Name: Безобразие
Item: Vodafone Україна
Rating: 2
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Відгук додано 26 червня, 2019 год 133 перегляда

Вы повышаете тарифы с завидным постоянством , у вас дикие тарифы , но качество связи нихрена не соответствует , покрытие ужасное , за какой хер я плачу такие бешеные деньги ? За вечно пропадающую связь? Или за хреновый слабый интернет , ваше 4G , слабее чем обычный мобильный в России

Переваги:

Никаких

Недоліки:

Выше описанные

Коментарі до відгуку

Гость 26 червня, 2019 год

Пишите жалобы в контролирующие органы, что деньги берут, а качества услуг нету! Настаивайте, пусть лично проверяют и принимают меры. При подключении тарифа всё было хорошо и мы оплатили за год (год без абонплат). И тут же, сразу, появились проблемы. Обращения к оператору ни к чему не привели, они только передавали заявки в техотдел. Длилось это почти год и за это время было столько лживых объяснений операторов, что ни на какие уши не натянешь. Нагло и подло убеждают, что абоненты тупые идиоты и чуть ли не смеются, что как имели с нас денежки, так и будут иметь и ничего мы не сделаем, кроме как перейти к другому мобильному оператору. Но, есть на них управа!

Написали жалобу в АМКУ и сразу всё стало хорошо!

А теперь нужно рассказывать всем куда писать и нужно писать по малейшему нарушению водафоном наших прав и по непредоставлению услуг в надлежащем качестве!

Электронный адрес: [email protected].

телефон: (044) 251-62-62; факс: (044) 520-03-25 ул. Митрополита Василия Липковского, 45, Киев, 03035

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 26 червня, 2019 год

Добрый день, Татьяна! На себестоимость услуг мобильной связи влияют два фактора, которые мы не можем не учитывать.

Внешний – увеличение цен и коммунальных тарифов в стране (электричество и т.д.), и внутренний – внедрение новых технологий и затраты, связанные с их поддержкой и ростом объемов потребления услуг.

Нам пришлось, вслед за конкурентами, пойти на пересмотр тарифов из-за роста затрат и, соответственно, себестоимости услуг связи.

Даже с учетом новых ценовых изменений, тарифы Vodafone остаются наиболее привлекательными на рынке.

Відповісти

Ярослав Сус 4 липня, 2019 год

наиболее непривлекательный

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9697 відгуків / 3662816 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок