соединение с оператором службы поддержки: Отзывы о Vodafone Украина

› › ›

Михаил Отзыв написан 18 июля, 2019 год 78 просмотров

Ужасно, служба поддержки 111 зациклена на прослушивание ненужной информации, а до оператора добраться после прослушивания любой ненужной темы через 0 и 1 невозможно в течении 15 часов (с 6:00 до 21:00 18.07.2019). Постоянный ответ "все операторы заняты" или предложение заплатить 10 грн.
Отвратительная работа.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 19 июля, 2019 год

Добрый день, Михаил! В данный момент большая нагрузка на дозвон к оператору, поэтому, иногда, может быть проблематично дозвонится. Но именно для таких случаев были созданы альтернативные каналы связи, как чат на сайте (https://www.vodafone.ua/ru) или группа на Facebook (https://www.facebook.com/VFUkraine), куда Вы можете задать любой интересующий вопрос. С уважением, представитель компании Vodafone Украина.

Ответить

abonent577 18 июля, 2019 год

0800400111 звоните с любого другого мобильного оператора бесплатно и будет вам счастье пообщаться с лжецами-консультантами водафон.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9727 отзывов / 3664218 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь