Ужасный интернет провайдер! - Відгуки про Воля

Воля
Відгук додано 25 липня, 2023 год 16 переглядів
Тарифы эта контора поднимает с завидной регулярностью, а вот качество не то что ужасное, а это даже не уважение брать деньги за это! Кабельное телевидение в последние две недели практически не работает , а если и появляется какая то картинка то она кубиками , с прерывистым звуком, интернет я вообще молчу. Дозвонится не возможно, звонила 3 дня чтоб узнать что с телевидением, потом начала писать им в чат, на второй день писания в чат меня заметили и сказали перезвонят, перезвонили на следующий день, вобщем вызвала мастера чтоб забрал свои приставки и отключил меня. Никому и никогда в жизни их не посоветую!!
3 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Воля 25 липня, 2023 год
Добрий день, Аліна. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ваше питання потребує більш детального розгляду.



Зателефонувати ви можете за телефонами: (050) 502-22-50, (093) 502-22-50, (068) 502-22-50.

У IVR меню зробіть вибір виходячи з потрібної вам тематики. Якщо ваше запитання не можна буде вирішити за допомогою IVR - буде можливість зв'язатися з оператором.

Ми працюємо над покращенням сервісу та прагнемо, щоб абоненти були задоволені послугами компанії. Іноді лінії можуть бути перевантажені, час з'єднання з оператором збільшується. Тому компанія подбала про альтернативні канали підтримки. Більшість питань можна вирішити не лише в телефонному режимі, а й в інших каналах, таких як: чат на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки, години роботи (Пн-Нд: 09:00-21:00), email: [email protected] чи сторінки в соціальних мережах Facebook та Instagram.



Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.


Воля
Всі відгуки

1.3 5
1773 відгука / 278542 перегляда
Воля
Воля Бродбенд - швидко, вигідно, зручно!
Вибираючи Воля Бродбенд, ви обираєте найвигідніший для себе пакет послуг:
Швидко!
* Висока швидкість отримання інформації – до 38 Мбіт/сек. дозволяє комфортно користуватися всіма можливостями Інтернету - від простого перегляду пошти та веб-сторінок до новітніх мультимедійних технологій: он-лайн відео та музики, голосового... детальніше

Інтернет-провайдери
Домашний интернет Киевстар
Домашний интернет Киевстар

Рейтинг: 1.2
769 відгуків
IPNET
IPNET

Рейтинг: 4.4
870 відгуків
Интернет провайдер JetNet
Интернет провайдер JetNet

Рейтинг: 3.1
148 відгуків
Triolan
Triolan

Рейтинг: 1.7
498 відгуків
ProHoster
ProHoster

Рейтинг: 5
737 відгуків
ДОМОНЕТ
ДОМОНЕТ

Рейтинг: 4.2
457 відгуків
WESTELECOM интернет провайдер
WESTELECOM интернет провайдер

Рейтинг: 5
225 відгуків
Интернет провайдер Bilink
Интернет провайдер Bilink

Рейтинг: 3.7
275 відгуків
Саннет sunNet
Саннет sunNet

Рейтинг: 4.2
266 відгуків
Vega Telecom
Vega Telecom

Рейтинг: 5
1969 відгуків