Отзыв для водофон - Відгуки про Vodafone Україна

Vodafone Україна
Відгук додано 17 серпня, 2019 год 119 переглядів
Ну и добавлю немного негатива в ваш и так говеный рейтинг) ужасное обслуживание, связаться как всегда не возможно. Раньше позвонил на 111, подождал 30 минут и уже возмущаешься оператору о своих проблемах. А сейчас даже нет возвожности взязаться с оператором бесплатно. Хорошо, решила написать в онлайн чат на официальном сайте, а там даже не прощаются, либо бага сайта и постоянно разъеденияет, либо сами опетароры отключатся. С одной переписывалась, а она в течении 2-х минут написала вы еще в чате и отключилась в связи с длительным ожиданием, хотя на мой вопрос, который я задала дважды, так и не ответила. Ладно, решила уточнить почему уменя снялись деньги со счета, ведь я никтому не звонила и в инетрнет не заходила. Оказывается, условия тарифа закончились, подключился платный тариф и деньги снимаются со счета независимо от пользования) ха-ха В общем не пользуйтесь водофоном, берегите нервы)
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. только они и присутствуют




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 18 серпня, 2019 год
Добрый день, Екатерина! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение про компанию.

Чат через официальный сайт сейчас работает в тестовом режиме. Потому, могут возникать технические сложности во время общения. Приносим извинения за эти неудобства.

Чтобы решить Ваш вопрос просим написать к нам по этой ссылке:

https://on-line.vodafone.ua/ru/messenger

Будем рады помочь!
Гость 17 серпня, 2019 год
Водафоном можно пользоваться, только нужно избавляться от их мошеннических действий написав жалобу в НКРСИ. Только после жалобы Вы будете получать услуги в нормальном качестве и избавитесь от любых мошеннических действий водафона и деньги не будут исчезать со счёта. А ещё, если опишете как операторы покидают онлайн-чат, не ответив на ваши вопросы, как игнорируют звонки, то, после жалобы, всегда дозвонитесь к оператору и никто не покинет онлайн-чат пока вы не получите ответы на свои вопросы. (совет из личного опыта и из опыта моих знакомых)


Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5
9697 відгуків / 3662815 переглядів
Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.3
1859 відгуків
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.7
141 відгук
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.2
12921 відгук
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.7
2528 відгуків
Мобилочка
Мобилочка

Рейтинг: 1.9
296 відгуків
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
428 відгуків
LG Electronics
LG Electronics

Рейтинг: 2.4
90 відгуків
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.5
446 відгуків
Супер МТС 3D Ноль
Супер МТС 3D Ноль

Рейтинг: 2.2
122 відгука
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.5
2075 відгуків