Столична Ювелірна Фабрика відгуки

› › ›

4.1 5

16 відгуків / 35690 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Чудові умови работи

Відгук співробітника

Наталія Савчук 3 вересня, 2025 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Київ, ул. Степана Бандеры, 23 Працюю оператором кол-центру у Столичній. Тут гарно налагоджений процес: є зрозумілі інструкції, навчання та підтримка від старших колег. Колектив у нас дружній, і це дуже допомагає у щоденній роботі. Зарплата стабільна, без жодних затримок.

Стабільна компанія

Відгук співробітника

Марина Поліщук 26 серпня, 2025 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Київ, ул. Степана Бандеры, 23 За три роки роботи я переконалася, що Столична Ювелірна Фабрика – це місце, де можна почуватися впевнено. Зарплату завжди дають вчасно, умови зрозумілі, а керівництво адекватне. Якщо виникають якісь питання, завжди можна звернутися і отримати відповідь. Мені подобається відчуття стабільності – це рідкість у наш час.

Гарний вибір

Инна Лужина 17 червня, 2025 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Київ, ул. Степана Бандеры, 23 Ми купили буде гарний комплект сережки і каблучка мені на подарунок,я хотіла щось знакове і розкішне. Саме тут знайшла те що сподобалось. Я в захваті від вибору,всі прикраси дуже гарні і стильні. Справді на будь який смак .

ТЦ Gorodok Gallery

Пашкова Ирина Викторовна 27 березня, 2025 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Київ, ул. Степана Бандеры, 23 Всі магазини цієї фабрики дуже зручно розташовані та саме цей прям біля моєї роботи тож я часто заходжу подивитися що є цікавого і які знижки. Одного разу я так дуже вигідно купив дружині сережки, вона буде в приємному шоці, а я був радий зробити їй такий подарунок ще й за привабливою ціною.

Хороший магазин, качественный сервис

Валентин Измайлов 7 лютого, 2024 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Київ, ул. Степана Бандеры, 23 Выбирал подарок подруге и остановил свой выбор на подвеске от столичной ювелирной фабрики. Она в восторге от подарка, а я – от того, насколько легко было выбрать идеальное украшение. Брал в киевском магазине на почайной, хорошее качество, консультанты сориентировали с выбором подарка

Понравилось качество золотых изделий

Давид 17 січня, 2024 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Київ, ул. Степана Бандеры, 23 Недавно приобрести золотой браслет в столичной ювелирной фабрике.
Хорошее качество. всегда обращаю внимания на застёжку браслета. Оценил тонкую работу, браслет легкий и удобный на запястье.
Обслуживание в магазине было на хорошем уровне. Консультанты были внимательны, предоставили всю необходимую информацию о продукте и помогли с выбором. Но, очень долго ждал свободного продавца, уже хотел уходить.
В целом, покупка этого браслета... Читати відгук Недавно приобрести золотой браслет в столичной ювелирной фабрике.
Хорошее качество. всегда обращаю внимания на застёжку браслета. Оценил тонкую работу, браслет легкий и удобный на запястье.
Обслуживание в магазине было на хорошем уровне. Консультанты были внимательны, предоставили всю необходимую информацию о продукте и помогли с выбором. Но, очень долго ждал свободного продавца, уже хотел уходить.
В целом, покупка этого браслета в столичной ювелирной фабрике, оставила у меня положительные впечатления, как от самого изделия, так и от уровня обслуживания.

Чудова робота, мене все слаштовує

Відгук співробітника

Карина 24 жовтня, 2023 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Київ, ул. Степана Бандеры, 23 Працюю менеджером кол центру вже 2 роки. Робота цікава та різноманітна. Щодня я спілкуюся з різними людьми та допомагаю їм вирішити питання які їх турбують. Керівництво компанії завжди підтримує співробітників та допомагає їм розвиватися. Я задоволена своєю роботою і вважаю, що це відмінний варіант для тих, хто хоче знайти стабільну роботу, що добре оплачується.

Консультанты умнички

Алиса Якименко 5 жовтня, 2023 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Київ, ул. Степана Бандеры, 23 Очень ценю внимательное отношение и чуткость персонала этой компании. Помогли мне выбрать подарок для мамы на юбилей, и мама была в восторге!

Вежливое и внимательное обслуживание

Олександр 4 жовтня, 2023 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Київ, ул. Степана Бандеры, 23 Моя поездка в столичную фабрику была приятным опытом. Мне понравились их коллекции украшений, купил изумительные серьги с бриллиантами на годовщину. Качество и дизайн просто поразительны!
Один небольшой недостаток, который меня слегка разочаровал - это ограниченное количество представленных в магазине моделей. Я надеялась на больший выбор, чтобы иметь возможность выбрать что-то ещё. Тем не менее, сотрудники фабрики были очень внимательными и... Читати відгук Моя поездка в столичную фабрику была приятным опытом. Мне понравились их коллекции украшений, купил изумительные серьги с бриллиантами на годовщину. Качество и дизайн просто поразительны!
Один небольшой недостаток, который меня слегка разочаровал - это ограниченное количество представленных в магазине моделей. Я надеялась на больший выбор, чтобы иметь возможность выбрать что-то ещё. Тем не менее, сотрудники фабрики были очень внимательными и помогли мне найти именно то, что мне нужно. Я безмерно довольна своей покупкой и обслуживанием, которое я получила.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Продають брак, а потім ремонтують

Альона 18 травня, 2023 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Київ, ул. Степана Бандеры, 23 Купили на подарунок цепочку і нам почали надоїдливо пропонувати браслет, щоб дарувати набором. Ми вирішили докласти гроші (не малу суму) і взяти набором. Під час примірки іменинниця застебнула і тільки хотіла сфотографуватися (фото звіт рідним), то браслет на спайкі розійшовся(((
В таких випадках Столична Ювелірна Фабрика не робить заміну (хоча говорять, що брак інколи буває), а відразу на ремонт забирають... Читати відгук Купили на подарунок цепочку і нам почали надоїдливо пропонувати браслет, щоб дарувати набором. Ми вирішили докласти гроші (не малу суму) і взяти набором. Під час примірки іменинниця застебнула і тільки хотіла сфотографуватися (фото звіт рідним), то браслет на спайкі розійшовся(((
В таких випадках Столична Ювелірна Фабрика не робить заміну (хоча говорять, що брак інколи буває), а відразу на ремонт забирають і це лише 2 дні після покупки пройшло, не носилось взагалі.

ОБМАНЮЮТЬ ЛЮДЕЙ, НАЖИВАЮТЬСЯ, краще оберіть іншого виробника де якіснісно і дотримуються Закону України

1 згоден

Сервіс бажає кращого

Віта 2 січня, 2023 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Київ, ул. Степана Бандеры, 23 Замовили з доставкою на магазин обручку. На Почайній три магазини цієї компанії. Зайшла в один, ніхто нічого не знає, навіть не намагаються щось допомогти, відправили на інший, на іншому теж відправили. Не знають номерів інтернет замовлення, не привітні продавці. Розмовляють російською мовою. Навіщо відправляти номер замовлення, якщо вони не знають і не бачать номерів, а шукають по товару, який замовляєш?... Читати відгук Замовили з доставкою на магазин обручку. На Почайній три магазини цієї компанії. Зайшла в один, ніхто нічого не знає, навіть не намагаються щось допомогти, відправили на інший, на іншому теж відправили. Не знають номерів інтернет замовлення, не привітні продавці. Розмовляють російською мовою. Навіщо відправляти номер замовлення, якщо вони не знають і не бачать номерів, а шукають по товару, який замовляєш? Потім виявилося, що сертифікат, який подарували до війни, вийшов термін....На магазині сказали, що він використаний.... По базі показує... То він вийшов термін, чи самі співробітники, перед закінченням терміну, їх собі використовують? Чому не продовжити термін дії, якщо довгий час магазини були закриті і людина не могла їм скористатися??? Або якщо не було в Україні???? Чому дарувати кошти магазину??? Жлобство.

Переваги:

Плюсів не знайшла, із-за небажання навіть елементарно допомогти....

Недоліки:

Не ввічливі співробітники, таке відчуття наче ти їм винен, а не вони хочуть щось продати.... Сервіс на нулі....

1 згоден

Купил сережки на подарок

Валентин 25 липня, 2022 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Київ, ул. Степана Бандеры, 23 Недавно купил сережки на подарок вот такие https://stolychnashop.com.ua/yuvelirnye-ukrasheniya/sergi-s-brilliantami/sergi-pusety-iz-belogo-zolota-s-brilliantami-raznoy-formy-t011232040b, все очень довольны

Консультанты профессионалы

Марина Иваницкая 21 лютого, 2022 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Київ, ул. Степана Бандеры, 23 Заказала подвеску на цепочку, пришла померять в магазин, оказалось что она совсем не похожа как на сайте. Я так расстроилась.
Но потом мне консультант показала варианты для моей цепочки и мы вместе подобрали подходящий вариант. Спасибо за сервис! Цены оч хорошие!

Только приятные впечатления

Ольга 3 лютого, 2022 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Київ, ул. Степана Бандеры, 23 Хороший магазин, компетентные сотрудники, от которых узнала много новой для себя информации о каратности бриллиантов и об их сертификации. Девушка-консультант помогла в подборе сережек на подарок. В магазине отличный выбор изделий.

Ужасная работа интернет-магазина, горячей линии и пункта самовывоза

Гость 26 березня, 2020 год

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Київ, ул. Степана Бандеры, 23 25-26.03.2020. В Киеве карантин. На горячей линии посоветовали заказать кольцо в интернет-магазине, а на следующий день подъехать в пункт самовывоза в ТЦ "Городок". Тут за покупателем спутятся, заведут в магазин, где можно будет померять колечко, подобрать другое и рассчитаться карточкой через терминал. После заказа чрез интернет-магазин отзвонились и пообещали прислать по viber номер заказа, адрес пункта самовывоза и телефон... Читати відгук 25-26.03.2020. В Киеве карантин. На горячей линии посоветовали заказать кольцо в интернет-магазине, а на следующий день подъехать в пункт самовывоза в ТЦ "Городок". Тут за покупателем спутятся, заведут в магазин, где можно будет померять колечко, подобрать другое и рассчитаться карточкой через терминал. После заказа чрез интернет-магазин отзвонились и пообещали прислать по viber номер заказа, адрес пункта самовывоза и телефон сотрудников - не прислали.
На следующий день к открытию поехали на Петровку своим транспортом,т.к. общественный не работает. В течение 20 минут пытались дозвониться до горячей линии. С горем пополам вызвонили и вытрусили телефон сотрудников пункта самовывоза.
Из-за скудного словарного запаса и отсуствия навыков ориентации в пространстве сотрудники не смогли с первого раза объяснить где именно вход в ТЦ, к которому смогут подойти. Пообещали выйти за нами через 5-10 минут. Через 20 минут мы поинтересовались: "Где же красавицы, которые нас встретят?" Оказалось, что заказ вчера был сделан чрезычайно поздно (в 16:45) и они пытаются найти нужный товар. После чего будут ждать охранника, который сопроводит 2 продовацов с кольцом вниз к охране. Еще через 10 минут оказалось, что охранник куда-то запропастился и они не могут сами закрыть магазин. Еще через 10 минут мы позвонили на горячуюлинию, чтобы узнать как получить свой заказ. Через 12 минут 2 зачуханные девицы в намордниках с кулечком в руках появились на проходной в сопровождении низенького охранника, который в течение 40 минут мельтешил мимо нас то кофе пить, то курил.
На вопрос "Где был охранник все это время?" полукачок ответил, что занимался личными делами. На вопросы продавцам "как они представляют подбор вместо не подошедшего кольца другого", "расчет картой по терминалу" получили ответ,что должны будем каждый раз искать через интернет-магазин другую модель, а они будут каждый раз подниматься наверх, проверять есть ли у них эта товарная позиция в нужном размере и каждый раз будут приносить.
Когда я попыталась запечатлеть красавиц на телефон, чтобы распопуляризировать клиентоориентированность магазина, охранник бросился, чтобы вырывать из рук телефон.
Конец общения закончился тем, что охранник долго орал нам в след, что они будут проводить расследование в компании и перепроверят нашу ложь об уровне сервиса, который обещали нам на горячей линии.
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ КАК МИНИМУМ ДО КОНЦА КАРАНТИНА.
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН И ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ - ОТСТОЙ И РАЗВОДИЛОВО!
Не тратьте время на этих &&&!

Столична Ювелірна Фабрика

Ювелірна фабрика Столична була заснована близько 19 років тому і за роки свого існування зарекомендувала себе як одну з найнадійніших та найвідповідальніших компаній на ювелірному ринку України. На сьогоднішній день магазини Столичної Ювелірної Фабрики відкриті у таких містах як Київ, Біла Церква, Бориспіль, Бровари, Буча, Вінниця, Житомир, Івано-Франківськ, Ковель, Кременчук,... детальніше

Рейтинг 4.1 з 5 на підставі 16 відгуків

Ювелірні вироби