Михаил Відгук додано 18 липня, 2019 год78 переглядів
Ужасно, служба поддержки 111 зациклена на прослушивание ненужной информации, а до оператора добраться после прослушивания любой ненужной темы через 0 и 1 невозможно в течении 15 часов (с 6:00 до 21:00 18.07.2019). Постоянный ответ "все операторы заняты" или предложение заплатить 10 грн. Отвратительная работа.
Добрый день, Михаил! В данный момент большая нагрузка на дозвон к оператору, поэтому, иногда, может быть проблематично дозвонится. Но именно для таких случаев были созданы альтернативные каналы связи, как чат на сайте (https://www.vodafone.ua/ru) или группа на Facebook (https://www.facebook.com/VFUkraine), куда Вы можете задать любой интересующий вопрос. С уважением, представитель компании Vodafone Украина.
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
соединение с оператором службы поддержки - Відгуки про Vodafone Україна
Отвратительная работа.
відгук
Коментарі до відгуку