Хуже интернета и связи не бывает!!! (2 фото): Отзывы о Vodafone Украина

› › ›

Юлия Отзыв написан 13 сентября, 2019 год 206 просмотров

Vodafone Украина - Хуже интернета и связи не бывает!!!

Приходит мне смс о том что я потратила мегабайты
Интернет пакет не активировался и у меня сожрало 40грн!,
Хорошо...положили еще 50грн
На балансе 170! Пишет недостаточно денег!!!
Звоню злая оператору
Он подключает
Проверяю счет а у меня -18грн
С какого перепугу??? Звоню опять оператору ,связывают с отделом финансов ,и за минуту возвращают 28грн!!!
Козлы
Быстрее бы уже перейти на другую связь

Достоинства:

Нет и быть не может

Недостатки:

Одна связь сплошной минус!

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 14 сентября, 2019 год

Здравствуйте, Юлия! Понимаем Ваше недовольство, однако подобные ситуации возникают не всегда по вине оператора. Снятие в минус может происходить из-за длительной активной интернет-сессии на момент активации пакета услуг. При этом по факту обращения мы оперативно исправляем ситуацию.

Во избежание подобных случаев рекомендуем отключать мобильный интернет перед пополнением и подключать его уже после активации пакета услуг.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9697 отзывов / 3662815 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь