ЗАЧИНЕНИЙ МАГАЗИН посеред робочого дня?Таке буває!!: Відгуки про Watsons

› › ›

Заріна Відгук додано 29 липня, 2020 год 116 переглядів

В мене просто не вистачає слів... Одні емоції... Сьогодні в моїх планах було відвідати магазин Watsons(проспект Василя Порика,3а м.Київ).
Ну як виявилося даний "магазин" не хоче бачити своїх клієнтів!
Я прийшла до магазину й ЖОДНІ ДВЕРІ,які ведуть в магазин НЕ ВІДКРИЛИСЯ!!!
НІ АВТОМАТИЗОВАНІ,НІ ЗВИЧАЙНІ (Я ПРОВІРИЛА ВОНИ БУЛИ ЗАЧИНЕНІ)!!!
ХОЧА ЗА СКЛЯНИМИ ДВЕРИМА Я ЧІТКО БАЧИЛА,ЩО СТОЯЛА ДІВЧИНА( ПРОДАВЕЦЬ)Й ПРОВОДИЛА РОЗРАХУНОК НА КАСІ З КЛІЄНТОМ!
Я постояла під дверима 3-5 хв й ЗА ЦЕЙ ЧАС ДВЕРІ ТАК НІХТО Й НЕ ВІДЧИНИВ,ХОЧА МЕНЕ БУЛО ВИДНО ЦЕ 100%!
Коли я вже відійшла від магазину то побачила,що автоматизовані двері відчинилися й вийшла жінка яка розрахувалася на касі!!! Й двері відчинилися я так думаю з допомогою продавця!!! В мене просто був шок! Як так можна?
Тобто для одних двері в магазин ЗАЧИНЕНІ й навіть бачачи що клієнт стоїть під дверима не відкривають!!!
Я впевнена,що дана ситуація не пов'язана з карантинними обмеженнями!
Я не відношуся до клієнтів,які "виносять мозок" чи скандальні.
Таке відношення дуже образливе...
Я не для того йшла в магазин,щоб "поцілувати"зачинені двері й постояти під палючим сонцем!!!
Була клієнтом даної мережі більше 3 років!
Даний магазин розташований так,що мені до нього доводиться йти пішки 10-15 хв. Маршрутки, автобуси від мого будинку до даного магазину не проходять тому всі візити були завжди запланованими як і сьогодні.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Watsons 31 липня, 2020 год

Привіт! Перепрошуємо за незручності. Дуже вдячні Вам за надану інформацію та перепрошуємо за неналежне обслуговування. Інформацію щодо цієї ситуації було передано до відповідного відділу. Ми завжди працюємо над вдосконаленням якості обслуговування та докладаємо максимум зусиль для того, щоб клієнтам було зручно та комфортно у магазинах нашої мережі.♥

Відповісти

Watsons
Всі відгуки

2.8 5

882 відгука / 75985 переглядів

Всі відгуки

Watsons

Watsons – это одна из ведущих сетей магазинов косметики и здоровья. Ее точки расположены по всем крупным городам Украины. В ассортименте Watsons насчитывается до 2700 наименований, что значительно выделяет ее среди других компаний. Огромный выбор товаров придет на любой вкус и возможности, кроме того в магазине действует 10 % скидка... детальніше