Name: Не понятно куда снимают деньги
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 10 июля, 2019 год 109 просмотров

Забыл пополнить счет до подключения пакета, утром дома пополнил (дома есть WI-FI, никуда не выходил и мобильным интернетом не пользовался) сняло 5 грн. за использования мобильного интернета и пишет недостаточно средств для подключения пакета. пополнил еще, опять не могу подключить. Пишет недостаточно средств (надо 90, на счету-92). Пошел к ним в офис-работник говорит надо выключить передачу данных. Выключил. Пытался пополнить, опять не хватает средств-сняло еще 5 грн. (за что?). У них при не подключенном пакете тарификация 5 грн.-100 МБ. Работник объяснил что я их потратил на фоновые загрузки, минуту назад (до выключения передачи пакетных данных на счету денег хватало, но не подключался месячный пакет-странно). Еще пополнил на 10 грн. и только тогда подключил пакет на месяц. Работник офиса нормально объяснить снятие не смогла (ответила стандартными отговорками). Необоснованное поднятие тарифов каждый месяц и многочисленные жалобы на качество услуг. Пользуются своей монополией (конкурентов своих задавили). А так хорошо начинали...

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9727 отзывов / 3664231 просмотр

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь