Name: Жулики и обманщики в Vodafone Украина
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Відгук додано 31 серпня, 2019 год 182 перегляда

Купил СИМ-карту, довольный, что наконец распрощаюсь с Киевстаром. Оказывается попал в еще худшее дерьмо. И не слушайте здесь представителя Vodafone Украина, который призывает обратиться к ним на горячую линию!!!! Мошенники!!! Поставил симку и вскоре получил СМС-сообщение, что мне подключена услуга звонков заграницу. Ну думаю попробую позвонить. Оператор (робот) отвечает, что мне нужно вначале пополнить счет (внести абонплату 45 грн.). Пополнил прямо с их сайта через карту. Набираю узнать что мне доступно стало теперь - 50 смсок, 150 минут на разговоры по Украине, 30 минут заграницу в 6 стран. Интернет с этого телефона мне не нужен. Звоню, а робот говорит, что я уже исчерпал свой лимит. Когда я успел? Связываюсь на сайте с онлайн консультантом - морозятся, отключаются. Раз пять пытался получить ответ. Ответа нет! Хапуги! И вы, представитель компании - врете!!!!

Переваги:

Не заметил

Недоліки:

Обман - сообщают в пакете о наличии массы оплаченных мною услуг, которыми воспользоваться не могу!

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 2 вересня, 2019 год

Добрый день, Александр!

Здравствуйте! Снятия не могут происходить просто так. Чтобы мы могли проверить, что за платная услуга есть по номеру, просим обратиться к нам в ЛС и указать его. Обязательно поможем предотвратить незапланированные траты!

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9697 відгуків / 3662816 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок