Name: Жулики и обманщики в Vodafone Украина
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 31 августа, 2019 год 184 просмотра

Купил СИМ-карту, довольный, что наконец распрощаюсь с Киевстаром. Оказывается попал в еще худшее дерьмо. И не слушайте здесь представителя Vodafone Украина, который призывает обратиться к ним на горячую линию!!!! Мошенники!!! Поставил симку и вскоре получил СМС-сообщение, что мне подключена услуга звонков заграницу. Ну думаю попробую позвонить. Оператор (робот) отвечает, что мне нужно вначале пополнить счет (внести абонплату 45 грн.). Пополнил прямо с их сайта через карту. Набираю узнать что мне доступно стало теперь - 50 смсок, 150 минут на разговоры по Украине, 30 минут заграницу в 6 стран. Интернет с этого телефона мне не нужен. Звоню, а робот говорит, что я уже исчерпал свой лимит. Когда я успел? Связываюсь на сайте с онлайн консультантом - морозятся, отключаются. Раз пять пытался получить ответ. Ответа нет! Хапуги! И вы, представитель компании - врете!!!!

Достоинства:

Не заметил

Недостатки:

Обман - сообщают в пакете о наличии массы оплаченных мною услуг, которыми воспользоваться не могу!

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 2 сентября, 2019 год

Добрый день, Александр!

Здравствуйте! Снятия не могут происходить просто так. Чтобы мы могли проверить, что за платная услуга есть по номеру, просим обратиться к нам в ЛС и указать его. Обязательно поможем предотвратить незапланированные траты!

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9914 отзывов / 3667842 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь