Name: не відповідальна компанія не рекомендую
Item: Ювелірний будинок Sova
Rating: 1
Author: Світлана

› › ›

Світлана Відгук додано 14 жовтня, 2022 год 25 переглядів

робила замовлення на браслет нашумівший , така була щаслива шо замовила .... тим паче для захисника , але не все так просто замовлення без сплати пропустило..... відразу прийшло повідомлення чекайте виготовлення .. на наступний день чекала дзвінка чи смс повідолення про умови сплати чи як воно там має бути .... ну добре через пару днів зайшла в свій кабінет а воно анульоване ... причина ануляції не сплачене ..... добре то де ж ваші оператори які б могли перетефонувати і сказати або сплатіть або анулюємо..... все в режимі ігнору !!!! допрацюйте сайт щоб без сплати не пропускало замовлення і тим паче я більше чим впевнена якщо б ті люди які замовляли без сплати чомусь відмовились ви їх бі всеодно продали !!!! просто піар і все тут нічого більше, вкрай не задоволена таким відношенням такої компанії!!!! прикро дуже прикро навіть і однієї зірочки ставити не хочу !!!! Мілліонери просто вирішили побавитись зі звичайним народом і пропіарити компанію ! нікому не раджу співпрацювати з компанією як по мені то на шахрайство тяне бо замовлення сплатіть зараз а товар через місяць

Переваги:

нема

Недоліки:

не дозвонитися , зворотній звязок з потенційними покупцями відсутній , сайт не допрацьований, підтримка операторів також на нулю

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Ювелирный дом Sova 18 жовтня, 2022 год

Доброго дня!

Дякуємо за ваш відгук.

Всі замовлення з браслетами Азовсталь система обробляє автоматично.

На сайті в умовах та в картці товару, також в повідомленні, яке приходить з підтвердженням замовлення, вказано, що замовлення оброблюються автоматично, без дзвінка менеджера та передаються в систему відправки.

Для цього замовлення має бути сплаченим.

Також, додатково надходили смс-повідомлення для скасованих замовлень, що вони мають бути сплаченими.

Відповісти

Гость 19 жовтня, 2022 год

мені як раз таке повідомлення не надійшло тому була впевнена що воно виконується

Відповісти

Ювелірний будинок Sova
Всі відгуки

4.6 5

480 відгуків / 40674 перегляда

Всі відгуки

Ювелірний будинок Sova

Ювелірний будинок Sova позиціонує себе як гардероб ювелірний. Втім, це й не дивно. У представленому асортименті ювелірних виробів Sova ви знайдете безліч стильних прикрас на кожен день.
Sova має власне виробництво, співпрацює з провідними постачальниками дорогоцінного каміння, а стилісти та дизайнери створюють ескізи неповторних прикрас.
Одна з головних рис цього... детальніше

Ювелірні вироби