Watsons відгуки

› ›

2.8 5

900 відгуків / 77013 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Лживые операторы, зводят в заблуждение - пытаются уйти от отвественности

Гость 24 липня, 2020 год

Заказал товары 11.07 оператор ответила 2-3 дня и посылка будет у вас. Сегодня 24.07 никакого движения, рассказывают сказки что во всех задержках виновата укр почта. При звонке на укр почту, был четкий ответ: Watsons отправили изначально не на то отделение. Хотя отправители врут и говорят, что отгрузили на нужное отделение, но этого не было. Вывод один: не внимательные операторы, заводят... Читати відгук Заказал товары 11.07 оператор ответила 2-3 дня и посылка будет у вас. Сегодня 24.07 никакого движения, рассказывают сказки что во всех задержках виновата укр почта. При звонке на укр почту, был четкий ответ: Watsons отправили изначально не на то отделение. Хотя отправители врут и говорят, что отгрузили на нужное отделение, но этого не было. Вывод один: не внимательные операторы, заводят в заблуждение клиентов. Крайне не рекомендую, как минимум заказывать Online.

Переваги:

никаких

Недоліки:

в комментарии

Відповідь представника Watsons 24 липня, 2020 год

Привіт! Щиро перепрошуємо за ситуацію, що сталася. Уточніть,будь ласка, номер вашого замовлення, щоб ми могли коректно перевірити інформацію. Показати 1 відповідь

Апдейт отзыва от 19 июля

Артем 24 липня, 2020 год

Вопрос со стороны интернет магазина watsons.ua был решен. В отделении Новой Почты получил такой-же набор из сменных четок Oral-B + подарочный стик с пробником маски для лица.

Відповідь представника Watsons 24 липня, 2020 год

Привіт! Дякуємо за вашу відповідь, нам важливо,щоб покупці були задоволені мережею магазинів Watsons. Ми щиро перепрошуємо за ситуацію, яка склалась, будемо вдосконалюватись, щоб такі незручності більше не виникали♥

супер!!!!!!!

София 24 липня, 2020 год

Приятно видеть такой ассортимент и людей, которые всегда помогут - это про магазин Watsons. Я покупала много косметики, на подарок подруге, так мне девочки все самое лучшее собрали, и цены были все акционные, хорошие. РЕКОМЕНДУЮ

Відповідь представника Watsons 24 липня, 2020 год

Привіт! Дякуємо за ваш коментар, нам дуже приємно що ви обираєте Watsons♥

Обман интернет магазина watsons.ua

Артем 19 липня, 2020 год

01.07 оформил заказ 144332703 на сменные кассеты для зубной четки oral-b, в заказе их было 3 шт., оплату произвёл онлайн. При получении товара на новой почте посмотрел документы там было все в порядке, дома не вглядываясь в упаковку вскрыл ее и обнаружил что сменных четок всего 2ве. Обратился на горячую линию, там меня попросили написать в чат и предоставить фото,... Читати відгук 01.07 оформил заказ 144332703 на сменные кассеты для зубной четки oral-b, в заказе их было 3 шт., оплату произвёл онлайн. При получении товара на новой почте посмотрел документы там было все в порядке, дома не вглядываясь в упаковку вскрыл ее и обнаружил что сменных четок всего 2ве. Обратился на горячую линию, там меня попросили написать в чат и предоставить фото, так было и сделано. В чате написали что мой вопрос решат в течении 3х дней и мне обязательно позвонят. По итогу отзвонились через неделю, сказали что в течении 3х дней дошлют товар. Прошла ещё неделя, ничего нет. Крайне не рекомендую данный интернет магазин для покупок. Невозможность выслать требуемый товар, (по комплектации) и быстро решить возникшие проблемы.

Відповідь представника Watsons 21 липня, 2020 год

Привіт, Артем! Наразі ваше звернення зафіксовано, щиро перепрошуємо за незручності, що виникли у нашому інтернет-магазині. Ми обов'язково зв'яжемось з вами повторно для вирішення цієї ситуації♥

Хороший отзыв

Екатерина 18 липня, 2020 год

Не знаю откуда столько негативных отзывов. Магазин очень нравиться в нашем городе Винница. Очень много различных акций. Сотрудники всегда приветливы, отвечают на все вопросы, помогают с выбором продукции. Однозначно, всегда будем посещать этот магазин.

Переваги:

Большой выбор хорошей косметики

Недоліки:

Цены, как по мне, завышены, но часто бывают акции

Відповідь представника Watsons 21 липня, 2020 год

Дякуємо за ваш коментар! Ми будемо працювати над зручним користуванням нашим магазином♥

Магазин на висоті

Гость 16 липня, 2020 год

Дякую магазину за цікаві новинки, що з'являються постійно, так подобається підбирати щось нове для тіла та волосся. Консультанти завжди допоможуть, особливо у великих магазинах. Люблю Watsons!

Відповідь представника Watsons 18 липня, 2020 год

Привіт! Дякуємо за позитивний відгук, ми будемо покращувати роботу компанії заради приємних емоцій наших покупців♥

магазин Watson в городе Южном

Елена 10 липня, 2020 год

Добрый день!
Мы очень любим магазин Watson в городе Южном Одесской области.
Товары качественные, доступные по цене. Персонал магазина отличный!
Все о чем просим, всегда объясняют.
Также благодарны интернет магазину, куда мы сейчас обращаемся по проблемам, которые персонал не может решить сам.
По нашей первой просьбе к вам, в магазине появилось немецкое средство по уходу за стиральной машинкой. Мы... Читати відгук Добрый день!
Мы очень любим магазин Watson в городе Южном Одесской области.
Товары качественные, доступные по цене. Персонал магазина отличный!
Все о чем просим, всегда объясняют.
Также благодарны интернет магазину, куда мы сейчас обращаемся по проблемам, которые персонал не может решить сам.
По нашей первой просьбе к вам, в магазине появилось немецкое средство по уходу за стиральной машинкой. Мы ее с удовольствием приобрели. Спасибо вас!

Відповідь представника Watsons 12 липня, 2020 год

Привіт! Дуже раді, що вам подобається магазин Watsons! Ми завжди прислухаємось до побажань наших клієнтів задля їх комфорту ♥

Найкращі товари власного виробництва

Катерина 10 липня, 2020 год

Дуже люблю товари власних торгових марок. Вони дуже класної якості, особливо люблю лінійку Домол для дому.

Відповідь представника Watsons 12 липня, 2020 год

Привіт! Дякуємо за позитивний відгук, ми створюємо всі умови для того, щоб вам було приємно та зручно користуватись послугами нашої мережі♥

Анонс о трехдневной распродаже

Оксана 9 липня, 2020 год

Неделю анонсировать грядущий трехдневный сейл и не подготовиться к нему достаточным количеством товаров просто неразумно(( Через 3 часа после начала на сайте половина позиций недоступна. Зачем анонсировать распродажу на 3 дня?

Відповідь представника Watsons 10 липня, 2020 год

Привіт! Перепрошуємо за незручності, можливо, акційні позиції, які ви обрали, дійсно швидко закінчились на складі. Ми передамо інформацію, з приводу ваших зауважень. Дякуємо, що допомогаєте ставати кращими!♥

Все понравилось

Юлия 9 липня, 2020 год

Делала заказ на сайте, не могла войти в кабинет, написала в поддержку, все сделали, и через 15 минут уже формировала заказ. Большое спасибо за оперативность и хорошую работу!

Переваги:

Быстро решают проблемы

Недоліки:

не удобно добавлять всё в корзину, делайте что-то с сайтом

Відповідь представника Watsons 10 липня, 2020 год

Привіт! Раді, що змогли допомогти вам! Ми візьмемо ваші зауваження до уваги, щоб ви робили покупки легко та швидко♥

Скидки клас

Гость 8 липня, 2020 год

Начались скидки в онлайн магазине, уже сделала большой заказ на всю семью. Это наш постоянный магазин для покупок, особенно жидкие порошки для стирки - спасают. Спасибо!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Watsons 9 липня, 2020 год

Привіт! Раді, що ви задоволені нашим асортиментом, будемо вдосконалюватись кожного дня заради вас!♥

НаталіяФел

Наталія 7 липня, 2020 год

Зайшла в магазин на Тургенєвській після дощу і впала на порозі.Ніхто з працівників не підійшов,тільки покритикували моє взуття.Я довго потім стояла під магазином:боліло коліно та лікоть,теж ніхто не вийшов.

Переваги:

Товари не погані

Недоліки:

Байдужість та неуважність працівників

Відповідь представника Watsons 7 липня, 2020 год

Доброго дня! Щиро пеерпрошуємо за причинені незручності, з працівниками данного магазину обов'язково буде проведено відповідну роботу.

Обслуживание

Едуард 7 липня, 2020 год

Периодически делаю покупки в сети магазинов Watsons (Украина), всегда выхожу из этого магазина удовлетворенный качеством обслуживания и надлежащим качеством товара, обслуживают приятные и грамотные сотрудники которые всегда дадут полною информацию об интересующем вас товаре и о его качестве, в магазинах всегда убрано и грамотно размещены товары на полках что позволяет интуитивно найти требующийся товар, также есть возможность заказать интересующий вас... Читати відгук Периодически делаю покупки в сети магазинов Watsons (Украина), всегда выхожу из этого магазина удовлетворенный качеством обслуживания и надлежащим качеством товара, обслуживают приятные и грамотные сотрудники которые всегда дадут полною информацию об интересующем вас товаре и о его качестве, в магазинах всегда убрано и грамотно размещены товары на полках что позволяет интуитивно найти требующийся товар, также есть возможность заказать интересующий вас товар, для этого подобраны специальные каталоги с разной ценовой политикой и широким выбором стран производителей. Я даже не знаю случаев когда бы они не удовлетворили желаний своего покупателя.

Відповідь представника Watsons 7 липня, 2020 год

Привіт, Едуарде! Ми намагаємось задовільнити всі побажання наших покупців, для цього в нашій компанії працюють найкращі спеціалісти. Раді, що мережа наших магазинів викликала у вас лише позитивні емоції!

Швидко та зручно

Ніна 7 липня, 2020 год

Здійснюючи покупки в оналйн магазині ви заощаджуєте кошти, а головне свій час. У цьому магазині це було робити зручно і швидко. І доставка зайняла дня 3 на НП. Раджу!

Відповідь представника Watsons 7 липня, 2020 год

Привіт! Ми працюємо заради вашого комфорту♥

Якасийсь головний біль!!!!

Гость 6 липня, 2020 год

Раніше була клієнтом Ватсонсу. Через переїзд - поряд магазину немає. Але на роботі постійно дарують сертифікати у Ватсонс. Замовлення обробляється три дні, потім мені дзвонять з «упс, товару немає...» і замість звичайного сертифікату, мені надсилають сертифікат який годен лише на покупку в Інтернет магазині. І знову моє замовлення четвертий день в обробці. Хоча я думала «схожу в звичайний вже..., якраз... Читати відгук Раніше була клієнтом Ватсонсу. Через переїзд - поряд магазину немає. Але на роботі постійно дарують сертифікати у Ватсонс. Замовлення обробляється три дні, потім мені дзвонять з «упс, товару немає...» і замість звичайного сертифікату, мені надсилають сертифікат який годен лише на покупку в Інтернет магазині. І знову моє замовлення четвертий день в обробці. Хоча я думала «схожу в звичайний вже..., якраз по дорозі». Керівництву скажу - щоб більше не зв’язували людей такими подарунками, від яких голова болить. Бо я не одна така...

Відповідь представника Watsons 6 липня, 2020 год

Привіт! Щиро перепрошуємо за незручності, дійсно надані повторно сертифікати можна використати лише в онлайн магазині. Ми будемо вдосконалюватись заради вашого комфорту♥ Показати 1 відповідь

Вауууууууу!

Оксана 4 липня, 2020 год

Привіт. Магазин дуже якісної продукції. Не вперше замовляю, магазин дуже подобається, замовляти буду ще. Консультанти в магазинах також дуже привітні у місті Харків :)

Відповідь представника Watsons 6 липня, 2020 год

Привіт! Дякуємо за позитивний відгук, ми раді, що вам подобається мережа наших магазинів♥

Watsons - магазин

Любов 4 липня, 2020 год

Когда я первый раз посетила торгово-развлекательный центр "Порт-Сити" (Украина, Мариуполь), то первый магазин, куда мы зашли с сестрой, был магазин Watsons - это магазин косметики, бытовой химии и всякого такого. Там я надолго застряла! Вот несколько товаров, которые я там купила: Медовый гель для удаления кутикулы M.A.G Nail Care - мне понравился, особенно его запах. И эффект есть. Но надо... Читати відгук Когда я первый раз посетила торгово-развлекательный центр "Порт-Сити" (Украина, Мариуполь), то первый магазин, куда мы зашли с сестрой, был магазин Watsons - это магазин косметики, бытовой химии и всякого такого. Там я надолго застряла! Вот несколько товаров, которые я там купила: Медовый гель для удаления кутикулы M.A.G Nail Care - мне понравился, особенно его запах. И эффект есть. Но надо подождать немного, чтобы кутикула успела размякнуть, а потом отодвигать и срезать. У меня до сих пор этот гель еще не закончился, и он не потерял своих свойств.
Также я приобрела Карандаш для бровей Diva, но он оказался среднего качества.

Еще что-то я там покупала, сейчас точно не вспомню, но в этом магазине можно долго бродить. Радует, что он находится не очень глубоко в торговом центре, и его не надо долго искать. Цены там, конечно, немного завышены.

Консультанты попались нормальные, не хамовитые. И пусть не все товары высшего качества, но этот магазин я вам рекомендую.

Відповідь представника Watsons 5 липня, 2020 год

Привіт! Ми з радістю будемо вдосконалюватись заради вашого комфорту. Наші товари мають всі наявні сертифікати якості, щоб ви були впевнені в безбеці викорисатння продукту, який купуєте. Чекаємо вас у наших магазинах♥

Удивлена магазином

Карина 3 липня, 2020 год

Здравствуйте! Немного удивлена ценами, которые явно выше чем в других магазинах, но что хочу сказать, я знаю за что плачу. За чистые полки, не скользкий пол, хороших, добрых, консультантов, за ОГРОМНЫЙ выбор косметики известных брендов.
Когда заходила, думала возьму, крем для лица, который всегда беру, но вышла с полным пакетом покупок. Скорее всего, буду ещё заказывать онлайн, в интернет... Читати відгук Здравствуйте! Немного удивлена ценами, которые явно выше чем в других магазинах, но что хочу сказать, я знаю за что плачу. За чистые полки, не скользкий пол, хороших, добрых, консультантов, за ОГРОМНЫЙ выбор косметики известных брендов.
Когда заходила, думала возьму, крем для лица, который всегда беру, но вышла с полным пакетом покупок. Скорее всего, буду ещё заказывать онлайн, в интернет магазине всё таки дешевле.

Відповідь представника Watsons 4 липня, 2020 год

Привіт! Ми розширюємо асортимент для того, щоб Ви могли обрати, що підійде саме для Вас! Нам важлива Ваша думка♥
Завжди чекаємо Вас в мережі наших магазинів♥

Інтернет-магазин

Лілія 2 липня, 2020 год

Хочу подякувати працівникам компанії Watsons, що прислухаються до побажань і змінюють сайт на краще. Поступово змінили інтерфейс та зробили легкий доступ до необхідної інформації.

Відповідь представника Watsons 2 липня, 2020 год

Привіт! Дякуємо за щирі та приємні слова, нам дуже важливо щоб клієнтам було комфортно здійснювати покупки в нашій мережі.♥

Суперрррр!

Клавдія 2 липня, 2020 год

Чудовий магазин, дуже подобаються ваші акції. Корейську косметику купую лише у вас за дуже хорошими цінами. Однозначно рекомендую!!!

Відповідь представника Watsons 2 липня, 2020 год

Привіт! Ми створюємо зручні умови для вас! Перевіряйте інформацію на нашому сайті та користуйтесь нашими акціями♥

Чудова покупка у Watsons

Аліна 2 липня, 2020 год

Вперше здійснила покупку у Вашому магазині. Консультанти дуже привітні, допомогли з вибором товару. Якість на вищому рівні. Також, для мене дуже важливо, що в магазинах присутні сертифікати якості. Рекомендую!!!

Відповідь представника Watsons 2 липня, 2020 год

Привіт! Дякуємо за позитивний відгук про нашу компанію, нам дуже приємно, що вам сподобалось відвідувати наш магазин та робити в ньому покупки♥

Погана якість обслуговування

Тетяна 1 липня, 2020 год

Магазин ігнорує україномовних покупців, бо продавцям важко розмовляти державною - за їхнім власним визнанням. У відповідь на скарги отримуєш стандартну відповідь про те, як клієнти важливі для магазина, але не змінюється нічого. Понад це, менеджери наполягають, що це клієнт має боротися за комфортність магазину. Справді? Клієнт голосує ногами. І гаманцем. А боротьбу з персоналом залиште собі

Відповідь представника Watsons 2 липня, 2020 год

Привіт! Приносимо вибачення від обличчя нашої компанії, з приводу ситуації, що сталася. Уточніть,будь ласка, точну адресу магазину, в якому виникла проблема. Дякуємо, що звертаєтесь, ваші коментарі допомагають нам вдосконалюватись!

Много новинок

Игорь 1 липня, 2020 год

Всегда когда захожу на сайт, вижу обновление о акциях и новинках, это всегда радует, что магазин развивается и заботится о своих покупателях.

Відповідь представника Watsons 1 липня, 2020 год

Привіт!Дякуємо за ваш відгук! Слідкуйте за оновленнями, попереду ще багато акцій очікують вас на нашому сайті♥

Краще Єви та Простору

Інна 1 липня, 2020 год

Завжди мене зустрічають в подібних магазинах хамовиті продавці, та не чисті полички з товаром, що знаходиться не на своїх місцях. Прийшла у Watsons, і дуже сподобалось обслуговування та товар, який зручно стоїть на своїх місцях. Рекомендую!

Відповідь представника Watsons 1 липня, 2020 год

Наші магазини завжди відкриті для вас, щоб ви були задоволені чистотою та роботою привітних консультантів. Раді, що сподобалось відвідувати саме наш магазин!

Идеально для меня

Диана 1 липня, 2020 год

Мне очень понравилось, что не нужно долго ходить по магазинах, точка самовывоза сейчас очень спасает. Во время карантина, все что нужно это сделать заказ на сайте, а там есть все товары что и в магазине(даже больше). Идеально для меня, у которой всегда мало времени.

Відповідь представника Watsons 1 липня, 2020 год

Ми працюємо, для того, щоб вам було зручно та мобільно здійснювати замовлення, для цього і було рішення розширити діапазон точок самовивозу в Україні. Дякуємо за позитивний відгук!

Интернет магазин

Уляна 1 липня, 2020 год

Скажу честно, долго сомневалась делать ли заказ на сайте, не всегда могу понять, подойдёт мне что-то пока не понюхаю или пощупаю, но меня уверили, что вся продукция такая же как и в обычном магазине. Что я могу сказать? Это было лучшим решением. Очень хорошие маски и гели для душа, и доставка быстрая, все забрала через три дня. Спасибо за роботу!

Відповідь представника Watsons 1 липня, 2020 год

Наш інтернет магазин кожного дня вдосконалюється, щоб покупцям було зручно та комфорно здійснювати покупки. Раді, що ви залишились задоволеними нашою роботою!

Привітність продавців

Анна 1 липня, 2020 год

Магазин у Києві! Найкращі продавці-консультанти. Порадили обрати догляд для волосся, і я взяла, те що сказали. Через тиждень відчула різницю. Якщо буде потрібна ще допомога, тільки до вас!

Відповідь представника Watsons 1 липня, 2020 год

Ми раді, що вам допомогли консультанти у нашому магазині! Ми намагаємось навчати персонал надавати коректну консультацію з приводу догляду вашого тіла. Дякуємо за позитивний відгук!

Супер магазин

Ірина 1 липня, 2020 год

Відвідали вчора магазин, сподобався великий асортимент та простір. Будемо відвідувати ще, не все встигли оглянути.

Відповідь представника Watsons 1 липня, 2020 год

Привіт! Дякуємо, що обрали наш магазин! З нетерпінням будемо очікувати на ваше повернення, впевнені, що у нас є чим вас здивувати.

Сподобалось

Фахівець Ватсонс 1 липня, 2020 год

Робила покупку в інтернет магазині. Все дуже легко і просто. Сформувала корзину, додала улюбені товари, оплатила карткою на сайті. І товар прийшов швидко на точку самовивозу. Найкращий магазин у категорії таких.

Хороший магазин

Наталья 1 липня, 2020 год

Была в магазине в городе Виннице, очень понравилось обслуживание, и те товары которые в других магазинах за "супер" ценами, либо вообще их нет, в Watsons есть, и цена приятно удивляет. Зайду ещё наверное за мусом для тела, он тоже у вас просто супер, от Nivea. Люблю Watsons ♥

Відповідь представника Watsons 1 липня, 2020 год

Привіт! Дякуємо за ваш відгук! Наша компанія працює, щоб ви отримували задоволення від покупок у нашій мережі.[:smile:]

Watsons

Watsons – это одна из ведущих сетей магазинов косметики и здоровья. Ее точки расположены по всем крупным городам Украины. В ассортименте Watsons насчитывается до 2700 наименований, что значительно выделяет ее среди других компаний. Огромный выбор товаров придет на любой вкус и возможности, кроме того в магазине действует 10 % скидка... детальніше

Рейтинг 2.8 з 5 на підставі 900 відгуків