Мошенники и разводилы: Відгуки про Воля

› › ›

Николай Відгук додано 13 серпня, 2019 год 261 перегляд

Если вы еще не пользовались услугами этого провайдера, то лучше и не пользуйтесь, благо сейчас есть из чего выбирать.
1. Скорость загрузки гораздо ниже чем у мобильного интернета, это при моих 100Мbps, их спидтест, это программа для лопухов где запускается обычный скрипт с показателями минус 10% от заявленной.
2. Часто интернет вообще пропадает, ремонт может длиться от 2-х дней а то и неделю.
3. Если вы обратились в тех.поддержку, всё что вам скажут: "Перезагрузите роутер(компьютер), не помогло? Тогда мы вам оформим вызов мастера(90грн)". Эти попугаи больше ничего вам не скажут, потому как имеют такие инструкции, а это пункт 4.
4. Вызов мастера. Если кто не в курсе, то вызов мастера нужен один раз, при подключении, то что делает "Воля" это обычный развод на деньги, проблемы с их оборудованием и они это прекрасно знают. По сути приходит мастер, перезагружает роутер, заходит на их сайт, показывает вам статические данные о скорости, и за это вы платите 90грн. С технической точки зрения, мастер ничего не сделал и если проблема в скорости то она так и останется.
Вывод: у Вас может быть только одна проблема, если у вас по какой-то причине слетел Mac адрес(это если есть привязка по этому адресу), у вас не будет интернета совсем, что легко устраняется в телефонном режиме, с нормальным специалистом. Все остальные проблемы(маленькая скорость, обрыв кабеля, поломка оборудования), это проблемы провайдера и они очень хорошо решаются без вашего участия.
А теперь подумайте, хотите ли вы иметь дело с теми кто вас считает лохом которого можно не только на завышенную абонплату поиметь, а еще и доить его периодически через вызов мастера... Что вы выберите, решать Вам, но поверьте выбор есть... это не единственный провайдер, но он единственный с таким ужасным качеством услуг и скотским отношением к своим пользователям.

Недоліки:

Очень низкая скорость интернета, частые поломки, тех. поддержка на нулевом уровне.

2 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Воля
Всі відгуки

1.3 5

1754 відгука / 277718 переглядів

Всі відгуки

Воля

Воля Бродбенд - швидко, вигідно, зручно!
Вибираючи Воля Бродбенд, ви обираєте найвигідніший для себе пакет послуг:
Швидко!
* Висока швидкість отримання інформації – до 38 Мбіт/сек. дозволяє комфортно користуватися всіма можливостями Інтернету - від простого перегляду пошти та веб-сторінок до новітніх мультимедійних технологій: он-лайн відео та музики, голосового... детальніше

Інтернет-провайдери