Хуже интернета и связи не бывает!!! (2 фото): Відгуки про Vodafone Україна

› › ›

Юлия Відгук додано 13 вересня, 2019 год 206 переглядів

Vodafone Украина - Хуже интернета и связи не бывает!!!

Приходит мне смс о том что я потратила мегабайты
Интернет пакет не активировался и у меня сожрало 40грн!,
Хорошо...положили еще 50грн
На балансе 170! Пишет недостаточно денег!!!
Звоню злая оператору
Он подключает
Проверяю счет а у меня -18грн
С какого перепугу??? Звоню опять оператору ,связывают с отделом финансов ,и за минуту возвращают 28грн!!!
Козлы
Быстрее бы уже перейти на другую связь

Переваги:

Нет и быть не может

Недоліки:

Одна связь сплошной минус!

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 14 вересня, 2019 год

Здравствуйте, Юлия! Понимаем Ваше недовольство, однако подобные ситуации возникают не всегда по вине оператора. Снятие в минус может происходить из-за длительной активной интернет-сессии на момент активации пакета услуг. При этом по факту обращения мы оперативно исправляем ситуацию.

Во избежание подобных случаев рекомендуем отключать мобильный интернет перед пополнением и подключать его уже после активации пакета услуг.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9713 відгуків / 3663629 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок