Name: Отсутствие связи и интернета
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Раиса Анатолиевна

› › ›

Раиса Анатолиевна Відгук додано 18 червня, 2019 год 94 перегляда

В с. Плоское Броварского р-на Киевской области уже 2 месяца очень плохая мобильная связь и совсем нет интернета . У меня годовая предоплата за мобильную связь, которой нет, а это называется "не выполнение условий договора" и деньги мне никто не вернет, но хотя бы прочитайте этот отзыв и начните действовать. Базовая станция в селе отключена от електроснабжения полностью.

Коментарі до відгуку

Гость 18 червня, 2019 год

Пишите в АМКУ, только так можно решить проблему и вернуть деньги. Опишите всё, пусть лично проверяют по факту и принимают меры. Была похожая ситуация, номер проплачен на год, но ,связью пользоваться невозможно. Операторы водафон утверждали что деньги вернуть нельзя. После жалобы в АМКУ перезвонили, даже извинились, деньги вернули.

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 18 червня, 2019 год

Добрый день, Раиса!

Свяжитесь с нами в одном из каналов указанных ниже, и мы обязательно поможем в решении данного вопроса:

Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/

Twitter https://twitter.com/Vodafone_UA

Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9728 відгуків / 3664256 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок