Name: Безобразие
Item: Vodafone Украина
Rating: 2
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 26 июня, 2019 год 133 просмотра

Вы повышаете тарифы с завидным постоянством , у вас дикие тарифы , но качество связи нихрена не соответствует , покрытие ужасное , за какой хер я плачу такие бешеные деньги ? За вечно пропадающую связь? Или за хреновый слабый интернет , ваше 4G , слабее чем обычный мобильный в России

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Выше описанные

Комментарии к отзыву

Гость 26 июня, 2019 год

Пишите жалобы в контролирующие органы, что деньги берут, а качества услуг нету! Настаивайте, пусть лично проверяют и принимают меры. При подключении тарифа всё было хорошо и мы оплатили за год (год без абонплат). И тут же, сразу, появились проблемы. Обращения к оператору ни к чему не привели, они только передавали заявки в техотдел. Длилось это почти год и за это время было столько лживых объяснений операторов, что ни на какие уши не натянешь. Нагло и подло убеждают, что абоненты тупые идиоты и чуть ли не смеются, что как имели с нас денежки, так и будут иметь и ничего мы не сделаем, кроме как перейти к другому мобильному оператору. Но, есть на них управа!

Написали жалобу в АМКУ и сразу всё стало хорошо!

А теперь нужно рассказывать всем куда писать и нужно писать по малейшему нарушению водафоном наших прав и по непредоставлению услуг в надлежащем качестве!

Электронный адрес: [email protected].

телефон: (044) 251-62-62; факс: (044) 520-03-25 ул. Митрополита Василия Липковского, 45, Киев, 03035

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 26 июня, 2019 год

Добрый день, Татьяна! На себестоимость услуг мобильной связи влияют два фактора, которые мы не можем не учитывать.

Внешний – увеличение цен и коммунальных тарифов в стране (электричество и т.д.), и внутренний – внедрение новых технологий и затраты, связанные с их поддержкой и ростом объемов потребления услуг.

Нам пришлось, вслед за конкурентами, пойти на пересмотр тарифов из-за роста затрат и, соответственно, себестоимости услуг связи.

Даже с учетом новых ценовых изменений, тарифы Vodafone остаются наиболее привлекательными на рынке.

Ответить

Ярослав Сус 4 июля, 2019 год

наиболее непривлекательный

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9697 отзывов / 3662817 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь