Одно сплошное разочарование - Відгуки про Vodafone Україна

Vodafone Україна
Відгук додано 22 липня, 2019 год 123 перегляда
Единственная причина по которой не меняю оператора - к данному номеру привязано слишком много рабочих вопросов. А так никому ни при каких обстоятельствах не рекомендую.
Связь ужасная. Мобильный интернет ловит очень выборочно и очень не стабильно (это при том, что живу в огромном городе). Стоит только за черту города выехать вообще капец - остаюсь без связи совершенно. Ни позвонить, ни написать.... а о том, чтобы в интернет зайти с телефона вообще вопрос не поднимется. (Завела второй телефон, с другим оператором)
Ну разве можно спокойно реагировать на ситуацию когда мне не могут дозвонится люди, которых я стоя с балкона вижу и приходится орать на всю улицу друг другу, ибо мой телефон «по за заною» в очередной раз.
А оператор что? А ничего. Это ж я без связи двое суток сижу, а не они.
Заявки оформляют и желают хорошего дня.
А мне то связь нужна, а не заявки их. Ведь связь то не появляется от этого
Ну и перерасчёт никто не делает за то время, что я сидела без связи. Им то это не интересно. Моим проблемы, судя по всему, что плачу я за то, что телефон без связи примерно в 40% случаев.
Много лет вынуждена сотрудничать с этим оператором и с каждым годом все больше разочарования.
А для себя и личных целей завела себе второй телефон с другим оператором. Двойные траты.
Жду когда разрешаетесь менять оператора без смены номера телефона.

Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Очень плохое покрытие
  2. Высокие тарифы
  3. Бесполезная техподдержка
1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 22 липня, 2019 год
Здравствуйте, Анна!

Если у Вас возникают сложности в работе услуг компании, опишите детально ситуацию в чате на сайте:

https://www.vodafone.ua/ru

или в личных сообщениях группы:

https://www.facebook.com/VFUkraine/

Мы передадим всю информацию в технический отдел для проверки.

Каждая заявка на улучшение качества связи не остается без внимания. Просто, не всегда есть возможность разрешить ситуацию быстро.
Роман 22 липня, 2019 год
Анна, так уже всем давно известно, что есть услуга MNP.

Воспользуйтесь и смените оператора с сохранением номера


Vodafone Україна
Всі відгуки

4.1 5
9915 відгуків / 3667850 переглядів
Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.1
13016 відгуків
Магазин lifecell.ua
Магазин lifecell.ua

Рейтинг: 1
4 відгука
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.3
225 відгуків
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.1
1904 відгука
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.4
2543 відгука
Супер МТС 3D Ноль
Супер МТС 3D Ноль

Рейтинг: 2.2
124 відгука
Укртелеком
Укртелеком

Рейтинг: 1.3
443 відгука
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
431 відгук
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.4
451 відгук
LG Electronics
LG Electronics

Рейтинг: 2.5
94 відгука