Забыл пополнить счет до подключения пакета, утром дома пополнил (дома есть WI-FI, никуда не выходил и мобильным интернетом не пользовался) сняло 5 грн. за использования мобильного интернета и пишет недостаточно средств для подключения пакета. пополнил еще, опять не могу подключить. Пишет недостаточно средств (надо 90, на счету-92). Пошел к ним в офис-работник говорит надо выключить передачу данных. Выключил. Пытался пополнить, опять не хватает средств-сняло еще 5 грн. (за что?). У них при не подключенном пакете тарификация 5 грн.-100 МБ. Работник объяснил что я их потратил на фоновые загрузки, минуту назад (до выключения передачи пакетных данных на счету денег хватало, но не подключался месячный пакет-странно). Еще пополнил на 10 грн. и только тогда подключил пакет на месяц. Работник офиса нормально объяснить снятие не смогла (ответила стандартными отговорками). Необоснованное поднятие тарифов каждый месяц и многочисленные жалобы на качество услуг. Пользуются своей монополией (конкурентов своих задавили). А так хорошо начинали...
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Не понятно куда снимают деньги - Відгуки про Vodafone Україна
відгук
Коментарі до відгуку