соединение с оператором службы поддержки: Відгуки про Vodafone Україна

› › ›

Михаил Відгук додано 18 липня, 2019 год 78 переглядів

Ужасно, служба поддержки 111 зациклена на прослушивание ненужной информации, а до оператора добраться после прослушивания любой ненужной темы через 0 и 1 невозможно в течении 15 часов (с 6:00 до 21:00 18.07.2019). Постоянный ответ "все операторы заняты" или предложение заплатить 10 грн.
Отвратительная работа.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 19 липня, 2019 год

Добрый день, Михаил! В данный момент большая нагрузка на дозвон к оператору, поэтому, иногда, может быть проблематично дозвонится. Но именно для таких случаев были созданы альтернативные каналы связи, как чат на сайте (https://www.vodafone.ua/ru) или группа на Facebook (https://www.facebook.com/VFUkraine), куда Вы можете задать любой интересующий вопрос. С уважением, представитель компании Vodafone Украина.

Відповісти

abonent577 18 липня, 2019 год

0800400111 звоните с любого другого мобильного оператора бесплатно и будет вам счастье пообщаться с лжецами-консультантами водафон.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9727 відгуків / 3664220 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок