Обходьте 9-ю дорогою цей «провайдер»: Відгуки про Воля - Перший незалежний сайт відгуків України

› › ›

Леонид Доценко Відгук додано 22 травня, 2024 год 20 переглядів

Якщо в вашому домі є будь-який інший провайдер аніж воля - міняйте аж бігом.Настільки не професіональне відношення я ніде не зустрічав.
Служба підтримки буде вам відвопидати одне і теж:проблема з вашої сторони;включіть/вимкніть модем,а потім запропонують викликати майстра за 150 грн,навіть якщо це проблема з їхнього боку.Ви навіть можете оцінити як під цей відгук буде писати придставник волі,і там не буде жодної конкретики,бо вся ця контора чхати хотіла на вас.
Жодних плюсів в цьому провайдері я не бачу.
4 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Воля 22 травня, 2024 год

Добрий день, Леонід! Дякуємо за відгук. В разі якщо несправність неможливо вирішити дистанційно, та вона не є масовою по будинку- консультант може запропонувати викликати майстра. Вартість виклику майстра 150 грн. Додатково до виклику майстра оплачуються сервісні роботи та матеріали. , ознайомитись з прейскурантом ви можете за посиланням: https://my.volia.com/uploaded/documents/2024_2/servis.pdf Але якщо в результаті діагностики виявиться що несправність знаходиться за межами квартири, то вам вся вартість складе всього 1.2 грн. Будемо раді допомогти у вирішенні питань, що виникли в ході користування послугами. Просимо вас звернутися у наш чат, що знаходиться у нижньому правому куті сайту компанії https://volia.com/ і працює для вас щодня з 09:00 до 21:00 години. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Також можете зателефонувати за номерами, які вказані у розділі «Підтримка». Ми обов'язково знайдемо вихід і вирішимо ваше питання!

Відповісти

Воля
Всі відгуки

1.3 5

1754 відгука / 277722 перегляда

Всі відгуки

Воля

Воля Бродбенд - швидко, вигідно, зручно!
Вибираючи Воля Бродбенд, ви обираєте найвигідніший для себе пакет послуг:
Швидко!
* Висока швидкість отримання інформації – до 38 Мбіт/сек. дозволяє комфортно користуватися всіма можливостями Інтернету - від простого перегляду пошти та веб-сторінок до новітніх мультимедійних технологій: он-лайн відео та музики, голосового... детальніше

Інтернет-провайдери