала майже... Читати відгук Доброго дня!!! Купувала телефон 17.11.2017 в м.Калуш, по вул.Б.Хмельницьго в жжуці, samsung j3
разом з антивірускою( як годиться)((((( всюду наклеіні якісь акціі лояльності повертаємо 200 грн, 150 грн...купила...продавець каже я не знаю вродє іде карта пам' яті в подарунок підійдете завтра..інший продавець каже нічого не йде...лише голову морочать....і ще, я так довго телефон не купувала майже годину, продавець позапихав сімки в слоти не вірно, потелефонувати не можливо було..і витягти теж...сьогодні інший продавець все виправив18.11.2017... Хоч за це дякую...Питання , що за акціі поясніть нічого не розумію?????(((((((

Переваги:

-

Недоліки:

-

1 згоден

Відповідь представника Жжук 20 листопада, 2017 год

Доброго дня. Для того аби ми могли з’ясувати цю ситуацію, будь ласка, надішліть свої контактні дані на адресу [email protected] або зателефонуйте за номером 098-188-28-48. Дякуємо за відгук!

Хамство і більше нічого

Гость (Украина, Тернопіль) 17 листопада, 2017 год

Купила телефон, через 3 місяці кабель usb перестав триматися у гнізді (вилітає з нього) звернулася в магазин. Першого дня мене продавець звинуватив у тому що я туди якийсь "мусор" запхала і заявив, що вони не "мусорщики" і робити нічого не будуть. Після наполягань залишив телефон у магазині, але не оформив належним чином, сказавши, що завтра з цим розберуться. Наступного дня... Читати відгук Купила телефон, через 3 місяці кабель usb перестав триматися у гнізді (вилітає з нього) звернулася в магазин. Першого дня мене продавець звинуватив у тому що я туди якийсь "мусор" запхала і заявив, що вони не "мусорщики" і робити нічого не будуть. Після наполягань залишив телефон у магазині, але не оформив належним чином, сказавши, що завтра з цим розберуться. Наступного дня знову довелось почути звинувачення в свою сторону тільки тепер уже в тому, що я його поламала. В результаті після довгої розмови в дуже некрасивих тонах, (в ході якої продавець відмовилась мене обслуговувати і почала вимагати вийти з магазину, тому що я їй хамлю) все-таки телефон прийняли. Подзвонила на гарячу лінію, розповіла ситуацію - обіцяли розібратися. Через кілька днів прийшла в магазин поцікавитися, що з телефоном, а почула: " ну ви ж дзвонили на гарячу лінію". Через 14 днів прийшла знову запитати чому так довго усувають таку поломку мені пообіцяли дати запит в сервісний центр і передзвонити. З того часу пройшло вже 3 дні і нічого. Прошу розібратися із даною ситуацією. Магазин знаходиться за адресою Тернопільська обл. Гусятинський р-н. м. Копичинці (ГР ТЕ Копичинці вул. Ринок 1)

Недоліки:

Обслуговування хамське

1 згоден Показати 3 відповіді

Я в шоці з народу

Валенсія (Россия, Санкт-Петербург) 15 листопада, 2017 год

Вибачте можливо не за адресою))) Я шокована з нашого народу, люди живуть в режимі курятника «Клюнь ближнього, нагадь на нижнього» Задумуйтесь коли ви пишите відгуки. Чому немає позитиву у вас, чому ви такі злі. Чому коли ви лишаєтесь задоволені, ви не відгукуєтесь що мене обслужили класно порекомендували і аксесуари і захист і підібрали якийсь класний тариф. Так ні треба ж... Читати відгук Вибачте можливо не за адресою))) Я шокована з нашого народу, люди живуть в режимі курятника «Клюнь ближнього, нагадь на нижнього» Задумуйтесь коли ви пишите відгуки. Чому немає позитиву у вас, чому ви такі злі. Чому коли ви лишаєтесь задоволені, ви не відгукуєтесь що мене обслужили класно порекомендували і аксесуари і захист і підібрали якийсь класний тариф. Так ні треба ж видихнути з себе все зло і пустити між люди. Я не раз обслуговувалась в магазинах ЖЖУК, і не в одному місті, мене ніразу не намагалися обдурити чи типу щось пропихнути, завжди ставляться з повагою і ввічливо. Можливо тому що я намагаюсь до людей підходити з позитивом а не розносити негатив. Люди думають раз мене обслуговують значить я вище стою ні повірте перед Всевишнім ми всі рівні і за кожен наш негатив до ближнього відповідати нам самим.
Я виговорилась )))). І раз я вже написала крик душі до людей, напишу свій відгук. Задоволена завжди лишаюсь і придбаним товаром і послугами і персоналом і завжди рекомендую друзям, близьким і колегам обслуговуватися тільки в ЖЖУКУ і перебуваючи у відрядженні, якщо мені щось потрібно шукаю лише цей магазин.
PS.Представникам бажаю, гарного настрою, більше позитивних відгуків і терпіння. А людям які пишуть відгуки будьте добрішими не бризгайтесь злом і грязью.

Переваги:

Обслуговування.
Великий вибір товарів та послуг.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Жжук 17 листопада, 2017 год

Доброго дня! Щиро вдячні за Ваш відгук. Будемо раді бачити Вас знову!

В шоке

Гость (Украина, Київ) 15 листопада, 2017 год

Купила тел, не прошло и года начал глючит отдала по гарантии на прошивку андроида, прошло время вернули тел но так как он был не включён и не было времени на мести проверить, оказалось он вообще не включается. Вопрос как же они ремонтируют? Буду писать жалобу и если надо будет и не одну. А... Читати відгук Купила тел, не прошло и года начал глючит отдала по гарантии на прошивку андроида, прошло время вернули тел но так как он был не включён и не было времени на мести проверить, оказалось он вообще не включается. Вопрос как же они ремонтируют? Буду писать жалобу и если надо будет и не одну. А платила на 500 грн больше чем цена его видетели так надо за программы.. Пойду наверное в органы выщие что бы протрусили шарашкину контору и не делали больше так, либо возместили мне тел....достали такие деньги и ещё не могут нормально отремонтировать.

Відповідь представника Жжук 16 листопада, 2017 год

Добрый день! Сообщите, пожалуйста, точный адрес магазина (город, улица), куда Вы обращались и Ваши контактные данные по адресу [email protected] или позвоните по телефону 098-188-28-48. Мы разберемся в ситуации. Спасибо за отзыв!

Ужас!!!!!

Гость (Украина, Київ) 15 листопада, 2017 год

Купили телефон. Впарили настройки в обязателтном порядке.Сказали без настроек не продают и в сервис без них не берут.В итоге поломался динамик, в сервисе сделали,но все настройки исчезли. При чем при покукупке тел, чек дают только на телефон, на услуги нет. Позвонили на г. линию, сказали настройки по делан ю клиента. Позвонили в магазин, скащали без них не продают. Короче ужасный... Читати відгук Купили телефон. Впарили настройки в обязателтном порядке.Сказали без настроек не продают и в сервис без них не берут.В итоге поломался динамик, в сервисе сделали,но все настройки исчезли. При чем при покукупке тел, чек дают только на телефон, на услуги нет. Позвонили на г. линию, сказали настройки по делан ю клиента. Позвонили в магазин, скащали без них не продают. Короче ужасный магазин и в том числе обслуживание. Дурят людей. Позорней лавочки нет нигде наверное, противно! Прикрывать нало такие лохотроны!

Переваги:

Ниодного!

Недоліки:

Одни минусы

Відповідь представника Жжук 15 листопада, 2017 год

Добрый день! Сообщите, пожалуйста, точный адрес магазина (город, улица), куда Вы обращались и Ваши контактные данные по адресу [email protected] или позвоните по телефону 098-188-28-48. Мы разберемся в ситуации. Спасибо за отзыв! Показати 1 відповідь

Ужас

Андрій (Украина, Київ) 15 листопада, 2017 год

2квітня купив телефон в магазині "ЖЖУК" м. Львів Meizu M3s. Через місяць почала швидко розряджатися батарея і виключатись телефон. Здав в ремонт по гарантії, протримали 2місяця повернули не відремонтований, знайшли сліди несанціонованого ремонту. Здав на платний ремонт не відремонтували, бо нема запчастини Жах

Відповідь представника Жжук 15 листопада, 2017 год

Доброго дня, Андрію. Для того аби ми могли з’ясувати цю ситуацію, будь ласка, надішліть свої контактні дані на адресу [email protected] або зателефонуйте за номером 098-188-28-48. Дякуємо за відгук!

Не рекомендую

Ігор (Украина, Львів) 15 листопада, 2017 год

Відгук про ЖЖУК за адресою Львів, ул. Городоцкая, 177 Купив 1.5 місяці тому у магазині Жжук у м. Львові на вул. Городоцькій (біля Сільпо) навушники з мікрофоном Оптіма. Не самі дешеві. Але за цей час один навушник перестав працювати. При цьому я досить акуратно їх використовував. Звернувся в магазин - мені відповіли, що у них (магазині) гарантія 14 днів, хоча це не гарантія, а передбачений законом термін на повернення... Читати відгук Купив 1.5 місяці тому у магазині Жжук у м. Львові на вул. Городоцькій (біля Сільпо) навушники з мікрофоном Оптіма. Не самі дешеві. Але за цей час один навушник перестав працювати. При цьому я досить акуратно їх використовував. Звернувся в магазин - мені відповіли, що у них (магазині) гарантія 14 днів, хоча це не гарантія, а передбачений законом термін на повернення товару. Після цього терміну це ваші проблеми - звертайтесь до виробника. До кого? До Оптіми в Китай?
Що це за відношення до споживачів? Для чого продавати всякий шлак (як оказалось) без жодної гарантії за немалі гроші.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Жжук 15 листопада, 2017 год

Доброго дня, Ігоре. Будь ласка, надішліть повідомлення із Вашими контактними даними на адресу [email protected] або зателефонуйте за номером 098-188-28-48. Спробуємо вирішити Ваше питання якомога швидше, щоб Ви залишилися задоволені нашим сервісом. Дякуємо за відгук! Показати 1 відповідь

Я в шоке

Виталий (Украина, Харків) 11 листопада, 2017 год

Вчера хотел купить телефон г.Харьков пр-кт Тракторостроителей в ТЦ Украина , продавци по хамски себя ведут , хотели впарить свои услуги по настройке телефона , когда я отказался , то мне просто сказали что телефон мне не продадут. Ужасный магазин , не советую туда ходить.

Відповідь представника Жжук 12 листопада, 2017 год

Здравствуйте, Виталий. Благодарим, что акцентируете на моментах, которые требуют большего внимания и доработки. Только так мы сможем становиться лучше и делать все, чтобы наши Клиенты были довольны.
Для того чтобы мы могли выяснить ситуацию и принять меры, просим Вас написать на электронный адрес [email protected] сообщение, указав свои контактные данные или позвонить по телефону 098-188-28-48. Спасибо за отзыв!

Плохо

Саша Халявин (Украина, Київ) 6 листопада, 2017 год

Оказывается я не один такой,но не чего я уже жалобу написал,и вам советую!

Відповідь представника Жжук 10 листопада, 2017 год

Здравствуйте, Александр. Мы тщательно прорабатываем каждый запрос, поступающий от наших Клиентов и стараемся обеспечить как можно лучшую обратную связь. Поскольку речь идет не только об информационном сопровождении, но и о фактическом решении вопроса Клиента, на это иногда требуется больше времени. Ваш вопрос был решен с учетом всех Ваших требований. Надеемся, Вы остались довольны. Спасибо за отзыв!

Очень плохо

Елена (Украина, Житомир) 6 листопада, 2017 год

м. Новий Буг, Миколаївська область, в липні придбала телефон асістент макс, 02 жовтня віддала до гарантійного ремонту, 02 листопада мені його повернули, після численних дзвінків на гарячу лінію. Але ж повернули з цими самими дефектами, які і були. Як пояснили в телефонному режимі Сервісного центру Пріорітет (м. Львів) невірно була заявлена несправність. Але в бланку ремонту наданому мені в магазині... Читати відгук м. Новий Буг, Миколаївська область, в липні придбала телефон асістент макс, 02 жовтня віддала до гарантійного ремонту, 02 листопада мені його повернули, після численних дзвінків на гарячу лінію. Але ж повернули з цими самими дефектами, які і були. Як пояснили в телефонному режимі Сервісного центру Пріорітет (м. Львів) невірно була заявлена несправність. Але в бланку ремонту наданому мені в магазині було детально написано"телефон вимикається самовільно, а вмикається лише під час підєднння до зарядного пристрою". Хто говорить правду, хто ні, не зрозуміло. В даному випадку йдеться про пряме порушення законодавства України.

Відповідь представника Жжук 6 листопада, 2017 год

Доброго дня, Олена! Залиште, будь ласка, Ваші контактні дані за адресою [email protected] або зателефонуйте за номером 098-188-28-48. Прикладемо всіх зусиль аби Ваше питання було вирішене якомога швидше. Дякуємо за відгук!

жук

Саша Халявин (Украина, Київ) 3 листопада, 2017 год

Так вы уже разбираетесь третий месяц!,я в понедельник буду писать жалобу в соответствующие органы и пусть они с вами решают дальлеше вы уже меня достали ,увас не солидная фирма а шарашкина кантора.

позор

Саша Халявин (Украина, Київ) 3 листопада, 2017 год

Я вас по судам затаскаю за вашу безответственность .

Відповідь представника Жжук 3 листопада, 2017 год

Добрый день, Саша! Ваш вопрос находиться на стадии рассмотрения. Как только будет известен окончательный ответ мы с Вами свяжемся. Благодарим за отзыв!

жук

Саша (Украина, Київ) 3 листопада, 2017 год

вы не можете разобраться уже два месяца только пустые обнщания

Відповідь представника Жжук 3 листопада, 2017 год

Добрый день, Саша! Ваш вопрос находиться на стадии рассмотрения. Как только будет известен окончательный ответ мы с Вами свяжемся. Благодарим за отзыв!

Навязування зайвих послуг

Гость (Украина, Черкаси) 3 листопада, 2017 год

Доброго дня. Я з міста Дунаївці, хотів купити у вашому магазині телефон, вже вибрав, і ціна мене влаштовувала, але коли потрібно було розраховуватись продавець назвала мені зовсім іншу сумму(десь на 500 гривень дорожче) мотивуючи це тим що керівництво забороняє продавати телефони без встановлених програм. Питання, чому я маю плати за те що мені непотрібно?

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Жжук 3 листопада, 2017 год

Доброго дня! Залиште, будь ласка, точну адресу магазину (вулицю, номер будинку) де трапилася ситуація, Ваші контактні дані та детальний опис ситуації за адресою [email protected] або зателефонуйте за номером 098-188-28-48. Прикладемо всіх зусиль аби Ваше питання було вирішене якомога швидше. Дякуємо за відгук!

жук

Саша Халявин (Украина, Київ) 2 листопада, 2017 год

пришел в магазин с проблемой сломался телефон продавцы оформили гарантий ремонт и в итоги через 45 дней гарантийного сервиса телефон пришел стой самой проблемой,в итоги операторы сказали если в течение 14 дней его не отремонтируют то вернут деньги или новый телефон ,в конечном итоге прождал не 14 дней и 25 дней пришел уже с сервиса с другой... Читати відгук пришел в магазин с проблемой сломался телефон продавцы оформили гарантий ремонт и в итоги через 45 дней гарантийного сервиса телефон пришел стой самой проблемой,в итоги операторы сказали если в течение 14 дней его не отремонтируют то вернут деньги или новый телефон ,в конечном итоге прождал не 14 дней и 25 дней пришел уже с сервиса с другой проблемой .у меня больше сил нету с ними воевать .буду подавать жалобу,и буду отстаевать свои права в суде.Так что вот такой отзыв.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Жжук 3 листопада, 2017 год

Добрый день, Саша! Сообщите, пожалуйста, точный адрес магазина (город, улица), куда Вы обращались и Ваши контактные данные по адресу [email protected] или позвоните по телефону 098-188-28-48. Мы разберемся в ситуации. Спасибо за отзыв!

Норм магаз

Гость (Украина, Житомир) 1 листопада, 2017 год

Покупал у них вот такой телефон http://zhuk.net.ua/ru/mobilnye_telefony_i_smartfony/xiaomi/xiaomi-redmi-4a-2gb-16gb-gold В принципе доволен работой магазина. Только вот доставочка была с задержкой, возможно по вине Новой почты.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Жжук 1 листопада, 2017 год

Добрый день! Благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!

Плохое обслуживание

Гость (Украина, Київ) 1 листопада, 2017 год

В Жолтых Водах магазин жук хамское обслужимость, и она нечего про телефоны не знает. Пожалуйста розберитесь

Недоліки:

Плюсов я не бачу

Відповідь представника Жжук 1 листопада, 2017 год

Добрый день. Для нас важны любые отзывы, не только положительные. Благодарим, что акцентируете на моментах, которые требуют большего внимания и доработки. Только так мы сможем становиться лучше и делать все, чтобы наши клиенты были довольны.
Для того чтобы мы могли выяснить ситуацию и принять меры, просим Вас написать на электронный адрес [email protected] сообщение, указав свои контактные данные или позвонить по телефону 098-188-28-48. Спасибо за отзыв!

сделай САМ

олег (Украина, Попільня) 28 жовтня, 2017 год

Відгук про ЖЖУК за адресою Біла Церква, вулиця Героїв Небесної Cотні, 2 Здравствуйте, в магазине продавцу со своего телефона открыл страничку, показал товар который выбрал( записала, сказала хорошо, доставим через 5 дней). Пришол через 5 дней(завтра к ребенку на днюху идти), спрашиваю как обстоят дела с моим заказом? Ответ:-так проверте через интернет. Нет слов литературных, не стал горло рвать, вышел из магазина со своего телефона зашол в инет сделал заказ повторно как... Читати відгук Здравствуйте, в магазине продавцу со своего телефона открыл страничку, показал товар который выбрал( записала, сказала хорошо, доставим через 5 дней). Пришол через 5 дней(завтра к ребенку на днюху идти), спрашиваю как обстоят дела с моим заказом? Ответ:-так проверте через интернет. Нет слов литературных, не стал горло рвать, вышел из магазина со своего телефона зашол в инет сделал заказ повторно как оказалось потому-что ета продавец не стала себя утруждать( ну вот с каким чувством я завтра иду к ребенку с пустыми руками?).

Недоліки:

дебилы

Відповідь представника Жжук 31 жовтня, 2017 год

Добрый день, Олег! Сообщите, пожалуйста, точный адрес магазина, куда Вы обращались и Ваши контактные данные по адресу [email protected] или позвоните по телефону 098-188-28-48. Мы разберемся в ситуации. Спасибо за отзыв!

Добрый день!!!

Гость (Россия, Санкт-Петербург) 27 жовтня, 2017 год

Хочу поблагодарить Владимира и Татьяну работающих в магазине Жжук в п. Таутино в Одесской области за проделанную ими работу, я покупала у них телефон. Обслужили очень быстро, подсказали какие телефоны сейчас в бренде, укамлектавали мне полностью телефон. Планирую и дочке на День рождения купить у них еще один телефон. Очень общительные и вежливые продавцы. Всем рекомендую у них обслуживаться.

Переваги: