Ювелірний будинок Sova позиціонує себе як гардероб ювелірний. Втім, це й не дивно. У представленому асортименті ювелірних виробів Sova ви знайдете безліч стильних прикрас на кожен день.
Sova має власне виробництво, співпрацює з провідними постачальниками дорогоцінного каміння, а стилісти та дизайнери створюють ескізи неповторних прикрас.
Одна з головних рис цього...
детальніше
цена не соответствует качеству! - Відгуки про Ювелірний будинок Sova
https://sovajewels.com/catalog/sergi/sergi-iz-zheltogo-zolota-megapolis-artikul-200657610301.html?OFFER_ID=37216
Бренд был не так разрекламирован, заманил разнообразием моделей и, к сожалению, отзывов тогда было мало.
Спустя месяца 2 после покупки, появился зуд в области крепления, сняв и прочистив серьги, обнаружила, что там где серьга "спаяна" и сам зажим окислились, окислились через пару месяцев(!!!!)
Обратившись в точку продажи с предоставлением гарантии/чека, девочки-продавцы сказали, что это нормально, и что туда, скорее всего, попал парфюм, вот все бы ничего, но а) парфюмом я непользуюсь и б) часто ли люди льют парфюм себе на мочки?
Ни о каком возврате/обмене речи и не шло, предложили: `почистить, чтоб блестели`, "крутое" предложение за такую покупку, которое не поможет решить основную проблему - аллергия и отторжение материала.
На самом деле, в планах было прикупить несколько изделий, но первый и негативный опыт отвернул от Sova.
відгук
Коментарі до відгуку
Спасибо большое за Ваш отзыв.
Нам очень жаль, что произошла данная ситуация.
Мы очень хотим решить данный вопрос, чтобы у Вас изменилось первое впечатление о нас.
Хотим пригласить Вас в удобный для Вас магазин в Вашем городе, вместе с серьгами. Подскажите в какой магазин Вам будет удобно подойти?
Мы сделаем экспертизу, выясним что именно случилось с серьгами и предложим Вам варианты решения ситуации по Вашему обращению
Заранее спасибо