Name: Крадут деньги
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Арсен

› › ›

Арсен Відгук додано 9 вересня, 2019 год 69 переглядів

Был в роуминге и у меня был пополнен счёт на 100 гр. для абонплаты за месяц! Так эти козлы начали взыскать по 40 гр в день якобы за интернет, хотя в телефоне заранее был отключен мобильный интернет.
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 9 вересня, 2019 год

Добрый день, Арсен!

Некоторые модели смартфонов используют интернет-канал для обмена информацией с сервером - даже в обход запрета на использование мобильного интернета, который вы устанавливаете.

В такую ситуацию время от времени попадают абоненты любых операторов по всему миру.

Мы не можем заранее предсказать, произойдет это или нет. Автоматическая система выставления счетов фиксирует использование интернета и тарифицирует его.

Зная об этой особенности, мы вернем вам деньги, которые были списаны в результате такого случая.

К такой ситуации может приводить ПО, установленное на вашем смартфоне, или же некоторые мобильные приложения, которые умеют обходить запреты на передачу данных, установленные вами принудительно.

Регистрируясь в новой сети (в роуминге) смартфон посылает т.н. служебные сигналы, чтобы сеть его "увидела". Именно о таком трафике идет речь.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9727 відгуків / 3664160 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок