Name: Проблема , яку так ніхто і не вирішив!
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 22 июня, 2019 год 120 просмотров

Добрий день! Скажіть , будь ласка , навіщо потрібні оператори , якщо вони не можуть відповісти на одне єдине запитання :" За що було знято гроші з рахунку?" За місяць проблему так і не вирішено!!! Гроші з рахунку пропадають без причини. Цікаво просто , на які такі потреба в тарифі! можна знімати по 80 - 90 грн в день !?
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 22 июня, 2019 год

Вітаю!

Щоб детальніше розібратися в ситуації з приводу зняття коштів, будь ласка, зверніться до оператора в чат з додатку або на сайті:

https://www.vodafone.ua/uk

Ответить

Гость 22 июня, 2019 год

Ну ви дивні люди! Ви хочете щоб оператори-шахраї водафону відповіли навіщо вони крадуть гроші?

Якщо крадуть, то і відповіді будуть брехливі! А воно Вам треба?

Пишіть скарги в АМКУ, в НКРЗІ, хай іх перевірять особисто по Вашому номеру. Знаєте - допомогає! Можливо, не після першої скарги (ми писали в АМКУ дві), але допомогає! Досі (вже скоро рік після скарги) оператори нічого не крадуть! - ні гроші (лежать на рахунку і не зникають!), ні смс, ні хвилини, ні трафік (в нас не безлім).......ну нічогісінько само (як раніше запевняли оператори) не щезає! Аж дивно, а то не вспівали поповняти рахунок, як щезали всі гроші, а потім так обнагліли, що заводили в мінус і запевняли що я користуюсь додатковим інтернетом, а в мене навіть свої пакетні мегабайти не використовувались, тому що в той час була проблема зі смартфоном і прийшлось переставити сімку в старенький самсунг-ракушку, інтернет відключили і в тому телефоні навіть нічого не скачували щоб користуватись інтернетом. А оператори говорили що інтернетом користуються і це в той час коли я сплю (серед ночі), а потім брехали що зняли за якісь ігри (в мене їх нема і я в них не граю!). Отак ці брехливі шахраї нагло крадуть! А дома в мене комп'ютер і навіщо б було користуватись старим телефоном з маленьким екраном (де нічого не бачу прочитати!), якщо маю комп'ютер?

Тому, якщо хочете щоб більше не було ніякого шахрайства від оператора водафону - пишіть скарги в АМКУ, в НКРЗІ.

І всім підказуйте! Якщо є знайомі яких теж ошукують оператори водафону - пишіть колективні скарги, так буде ще краще!

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9727 отзывов / 3664250 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь