Столична Ювелірна Фабрика відгуки

› ›

4.2 5

487 відгуків / 35995 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

З каблучки випадають діаманти

Мар'яна 12 березня, 2024 год

З каблучки випав діамант через 4,5 роки після покупки. "Столична ювелірна фабрика" замість визнати жахливу якість закріпки своїх виробів і вставити своїм коштом камінь, каже, що це механічний дефект і моя вина. Що це за ювелірна компанія, якщо з їхніх виробів діаманти випадають??!!

Переваги:

Нема

Недоліки:

З каблучки випав діамант. "Столична ЮФ" замість визнати жахливу якість закріпки своїх виробів і вставити своїм коштом камінь, каже, що це механічний дефект і моя вина. Що це за ювелірна компанія, якщо з їхніх виробів діаманти випадають??!!

1 згоден

Задоволена обслуговуванням

Галина 10 березня, 2024 год

Доброго дня!
Хотіла б відзначити магазин столична ювелірна фабрика!!
На проспект миру Ленінградка..продавець Катерина,дуже ввічлива дуже якісно проконсультувала..допомогла вибрати те що мені потрібно було!)якщо йти то тільки до Катерини!

Переваги:

10 з 10

Недоліки:

Мінусів немає

Жахливе обслуговування

Інна Шевченко 9 березня, 2024 год

Дуже засмучена обслуговуванням. Вибрала каблучку 05.03, але не було потрібного розміру. Дівчата в магазині пообіцяли доставити в магазин на 08.03. Мене це влаштовувало. Прийшла 07.03 нагадала, що чекаю на каблучку, пообіцяли що 08.03 вона буде в магазині. Коли прийшла 09.03 купити виявилося, що її ще немає...Навіщо обіцяли, я ж розраховую на покупку, тим паче вона мені була дуже потрібна. Це... Читати відгук Дуже засмучена обслуговуванням. Вибрала каблучку 05.03, але не було потрібного розміру. Дівчата в магазині пообіцяли доставити в магазин на 08.03. Мене це влаштовувало. Прийшла 07.03 нагадала, що чекаю на каблучку, пообіцяли що 08.03 вона буде в магазині. Коли прийшла 09.03 купити виявилося, що її ще немає...Навіщо обіцяли, я ж розраховую на покупку, тим паче вона мені була дуже потрібна. Це подарунок на День народження дитини. Я ж розраховувала на цю каблучку на цей день. Якщо не зможете доставити, НЕ треба обіцяти

Гарний сервіс та прикраси

Інна Семенова 6 березня, 2024 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Одеса, пер. Семафорный, 4 Хочу висловити величезну подяку консультанту бутика Столичної Ювелірної Фабрики в місті Одеса, за допомогу у виборі подарунка для моєї мами. Вона не тільки підібрала ідеальне кольє, а й красиво його упакувала. Мама була в захваті! Дякую за професіоналізм, увагу до деталей і чуйне ставлення до клієнтів!

Хороший сервис

Глеб 28 лютого, 2024 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Одеса, пер. Семафорный, 4 Для покупки юбилейного кольца для матери выбрал Столичную ювелирную фабрику. Встреча была теплой, консультанты показали заботу и профессионализм, помогли сделать выбор. Кольцо понравилось маме, а я остался доволен сервисом. Это место, где клиентам уделяют максимум внимания.

Хорошие украшения

Светнала Адамчук 28 лютого, 2024 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Харків, ул. Сумская, д. 28 Получила в подарок серьги от этой фабрики, и они просто классные.

Маленькие, но красиво смотрятся, и камни действительно блестят. Носятся удобно, не теряются.

Столичная ювелирная фабрика

Тамара 22 лютого, 2024 год

Купили 2 февраля кольцо с золотым родированием, а через две недели родирование облезло и 19 числа его сдали в магазин, деньги не отдают. Но это же брак!!! 1395 грн видимо для Столичной фабрики огромные деньги, позорище а не сервис

Переваги:

Никаких

Недоліки:

Ужасное обслуживание. Если покрытие слезло, значит брак, если брак, то заберите его обратно

Сервіс чууудовий!

Маргарита Давидюк 21 лютого, 2024 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Хмельницький, ул. Проскуровская, 1 Купувала сережки онлайн, і досвід виявився вищим за всякі похвали. Сайт зручний, процес замовлення простий і зрозумілий. Була приємно здивована швидкістю доставки і якістю упаковки. Видно, що клієнт для них на першому місці.

Гарний ювелірний магазин

Виктория 14 лютого, 2024 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Хмельницький, ул. Проскуровская, 1 Приємна атмосфера, професійний підхід. Консультанти не нав'язували, а допомагали з вибором. Пішла з посмішкою і покупкою. Відмінний сервіс!

Мены все сподобалось

Олена Ефименко 7 лютого, 2024 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Хмельницький, ул. Проскуровская, 1 Нещодавно купила собі на день народження сережки. Дуже задоволена! Якість на висоті, а ціни приємно здивували. Обслуговування теж на рівні - продавці уважні та терплячі. Дякую!

Хороший магазин, качественный сервис

Валентин Измайлов 7 лютого, 2024 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Київ, ул. Степана Бандеры, 23 Выбирал подарок подруге и остановил свой выбор на подвеске от столичной ювелирной фабрики. Она в восторге от подарка, а я – от того, насколько легко было выбрать идеальное украшение. Брал в киевском магазине на почайной, хорошее качество, консультанты сориентировали с выбором подарка

Мінус нуль

Віра 2 лютого, 2024 год

Я купила обручку 17.12.23. 30.12 Я її здала в ремонт,де ваші продавці ще мене і звинуватили в неправильно у носінні кільця .27.01.я її забрала з ремонту, і 30.01 вона знову поламали,тріснула

Недоліки:

Воно довше в ремонті,ніж я роблю. Вироби неякісні

Классный магазин, приятные консультанты

Виктория 31 січня, 2024 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Харків, ул. Сумская, д. 28 Посетила магазин столичной ювелирной фабрики и осталась впечатлена обслуживанием. Профессиональные консультанты помогли выбрать подходящее украшение и ответили на все вопросы. Очень дружелюбный персонал.

Самая не удачная покупка

Татьяна 28 січня, 2024 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Бориспіль, ул.Киевский шлях, 67 Купила золотой браслет в столичной ювелирной фабрике . Я ношу аккуратно и снимаю приходя домой Через два дня он просто распался хорошо ,что дома Раньше только покупала изделия в кюз все отлично ,но здесь кошмар Липовые скидки и самое смешное , что гарантия пожизненная И в ремонте и в обмене отказали Обходите это столичное фабричное предприятие ФОП стопой

Переваги:

Обслуживание

Недоліки:

Качество оставляет желать лучшего

Ужасное качество !!! Не рекомендую!!!!

Гость 26 січня, 2024 год

Купила кольцо вечером 20 числа , только надела его , и спустя час начали отпадать камни ,и на следующие утро отпал еще один камень , это было 21 число воскресенье не стала ехать в ювилирку не было времени , поехала в понедельник 22, отпал еще один камень , консультанты согласились что это не нормально , и оформили кольцо на обмен... Читати відгук Купила кольцо вечером 20 числа , только надела его , и спустя час начали отпадать камни ,и на следующие утро отпал еще один камень , это было 21 число воскресенье не стала ехать в ювилирку не было времени , поехала в понедельник 22, отпал еще один камень , консультанты согласились что это не нормально , и оформили кольцо на обмен ! Ждала неделю перезвонили сказали что отказали в обмене , только могут отремонтировать, как показала экспертиза , была деформация кольца и из за этого вроде как отпали камни , хотя деформации не какой за час не могло произойти ! Теперь ждать еще недели 2 пока отремонтируют! Не впервые слышу что столичная ювелирная фабрика стала в качестве отставать от всех ювилирок , больше покупать здесь нечего не буду , хотя ихним клиентам была больше 3 лет !!!

Переваги:

Не каких

Недоліки:

Качество
Цена

Нікому не раджу Столичну ювелірну

Гость 25 січня, 2024 год

Чоловік мені придбав золотий ланцюжок в ювелірному магазині Столична…..,(консультант запевняв що буде дуже гарно носитись),так от ,проносила я цей ланцюжок рівно три тижня,повилазили «звєнья»,перший раз здала в ремонт (ремонт був 30днів),знов поносила два тижня,така сама історія як перший раз,занесла знов(30днів),через два тижні знов те саме,(ремонт 20днів)
Це кожен раз я ношу в їхній магазин,бо маю гарантію!!!
Короче історія такова,що цепочка(ланцюжок)більше... Читати відгук Чоловік мені придбав золотий ланцюжок в ювелірному магазині Столична…..,(консультант запевняв що буде дуже гарно носитись),так от ,проносила я цей ланцюжок рівно три тижня,повилазили «звєнья»,перший раз здала в ремонт (ремонт був 30днів),знов поносила два тижня,така сама історія як перший раз,занесла знов(30днів),через два тижні знов те саме,(ремонт 20днів)
Це кожен раз я ношу в їхній магазин,бо маю гарантію!!!
Короче історія такова,що цепочка(ланцюжок)більше в ремонті чим я її ношу як прикрасу
PS:після останнього ремонту в жахливому стані 🤬

Кращій ювелірний магазин

Павло Онищенко 25 січня, 2024 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Хмельницький, ул. Проскуровская, 1 Відвідав магазин і був приємно здивований сервісом. Все пояснили, допомогли з вибором, не нав'язували нічого зайвого. Сервіс 10 із 10!

Очень красивые украшения

Марина Костина 18 січня, 2024 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Харків, ул. Полтавский шлях, д. 147 Посетила магазин в поисках нового украшения. Великолепный выбор, приятные цены. Уже ношу новые серьги и получаю комплименты.

Понравилось качество золотых изделий

Давид 17 січня, 2024 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Київ, ул. Степана Бандеры, 23 Недавно приобрести золотой браслет в столичной ювелирной фабрике.
Хорошее качество. всегда обращаю внимания на застёжку браслета. Оценил тонкую работу, браслет легкий и удобный на запястье.
Обслуживание в магазине было на хорошем уровне. Консультанты были внимательны, предоставили всю необходимую информацию о продукте и помогли с выбором. Но, очень долго ждал свободного продавца, уже хотел уходить.
В целом, покупка этого браслета... Читати відгук Недавно приобрести золотой браслет в столичной ювелирной фабрике.
Хорошее качество. всегда обращаю внимания на застёжку браслета. Оценил тонкую работу, браслет легкий и удобный на запястье.
Обслуживание в магазине было на хорошем уровне. Консультанты были внимательны, предоставили всю необходимую информацию о продукте и помогли с выбором. Но, очень долго ждал свободного продавца, уже хотел уходить.
В целом, покупка этого браслета в столичной ювелирной фабрике, оставила у меня положительные впечатления, как от самого изделия, так и от уровня обслуживания.

Покупал в магазине

Виктор 17 січня, 2024 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Київ, Московский проспект, 23 Приобрел серьги в столичной ювелирной фабрике для своей жены. Хорошее качество, элегантный дизайн. Попал на скидки. Консультанты помогли с выбором, за это, отдельное спасибо.

Переваги:

Специалисты знают свой товар

Недоліки:

Отрицательным моментом стало длительное ожидание свободного консультанта. Я уже думал об уходе, так как процесс обслуживания каждого клиента занимает слишком много времени, несмотря на то, что в магазине не было многолюдно.

Отличный сервис!

Богдан Степанюк 11 січня, 2024 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Київ, ул. Б.Васильковская, 143/2 Обращался в службу поддержки онлайн-магазина по вопросу доставки. Оперативно ответили и решили мою проблему. Отличный сервис!

Хорошая робота консультантов

Гость 10 січня, 2024 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Київ, Московский проспект, 23 Купил на новогодние праздники золотое кольцо с бриллиантами для жены на годовщину. Она в восторге, отличное качество! Ребята помогли сделать доставку за границу. Все пришло быстро, хорошо упаковали. Спасибо ребятам столичной, за хороший сервис!

Переваги:

Хорошая робота персонала, помогли оформить доставку в другую страну.

Недоліки:

Все очень хорошо

Работа в компании "Столичная Ювелирная Фабрика"

Відгук співробітника

Игорь 6 січня, 2024 год

Работал в компании 2 года. Ушел в связи с семейными обстоятельствами (переезд в другой город). Читаю отзывы и удивляюсь, тем людям, которые пишут, что-то плохое, негативное, неприятное, без четких фактов.
Как по мне, это одна из лучших компаний в которой мне подарили развитие, обучение и огромный опыт в сфере продаж. Работал до этого в нескольких компаниях и только здесь увидел,... Читати відгук Работал в компании 2 года. Ушел в связи с семейными обстоятельствами (переезд в другой город). Читаю отзывы и удивляюсь, тем людям, которые пишут, что-то плохое, негативное, неприятное, без четких фактов.
Как по мне, это одна из лучших компаний в которой мне подарили развитие, обучение и огромный опыт в сфере продаж. Работал до этого в нескольких компаниях и только здесь увидел, а точнее почувствовал, что такое команда-семья. Безусловно «Столичной Ювелирной Фабрике» есть над чем поработать и они об этом знают.
По любому вопросу мог обратиться. Надо выходной — не проблема. Отпуск-бери! На это рабочее место хочется возвращаться.

Переваги:

Лояльное отношение и дружний коллектив
Развитие

Качественные украшения на любой вкус

Альбина 28 грудня, 2023 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Харків, ул. Сумская, д. 28 Я давно мечтала о золотом кольце с бриллиантом, и наконец-то решилась его купить. Долго выбирала среди разных производителей, и в итоге остановила свой выбор на Столичной Ювелирной Фабрике. Меня привлекли стильные и современные украшения, а также стоимость.
Кольцо, которое я выбрала, очень красивое, удобное, не жмет и не царапается. Я очень довольна своим выбором и рекомендую!

Спасибо консультантам за помощь

Евгений 27 грудня, 2023 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Київ, Московский проспект, 23 Я был в восторге от выбора в столичной ювелирной фабрике! Их коллекция украшений поразила меня разнообразием и изысканным стилем. Нашел идеальное кольцо для моей жены, и она была в восторге!

Неприємна ситуація

Гость 23 грудня, 2023 год

Замовляла сережки дитячі! Прийшло повідомлення, що вони вже в магазині! Приїхала з дитиною у той же день, а мені кажуть, що продати не можуть, бо чекають компʼютер з Києва (Львів ТЦ Fabric 21.12.2024)!
Дитина пішла дуже розчарована, їхати нам туди далекувато…
Ми ще сходили в Сільпо по покупки і поїхали! Коли ми вже повертались до хати, нам подзвонили, що можуть... Читати відгук Замовляла сережки дитячі! Прийшло повідомлення, що вони вже в магазині! Приїхала з дитиною у той же день, а мені кажуть, що продати не можуть, бо чекають компʼютер з Києва (Львів ТЦ Fabric 21.12.2024)!
Дитина пішла дуже розчарована, їхати нам туди далекувато…
Ми ще сходили в Сільпо по покупки і поїхали! Коли ми вже повертались до хати, нам подзвонили, що можуть виписати чек вручну!
Дякую за Вашу «працю» і за те, що «пішли нам назустріч», коли ми стояли в магазині в дитина просила забрати кульчики!!!! Дівчинка-консультант з місця не зрухнулась і не задзвонила ні в головний офіс, ні не запитала ні в кого, ні порадилась((((

Лучшие на ювелирном рынке!

Ярослав 21 грудня, 2023 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Харків, ул. Сумская, д. 28 Знаю этот магазин давно. Всегда нахожу что-то особенное. Качество и цена радуют. Моё любимое место для покупок ювелирных изделий.

Хороший сервис

Виктория 20 грудня, 2023 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Київ, Московский проспект, 23 Недавно приобрела золотое кольцо в этом магазине. Оно изысканно смотрится на пальце. Хорошее качество, купила на подарок. Спасибо персоналу за помощь, нахожусь сейчас в Польше, ребята помогли с оформлением и доставкой!

Переваги:

Лояльный и отзывчивый персонал! Внимательно все выслушали, помогли с выбором и отправкой в другую страну!

Недоліки:

Пока не нашла!

Отличние изделия

Гость 15 грудня, 2023 год

Город Умань .продавец Татьяна в своей работе полный ноль
Нечего не может не сделать не объяснить,очень наглая .сколько хожу в ваш магазин ,вижу ее желания пропадает что то брать .
Я не хочу что бы эта женщина рабовала там.
Вы теряете своих клиентов с каждой ее сменой
Она думала что будет только сидеть глазами клипать там а нет
Прежде... Читати відгук Город Умань .продавец Татьяна в своей работе полный ноль
Нечего не может не сделать не объяснить,очень наглая .сколько хожу в ваш магазин ,вижу ее желания пропадает что то брать .
Я не хочу что бы эта женщина рабовала там.
Вы теряете своих клиентов с каждой ее сменой
Она думала что будет только сидеть глазами клипать там а нет
Прежде чем компания берет на работу человека убедитесь пожалуйста что ее всему научили
Я надеюсь что вы наедете более достойного человека на ее место
Это не последний мой отзыв вам …..
Очень люблю вашу сеть ,скидки ,акции ,низкие цени,изделия хорошего качества

Дуже-дуже гарне обслуговування

Поліна Василівна 14 грудня, 2023 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Хмельницький, ул. Проскуровская, 1 Ми з чоловіком обирали обручки в 'Столичній' і залишилися дуже задоволені обслуговуванням. Консультант допоміг підібрати ідеальні обручки, враховуючи наші побажання і бюджет. Особливо сподобалася можливість нанесення індивідуального гравіювання. Дякуємо за уважне ставлення та якісну роботу!

Столична Ювелірна Фабрика

Ювелірна фабрика Столична була заснована близько 19 років тому і за роки свого існування зарекомендувала себе як одну з найнадійніших та найвідповідальніших компаній на ювелірному ринку України. На сьогоднішній день магазини Столичної Ювелірної Фабрики відкриті у таких містах як Київ, Біла Церква, Бориспіль, Бровари, Буча, Вінниця, Житомир, Івано-Франківськ, Ковель, Кременчук,... детальніше

Рейтинг 4.2 з 5 на підставі 487 відгуків

Ювелірні вироби