Name: Шейпінг швидкості
Item: Воля
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Відгук додано 1 лютого, 2026 год 10 переглядів

Регулярно вмикають шейпінг швидкості на 10 Mb/s. По договору 100 Mb/s. Надав три тести з шепінгом і один з нормальною швидкістю. Якщо ви новий абонент у вас гарантовано буде заявлена швидкість, коли ви перейдете у категорію «старий клієнт» вас будуть регулярно «шейпити». Зараз вони будуть писати, що то у мене якісь проблеми, що то тести неправильні, що проблеми на лінії. Одним словом всіляко себе відбілювати. Правди не визнають.

Переваги:

Сам інтернет стабільний

Недоліки:

Шейпінг старих абонентів

3 згодні

Коментарі до відгуку

Ярик Бандера 3 лютого, 2026 год

судячи по бєшеному пінгу з тесту це саме воно - шейдер для улюблених клієнтів!!!

Відповісти

Ярик Бандера 3 лютого, 2026 год

це стандартні проблеми неВолі - зараз почуємо їх фірмове - у нас все добре - а клієнт ти лох!!!

Відповісти

Відповідь представника Воля 2 лютого, 2026 год

Добрий день! Нам шкода, що у вас склалося таке враження про наші послуги. Запевняємо, що обмеження швидкості не застосовується вибірково до «старих» чи «нових» абонентів. Швидкість може залежати від технічних умов, навантаження на мережу або особливостей підключення.

Ми постійно проводимо модернізацію мережі, оновлюємо обладнання та контролюємо якість сигналу, щоб забезпечити стабільний доступ до послуг. Просимо звернутися до служби підтримки для детальної перевірки зручним для вас способом:

онлайн-чат, застосунок My Volia або Telegram чат-бот — https://t.me/volia_support_chat_bot

Відповісти

Александр 3 лютого, 2026 год

Якщо під час шейпінгу поміняти mac адресу на роутері і одночасно у своєму кабінеті провайдера, швидкість стає 100 Mb/с. Що є беззаперечним доказом, що обмеження швидкості є суто програмним. На обладнанні провайдера. Як я вже казав брешуть без будь-якого сорому.

Відповісти

Ярик Бандера 3 лютого, 2026 год

Брехня в них то є політика компанії = вже відверто кажуть - шо ти нам зробиш... на старих клієнтів кладуть - на всі ціни за обладнання або ніштяки +300 - 500 грн!!!

Відповісти

Ярик Бандера 2 лютого, 2026 год

самий кращий спосіб для абонента це звалити з вашого типу сервісу та передового - можливо в 90-х доксіса - а простіше кажучи коаксіала!!! мені порекомендовали майстра на 5 лютого - тиждень без інету без перерахунку!!!

Відповісти

Воля
Всі відгуки

1.3 5

1828 відгуків / 280735 переглядів

Всі відгуки

Воля

Воля Бродбенд - швидко, вигідно, зручно!
Вибираючи Воля Бродбенд, ви обираєте найвигідніший для себе пакет послуг:
Швидко!
* Висока швидкість отримання інформації – до 38 Мбіт/сек. дозволяє комфортно користуватися всіма можливостями Інтернету - від простого перегляду пошти та веб-сторінок до новітніх мультимедійних технологій: он-лайн відео та музики, голосового... детальніше

Інтернет-провайдери