Проблема , яку так ніхто і не вирішив! - Відгуки про Vodafone Україна

Vodafone Україна
Відгук додано 22 червня, 2019 год 120 переглядів
Добрий день! Скажіть , будь ласка , навіщо потрібні оператори , якщо вони не можуть відповісти на одне єдине запитання :" За що було знято гроші з рахунку?" За місяць проблему так і не вирішено!!! Гроші з рахунку пропадають без причини. Цікаво просто , на які такі потреба в тарифі! можна знімати по 80 - 90 грн в день !?
1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 22 червня, 2019 год
Вітаю!

Щоб детальніше розібратися в ситуації з приводу зняття коштів, будь ласка, зверніться до оператора в чат з додатку або на сайті:

https://www.vodafone.ua/uk
Гость 22 червня, 2019 год
Ну ви дивні люди! Ви хочете щоб оператори-шахраї водафону відповіли навіщо вони крадуть гроші?

Якщо крадуть, то і відповіді будуть брехливі! А воно Вам треба?

Пишіть скарги в АМКУ, в НКРЗІ, хай іх перевірять особисто по Вашому номеру. Знаєте - допомогає! Можливо, не після першої скарги (ми писали в АМКУ дві), але допомогає! Досі (вже скоро рік після скарги) оператори нічого не крадуть! - ні гроші (лежать на рахунку і не зникають!), ні смс, ні хвилини, ні трафік (в нас не безлім).......ну нічогісінько само (як раніше запевняли оператори) не щезає! Аж дивно, а то не вспівали поповняти рахунок, як щезали всі гроші, а потім так обнагліли, що заводили в мінус і запевняли що я користуюсь додатковим інтернетом, а в мене навіть свої пакетні мегабайти не використовувались, тому що в той час була проблема зі смартфоном і прийшлось переставити сімку в старенький самсунг-ракушку, інтернет відключили і в тому телефоні навіть нічого не скачували щоб користуватись інтернетом. А оператори говорили що інтернетом користуються і це в той час коли я сплю (серед ночі), а потім брехали що зняли за якісь ігри (в мене їх нема і я в них не граю!). Отак ці брехливі шахраї нагло крадуть! А дома в мене комп'ютер і навіщо б було користуватись старим телефоном з маленьким екраном (де нічого не бачу прочитати!), якщо маю комп'ютер?

Тому, якщо хочете щоб більше не було ніякого шахрайства від оператора водафону - пишіть скарги в АМКУ, в НКРЗІ.

І всім підказуйте! Якщо є знайомі яких теж ошукують оператори водафону - пишіть колективні скарги, так буде ще краще!


Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5
9728 відгуків / 3664254 перегляда
Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.4
163 відгука
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.1
12957 відгуків
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.2
1875 відгуків
Укртелеком
Укртелеком

Рейтинг: 1.3
431 відгук
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.5
447 відгуків
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.6
2530 відгуків
Магазин lifecell.ua
Магазин lifecell.ua

Рейтинг: 1
2 відгука
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
430 відгуків
Компания Xiaomi
Компания Xiaomi

Рейтинг: 2.1
41 відгук
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.6
2076 відгуків